沒有比奧運(yùn)更大的外宣

編者按：為呈現(xiàn)地方外宣亮點(diǎn)，加強(qiáng)地方外宣的報(bào)道，應(yīng)廣大讀者要求，本刊在2006年7月開辦了《前沿訪談》欄目，讀者反響熱烈。本刊記者深入到地方外宣戰(zhàn)線的“前沿陣地”，通過對省一級外宣辦主任的訪談，挖掘出他們身上那些充滿智慧的外宣理念和經(jīng)驗(yàn)，精心采擷那些行走在路上的鮮活的故事，以期為我們的外宣工作者提供一定的參考和幫助。

本欄目與中國網(wǎng)合辦，采用平面媒體刊登與視頻直播或錄播的方式同步進(jìn)行。欄目開辦以來，河南、內(nèi)蒙古、陜西、河北、廣東、江西、西藏、湖北、新疆、重慶、青海、山西、貴州等外宣辦主任的訪談文章已相繼在此欄目中刊載。感謝各地方的外宣干部關(guān)注這個欄目，并請其他省（區(qū)、市）外宣辦主任及時與我們聯(lián)系，并撥冗接受采訪。在我們的努力和讀者的支持下，愿本欄目越來越朝著大家預(yù)期的目標(biāo)發(fā)展下去。

2007年7月4日

8：30—9：50在北京奧運(yùn)新聞中心的不同部門開了五個小會

10：00主持北京奧運(yùn)官方電影新聞發(fā)布會

11：00研究第四屆德國“柏林亞太周”期間舉辦“新北京、新奧運(yùn)”圖片展覽事宜

11：20會見意大利藝術(shù)總監(jiān)洽談合作

12：50召集北京新聞辦公室處長會議

13：20接受韓國首爾新聞社采訪

14：05準(zhǔn)備稍后的發(fā)布會

14：15就第二天發(fā)言人培訓(xùn)班與主辦單位商定相關(guān)事宜

14：30與即將出席發(fā)布會的發(fā)布人溝通，間歇時批文件

15：00主持北京奧運(yùn)會媒體運(yùn)行籌備工作新聞發(fā)布會

16：00召集北京奧運(yùn)新聞中心主任會議

19：00出席美國駐華大使館國慶酒會

王惠：“我今天沒去奧組委，文件并沒因此而減少，怕耽誤，不得不找空隙時間批文，很抱歉，一天了，沒跟你說上兩句話?！?/p>

《對外大傳播》：“這樣的工作狀態(tài)，感覺您不像印象中的官員?！?/p>

王惠：“像個瘋子吧？”（笑）

《對外大傳播》：“壓力太大時怎么辦？”

王惠：“咬牙。”

這是記者采訪王惠的第一天，也是王惠普通的一天，王惠的“普通”狀態(tài)。記者被這個總是面帶微笑，無論從衣著還是舉止都令人賞心悅目的女性吸引了，更被這優(yōu)雅背后的一份執(zhí)著和堅(jiān)定震動了。在幾次約訪都因她的日程太滿而擱淺后，采訪王惠這一必須完成的“任務(wù)”，不經(jīng)意地成為了記者的一種期待。

站在六年前的莫斯科申奧大廳，她感慨萬千

采訪王惠，不能不說她的奧運(yùn)情懷。2007年6月末在莫斯科舉行的“北京周”活動是俄羅斯“中國年”的一部分。其中由北京市政府新聞辦公室負(fù)責(zé)的“新北京、新奧運(yùn)”主題展覽在莫斯科的世界貿(mào)易中心成功舉辦。

令王惠感慨萬千的是，俄方提供給此次展覽的場地竟是6年前薩馬蘭奇宣布北京為2008年奧運(yùn)會舉辦城市的大廳。6年前，王惠和她的同事就在這個大廳為北京申奧的新聞宣傳工作而奮戰(zhàn)。當(dāng)時的她，剛做完手術(shù)，身體還沒恢復(fù)，腳腫得連鞋都穿不上，帶著壯士不回的決心堅(jiān)守在莫斯科。6年后，在距北京奧運(yùn)會400多天的時候，她和她的精兵強(qiáng)將再次來到這里，向俄羅斯人展示北京古老而現(xiàn)代的城市形象，并介紹奧運(yùn)會籌備工作進(jìn)展情況。一晃6年過去了，世界與中國一起，見證了北京的巨大進(jìn)步和兌現(xiàn)承諾的信心。因?yàn)閵W運(yùn)，王惠兩次踏進(jìn)同一個空間卻帶著不同的歷史使命，坐在當(dāng)時坐過的椅子上，王惠耳邊回響起那永遠(yuǎn)難忘的歡呼聲，她的眼里仍有淚光閃動。

王惠說，親歷中國申奧成功是她最難忘的經(jīng)歷。那些日子，她每天只睡3個小時，在莫斯科沒有花過一個盧布，因?yàn)闆]時間上街。北京奧運(yùn)新聞中心的工作人員趙女士也對記者說到了類似的回憶，申奧期間在莫斯科的二十多天里，她們與王惠壓根不知道莫斯科的大街是什么樣的！從申奧開始，北京市新聞辦大密度地與境外媒體溝通，并且形成了一套成熟的對外宣傳工作經(jīng)驗(yàn)。

一個了不起的外宣團(tuán)隊(duì)

2004年11月，北京奧運(yùn)新聞中心成立。兩年間，北京市新聞辦的人馬都移師新聞中心，因?yàn)閷τ诒本┩庑?，沒有比奧運(yùn)更大的舞臺。

現(xiàn)在境外媒體來到北京奧運(yùn)新聞中心，當(dāng)天就可以辦理一系列手續(xù)。在一個大辦公室里，中央各大部委的行政機(jī)構(gòu)在這里辦公，用“一站式”的服務(wù)使記者的所有手續(xù)“一站式”解決，這是北京市委領(lǐng)導(dǎo)的決策，也是北京奧運(yùn)會的創(chuàng)新。北京奧運(yùn)新聞中心綜合處在15天中搭建起這個平臺，想想其中方方面面的工作，實(shí)在有些了不起。

向外國記者提供服務(wù)，是北京新聞辦的主要工作之一。目前，中國有710個外國駐華記者，其中580人在北京，而臨時來京采訪的境外記者達(dá)到3000人之多。有時王惠一天就要接受三四批次外國記者的采訪。

如果哪個人在大街上迎面碰上外國記者多少還有些不知所措的話，那么在北京奧運(yùn)新聞中心的記者接待處，一天下來，你就會對出入頻繁的外國記者習(xí)以為常。這里平均每天接待外國記者5批次，僅今年上半年就接待外國記者4000人，除此，還要組織外國記者去采訪。今年上半年先后組織外國記者去內(nèi)蒙古和河北就風(fēng)沙治理、首鋼搬遷等媒體關(guān)注的環(huán)境問題進(jìn)行采訪，今年的8月8日北京奧運(yùn)會倒計(jì)時開始，又組織外國記者去天安門廣場采訪報(bào)道慶典活動。其中的工作強(qiáng)度，可想而知。每逢這時，王惠總是出現(xiàn)在最前沿，出任總指揮。

北京奧運(yùn)新聞中心除每周三舉行例行發(fā)布會外，一周還要舉辦三四次的新聞發(fā)布會，這些工作都是新聞發(fā)布處組織協(xié)調(diào)的。今年6月，舉辦了14場發(fā)布會，創(chuàng)造了北京奧運(yùn)新聞中心建立以來的紀(jì)錄。

信息處的輿情工作隨著奧運(yùn)的臨近，由最初的月報(bào)，發(fā)展為周報(bào)，后來一周三次，到現(xiàn)在每天一報(bào)。用其負(fù)責(zé)人的話說，原來覺得不可思議的事情，現(xiàn)在都做到了，有時想來，實(shí)在不敢相信就是這幾個人做出來的。

王惠也不無自豪地告訴記者：“簽證處的工作就一個人扛著，我們新聞辦的人的確戰(zhàn)斗力超強(qiáng)。”

北京新聞辦的肖女士說，這里每天都面臨著新的工作，“我們只能往前走，因?yàn)閵W運(yùn)等不及，沒有時間讓我們慢慢學(xué)，是奧運(yùn)催生了一批能打硬仗的工作團(tuán)隊(duì)?！?/p>

在外國人的印象中，北京舉辦的活動就是中國的

王惠告訴記者，由于北京的首都地位和北京奧運(yùn)會的臨近，使北京舉辦的外宣活動與國家形象更加緊密，甚至在很多時候就代表著國家形象。國外受眾參加了北京舉辦的活動后都會說，北京的活動大氣，讓他們更加向往中國。不久前在莫斯科舉辦的“北京周”圖片展，對方為北京準(zhǔn)備了一個1300多平方米的場地，有人說場地太大了，展覽不容易出效果。王惠說，北京不怕大，因?yàn)楸本┕爬隙蔑@魅力，現(xiàn)代而充盈活力。那次圖片展的入口內(nèi)，兩側(cè)各一幅巨幅圖片，一邊是宏偉的紫禁城，一邊是現(xiàn)代北京的都市景觀，非常震撼。整個展覽采用影像、圖片、模型、實(shí)物，以及外宣品展示等綜合手段，充分而生動地展示了北京這座奧運(yùn)之城的特殊

魅力。

的確，北京新聞辦每天的工作都與國家形象有關(guān)，不僅要展現(xiàn)良好的國家形象，而且還要展示出大國的風(fēng)采。從北京舉辦的財(cái)富論壇，到美國的“中國文化節(jié)－北京文化周”，再到中法文化年巴黎香榭麗舍大街盛裝行，還有德國亞太柏林節(jié)“北京文化周”活動，很多大手筆活動的承辦工作都是北京新聞辦完成的。

北京新聞辦制作的大型電視宣傳片，因?yàn)檎垏H知名導(dǎo)演參與，傳播效果大都不錯。每年在簽約的國際航空公司播放100余萬次。今年為拍城市宣傳片，特別組織了“國際名導(dǎo)拍北京”活動，邀請到了世界上的五大導(dǎo)演，包括《天堂電影院》的意大利導(dǎo)演吉賽貝·托納多雷和《小鞋子》的伊朗導(dǎo)演基德·馬基迪等。

王惠認(rèn)為，因?yàn)楸本W運(yùn)會臨近，世界更關(guān)注北京，“北京已經(jīng)站在了世界舞臺的中心，大幕正在拉開，燈光正在打亮，我們要抓住機(jī)遇，讓全世界了解真實(shí)的北京?！?/p>

為加大奧運(yùn)宣傳，北京新聞辦在原有的7種外宣刊物基礎(chǔ)上，又推出了一批北京奧運(yùn)會的外宣品。其中的圖片生動、鮮活，深受外國受眾的喜愛。那是因?yàn)楸本┬侣勣k每年都邀請國際頂級攝影師來北京拍照片。

《聚焦北京》活動從2004年開始，一下子就轟動了。這緣于王惠的一次“淘寶”。

在一次偶然的機(jī)會中，王惠發(fā)現(xiàn)了一百多張一百年前由法國攝影師拍攝的北京老照片，當(dāng)時她的眼睛一下子睜大了。對外宣極其敏感的她，決定為這些照片舉辦一次展覽，就叫“法國攝影師眼中的北京”，但不能只展覽這些老照片，于是北京新聞辦邀請了一個法國年輕的攝影師來北京，在同一個機(jī)位，用同一個視點(diǎn)，再拍北京。當(dāng)這個百年前后對比、黑白彩色反差的北京圖片展在法國展出時，展廳外的法國人排著拐彎的長隊(duì)，出去一個才能進(jìn)來一個，場面頗為壯觀。

年輕的法國攝影師拍的照片里，倒茶的、賣糖葫蘆的已經(jīng)物是人非，城墻邊的駱駝也已經(jīng)變成了汽車。展覽中，王惠隨著觀眾一起品味著北京這座古老城市的過去和現(xiàn)在，看著看著，她流淚了。“我們十分渺小，但在表述這座偉大的城市時，我們必須先體會她的偉大。”王惠動情地說。

“我們的工作不能出錯，出錯了，瞬間小小的失誤就會被媒體無限放大。”

記者8點(diǎn)半來到北京奧組委大樓時，距上班時間還有半小時?？吹揭粋€個寫字間中，很多員工在吃著簡單的早點(diǎn)，他們告訴記者，從沒看到王部長吃早點(diǎn)，也不知道她都在什么時候吃的早點(diǎn)，每天這時，她已坐在辦公室批、發(fā)電子文件，并已經(jīng)處理了好幾件事情。

往返于北京奧組委和北京奧運(yùn)新聞中心工作的王惠總是表現(xiàn)出精力充沛的狀態(tài)。北京奧運(yùn)新聞中心的人說，在這里加班是常態(tài)，而深夜回家，對王惠來說，也是常態(tài)，而且她中午從不休息。

有同事說王惠對工作的要求太高，一點(diǎn)錯都逃不過她的眼睛，而且記憶力超常。奧組委新聞宣傳部和奧運(yùn)新聞中心的工作人員經(jīng)常在多頭工作全線壓境的狀態(tài)下運(yùn)作，高效的同時還不能出錯，怎么辦？王惠說：“不是我的記性好，而是我睡不好，夜里睡不著的時候，習(xí)慣地想工作的事，想到一件，就寫下一件，第二天一早就處理。說這是責(zé)任感也好，是笨鳥先飛也好，總之，我們的工作就是不能出錯，出錯了，瞬間小小的失誤就會被媒體無限放大，影響的是國家形象?！?/p>

外宣工作是個創(chuàng)新的工作，經(jīng)常會遇到前所未遇的難題和挑戰(zhàn)。有同事評價(jià)王惠睿智，不怕挑戰(zhàn)。王惠常說，“中國人沒辦過奧運(yùn)會，也沒有奧運(yùn)外宣的經(jīng)驗(yàn)，對我們來說這的確是個挑戰(zhàn)，但我們可以在干中學(xué)。超越挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)，才是我們外宣人存在的價(jià)值?！?/p>

幾年前，王惠的英語口語接近于零，到奧組委工作后，她意識到英語是與國際奧委會溝通的重要工具，開始學(xué)習(xí)英語。現(xiàn)在的她不僅可以在新年聯(lián)歡會上用英文致辭，而且在國外的宣傳活動中，她也多次用英語介紹北京奧運(yùn)會的籌備情況。她還用英語接受了英國BBC、美國NBC和中央電視臺英語頻道的采訪。她幽默地告訴記者，她把每三個月一次在國際奧委會協(xié)調(diào)會議上的陳述當(dāng)成是她的口語考試。

專業(yè)多彩的新聞官

2007年7月29日《參考消息》轉(zhuǎn)載了法國《費(fèi)加羅報(bào)》記者的報(bào)道，文中說，“王惠作為新聞發(fā)言人，總是面帶微笑，表現(xiàn)得相當(dāng)專業(yè)，她從不回避任何問題?！?/p>

在一次新聞發(fā)布會上，記者隨機(jī)采訪了馬來西亞、德國和美國等國家的駐華記者，他們對王惠的印象與

《費(fèi)加羅報(bào)》記者描述的幾乎一樣，認(rèn)為王惠很專業(yè)，對新聞媒體、對發(fā)布會都有豐富的經(jīng)驗(yàn)，她了解記者需要什么，能提供給記者需要的東西，而且還能與記者成為朋友。無論主持新聞發(fā)布會，還是做新聞發(fā)言人，或是做奧組委的新聞官，境外媒體的記者們都對奧組委這個會說英語的女官員特別矚目。

北京奧運(yùn)會倒計(jì)時一周年時，美國NBC著名主持人Meredith專程來北京采訪奧運(yùn)會籌辦工作。她采訪王惠后，給王惠寄來一封親筆信，信中說，“你是一個令我難忘的女性，你的英語太棒了，希望能在2008年奧運(yùn)會上再見到你?！?/p>

王惠對記者也頗為熟悉。曾經(jīng)在一個發(fā)布會上，黑壓壓的人群中，王惠請一個舉手的記者提問，憑借經(jīng)驗(yàn)和感覺，王惠猜出他是個日本記者?？吹剿也坏阶慌赃叺脑捦?，王惠意識到他是第一次出席發(fā)布會，微笑著告訴他怎么打開話筒，并歡迎他以后常來參加發(fā)布會。這位日本記者一定受到了感動，發(fā)布會后，他很激動地來到王惠面前表示謝意，王惠也鼓勵他，說他的漢語非常棒，應(yīng)該多提問。

王惠告訴記者說，她自己以前是媒體人，那時的工作是問問題，而現(xiàn)在作為新聞官員，工作主要是回答問題，服務(wù)媒體。她與媒體關(guān)系好，是記者的朋友，因?yàn)樗鲞^北京電視臺副總編輯，也有過電臺、報(bào)紙等媒體的從業(yè)經(jīng)歷，所以更了解媒體的需要。她常常在發(fā)布會結(jié)束的時候提醒記者注意多喝水以防暑，注意交通安全等，也常常得到記者們會心的微笑。王惠認(rèn)為女性更適合做新聞發(fā)言人，更善于溝通，更具親和力，也更容易讓記者信任。

王惠說，做外宣工作的人，代表北京、代表中國在對外交往，如果儀表儀態(tài)不能給對方留下良好的印象，會直接影響工作效果?！昂芏嗳伺c我們只是一面之交，這種情況下，第一印象也就成了唯一印象。給人留下良好的第一印象，是外宣干部應(yīng)有的素養(yǎng)。”北京奧運(yùn)新聞中心的工作人員范先生指著他的襪子笑著告訴記者：“你看我們穿的這種長筒棉襪，都是王部長送給我們的。她說我們每天和外國記者在一起，抬腿的時候不能露出腿。現(xiàn)在我們都穿這樣的‘專業(yè)’襪子?！钡拇_，在新聞辦工作，儀表不過關(guān)可不行。王惠對同事們講，內(nèi)修氣質(zhì)，外塑形象，不只是文明禮儀和審美需求，也是工作的需要。

多元的外宣人

多元的信息時代對外宣人才提出了很多挑戰(zhàn)，王惠眼中的外宣人才是三個形象的統(tǒng)一體。

首先是官員形象，即政府代表。需要具備較強(qiáng)的政策水平和協(xié)調(diào)能力；二是新聞形象，即新聞人。必須具備新聞素質(zhì)，了解媒體，懂得給記者們什么，什么時候給，怎么給；三是文化形象，即文化使者。文化交流與外宣工作有著天然的聯(lián)系，西方了解的中國多是表面的、片面的，所以產(chǎn)生了很多誤解。外宣工作需要一批懂得國際受眾需求、了解東西方文化的專業(yè)人才來搭建理解的橋梁。

北京新聞辦的一半人都有留學(xué)或在國外研修的經(jīng)歷，到奧組委工作的時候，每個人都參加了統(tǒng)一考試，考卷中的綜合知識和外語成績70分是及格，他們不僅都通過了，還有3個人考了100多分，令奧組委的人刮目相看。說到這事兒，王惠說“我很為他們自豪?！?/p>

記者也曾領(lǐng)略王惠多重角色轉(zhuǎn)換的風(fēng)采。那天，她做了兩個半小時的《北京2008年奧運(yùn)會面對的外宣形勢及媒體應(yīng)對策略》專題講座，通過實(shí)際案例的講解，在專業(yè)中還不乏幽默。聽眾也表示，王惠的講座實(shí)用性和針對性都比較強(qiáng)，拿來即可用。也讓大家從中看出，作為中國發(fā)布信息最多、面對外國媒體最多的新聞辦主任，王惠的確身經(jīng)百戰(zhàn)。緊接著，王惠就與電影學(xué)院的專家教授討論北京奧運(yùn)會倒計(jì)時一周年宣傳片腳本。讓專家們沒有想到的是，這位奧組委官員對電影的專業(yè)語言和畫面不僅在行，而且還很有見地。策劃會中的一位工作人員對記者說，聽王惠講話很過癮，她往往會讓高水平的對話再添亮色。

王惠也坦言，作為發(fā)言人，在面對棘手的問題時必須表現(xiàn)出沉穩(wěn)，其實(shí)壓力很大。但正是因?yàn)檫@份工作，使得她在北京申奧成功的那一刻懂得了自己所從事的——讓世界了解中國的工作有多重要；在“非典”——那個北京最艱難的時期，知道了自己的一言一行關(guān)乎城市和國家的形象。當(dāng)時有媒體報(bào)道說，從王惠臉上的笑容中，看到了北京治理“非典”的信心。外宣工作讓她親身經(jīng)歷了中國最難忘的故事，也見證了中國精彩的歷史瞬間。

面對即將到來的2008年北京奧運(yùn)會，面對將有3萬名外國記者來到北京，王惠呼喚每一個人都應(yīng)有外宣意識，每個新聞發(fā)言人都能微笑著面對媒體。

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責(zé)編：譚震