敬畏規則

自覺遵守規則是種和諧的美，也是人類社會文明進步之美。任何一種精彩的規則，無不體現“公平的制約”。

中國男人往往敬畏權威，但是漠視規則。

1764年的一天深夜，一場大火燒毀了哈佛的圖書館，很多珍貴的古書毀于一炬，讓人痛心疾首。突發的火災把一名普通學生推到了一個特殊的位置，他在經過痛苦的思想斗爭后，終于做出一個勇敢的選擇。原來在這之前，他違反圖書館紀律，悄悄把哈佛牧師捐贈的一本書帶出館外，準備優哉游哉地閱讀完后再歸還。突然之間，這本書成為稀世珍本。該學生懷著不安的心情敲開了校長辦公室的門，說明理由后鄭重地將書還給了學校。校長先是表示感激，并對學生的勇氣和誠實予以褒獎，然后就把他開除出校。賞罰分明，一點也不拖泥帶水。

對此，很多人表示不解，但是校長不做解釋，他只亮出哈佛的理念：讓校規看守哈佛，比用其他東西看守哈佛更安全有效。在規則面前，他們遵循的是人人平等，要公平就必須敬畏規則。有序的文明社會，必須有各種規則來保證。

有個“海歸”朋友告訴我說，在美國，公司做決策時，往往有許多不同意見，大家吵得不可開交，甚至一地雞毛，但是一旦規則定了下來，不管是哪一派都心服口服地百分百去執行；相反，在國內，在討論方案的時候，大家好像和氣一團，沒有爭議，可是一旦新規則定下來后，有人就故意找茬不與合作，盡來陰的與規則作對。好像規則是種約束力，其實它展現的也是一種公信力。這位海歸博士說，在美國他開車是種享受，但是在國內就有些心虛，甚至不敢開車。坐在福州的出租車里，經常是提心吊膽，問“你怎么可以闖紅燈?”師傅的回答是“這個路口沒有裝探頭。”交通規則是死的，人則是“活”的。所以一上車，這位朋友就習慣性系上安全帶。但是經常聽到司機的不滿：“怎么，不相信我的車技？”現在是規定坐在副駕駛座的都要系安全帶，但是很多乘客能糊弄就蒙混過關。

據說有一個大款，買了一輛大奔。他的奔馳有個電子警報功能：一旦車子開動，駕駛員如果不系安全帶，哪怕車速很低，轎車的電子系統都會有“叮叮”、“叮叮”的清脆警鈴聲。這老兄就是堅持與規則作對到底，鐵定了心不系安全帶，于是干脆把安全帶照常插入插口，然后一屁股坐在安全帶上。你電子系統不是聰明嗎，我比你更聰明！規則永遠可以被中國人打折扣、愚弄甚至調戲。要知道，在西方發達國家，所有轎車里坐著的人都必須系上安全帶，連坐在后排的人一個也不例外。若干年前黛安娜王妃死于非命，事后德國報紙上是這樣教育大家的：“王妃坐后排，如果她系上了安全帶，一定能保得住一條性命。”但是，中國人往往“寧死也不屈”，這樣不健康的心態，好像是對規則的漠視，其實是對生命的蔑視。

國人對規則往往沒有尊重的習慣，甚至熟視無睹。從最簡單的“排隊”這一社會規則看，中國人的表現可以說是最差的。不管是在銀行還是醫院，是車站還是機場，總有人“插隊”，大家喜歡“擠擠”一堂，“亂”中取栗，不排隊或者插隊不覺得這很羞恥，反而在很多人心目里是“能干”、“機靈”的代名詞。

有人為了考驗德國人的守規則，分別在兩個電話亭上貼了“男”、“女”標志，觀察到的是德國人果然按照電話亭上的標志，男女各進各位，就算一邊排著長隊，另一邊的電話亭是空的，但是從來沒有人不遵守這一規則。美國人在郵局前排隊，排在隊伍前面的顧客，一般距離正在接受服務的顧客至少1米遠:一方面避免彼此靠得太近不舒服，一方面也是尊重別人的隱私空間。如果窗口服務不止一個，也不是每個窗口前面都排一個隊，而是只排一個隊，前面的人依次序到空出來的窗口辦事，以保證先來的人先接受服務。甚至現在經濟比我們落后的俄羅斯，在他們的語言里也沒有“插隊”這個詞匯，他們的窮人在寒風里領取救命的面包時也非常自覺地排著長隊，但是我們的有錢人在銀行里儲蓄卻因為插隊而大打出手……高貴與粗鄙，在規則面前表現得淋漓盡致。

自覺遵守規則是種和諧的美，也是人類社會文明進步之美。任何一種精彩的規則，無不體現“公平的制約”。違反規則者能夠受到相應的制裁——此為公平；掌握權力者無法公為私用——此亦為公平，只有這樣的規則才真正擔負起賦予它的使命。敬畏所有光明正大的規則，就是尊重公平、效率與我們自己。

（摘自《新青年》2007年第7期）