我也曾在樓梯間里哭過

李倩玲

生長在臺灣的李倩玲從美國伊利諾伊州立大學傳播專業碩士畢業后，就加入中國臺灣智威湯遜任媒介策劃。從1990 年 8 月 1 日到今天，她一直在WPP 集團各個分公司工作。從媒體購買策劃專員到副總經理、總經理，直至成為包括傳立、邁勢、靈立、尚揚、寶林五家公司在內的群邑集團中國區首席執行官。李倩玲每天都在告訴自己 :“運氣總有一天會過去，我一直要準備應對更大的變化。”

前段時間，偶然和朋友聊到“草莓族”的話題。據說這個有意思的稱呼是從臺灣流行起來的 ，用來形容 1980 年后出生的年輕人——外表光鮮，像草莓一樣紅彤彤的，但是因為一直生活在優越的環境里，抗壓能力較弱，遇到挫折容易怨天尤人，不會在自己身上找原因，內心經不起擠壓。很多電視節目和媒體都把這個現象作為焦點話題來討論，大眾也很關心這個話題。由此我也想到我們的公司 ，群邑是一家需要許多年輕人共同創造的公司，“草莓族”有時候是一個讓人不得不面對的問題。但是 ，我們也實在沒有必要因此而大驚失色。回想剛進入職場的時候，前輩眼中的我們，大概也和今天我們眼中的“草莓族”大同小異吧 !

記得我剛進公司的時候，跟上級做一個案子。在初步溝通后，我花了大概一周時間去搜集資料、構思細節，按照上級的設想精心做了厚厚一大疊資料。到與客戶會談的日子，我興沖沖地拿著這些資料，沒想到剛講了一兩頁就被上級打斷了——他忽然有了更好的想法 ! 我一下子有點兒懵，因為不但之前的準備轉眼作廢，而且你能想象嗎，我還要在兩三天的時間里全部推倒重來 ! 那天會后 ，我偷偷把自己一個人關進樓梯間的小屋子里，狠狠地哭了大概十分鐘。哭完后，我把臉洗干凈重新開始新一輪的準備。結果新提案非常出色，在客戶面前一次通過。我相信事實，于是曾經的沮喪也好，不快也好，馬上一掃而光。

實際上，在那個充滿雄心壯志的少年時期，誰沒有摔過跟頭 ? 只不過“草莓族”考量問題時 ，容易把范圍放得很小，只看到自己的杯子有多臟，心里覺得非常委屈，卻沒有看到旁邊那些人的杯子更臟，更辛苦，受的壓力更大。很多他們覺得無法忍受的事情和壓力，放在我們一些經驗豐富的職業人士眼里幾乎不值一提。工作就是通過林林總總的挑戰來磨礪你，如果碰到一點點兒困難就哭天搶地，不去檢查自己的原因就斷然給一個公司甚至一個行業下論斷 : 不是人待的地方 ! 這樣無疑是親手斷送了自己的前程。

但是困難之下一定要自己學會去舒解壓力。即便是 SOHO 族也會時時在工作中面對壓力。你可以像當年的我那樣躲起來哭一場，可以選擇做瑜伽，去游泳，也可以找人傾訴。但是傾訴的時候一定要注意什么樣的人可以給予你正面的引導，如果你剛說了自己的委屈 ，他就馬上陪你抱怨老板的不是，結果變成一群人痛罵老板，這樣反而會加深你對工作的抵觸情緒。同樣，父母的角色也很關鍵，如果父母因為太愛孩子而幫著說公司不對，這樣也會讓孩子止步不前。最好是跟直接領導溝通，也可以向公司中的資深員工或自己的導師訴說心中的疑惑，尋求比較客觀的分析和解答。

我也曾在樓梯間里哭泣過，我還想跟這些“草莓族”說，不要怕犯錯誤。犯了錯誤后可以像在學校里記筆記那樣，把錯誤的原因和應對方式記下來，今后遵循這個方式去做。人不是神，公司不會因為你犯了錯誤就對你全盤否定，只要你做到用心學并永不再犯。曾經公司有個年輕人因為工作疏忽，造成公司不得不從賬上拿出人民幣 50 萬元彌補，但我們并沒有因此而解雇他，而是跟他分析了原因，找出了公司后續配套管理不夠嚴密的問題，這50萬就當是個教訓——我們在付了50 萬的學費之后，不僅是他，公司的其他人都不會再犯類似的錯誤了。