以４Ｐｓ營銷人力資源管理

[摘要] 人力資源管理是一個全員參與的過程。本文從人力資源部門的角度出發(fā)，借用市場營銷4Ps基本組合的思想，解析如何更好地整合人力資源管理的各項職能，使企業(yè)的各項人力資源管理政策和措施為各級員工所接受，從而使人力資源管理的作用得以充分發(fā)揮。

[關(guān)鍵詞] 4Ps組合 營銷管理 人力資源管理

人力資源管理在企業(yè)管理中的戰(zhàn)略性地位已經(jīng)得到學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的普遍認(rèn)可。人力資源部門的角色也由傳統(tǒng)的行政事務(wù)管理者（人事管理）擴展為具體人力資源政策的制定者、業(yè)務(wù)的促成者、監(jiān)控者、創(chuàng)新者和變革者 。

然而，人力資源管理是一個全員參與的過程。全體員工（包括各級管理人員）對企業(yè)人力資源管理體系的接受和認(rèn)同是人力資源管理有效性得以實現(xiàn)的重要前提。作為企業(yè)人力資源管理組織者、協(xié)調(diào)者與服務(wù)提供者的人力資源部承擔(dān)著制定各項具體人力資源管理政策和措施的主要責(zé)任，或者說，其承擔(dān)著各種人力資源管理“產(chǎn)品”的“生產(chǎn)”、“銷售”與“推廣”的任務(wù)。

一、營銷人力資源管理的重要性

1.企業(yè)高層的支持是人力資源管理體系建立的保障

各職能部門的工作開展離不開高層管理者的支持，人力資源部也不例外。很多情況下，為了更好地建立起人力資源管理運營體系，人力資源管理者需要不斷地向高層領(lǐng)導(dǎo)申請更大的授權(quán)和更多的資源。然而，高層管理者常常希望人力資源部門在提出一些影響較大需求時，能夠提供相應(yīng)的具說服力的理由或證據(jù)以說明該項計劃的合理性，以及能夠為企業(yè)帶來的益處，例如，在做一個咨詢項目或是實施一套人力資源管理信息系統(tǒng)時，要求其提交一份投入產(chǎn)出分析報告?！?br>