[摘要] 自主創(chuàng)新是民營企業(yè)生存的根本保證,也是民營企業(yè)發(fā)展的不竭動力。民營企業(yè)若要進一步做大做強,必須不斷增強自主創(chuàng)新能力。
[關鍵詞] 自主創(chuàng)新民營企業(yè)能力
改革開放以來,我國社會主義市場經濟蓬勃發(fā)展,各類民營企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn)。根據(jù)全國工商聯(lián)最新發(fā)布的《2006年度中國民營經濟發(fā)展分析報告》,2006年全國有2576萬家個體工商戶及494.7萬家私營企業(yè),民營企業(yè)創(chuàng)造的GDP已占國內GDP總量的65%以上。但是,民營企業(yè)多數(shù)規(guī)模不大,綜合素質不高,市場競爭力不強。民營企業(yè)若要持續(xù)發(fā)展,進一步做大做強,必須不斷增強自主創(chuàng)新能力。
一、牢固樹立創(chuàng)新意識
一是要有主體意識。企業(yè)是自主創(chuàng)新的主體,過去很長一段時間內一些民營企業(yè)對此認識不足,總以為只有科研機構、國有企業(yè)才能掌握最前沿的科學技術,而民營企業(yè)主要應靠機制和營銷靈活而取勝,缺乏自我創(chuàng)新的實力。實際上,不論國有企業(yè)還是民營企業(yè),自主創(chuàng)新都是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的靈魂。企業(yè)的自主創(chuàng)新活動不僅在于產生科技成果,更重要的是科技成果的產業(yè)化運用和市場開拓。而正是企業(yè),才具有把科技成果轉化為產品的先天優(yōu)勢,有直面市場并了解市場需求的靈敏機制,有持續(xù)進行技術創(chuàng)新的基本條件。
二是要有危機意識。當今時代是知識經濟時代,科學技術的發(fā)展日新月異,企業(yè)生產經迅速網絡化、信息化,信息傳播交流不斷加快,新技術的擴散更加便捷。隨著新技術、新產品的不斷涌現(xiàn),新產品的生命周期也在不斷縮短。據(jù)專家估算,現(xiàn)在新技術每年平均淘汰率達20%左右。一種新產品只要面市,立刻就有追隨者仿效和趕超,任何新技術和新產品,都很難經久不衰和永保暢銷。面對現(xiàn)代社會經濟、技術,市場的迅速變化,民營企業(yè)如果因循守舊、固步自封,就無法應對科學技術發(fā)展帶來的嚴峻挑戰(zhàn)。
三是要有競爭意識。我國加入WTO后,隨著經濟全球化的發(fā)展,發(fā)達國家利用其科技、經濟方面的優(yōu)勢,占據(jù)了國際市場競爭的有力地位,使我國的傳統(tǒng)產業(yè)受到了前所未有的競爭壓力。這就要求我國企業(yè)不斷消化、吸收、創(chuàng)造先進性的工藝技術和產品服務,努力在國際市場上爭得一席之地。民營企業(yè)如果一成不變地保持產品的功能、質量、包裝和服務,就無法適應不斷擴大和日益激烈的國際市場的競爭。
總之,民營企業(yè)一定要樹立為生存、為發(fā)展而創(chuàng)新的意識。“創(chuàng)新即興、守舊則亡”,“適者生存,優(yōu)勝劣汰”,乃是市場經濟的定律。創(chuàng)新是企業(yè)生存的根本保證,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動力。民營企業(yè)只有不斷增強創(chuàng)新能力,才能持續(xù)發(fā)展,越做越大,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
二、不斷推進技術創(chuàng)新
技術創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的關鍵。長虹和海爾發(fā)展壯大的根本經驗就是依靠技術創(chuàng)新戰(zhàn)略。他們始終把消費者的需求放在第一位,根據(jù)技術發(fā)展的新趨勢和市場環(huán)境的變化,既追求高水平的技術開發(fā),又追求實用性的技術價值,緊緊把技術與市場、技術與成本、技術與產量、技術與服務、技術與效益有機地結合起來,做到生產一代、研究一代、試制一代、設想一代,因而得到了豐富的回報。
企業(yè)技術創(chuàng)新實際上是運用新知識,采用新設備,形成新工藝,開發(fā)新產品的過程,主要體現(xiàn)在工藝創(chuàng)新和產品創(chuàng)新方面。工藝創(chuàng)新最大的特點是改進操作流程,簡化生產工序,減少原材料損耗等。實踐表明,凡是能夠用先進設備代替落后設備,以高新技術改造傳統(tǒng)工藝的,企業(yè)生產效率和資源利用率就高,否則,企業(yè)生產效率和資源利用率就低。因此,民營企業(yè)要積極引進先進設備,逐步淘汰落后的生產設備,努力推廣自動化控制、節(jié)能降耗和工業(yè)智能化等新技術、新工藝,爭取開發(fā)一批具有自主知識產權、高科技含量、高附加值的專利技術。
產品創(chuàng)新是指企業(yè)以某種方式改變那些基本相同的產品,使消費者相信這些產品存在差異而產生不同偏好。產品創(chuàng)新不僅可以使產品的生命周期延長,而且可以使產品生命出現(xiàn)再循環(huán)。企業(yè)只有瞄準隨時變化的市場,依靠技術和工藝創(chuàng)新,使產品快速更新?lián)Q代,做到人無我有,人有我新,人新我奇,才能使產品在市場上保持旺盛的生命力和競爭力。海爾正是這樣,他們始終瞄準市場,推進產品創(chuàng)新,不斷縮短產品升級換代的時間,因而能夠不斷生產出滿足市場需求的產品。當然,產品創(chuàng)新不單是樣式的變化,關鍵在于質量的提升,因此產品創(chuàng)新還要與產品質量認證、標準制定和品牌創(chuàng)新緊密結合起來。利用品牌可以區(qū)別或提升產品和服務的競爭力,為企業(yè)贏得良好的信譽,是現(xiàn)代營銷策略的突出表現(xiàn)之一。而企業(yè)的技術標準一旦成為所在行業(yè)的通用標準時,這一標準更是企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要因素。
技術創(chuàng)新主要有模仿創(chuàng)新策略、合作策略和自主創(chuàng)新策略。通常做法是先選擇模仿創(chuàng)新策略和合作創(chuàng)新策略,再選擇自主創(chuàng)新策略。不過在實際運用中,這三種策略往往是彼此穿插和交替進行的。模仿性創(chuàng)新是指企業(yè)對國內外市場上已經出現(xiàn)的成功技術產品進行引進和模仿,研制出在性能、質量和價格方面富有競爭力的產品, 投入少,見效快。合作創(chuàng)新是指企業(yè)間或企業(yè)與科研機構、高等院校等利用各自主在資金、技術、設備和人才等方面的優(yōu)勢,合作進行技術創(chuàng)新,走“產、學、研”一體化的道路。選擇這種創(chuàng)新策略的最大好處是優(yōu)勢互補、資源共享、風險分擔,并可降低成本、快出成果。自主創(chuàng)新是指企業(yè)通過自己的研發(fā)力量來完成產品的構思、設計和生產工作。它所需要的核心技術來源于企業(yè)內部的技術突破,是企業(yè)依靠自身力量,通過獨立的研發(fā)活動而獲得的。這種創(chuàng)新策略只有實力雄厚的企業(yè)才有可能采取,一旦取得成功,將極大地增強企業(yè)的核心競爭力,形成技術壁壘,獲得高額利潤。但是自主創(chuàng)新的投資大,風險高,成功率低。
三、積極實施制度創(chuàng)新
現(xiàn)代企業(yè)間的競爭既表現(xiàn)為技術的競爭,又表現(xiàn)為制度的競爭。制度能夠成就企業(yè),也可以毀滅企業(yè),制度創(chuàng)新在企業(yè)創(chuàng)新中具有決定性的作用。在分析企業(yè)創(chuàng)新的原因時,人們一般認為是技術創(chuàng)新的推動,但問題是,為什么發(fā)達國家的企業(yè)尤其是那些著名企業(yè)能長時間地進行技術創(chuàng)新?為什么不少靠技術發(fā)明起家的企業(yè)只是“各領風騷三五年”,甚至“曇花一現(xiàn)”,陷入困境而一蹶不振?研究表明,在技術創(chuàng)新的背后還有一個關鍵因素,這就是制度。制度決定或主宰著技術創(chuàng)新方向、速度和深度。沒有制度保證,企業(yè)自主創(chuàng)新就很難取得實效。
民營企業(yè)尤其是小企業(yè)多為家庭式、家族式企業(yè),在原始積累的過程中,靠的是家庭、家族凝聚力的優(yōu)勢,許多企業(yè)所有權和經營權沒有分離,企業(yè)主集董事長、經理、財務主管等權利于身,而且公司內部不同層次的管理人員多是家族成員,這種傳統(tǒng)的家長式的管理模式顯然不適應現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要求。因此,民營企業(yè)應積極在產權制度、經營制度和管理制度等方面進行創(chuàng)新。
1.產權制度創(chuàng)新。產權制度主要是指企業(yè)生產資料所有制。它是決定企業(yè)其他制度的根本性制度,規(guī)定著企業(yè)最重要的生產要素的所有者對企業(yè)權力、利益和責任。因此,民營企業(yè)切實轉變觀念,積極推進產權制度改革,盡快明晰產權所有,形成法人治理機構。已經成立股份責任公司的企業(yè),則應以優(yōu)勢企業(yè)為龍頭、以優(yōu)質資產為紐帶,以名牌產品為旗幟,通過資產重組,資源整合,組成一批擁有自主產權、主業(yè)突出、核心競爭力強的大集團、大公司,迅速壯大企業(yè)規(guī)模,增強市場競爭實力。
2.經營制度創(chuàng)新。經營制度是有關經營權的歸屬及其行使條件、范圍、限制等方面的原則規(guī)定。經營制度創(chuàng)新就是不斷尋求企業(yè)生產資料最有效利用形式。民營企業(yè)通過股份制改革后,要嚴格按照《公司法》和《董事會工作暫行規(guī)定》、《監(jiān)事會工作暫行規(guī)定》、《經理工作暫行規(guī)定》等有關法律、法規(guī)的要求,建立職責明確、相互制約、有效運作的內部決策運行機制。要發(fā)展產業(yè)集群化經營,促使產業(yè)專業(yè)化聚集,并發(fā)展一批專門為生產性企業(yè)提供產前、產中、產后服務的輔助行業(yè),形成產業(yè)配套體系。要加大企業(yè)資本運作力度,更積極、更大膽地爭取企業(yè)上市,在境內外發(fā)行股票,努力實現(xiàn)企業(yè)投資主體多元化,資金來源多渠道。
3.管理制度創(chuàng)新。管理制度是行使企業(yè)經營權、組織日常經營的各種具體規(guī)則的總稱。包括對材料、設備、人員及資金等各種要素的取得和使用的規(guī)定。管理制度創(chuàng)新的核心內容是強化激勵機制和健全約束機制。
(1)強化激勵機制?,F(xiàn)代管理是以人為中心的管理活動,組織的效益取決于全體成員的努力程度。構建現(xiàn)代企業(yè)治理結構,關鍵在于設計一套體現(xiàn)企業(yè)人力資本產權性質的制度安排,以充分體現(xiàn)企業(yè)經營者和員工的人力資本價值。通過創(chuàng)設和綜合運用多種管理手段和方法,激發(fā)企業(yè)成員的工作熱情,調動他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
激勵機制的核心的薪酬制度。好的薪酬制度對企業(yè)員工尤其是技術人員和熟練工人才有吸引力。薪酬制度應由企業(yè)董事會管理,一般由基本工資、獎金、股票期權等部分組成?;竟べY根據(jù)經營者所承擔的經濟責任和管理難度來設計,預先以合同的形式來確定,獎金主要是年終獎。股票期權是給經營者分配股份,上市公司給期股,非上市公司給期權。同時,企業(yè)應按國家規(guī)定,給員工辦理醫(yī)保、社保和勞保待遇,以解除員工的后顧之憂。此外,有的企業(yè)還給已婚員工安排夫妻房,組織員工出外旅游,專車接送員工回家等,都起到了很好的激勵作用。
需要指出的是,對企業(yè)員工來說,他們不僅希望自己優(yōu)良的行為可以獲得薪水、福利、津貼、獎金和股票期權等物質利益,同時也希望得到內在報酬,如對工作的勝任感、成就感、責任感、受重視和提供發(fā)展的機會等精神激勵。為此,要重視企業(yè)文化的培育和創(chuàng)新,良好的企業(yè)文化可以外塑形象、內增合力,對全體員工具有強大的感召力和凝聚力。
(2)健全約束機制。在強化激勵機制的同時,還應健全相應的約束機制。規(guī)范的約束機制應包括由法人治理結構和規(guī)章制度等形成的內部約束和由市場社會形成的企業(yè)外部約束。在約束機制中尤為重要的是對企業(yè)經營者的約束,要明確作為代理人的經營者必須對作為委托人的所有者承擔的風險責任,以加強經營者的風險責任意識。
對企業(yè)經營者的約束機制首先是法人治理結構的約束。要明確規(guī)定股東、董事會、監(jiān)事會和總經理之間的權利、責任和利益,形成相互制衡的關系,尤其是公司董事會對總經理要有明確的授權和嚴格的制衡,使決策權得以合理分配,而不能形成所謂的決策壟斷。實踐證明,即使經營者是企業(yè)的大股東,搞好企業(yè)是其根本利益所在,如果約束機制缺失也會出問題。
其次是監(jiān)事會和獨立董事的約束。監(jiān)事會受股東大會的委托負責監(jiān)督董事會和總經理的活動,根據(jù)《公司法》規(guī)定,監(jiān)事會有行使檢查公司財務,對董事會、總經理執(zhí)行職務時違反法律、法規(guī)或者公司章程的行為進行監(jiān)督,當董事或總經理的行為損害公司利益時進行糾正,提議召開股東大會的權力。由于許多民營企業(yè)公司制改造不徹底,運作欠規(guī)范,監(jiān)事會未能發(fā)揮強有力的作用,因此有必要引入獨立董事制度。獨立董事是由外部進入企業(yè)內部監(jiān)督者,他們獨立行使其在治理結構中居于重要地位,可在監(jiān)督企業(yè)經營管理、制衡控股東和總經理權力,保護股東利益等方面發(fā)揮特殊的作用。相對于內部董事而言,獨立董事更能站在客觀公正的立場上,促進經營者遵守良好的治理法則。
再次是經濟責任的約束。為強化經營者的風險意識和經濟責任,可讓經營者按個人總資產的一定比例高以內一定數(shù)額的現(xiàn)金作為風險基金。當經營者管理不善,造成企業(yè)虧損或損害了所有者利益時,要按照一定的比例抵扣風險基金,而不僅僅是扣發(fā)年薪。當經營者對所有者造成嚴重損害時,要用其個人資產來抵償。這樣就把經營者的利益和所有者的利益完全捆綁在一起。
對企業(yè)其他成員,包括那些貢獻較大的技術管理和營銷骨干,也應通過建立完善的管理制度進行約束和制約。要建立嚴格的工作標準和制度規(guī)范,明確全體員工的職責、權利和義務,并要求大家嚴格遵守。要使每個員工懂得違約是有成本的,這種成本是不能向公司和他人轉移的。民營企業(yè)一定要克服那種忽視制度、倚重經驗的“人治”管理,那必然導致效率低下。當然規(guī)范化管理和人性化管理二者并不相悖,而是相輔相成的。
四、大力培育創(chuàng)新人才
“科學技術是第一生產力”,“人才資源是第一資源”?,F(xiàn)代企業(yè)競爭的實質是各類人才的競爭。企業(yè)發(fā)展,人才為本。企業(yè)發(fā)展后勁取決于企業(yè)科技創(chuàng)新水平和科技能力,而企業(yè)科技創(chuàng)新水平和科技轉化能力取決于企業(yè)人才隊伍的綜合素質。
目前民營企業(yè)的復合型人才、營銷人才、高級技工、熟練工人普遍短缺,高層次管理人才、特別是具有一定產品開發(fā)能力、能獨立開展重大科研活動的科技人才少之又少。至于懂得國際慣例、熟悉世貿組織規(guī)則的高級經營管理、金融、保險人才,取得國際化職業(yè)資格的注冊會計師、注冊設計師等人才,熟練應用英語直接工作、計算機能力強的人才更是鳳毛麟角。因此,必須把技術人才的引進、選拔、培養(yǎng)和合理使用作為一件根本性的任務來抓。
一是在人才的引進、選拔和使用上要轉變陳舊的思維觀念,不能重原始學歷、輕后續(xù)學歷;也不能只認文憑,不看能力;更不能唯文憑是用,把自學成才者束之高閣。文憑是一個人擁有學歷的一紙憑證,并不能說明一個人的真才實學,更代表不了一個人的創(chuàng)造能力。企業(yè)所需要的不是文憑,而是人的學習能力和創(chuàng)造能力。這種學習能力和創(chuàng)造能力可以被好的機制所激活,也可以被壞的機制所扼殺。另外要走出重引進、輕培養(yǎng)和“外來的和尚會念經”的認識誤區(qū),不能眼睛總是盯著大專院校或企業(yè)外部的專業(yè)人才,忽視企業(yè)內部大量的可用人才。
二是要完善人才的激勵機制,使人才價值的實現(xiàn)真正體現(xiàn)按勞分配,按“智”分配的原則。要給人才知識、技能的發(fā)揮創(chuàng)造比較好的工作和生活條件,如為企業(yè)高級人才建立專門的設計室、實驗室或研發(fā)中心,提供設備、器材、經費保障,解決住房、戶口、保險等問題;給取得創(chuàng)新成果的人員以精神和物質獎勵等??傊?,要努力做到以感情留人,以環(huán)境留人,以待遇留人,使每一個人才的存在都不被忽視,讓一切知識、技術、管理和勞動的活力都競相迸發(fā)。
三是要注重人才的培訓和進修,采取各種方式、利用各種渠道給人才“充電”。有的企業(yè)不把人才視為蓄電池,不斷為其“充電”以使他們更好地“放電”,而是當作“蠟燭”,不停地讓其燃燒,直至耗盡所有能量,這種只使用,不“充電”的用人行為是不可取的。因為任何知識都具有階段性,都需要不斷地補充和更新,單純的人才引進不能從根本上解決企業(yè)創(chuàng)新力老化問題的,只有通過培訓和發(fā)展計劃才能使企業(yè)保持強勁的創(chuàng)新力。
五、盡量加大創(chuàng)新投入
無論是設備的更新、工藝的改造、技術的研發(fā),還是人才的引時、員工的培訓、管理的完善,都需要一定的資金投入。企業(yè)進行自主創(chuàng)新的首要目的是獲取利益,動力是創(chuàng)新權益大于創(chuàng)新投入。如果企業(yè)現(xiàn)在買技術比自主創(chuàng)新合算,可能在一段時間內企業(yè)還會去買技術,這里有個短期利益和長期利益的關系問題。不少民營企業(yè)認為創(chuàng)新研發(fā)需要人、財、物的投入,不如買技術、買設備見效快,這種只管眼前、不顧長遠的做法是缺乏戰(zhàn)略眼光的,因為它將無法走出“引進—落后—再引進—再落后”的惡性循環(huán),最終結果必然是企業(yè)核心競爭的喪失。因此,民營企業(yè)要根據(jù)企業(yè)的不同情況,盡可能加大自主創(chuàng)新的資金投入,尤其要加大新技術、新產品科研經費的投入,努力促進技術開發(fā)和科技成果的轉化應用。
另一方面,政府也要采取多種對策措施,盡量增加對企業(yè)自主創(chuàng)新的投入。一是要增加財政投入,以科技型中小企業(yè)技術創(chuàng)新基金為基礎,設立企業(yè)自主創(chuàng)新基金,專門用于鼓勵企業(yè)開展自主創(chuàng)新。二是要加大金融支持,由商業(yè)銀行劃出專門的信用額度,支持企業(yè)用于自主創(chuàng)新的貸款融資。三是要為自主創(chuàng)新企業(yè)融資開辟“綠色通道”,對于擁有自主知識產權的大型企業(yè),要優(yōu)先在主板上市;對科技型中小企業(yè),要優(yōu)先在中小企業(yè)板上市。四是實施稅收優(yōu)惠,如對生產擁有自主知識產權商品的企業(yè),減免的所得稅實行即征即退;對自主創(chuàng)新企業(yè)進行自有知識產權的技術轉讓收減免營業(yè)稅等。
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