試論供應鏈系統效能

[摘要] 效能是評價武器系統質量的重要條件和依據。對于供應鏈系統，如何評價供應鏈是擺在定貨商面前重要的問題。本文借鑒武器系統評價的方法，提出供應鏈效能的概念，并對其常用的評價方法進行了描述。

[關鍵詞] 供應鏈系統效能可用性可信性

一、武器系統效能簡介

武器系統效能是武器系統在規定條件下滿足一組特定任務要求程度的度量。它是可用性(Availability)、可信性(Dependability) 和能力(Capability)的函數。其具體分別含義為：可用性是武器系統在開始執行任務時所處狀態的量度。可用性是武器系統本身、操作人員及工作程序間關系體現，從中就可體現出武器系統的可靠性、維修性和自動化程度。可信性:若已知武器系統開始執行任務時的狀態， 可信性是指在執行任務過程中某個瞬間武器系統狀態的量度。能力:能力是武器系統在已知執行任務過程中的狀態下， 武器系統達到任務要求能力的量度。武器系統能力可采用指數表達。

二、供應鏈效能的定義

借鑒武器系統的定義及分析流程，供應鏈系統效能可以定義為：供應鏈系統在規定條件下滿足一組特定要求程度的度量。它是可用性(availability)、可信性(Dependability)和能力(Capability)的函數。但是，在供應鏈系統效能定義中可用度、可信度及能力的具體內涵與武器系統效能的定義內涵有所不同。在供應鏈系統中，可用度定義為供應鏈開始供貨時所處狀態的量度，它包括供應鏈的貨物品質、人力狀況、經濟狀況、信用度、供貨周期、行政管理等。可信性是指在供貨過程中某個瞬間供應鏈系統狀態的量度，它包括供應鏈供貨持久性、可靠性、備貨狀況、供貨渠道等。能力是供應鏈系統在已知某種供貨過程中的狀態下， 供應鏈系統達到供貨要求能力的量度，它包括供應鏈的供貨能力、抗干擾能力、機動能力等。

同樣，供應鏈系統效能的分析流程同樣也可以在武器系統效能分析流程中得到借鑒。所不同的是，輸入的信息為供應鏈能夠提供貨物的定性或定量要求。通過如圖所描述的分析流程，最終輸出的是對供應鏈系統的一個結果圖表，在一定程度上可以根據這個圖表進行判斷供應鏈的優劣，選擇最佳供應鏈。供應鏈系統效能分析流程圖如圖所示。

三、供應鏈系統效能的評定方法

供應鏈系統效能的評定方法主要有專家評定法、試驗統計法、模擬法、解析法等。各種方法都有優缺點，下面就逐一進行評述。

專家評定法:對于某些難以定量描述的指標，在評定時采用專家評定。其一般方法是，選取最能反映效能的特征指標， 請一些專家“打分”，然后通過對專家意見處理， 得到供應鏈系統效能。專家評定法在評定難以用定量計算時采用比較有效。

試驗統計法:所謂試驗統計法是在規定的現場中或精確模擬的環境中， 觀察供應鏈系統的性能特征， 收集數據， 評定系統效能。試驗統計法不但能得到效能指標的評估值， 還能顯示供應商性能、供貨規則等影響因素對供應鏈效能指標的影響， 從而為改進供應鏈系統性能和供貨規律提供了定量分析基礎，其結果比較準確，但需要有大量的以往供貨數據基礎，這在當今的經濟社會中無法完全實施，而且耗費太大，需要時間長。

模擬法:模擬法也叫仿真法，實質是以計算機模擬模型來進行仿真實驗，由實驗得到的關于供貨進程和結果的數據，可直接或經過統計處理后給出效能指標評估值。仿真法考慮了真實供貨條件下，以具體供貨環境和供貨渠道為背景來評價，能夠實施整個供貨過程的演示，比較形象，但需要大量可靠的基礎數據和原始資料作依托。要得到完整資料有賴于有計劃長期大量數據的收集，仿真時對供貨環境模擬比較困難，如干擾環境的不確定性等直接影響結果。它省時、省費用等，它能在一定程度反映了供貨條件和買賣對象，考慮了整個供應鏈的協同作用，供應鏈系統的效能諸屬性在供貨全過程的體現，以及在不同規模供貨效能的差別。特別適合于進行供應鏈系統或供貨方案的效能指標的預測評估。

解析法是根據描述效能指標與給定條件之間的函數關系的解析表達式計算指標，可根據數學方法求解建立的效能方程。解析法的優點是公式透明性好，易于了解，計算簡單。但需要比較強的數學功底。

四、總結語

本文依據武器裝備的效能分析方法，初步提出了供應鏈的效能概念，以及定性的分析了供應鏈效能分析的方法，表明了供應鏈的效能是評價整個供應鏈好壞的一個重要指標。

參考文獻:

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