改革提升質量

摘要：本文從提高教學質量的基本點出發，總結了計算機教育發展的四個變遷，指出了教學改革的重要性，提出了采用“資源整合、案例推動、團隊管理”三步法提升計算機基礎教學質量的觀點，闡述了該方法的實施過程，并對實施效果進行了比較和總結。

關鍵詞：計算機基礎教學；教學改革；資源整合；案例推動；團隊管理

中圖分類號：G64 文獻標識碼：B

文章編號：1672-5913 (2007) 19-0056-03

1引言

教育部和財政部經過近一年的調研和論證，并且經過國務院批準，決定實施“質量工程”。今年1月份，教育部副部長吳啟迪在舉行的例行新聞發布會上指出，“十一五”期間，高等教育將把重點放在提高質量上，中央財政將投入25億元左右實施“質量工程”。

作為面向非計算機專業開課的計算機基礎課程，如何按照“分類指導、鼓勵特色、重在改革”的原則，實實在在地提高教學質量，是我們不斷思考的問題。作為一所省屬本科院校，蘇州科技學院計算中心承擔了全校所有非計算機專業的計算機基礎課教學工作。計算中心從2005年起，組織成立了數個課程研究小組，對如何提高計算機基礎教學質量的問題進行了探索和實踐。經過近兩年的摸索，我們總結了當前計算機教育發生的巨大變化，并針對這些變化，提出了以“資源整合、案例推動、團隊管理”三步法教學模式來進行計算機基礎教學的改革實驗，取得了較好的效果。我們將以“數據庫技術及應用(VFP)”課程組改革實踐為例，詮釋該方案。

2對改革的思考——變化導致改革

我們從計算機技術的發展變遷、計算機基礎教學的沿革、學生素質的變遷、學習環境的變化等幾個方面進行了研究，認為這些變遷導致計算機基礎教學發生了很大變化。因此，充分認識并重視這些變化，針對新的形勢進行全方位的改革和創新，是提升教學質量的必經之路，

2.1計算機科學技術的變遷導致了課程體系的變化

計算機科學技術發展到現在，軟硬件結構都發生了很大變化。從1971年微處理器問世后，計算機經歷了4位機、8位機和16位機的時代，90年代初，出現了32位結構的微處理器計算系統，而現在已進入64位計算時代，各種新的概念層出不窮。操作系統、編程語言、數據庫、人工智能、計算機圖形學、數據壓縮、多媒體、計算機網絡等技術的變化更是日新月異，計算機技術已滲入到國民生活的方方面面，成為國民經濟發展的動力，推動了計算機在不同領域的應用。為了提高大學生的計算機技能，教育部在上世紀就提出高等院校全面實施計算機基礎教育的要求，2004年又出臺新的指導意見，目前，計算機基礎課已是全國各高等院校學生的必修課之一。

針對這些變遷，我們開設了豐富的課程體系，包括“大學信息技術基礎”，“數據庫技術及應用”，“高級語言程序設計”，“計算機輔助設計CAD”，“Internet技術”等，建立了具有本校特色的課程群，并在課程群內開展討論，大膽進行教學改革。

2.2計算機基礎課程體系的變遷導致教學內容的變化

由于計算機科學技術的變遷，導致了計算機基礎教學內容的不斷變化。上世紀90年代，計算機基礎課程主要面向高校理工類學生，教學內容基本上是基礎類(DOS，UCDOS，WPS)，語言類(C，PASCAL，FORTRAN)，數據庫(FOXBASE)。2000年以后，各高等院校的課程體系發生了較大變化，形成了豐富的計算機基礎課程群。以我校為例，第一層次開設大學信息技術基礎(計算機軟硬件概念、信息技術概念、WINDOWS，OFFICE)，第二層次與專業結合，開設特色課程，如數據庫技術與應用(VFP)，計算機輔助設計(CAD)(對建筑類學生)，管理信息系統(對管理學院學生)，數據庫原理，程序設計語言(如對工程計算類學生開設FORTRAN)。從這個變化上來說，如何合理地組織教學，開設符合學生興趣和實際需要的課程，也是改革所必須考慮的。

2.3學生計算機技能的變遷導致教學方式的變化

隨著社會信息化的發展，很多中小學都開設了計算機基礎課程，主要講述Windows、Office、Internet等基本使用技巧，很多學生進入大學時就能較輕松地通過計算機一級考試，日常文字處理、上網聊天、收發電子郵件更是不在話下，這和十多年前學生的基礎是不可相比的。尤其是蘇州科技學院大部分學生來自江蘇省內，基礎理論和動手能力普遍較好。從這個變遷上考慮，我們應該改變教學方式，不能再像以前一樣，一切從零開始。

2.4學習環境的變遷導致學習方式的變化

由于國家和地方對計算機基礎教育的重視，各高等院校的計算機軟硬件環境建設也不斷提高。以蘇州科技學院為例，2000年以前，計算中心建有兩個機房，有586機90臺，每周保證學校七百多人的上機實踐，勉強可以應付。隨著學校新校區建設及教學投入的加大，現已擁有三個校區共計六百多臺套高性能計算機，校園網接入機房、教室和宿舍，開放中心全部軟件資源。除了保證教學外，學生還可以在業余自由上機。另外，除了學校資源配置，學生自購機、電腦租賃也很普遍，不少還是高性能的筆記本電腦。

由于學生學習環境的變化，我們在改革中應該考慮如何合理地利用這些資源，把它們加入到教學中去，支持師生交流和互動，從而提高教學質量。

3改革之路——細說三步法教學模式

通過認識這些變遷，我們認為，必須改革傳統教學模式，與時俱進，才能提升教學質量，提高學生素質。經過摸索，我們形成了具有本校特色的教學模式，即“資源整合、案例推動、團隊管理”三步法，取得了較好的效果。

3.1網絡信息資源整合

在這些變化中，我們注意到，學生在校內外都有較好的學習環境，并具備了較強的上網學習和娛樂的能力，因此我們應該考慮資源的充分利用問題。但網絡資源龐大繁雜，如果不加以整合，則無法合理利用。嚴格地說，網絡信息資源整合是將各種載體、來源的信息資源，進行評價、類聚、排序、建庫等加工，重新組合成一個效能更高的信息資源體系，便于使用者通過統一的檢索平臺查找和瀏覽相關信息的工作。第一個層次是“界面”的整合。把操作終端、系統鏈接等“物理”資源都集成到一個網頁上，便于識別和進入。我們的工作是以校園網為基礎平臺，建立一個個性化的網站，將各類資源進行整理，放入網站統一管理，為用戶提供單一的訪問點。這些資源包括：網上教室，精品課程網站，中心自建課程學習網站，教務系統，數字圖書館，遠程教學資源，教師個人博客，等。網上教室采用的是南京易學公司的“天空教室”，該系統具有資源展示(如課件，電子教材……)、電子備課、作業布置、作業提交，網上批改、智能答疑、BBS等板塊。資源展示方便了學生課外學習，作業發布和網上批改則極大方便了教師辦公，智能答疑、BBS則有效地實現了師生互動，很多學生不肯當面提問，但卻愿意在答疑板塊和BBS上暢所欲言。另外我們還將自建的VFP學習網站，系部FTP服務器，精選的Internet網上學習資源，教師博客等也加入到資源整合中去，利用網絡延伸課堂教學，增強了師生交流，擴大了學生視野，不僅充分利用了網絡信息資源，形成了服務合力，也有效地帶動了教學，提高了教學質量。

3.2案例推動

案例教學法在很多文獻中都有論述，我們認為它尤其適合于數據庫技術與應用這樣的應用型課程。我們采用的方法是通過演示案例來引發學生興趣，在講解中抽出概念和知識點，并通過案例貫穿始終，在實踐中驗證理論教學。

在“案例推動”的教學實施中，我們也遇到過困惑。因為我們以前一直以計算機等級考試作為衡量教學效果的指標，使用省教育廳統編教材，從數據類型開始，講常量、變量、表達式、結構化程序設計、表、視圖、表單、控件……，這樣一直下來，從學生反饋的情況來看，學生對基礎理論興趣不大也不太好理解，他們更喜歡去動手做表單、控件，等。我們經過討論，大膽提出“不以等級考試作為衡量教學效果的目標”的思想，改革舊的教學方法，采用案例教學，推動教學改革。我們精選了一些與學生生活切實相關的管理信息系統，如學生成績管理系統、同學通訊錄管理系統，從系統構建開始，讓學生親眼看到如何快速找尋一個系統原型，在此基礎上充分理解項目管理器、菜單、表單、表等相關概念，引發學生的好奇感和學習興趣。再以案例貫穿整個教學過程，逐步展開后續教學。經過比較，實施案例教學的班級筆試的優良率比傳統教學的優良率提高3到5個百分點，上機操作能力更明顯強于傳統教學班的學生，特別體現在應對變化性較大的問題上，案例教學班的同學思維活躍，方法多樣，解題方法靈活，而且富有創新性。

3.3團隊管理

在學生管理方面，我們引入了軟件項目管理的思想，要求學生每3－5人組成一個學習小組，選出一個組長，教師管理組長，組長管理小組成員。從第一次上機開始，除獨立完成基本實驗任務外，每次至少布置一個有難度的實驗項目，要求小組成員相互討論，分工合作，協作完成。評定成績不針對個人，而是對小組評議。只有小組成員齊心協力，互幫互助，才能克服難關，取得成功。通過這種方法，不僅提高了學生主動學習和動手能力，而且加強了小組成員間的交流，變單一思維為頭腦風暴。不僅有利于學生學習興趣的提高，還培養了他們的團隊精神和協調能力。從教師方面來講，以前是一個老師對全班學生，管理呈扁平狀，管理對象太分散，無法全部顧及，改為團隊管理后，教師管理對象是小組長，管理模式呈層次狀，易于交流和發現問題，有效地提高了教學效率。

3.4改革效果

我們采用“三步法”的教學模式分別選了文科(英語)、理科(數學)、工科(環境科學)三個班進行改革實驗，和傳統教學班的學生相比，這三個班的學生學習積極性和主動學習能力普遍提高，教學質量也有明顯提升。以環境科學班為例，全班共分16個小組，每個小組均自備有課外補充材料或參考書，70%的同學經常上網查資料尋找問題解決方案，90%的同學在小組內經常討論，40%的同學能比較全面回答課本上沒有詳細闡述的問題，30%的同學能向教師提出有一定深度的問題，每個小組均能協作完成自選項目，70%以上完成得比較熟練且有一定的創新。這說明學生在主動思考、主動地學習，學生興趣得到了啟發，潛力得到了挖掘。這種自主學習改變了以往以教師為中心的教學模式，使學生成為了教學的主體，從而有效地提高了學生學習和研究的素質，提升了教學質量。

4結論和思考

本科教育作為整個高等教育的重中之重，是高校人才培養的基礎和關鍵所在。只有不斷地研究現實，與時俱進，改革創新，才能提高教學質量。我們計算機基礎教學要面對的現實是：課程內容繁雜，知識點多面廣，計算機技術和很多學科相互交叉，新的事物層出不窮，高技術提供了充分的支撐學習活動的條件，國家和社會對學生的計算機技能寄予了更高的期望。這些現實既給我們教學帶來了機遇，也帶來了問題和矛盾。因此，對教學的思考和研究是不可中斷的，我們的經驗還很淺陋，希望和同行共同討論，以更好地推動改革，促進教學質量的提高。

收稿日期：2007-09-01

作者簡介：張昭玉(1975－)，女，湖北襄樊，碩士，講師，主要研究方向為軟件體系結構，構件化方法等。