明星企業(yè)：光環(huán)背后的迷霧

今年8月“泰國巨額罰金事件”以及2年來屢屢曝出的“自殺事件”，在華為這個明星企業(yè)急速擴張的光環(huán)背后逐漸凝成了迷霧……

2007年9月8日，中國稅務雜志社和國家稅務總局計劃統計司在京聯合推出了“2006年度中國納稅百強”排行榜。華為以4.84億元的納稅額，榮登“2006年度中國代扣代繳個人所得稅企業(yè)百強榜”之首，這是華為連續(xù)第四年奪冠。

“扛著民族工業(yè)大旗”的華為，近年來明顯加快了進軍海外的步伐，無論是在資金還是人員規(guī)模上，屢屢奪標的華為展示出強勁的步履，如今，華為在40多個國家建立了市場分支機構或合資企業(yè)，技術開發(fā)與合作全球化，在美國、印度、瑞典、俄羅斯等國家建立研發(fā)機構；交換、傳輸、數據、移動等產品進入了40多個國家和地區(qū)。

華為靈魂人物“任正非”，其名字早已成為中國民營企業(yè)家的標桿，就連他的臭脾氣也成了企業(yè)家們競相模仿的對象。自1988年成立至今，華為從2萬元起家發(fā)展成擁資千億的跨國公司—她已成名副其實的明星企業(yè)！

然而，今年8月“泰國巨額罰金事件”以及2年來屢屢曝出的“自殺事件”，在華為這個明星企業(yè)急速擴張的光環(huán)背后逐漸凝成了迷霧……

“延誤門”引發(fā)的低價擴張迷霧

2007年8月，華為在海外的戰(zhàn)略擴張忽然大步流星：當月21日，華為稱“計劃在未來兩年內在印度增加700名研發(fā)人員”。10天后，華為宣布，“已被沙特電信公司(Saudi Telecom)選中，以為其在中東地區(qū)部署首個基于802.16e標準的WiMAX商用網絡，而該網絡建成后將覆蓋利雅得、吉達以及達曼等3座主要城市。”

1個月內，華為馬不停蹄再次吹響戰(zhàn)略擴張的號角。“目前華為在印度班加羅爾地區(qū)附近的研發(fā)中心總計擁有約1300名雇員。華為已累計向這些研發(fā)中心投資1億美元，并計劃將這些中心整合為一個單獨的部門。”華為印度分公司首席運營官George Huang表示，就在7月份，華為剛剛獲得了印度Reliance通訊公司一份價值2億美元的訂單。

除了印度的大單，華為在沙特也收獲頗豐，與沙特阿拉伯地區(qū)最大的電信服務供應商沙特電信公司成了合作伙伴，這意味著華為將有可能在沙特阿拉伯地區(qū)進一步作為。

就在華為加速進軍海外之時，爆發(fā)于今年8月底的泰國“延誤門”事件為其擴張之旅抹上并不光彩的濃重一筆，華為在泰國為期2年的戰(zhàn)略擴張也因此為外界所廣泛質疑。

8月底，華為在泰國遭遇了泰國運營商CAT電信公司的工程延誤糾紛，9月初，華為高層急飛泰國，與CAT公司展開協商，以避免遭遇罰款等相關處罰措施，但華為仍有可能遭到最高可達約46億元人民幣的巨額罰款。

據悉，2005年華為獲得了CAT價值72億泰銖(約合人民幣16億元)的合同，為CAT的CDMA網絡部署1600座基站，其中，在第一、二期完成800座基站的部署。今年1月26日，華為如期交付了二期網絡，但沒有完成附加功能的免費升級服務。CAT據此認定華為違約，而華為則辯解稱，問題出在雙方對合同條款理解上存在差異#8943;#8943;

“此前，華為并未派代表與我們就合同一事進行溝通，在本地報紙廣泛報道其可能遭到200億泰銖罰款后，該公司才派人與我們接觸。”令CAT發(fā)言人Piriya Siriboon不解的是，CAT談判不是為了與華為就罰金數額達成妥協，而是為了給華為一個澄清問題的機會。

9月11日，盡管泰方CAT宣布暫時擱置了罰款決定，但華為仍不排除付出每日高達220萬美元罰金的可能。

據悉，泰國是華為5個最大的海外市場之一，而海外市場已取代國內市場成為華為最主要的收入來源。就在兩年前，這項當時以12億元中標的大單還被視為中國電信設備商擊敗愛立信等洋巨頭的重大勝利。如今，令國內業(yè)界擔心的不單是事件本身，更是事件背后戰(zhàn)略擴張的重重迷霧。

“如果雙方鬧僵，那么不僅對于華為，對泰國CAT來說也不是好事。”電信專家王煜全認為，糾紛背后應該另有隱情，而華為的國際經驗不足對某些不確定因素還難以駕馭。他的擔心并非多慮，也是在兩年前，華為收購英國電信制造商馬可尼的事件一度沸沸揚揚，終以資金不足流產收場。

以低價競標成功，是否會兵敗于低價？據了解，在電信運營商設備采購合同中，罰款條約主要是為了防止競標者以過低價格競標，然后推遲建設，故而罰款金額很高。為何明知個中滋味卻還是觸犯？這令人不解，在專家看來，這次事件可謂已經或準備走出去的中國高科技企業(yè)的前車之鑒，“在國際競爭中應當非常謹慎，針對不同國家，企業(yè)必須著手儲備精通國際貿易及國際法律的專業(yè)人才，以幫助企業(yè)規(guī)避商業(yè)風險。”

大蛋糕盡管來之不易且香可誘人，卻迷霧重重，華為該如何跳出？也許，及時調整戰(zhàn)略方能防微杜漸。

中國最累的公司？

半個月內，兩起員工自殺事件，這對一個公司來說并不多見，華為因此有了“中國最累的公司”的“美譽”。盡管任正非的“準軍事化管理”為華為的發(fā)展在初期贏得極快的速度，但發(fā)展到至今的跨國公司規(guī)模，這種“只知埋頭苦干、不問快樂”的企業(yè)文化是否還能與之匹配？

在華為，一般工作幾年的員工買車買房不成問題，這在物價不斷上漲的今天實屬難能可貴，那又為何會出現員工自殺、活活累死的慘劇？

2007年8月11日下午，吉林省長春市國聯小區(qū)，華為員工小趙在電話里與張主管爭吵20分鐘后，扔掉手機從7樓跳下身亡。事因是據稱是趙某未參加華為長春辦事處每周末舉行的強制培訓；2007年7月18日下午，深圳市梅林某小區(qū)，26歲的華為員工張銳接連請了兩天假，下午2點來到4公里外初來深圳出租屋的樓道內自縊身亡，入職華為僅60天；2006年5月28日晚，廣州市中山大學附屬第三醫(yī)院，25歲的華為員工胡新宇因病毒性腦炎病發(fā)，衰竭而死，入職華為一年——事后，華為也承認胡之死亡與長期連續(xù)加班有關#8943;#8943;

“華為不斷有員工自殺與自殘，而且員工中患憂郁癥、焦慮癥的不斷增多，令人十分擔心。”事實上，此類事件早已引起華為高層的注意，任正非就曾在一封寫給華為員工的信中說：“要快樂地度過充滿困難的一生。”

然而，軍人出身的任正非把企業(yè)當成了戰(zhàn)場，“身上充滿了鐵血精神。”在管理上，他認為企業(yè)需要狼的精神—敏銳的嗅覺，不屈不撓、奮不顧身的進攻精神，以及群體奮斗。準軍事化管理，這在中國的民營企業(yè)里并不少見，但真正將其發(fā)揮到極致的，恐怕非華為莫屬。

據華為員工透露，“新員工進華為都要進行兩周的封閉式大培訓，也就是軍訓。培訓是由華為大學在做，教官是從國旗班下來的。”每天5點多起床出操、上課、看講述華為成長歷史和企業(yè)文化的DVD，有意思的是，華為的培訓名曰“一營培訓”、“三營培訓”，透著一股軍隊作派。

由此，華為的員工當然以服從公司為天職。故而，“床墊文化”也就不難理解。在華為，基本上每個研發(fā)人員辦公桌下都有一個床墊，困時睡，醒時干，“一兩個月不回家那是常事。”

正是在這種高強度的工作下，華為在業(yè)內一飛沖天，華為的文化也曾為業(yè)內人士津津樂道。

然而，接連發(fā)生的不幸事件讓華為陷入了文化迷霧中。有資深人士分析，在企業(yè)發(fā)展起來后，如何讓員工在物質條件獲得改善的同時，心理也能從短跑沖刺狀態(tài)變?yōu)槌志瞄L跑狀態(tài)，得到適當調整，這是優(yōu)秀企業(yè)家必須認真思考的大問題。畢竟干企業(yè)講究的是長遠發(fā)展，耐力可能比速度更重要。

據悉，華為一到夏季便是辭職高潮，其人數以千計；同時，每年的大學畢業(yè)生照樣趨之若鶩。也許死幾個人并未能引起華為高層的關注，但令人擔心的是，這種“單邊”企業(yè)文化是否還能助推華為？