我國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)營(yíng)銷新思維

[摘要] 隨著外資進(jìn)入和我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的全面開放，使未來(lái)我國(guó)的財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局增添了新的變數(shù)。中國(guó)財(cái)險(xiǎn)業(yè)要做大做強(qiáng)，營(yíng)銷創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵。本文分析了國(guó)內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司長(zhǎng)期以來(lái)營(yíng)銷存在的問(wèn)題，在此基礎(chǔ)上提出突破傳統(tǒng)營(yíng)銷思維，樹立整合營(yíng)銷新思維，以推動(dòng)我國(guó)財(cái)險(xiǎn)業(yè)的更好發(fā)展。

[關(guān)鍵詞] 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn) 保險(xiǎn)營(yíng)銷 整合營(yíng)銷

中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)近幾年來(lái)發(fā)展迅速，2000年～2004年保費(fèi)收入年平均增長(zhǎng)幅度達(dá)到16%，超過(guò)這段時(shí)期的國(guó)民經(jīng)濟(jì)最大增幅。其中2004年中國(guó)財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)收入突破1000億元，達(dá)到1089.9億元，同比增長(zhǎng)25.4%。我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)較快發(fā)展，尤其是汽車消費(fèi)和固定資產(chǎn)投資的增長(zhǎng)，推動(dòng)了國(guó)內(nèi)財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。但同時(shí)，隨著外資進(jìn)入和我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的全面開放，使未來(lái)我國(guó)的財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局增添了新的變數(shù)。中國(guó)財(cái)險(xiǎn)業(yè)將面臨由規(guī)模經(jīng)營(yíng)向效益經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的重大課題，單純按照保險(xiǎn)費(fèi)收入論長(zhǎng)短的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)思維將被摒棄。中國(guó)財(cái)險(xiǎn)業(yè)要做大做強(qiáng)，要圍繞創(chuàng)造保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)效益，提升國(guó)民商業(yè)保障程度和質(zhì)量做文章。財(cái)險(xiǎn)營(yíng)銷創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)我國(guó)財(cái)險(xiǎn)業(yè)做大做強(qiáng)的良策。

一、國(guó)內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司營(yíng)銷存在的問(wèn)題

1.認(rèn)識(shí)片面，營(yíng)銷觀念落后

在各財(cái)險(xiǎn)公司，營(yíng)銷觀念還普遍停留在以自我為中心的“產(chǎn)品觀念”或“銷售觀念”階段，一味強(qiáng)調(diào)自身經(jīng)濟(jì)效益，而忽視了顧客及社會(huì)的利益。有的認(rèn)為營(yíng)銷就是把財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的……