[摘要]市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)道德具有鮮明的階級(jí)性、歷史繼承性、可操作性、理想性四個(gè)方面的特點(diǎn)。具有約束功能、調(diào)節(jié)功能、導(dǎo)向功能、激勵(lì)功能的作用。要加強(qiáng)企業(yè)道德建設(shè)必須營(yíng)造完善企業(yè)道德建設(shè)的社會(huì)環(huán)境、提高企業(yè)職工的道德素質(zhì)、加強(qiáng)法律制度建設(shè)。
[關(guān)鍵詞]市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)道德建設(shè)
一、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)道德的特點(diǎn)
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是在社會(huì)化大生產(chǎn)條件下,市場(chǎng)機(jī)制在資源配置過程中起基礎(chǔ)性作用的經(jīng)濟(jì)方式。它是以市場(chǎng)為中心環(huán)節(jié)來構(gòu)架經(jīng)濟(jì)流程。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,物質(zhì)利益成為人們社會(huì)活動(dòng)過程中的決定性因素。表現(xiàn)在倫理方面,就是人的功利意識(shí)、功利觀念成為一種具有普遍意義的社會(huì)意識(shí)和社會(huì)觀念。企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體,同樣必然表現(xiàn)為自身特殊利益的功利追求,從而導(dǎo)致各經(jīng)濟(jì)利益主體之間在功利追求上產(chǎn)生矛盾,部分經(jīng)濟(jì)利益主體利益的增值,往往意味著其他人利益乃至社會(huì)利益的減少。為此,協(xié)調(diào)不同經(jīng)濟(jì)利益主體的功利性追求矛盾,在以社會(huì)化大生產(chǎn)為基礎(chǔ)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)里顯得尤為重要。雖然在協(xié)調(diào)不同經(jīng)濟(jì)利益主體的功利性追求矛盾方面,法制作為一種帶有強(qiáng)制性有效手段,會(huì)起到相當(dāng)重要的作用,但法制的手段和范圍畢竟是有限的,有必要通過加強(qiáng)企業(yè)道德建設(shè)來加以協(xié)調(diào),尤其在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)尚不發(fā)達(dá)、法律法規(guī)尚未健全的條件下,充分運(yùn)用企業(yè)道德的社會(huì)功能,是維系社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展的重要途徑。
所謂企業(yè)道德是指企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理過程中形成的道德意識(shí)、道德規(guī)范和道德實(shí)踐的總和,是企業(yè)在長(zhǎng)期的發(fā)展過程總結(jié)和凝煉出來的,是一種群體行為規(guī)范和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。它是一種非制度化的規(guī)范,它不是被頒布、制訂或規(guī)定出來的,而是企業(yè)價(jià)值觀念,是企業(yè)法規(guī)的補(bǔ)充,是企業(yè)文化的集中表現(xiàn)。企業(yè)道德具有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn):
1.具有鮮明的階級(jí)性。企業(yè)道德和其他道德一樣同屬于意識(shí)形態(tài)的范疇,是在一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上產(chǎn)生的,是為一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)服務(wù)的,因而具有強(qiáng)烈的階級(jí)性。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)道德要體現(xiàn)社會(huì)主義的基本經(jīng)濟(jì)規(guī)律要求,為社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)服務(wù),為人民服務(wù),這是社會(huì)主義企業(yè)道德的本質(zhì)要求。
2.具有歷史繼承性。企業(yè)道德是在一定的歷史件下形成的,無不打上歷史的烙印,它是本企業(yè)在歷史經(jīng)營(yíng)過程中形成的,一旦形成了一定的企業(yè)道德,不會(huì)因企業(yè)經(jīng)營(yíng)者變化而發(fā)生重大變化,同時(shí)在企業(yè)道德形成過程中,也會(huì)繼承各個(gè)不同時(shí)代企業(yè)的優(yōu)秀道德,吸取其精華。
3.具有可操作性。企業(yè)道德不是空洞無物的抽象意識(shí),而是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的準(zhǔn)則和規(guī)范,要把它運(yùn)用到企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際中,通過通過有效的思想教育、行為示范來引導(dǎo)企業(yè)員工行為,還可以通過把內(nèi)在的企業(yè)道德外化為企業(yè)的規(guī)章制度來對(duì)企業(yè)行為加以約束,使企業(yè)行為符合企業(yè)道德要求。
4.具有理想性。企業(yè)道德是人們?cè)谄髽I(yè)實(shí)踐活動(dòng)中必須遵循的行為準(zhǔn)則與道德要求。一般說來,企業(yè)道德是生產(chǎn)、業(yè)務(wù)工作的實(shí)際需要,既來自于企業(yè)活動(dòng),又必然影響企業(yè)活動(dòng)。企業(yè)道德是人們期望的最佳意識(shí)狀態(tài),并非人們實(shí)際表現(xiàn)出來的行為,而是人們努力爭(zhēng)取達(dá)到的行為目標(biāo),適合于企業(yè)發(fā)展追求目標(biāo)。正因?yàn)槠髽I(yè)道德與企業(yè)文化具備這種理想性,才使得它們對(duì)企業(yè)實(shí)踐產(chǎn)生顯著的指導(dǎo)作用。
二、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)道德的功能
1.約束功能。企業(yè)道德具有道德的一般屬性,它是企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)期過程中形成的,通過人的內(nèi)心信念和社會(huì)輿論來發(fā)揮作用的。企業(yè)道德既是一種他律,又是一種自律,是自律和他律的統(tǒng)一。企業(yè)的生存和發(fā)展離不開社會(huì),企業(yè)作為社會(huì)組織,要承擔(dān)起自己的社會(huì)責(zé)任和義務(wù),企業(yè)在追求自身利益同時(shí),要受到企業(yè)基本道德的約束,不能損害其他社會(huì)利益,至少要做到“利己不損人”。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)若沒有良好的道德加以自律,僅僅依靠法制層面來約束,那么在經(jīng)濟(jì)生活中出現(xiàn)的種種不良現(xiàn)象,如制假售假、破壞環(huán)境、掠奪資源、拖欠賬款、違約、貿(mào)易和金融欺詐等等。
2.調(diào)節(jié)功能。主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:首先,有利于調(diào)節(jié)企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系。在企業(yè)內(nèi)部的管理活動(dòng)中,在企業(yè)道德使全體員工形成共同企業(yè)理念和共同的企業(yè)信念,使員工在工作中具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和集體榮譽(yù)感,在這種道德信念的支配下,員工自覺調(diào)節(jié)自己的各種行為,更好地協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)職能部門的相互關(guān)系,有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性。其次,有利于調(diào)節(jié)企業(yè)外部的關(guān)系。企業(yè)不僅要處理自身內(nèi)部的關(guān)系,同時(shí)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中,同外部也有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,它的原材料需要社會(huì)提供,產(chǎn)品要銷售市場(chǎng),企業(yè)道德同企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)緊密相連,企業(yè)道德是調(diào)節(jié)企業(yè)對(duì)外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一種資源。具有良好的道德的企業(yè)有利于獲得更大的市場(chǎng)份額,在人們的心目中得到良好的信用,有利于吸引人才,從而為企業(yè)的發(fā)展提供良好的機(jī)遇。
3.導(dǎo)向功能。企業(yè)道德可以對(duì)其他道德規(guī)范產(chǎn)生導(dǎo)向作用,從整個(gè)社會(huì)來說,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)總是千方百計(jì)通過各種手段向社會(huì)推銷自己的產(chǎn)品,樹立自己的形象,同時(shí)也是把企業(yè)道德規(guī)范和企業(yè)文化向社會(huì)推廣的過程,人們?cè)诮邮芷髽I(yè)產(chǎn)品的同時(shí),無形中受到企業(yè)道德規(guī)范的影響,一個(gè)具有社會(huì)責(zé)任感受的企業(yè),人們?cè)诮邮账漠a(chǎn)品的同時(shí),無形中也會(huì)接受種道德規(guī)范,給其它社會(huì)道德產(chǎn)生示范作用,相反,企業(yè)如果不講誠(chéng)信,在經(jīng)營(yíng)過程中弄虛作假,對(duì)社會(huì)的其它道德產(chǎn)生不良的作用。特別是個(gè)別企業(yè)以經(jīng)營(yíng)過程中如果不講道德,甚至違法生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)一些低級(jí)趣味的、對(duì)人們身心不健康的產(chǎn)品,其害處更大,如有的影視生產(chǎn)企業(yè),為了謀取最大利益,不講道德,宣揚(yáng)暴力等,對(duì)人們特別的青少年的道德影響更大。
4.激勵(lì)功能。企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的好壞,在一定的市場(chǎng)條件下,是和職工的積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性的發(fā)揮情況密切相關(guān)的,如果企業(yè)具有能促進(jìn)職工積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性的發(fā)揮的企業(yè)道德,企業(yè)就有可能經(jīng)營(yíng)得好,取得好的成績(jī)。日本在上個(gè)世紀(jì)六、七十年代,許多企業(yè)都取得了很大的成功,其中一個(gè)很重要的原因是日本許多企業(yè)實(shí)行了人性化經(jīng)營(yíng),在許多企業(yè)中實(shí)行雇員終身制,企業(yè)關(guān)心職工,職工關(guān)心企業(yè)發(fā)展,職工把企業(yè)當(dāng)作自己的家,在企業(yè)中注重集體主義道德,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中形成一種強(qiáng)大的凝聚力,激勵(lì)職工把積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性充分地發(fā)揮出來。
三、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下加強(qiáng)企業(yè)道德建設(shè)途徑
當(dāng)前,我國(guó)在企業(yè)道德體系中還存在一些問題,主要表現(xiàn)在有的企業(yè)不講誠(chéng)信,社會(huì)信用關(guān)系遭到破壞;故意生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)假冒偽劣產(chǎn)品,擾亂市場(chǎng);通過虛假?gòu)V告誤導(dǎo)消費(fèi)者,欺騙客戶;采用不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段,故意貶低同行;惟利是圖,不講社會(huì)公德,嚴(yán)重污染環(huán)境;不重視勞動(dòng)安全,損害職工利益;企業(yè)缺乏社會(huì)責(zé)任感,把大量的利潤(rùn)主要用來滿足個(gè)人的奢侈甚至是畸形消費(fèi)。這說明我國(guó)當(dāng)前加強(qiáng)企業(yè)道德建設(shè)具有迫切性和現(xiàn)實(shí)性。要加強(qiáng)企業(yè)道德建設(shè),主要做到如下幾點(diǎn):
1.營(yíng)造完善企業(yè)道德建設(shè)的社會(huì)環(huán)境。企業(yè)是在社會(huì)中生存和發(fā)展的,這就決定了企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下進(jìn)行道德建設(shè)必須要有適當(dāng)?shù)纳鐣?huì)道德環(huán)境。所謂社會(huì)道德環(huán)境,是道德主體在道德建設(shè)過程中,制約和影響道德建設(shè)的各種因素和道德條件的總和,包括社會(huì)政治法律制度、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、科學(xué)文化教育水平、人們的文化素質(zhì)、社會(huì)道德狀況等物質(zhì)與精神條件構(gòu)成的綜合體。它對(duì)企業(yè)生產(chǎn)道德建設(shè)的影響具有積極或消極的影響,良好的道德環(huán)境能促使企業(yè)積極向上、富有進(jìn)取心,引導(dǎo)企業(yè)尊重和信守法律,遵守倫理規(guī)范,富有社會(huì)責(zé)任感,形成崇高的企業(yè)道德,惡劣的道德環(huán)境則易使企業(yè)視野狹窄、目光短淺,管理觀念落后,肆意踐踏法律和道德規(guī)范,缺乏社會(huì)責(zé)任感,必然導(dǎo)致企業(yè)整體素質(zhì)和能力低下,從而破壞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。因此,崇尚以德為本、優(yōu)化企業(yè)道德環(huán)境是重建企業(yè)經(jīng)營(yíng)道德的重要條件。
2.提高企業(yè)職工的道德素質(zhì)。企業(yè)道德是通過員工的道德體現(xiàn)出來的,因此提高企業(yè)員工的道德是企業(yè)道德建設(shè)的關(guān)鍵因素之一,必須在企業(yè)內(nèi)部對(duì)員工加強(qiáng)道德教育,不斷提高企業(yè)員下的道德素質(zhì),培養(yǎng)和塑造符合社會(huì)發(fā)展的、具有自主意識(shí)、平等觀念、誠(chéng)實(shí)守信、責(zé)任感強(qiáng)、開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取的企業(yè)員工,因此,必須制定明確的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則,制定全企業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范,對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德的教育與職業(yè)精神的培養(yǎng),要使企業(yè)明確自己的社會(huì)責(zé)任和社會(huì)使命,使職工樹立起敬業(yè)愛崗、公平競(jìng)爭(zhēng)、遵紀(jì)守法的良好道德風(fēng)尚,抵制在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中出現(xiàn)對(duì)道德建設(shè)產(chǎn)生消極影響因素。
3.加強(qiáng)法律制度建設(shè)。道德與法制的關(guān)系是相輔相成的,法制是基本社會(huì)公德的規(guī)范化、秩序化,是個(gè)體和社會(huì)群體必須遵守的行為規(guī)范;道德既是社會(huì)個(gè)體和社會(huì)群體自覺遵守的行為規(guī)范,也是的核心價(jià)值觀。科學(xué)有效的法律制度安排是加強(qiáng)企業(yè)道德建設(shè)的關(guān)鍵,一方面使不講道德的企業(yè)受到法律的懲罰,影響其市場(chǎng)聲譽(yù),使其利益受損,另一方面,使講道德的企業(yè)受到市場(chǎng)的褒獎(jiǎng),從面獲得更多的利益。
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