星展求解

這家新加坡最大銀行試圖打破中型外資銀行在華無所作為的沉悶。

一樓的營業廳里提供四種口味的咖啡，味道據說比星巴克也并不遜色。紅色為基調的大廳里，墻壁上掛著印度、馬來西亞等地的特色織物，四周擺著價值不菲的藝術品。習慣了在銀行里排長隊、身邊有保安來回巡視的情況下辦理業務的中國顧客，以前恐怕想不到銀行還可以是這般模樣。

這是位于上海淮海中路398號，星展銀行的盧灣支行，既是這家剛剛完成本地注冊的新加坡銀行的旗艦店，更是它進行對外展示的窗口。

2007年5月28日，星展在外資銀行中第二批轉制為本土法人銀行，“星展銀行(中國)有限公司”正式成立。和花旗、匯豐等外資大行首批本地注冊時引來的關注相比，星展的轉制平靜得多。這倒與它們各自在中國市場享有的知名度相符，外界大致知曉花旗、匯豐的市場策略，而星展的名字似乎只是在多家外國銀團競購廣東發展銀行時才被屢屢提及。

多數情況下，星展是高速擴展的中國金融市場中的潛行者，1993年進人中國的這家銀行選擇的是一條相對穩健的發展路徑，兩年前那次對廣發行不成功的競購或許是星展唯一一次“脫軌”的冒險。而即便當時角逐的氣氛已經沸騰，星展也堅持謹慎地出價，當因報價低出局后，星展復歸了既有的發展道路。

事實上，作為一家相對的小銀行和根植于亞洲的銀行，星展試圖將自己這些獨特的基因在中國復制，并將其營造成與外資大行和本地銀行進行差異化競爭的基礎。……