[摘要] 受教育程度較高的年輕消費者是綠色消費的主體人群。文章分別對年輕消費者和進行過綠色營銷的企業(yè)進行調(diào)查并分析相應(yīng)的營銷策略。
[關(guān)鍵詞] 年輕消費者 調(diào)查 綠色產(chǎn)品 營銷策略
一、綠色營銷
Peattie(1995年) 把綠色營銷定義為:用既能獲利又可持續(xù)發(fā)展的方式來識別、預(yù)見并滿足消費者與社會要求的整個管理過程。一些公司,如BP、Hoover、Foron等,都把綠色營銷作為公司實現(xiàn)健康發(fā)展的手段和機會。綠色營銷最早則是由人們對環(huán)境惡化的擔憂而產(chǎn)生的。19世紀60年代,雷切爾.卡森的《寂靜的春天》使人們對注意到企業(yè)社會責任和環(huán)境保護。
科技的發(fā)展已經(jīng)在很大程度上改變了這個世界,一些重大的發(fā)明比如電話、汽車、計算機使得人類的生活方便快捷。然而,直到現(xiàn)在,這些發(fā)明仍然不能避免一個副產(chǎn)品-污染。有人誤認為只有重工業(yè)如化工、煉油、電力等行業(yè)才能產(chǎn)生污染。實際上,所有的事情都是相對的,沒有什么產(chǎn)品或技術(shù)能對環(huán)境毫無影響;并且任何一種產(chǎn)品在她的整個產(chǎn)品生命周期中都會對環(huán)境產(chǎn)生影響 (Bernstein 1992年)。
二、為什么要進行綠色營銷
消費者對環(huán)境的關(guān)注并不是曇花一現(xiàn)。從20世紀70年代~20世紀90年代,消費者的關(guān)注一直穩(wěn)步提高。1972年,21%的成年人認為自己是堅定的環(huán)保主義者,而在1991年該比例提高到24%(Ottaman 1993年)。在過去,消費者主要通過抵制有污染行為的企業(yè)或要求成立新法案的的方式來表達這種關(guān)注。但是20世紀末至這個新世紀,情況發(fā)生改變。……