違章違紀(jì)五大因素

目前，有些企業(yè)員工當(dāng)班睡覺、溜崗、遲到、早退、簡(jiǎn)化作業(yè)、違章蠻干等違章違紀(jì)現(xiàn)象較為嚴(yán)重。這些看似平常的小問題，則是事故肇事的罪魁禍?zhǔn)住Ｔ诟骷?jí)組織頻繁深入一線，一而再，再而三地不遺余力地對(duì)違章違紀(jì)現(xiàn)象明察暗訪，并給予嚴(yán)肅處理的情況下，違章違紀(jì)現(xiàn)象還是屢禁不止，時(shí)有發(fā)生。這個(gè)問題就迫切需要企業(yè)各級(jí)管理者認(rèn)真研究解決，真正從源頭上消除危及安全生產(chǎn)的隱患。

據(jù)筆者調(diào)查分析，造成違章違紀(jì)現(xiàn)象屢禁不止，時(shí)有發(fā)生的原因是多方面的，其主要有以下五個(gè)方面：

一是心里存在抵觸情緒主要反映在一些員工思想上有一種內(nèi)在的消極抵觸情緒，特別是部分年輕員工對(duì)本職工作沒興趣，認(rèn)為干得不好興許還能跳槽。另外，性格內(nèi)向的員工，總覺得自己干得不錯(cuò)卻得不到班組長(zhǎng)的認(rèn)可，反而老被挑毛病，久而久之就產(chǎn)生逆反心理，認(rèn)為工作干得再好也沒用。在調(diào)查中還有員工存在僥幸心理，認(rèn)為違章作業(yè)被抓住了算自己倒霉，抓不住算幸運(yùn)。再就是在一個(gè)工作崗位干得太久了，思想上不知不覺就會(huì)產(chǎn)生一種厭煩感，工作好壞不太在乎等等，這些心理上的障礙，是形成抵觸情緒導(dǎo)致違章違紀(jì)的主要原因。

二是業(yè)務(wù)、技能水平低影響員工技能水平低的原因有主觀和客觀兩個(gè)方面。其主觀方面主要是，對(duì)本職工作的業(yè)務(wù)知識(shí)不感興趣，對(duì)學(xué)技練功的內(nèi)動(dòng)力不足，有的滿足工作現(xiàn)狀和已有的經(jīng)驗(yàn)，不思進(jìn)取；有的學(xué)習(xí)只是應(yīng)付考試，會(huì)考不會(huì)干；有的把參加培訓(xùn)當(dāng)作一次休息的機(jī)會(huì)，培訓(xùn)中不認(rèn)真聽講，考試靠作弊等等。客觀方面主要表現(xiàn)在，企業(yè)培訓(xùn)不到位、不及時(shí)，從而造成員工對(duì)規(guī)章制度不理解、不掌握，崗位技能不高、應(yīng)變能力不強(qiáng)、不按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。

三是工作自控能力差主要反映在安全生產(chǎn)意識(shí)淡化，缺乏工作責(zé)任心，工作中白天和黑夜不一樣、平時(shí)和檢查不一樣、有人監(jiān)督和沒人監(jiān)督不一樣等。在長(zhǎng)期的工作中，就形成了一種自由散漫的不良習(xí)性，工作中怕吃苦、怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。

四是管理考核松在班組日常考核中，有的不能一碗水端平，處理上對(duì)人不對(duì)事，考核不透明，分配上體現(xiàn)不出獎(jiǎng)勤罰懶，多勞多得的原則；有的對(duì)制定的有關(guān)考核制度有意見，不公平等，從而對(duì)遵章守紀(jì)、認(rèn)真執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)有抵觸。

五是情感溝通少目前大多數(shù)班組在員工管理教育上都是采取以罰代教、以罰代管、一罰了之的辦法。許多管理者動(dòng)輒以經(jīng)濟(jì)責(zé)任制對(duì)違章違紀(jì)或事故責(zé)任人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，而缺少動(dòng)之以情、曉之以理的思想政治工作去幫助和說服教育，更不會(huì)從深層次幫助其查找原因和癥結(jié)，也沒有真正達(dá)到吸取教訓(xùn)的目的。這種缺乏人性化的考核和教育，只會(huì)使被管理者產(chǎn)生心理障礙和情緒對(duì)抗。

要解決這些違章違紀(jì)問題，消除安全生產(chǎn)的隱患，從以上分析的原因來看，當(dāng)前最緊要的是要抓好以下幾項(xiàng)工作：一是要抓住干部這個(gè)關(guān)鍵，狠剎不正之風(fēng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變干部隊(duì)伍作風(fēng)，使干部真正在員工中樹起威信，成為安全生產(chǎn)的帶頭人；二是要突出班組管理這個(gè)重點(diǎn)，著重對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，要定期對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行民主測(cè)評(píng)，對(duì)不勝任的班組長(zhǎng)要立即撤換，切實(shí)提高班組長(zhǎng)的管理水平；三是要加大業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)力度，培訓(xùn)中既要注重教材與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作的統(tǒng)一，有要注重對(duì)生產(chǎn)一線，特別是特殊工種崗位的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，切實(shí)解決會(huì)考不會(huì)干、會(huì)干不精通的問題；四是要重視加強(qiáng)和改進(jìn)員工思想政治工作，切實(shí)關(guān)心、解決好員工生活工作中存在的實(shí)際困難和問題，不能因?yàn)閺?qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)和突出任務(wù)，而忽視關(guān)心員工生活和思想政治工作，要最大限度地發(fā)揮好黨支部、黨小組和工會(huì)、共青團(tuán)、女工委組織的作用，既要種好自己的地，有要管好“別人”的田。要始終圍繞安全生產(chǎn)這個(gè)中心開展工作，要切實(shí)掌握員工的思想狀態(tài)，特別是要做好受罰員工的思想政治工作，打消其思想顧慮。