[摘要] 品牌競爭是未來旅游業競爭的必然趨勢。本文在分析重慶旅游品牌化發展現狀與問題的基礎上,在主題、名稱、標志、商標化等方面對重慶旅游品牌形象進行了創新設計,提出了塑造并發展重慶旅游品牌的策略和途徑。
[關鍵詞] 重慶市 旅游品牌 創新設計
在日趨激烈的旅游市場競爭中,品牌競爭已成必然趨勢。要在激烈市場競爭中立于不敗,重慶旅游必須以品牌化發展來增強其核心競爭力,提升旅游地整體形象。
一、重慶市旅游品牌發展現狀、問題分析
1.旅游資源分布較散,缺乏系統整合
重慶市旅游資源得天獨厚。目前,全市擁有景點1300多處,已開發300余處。重慶旅游資源分布較散,具有核心吸引力的景區點很少;且多數景區點各自為政,條塊分割,沒有形成有機協調的合力。目前重慶旅游品牌主要是以長江三峽、大足石刻、山城都市三大產品來塑造和體現。三者還沒有真正整合成精品名牌,更未形成品牌系列。
2.旅游產品品牌形象不穩固,開發層次較低
重慶作為“歷史文化名城”、“陪都”、“反法西斯抗戰中心”的城市形象在現代旅游市場已顯陳舊、模糊,而真正穩固的重慶旅游產品品牌形象尚未建立。據調查,來重慶的觀光旅游者仍占80%,旅游產品中大部分都屬于觀光層次,體驗參與類較少;從建設角度看,有資源分布散,單位體量小,條塊分割等問題;旅游路線及項目的開發缺乏深度和廣度,遍地開花、粗放利用、特征不明。
3.缺乏行之有效的品牌運營,協同性差
重慶市旅游區和旅游企業在品牌營銷中仍然靠推介會、降價、廣告等手段。價格戰使許多旅行社成為微利行業。在品牌推介中,各旅游飯店、旅行社處于各自為政、分散決策階段,缺乏品牌意識,沒有形成全社會廣泛重視,各階層、行業共同參與的整體協同意識,故不能“串珠成鏈”,整體旅游品牌缺失。
二、重慶旅游品牌形象創新設計
1.主題品牌設計
設計主題品牌必須對地域絕對優勢資源充分認識把握。通過對市內外旅游資源的縱橫對比看,重慶的絕對優勢在于:以長江三峽為代表的峽谷風光;以宗教文化為基調的大足石刻;以“上帝折鞭處”聞名的釣魚城;雄偉大氣的山城都市風光。故重慶旅游品牌應在這幾大旅游產品基礎上塑以“高峽平湖、石刻藝術、都市重慶”為主題品牌的旅游目的地整體形象。
2.旅游地品牌設計
(1)品牌名稱設計。品牌名稱對提升品牌知名度作用巨大。它必須簡潔且高度概括產品特征。如“上有天堂,下有蘇杭”等。市政府推出的“人人重慶”若作為城市旅游形象標識,其不能反映重慶的旅游特色。今后可圍繞三峽推出“壯闊大三峽,魅力新重慶”之旅的品牌;大足石刻可以推廣“重慶大足,石刻之鄉”的品牌名稱。
(2)品牌標志設計。作為重慶城市形象標志的“人人重慶”圖案以“雙重喜慶”為創作主題,展現了重慶“以人為本”的精神理念,傳達了重慶人“廣”、“大”的開放胸懷。標志語可以設計為“高峽平湖,神女無恙”、“火辣新重慶——激情之都”、“上朝四川峨嵋,下拜大足寶頂”的標志語。
(3)品牌商標化。為無形資產的旅游品牌,其無形性極易重復、模仿,必須對旅游品牌進行商標注冊。重慶市萬州青龍瀑布被他人盜注等類似事件表明許多旅游地和企業都缺乏旅游品牌保護意識。各旅游地、企業及其旅游產品應盡快進行商標設計注冊,以加強其品牌的保護。江津米花糖、合川桃片、西蘭卡普等諸多特產及民族工藝品都應及早申請原產地保護。
三、 品牌構建策略與途徑
1.品牌營銷,區域聯合
開發地域大文化、謀求區域聯合成為當今競爭的根本性戰略。重慶旅游應成立“旅游聯盟”,統一價格、宣傳、調度,真正實現資源共享;打破行政區界限,根據優勢互補,竄點成線原則,與相鄰省區開展合作。設計經典游線以整合分散的旅游資源。繼續整合營銷“中國巴楚-三峽文化旅游線”,以區域合作力量做大做強旅游品牌。
2.政府主導的品牌傳播創新
政府既是城市品牌促銷的組織者,也是促銷經費的主要投入者。結合重慶市實際,首先應樹立“人人形象”思想,讓所有人明確重慶人應樹立何種形象,以增強市民的認同、參與感,自覺維護城市形象。其次,重視媒介宣傳。可加強各產品品牌宣傳力度,以長江三峽為核心,構建品牌系統。最后,要以全國性旅游節事活動來達到轟動傳播效應,運用眼球經濟原理帶動旅游品牌傳播,如重慶三峽國際旅游節等都可成為旅游宣傳的極好載體。
3.避免品牌培育中的“公共牧地悲劇”
旅游城市品牌具有消費上的共享性,各旅游企業追求利益最大化,不愿在公共品牌上投入,必然形成“搭便車”,“公共牧地悲劇”在所難免,最終以“荒蕪”告終。重慶市政府應對公共品牌培育保持一定控制,憑借法律和各種制度,在保護品牌收益者正當權益的同時,督促其履行應盡責任義務,采取激勵手段刺激企業自愿加大整體促銷投入,共同維護城市品牌。
4.旅游品牌延伸、擴張與更新
旅游品牌延伸是區域旅游做大做強的根本。首先是產品延伸,例如長江三峽游可在觀光游基礎上向休閑度假旅游延伸。旅游飯店、旅游社等都可針對不同類型、層次的旅游者推出不同的品牌,比如老年酒店,開辟探險旅游品牌等;其次是產業延伸,旅游企業可進行多種旅游項目的橫向聯合開發,實施多元化經營等,比如向工農業等拓展形成工農業旅游品牌;最后地域延伸,比如實施跨國經營,就地宣傳、既招徠客源,也方便國民境外旅游。
在21世紀旅游業發展過程中,重慶旅游只能走品牌化道路,以長江三峽、大足石刻為核心創建并發展優秀的旅游品牌系列,樹立鮮明的旅游目的地整體形象,才可能在激烈的旅游市場中占據有利位置,使重慶旅游邁上新臺階,成為真正的支柱產業,并帶動全市相關產業協同同發展。
參考文獻:
[1]李蕾蕾:城市旅游形象設計探討[J].旅游學刊,1998
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