論企業文化的構建

[摘要] 企業文化是企業核心競爭力的重要組成部分，企業文化建設對企業的長期發展越來越重要。本文在闡釋了企業文化內涵、特點，以及企業文化對企業發展的作用的基礎上，論述了企業文化建設的重要途徑。

[關鍵詞] 企業文化 核心競爭力 構建

一、企業文化的內涵

企業文化是指在一定的社會經濟條件下，通過企業實踐所形成的并為企業全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業道德、行為規范和準則的總和，是一個企業在自身發展過程中形成的以價值觀念為核心的獨特的文化管理模式。企業文化包括以下四個方面：第一，物質文化層。由企業產品、企業容貌、企業環境、企業科技狀況所構成。第二，制度文化層。包括企業規定制度、企業領導體制、企業組織機構、企業民主制度等。第三，精神文化層。包括企業目標、企業哲學、企業精神、企業道德。第四，綜合文化層。包括企業素質、企業行為、企業形象、社會品牌等。企業文化的實質，是以人為中心，以文化引導為手段，以激發員工的自覺行為為目的的現代企業經營管理思想。

二、企業文化的特征

1.企業文化具有獨特的個性。就是說，由于各個企業發展的歷史、所處的地域、所從事的行業及企業本身的條件等不同，企業間的企業文化應具有明顯的個性。

2.企業文化具有多層性。就是說企業文化是一個多層次的復合體。其中價值觀是企業文化的核心。

3.企業文化具有繼承性。就是說企業文化是企業職工長期實踐的產物，需要一代一代的職工的努力和營造才能趨于完善。

4.企業文化具有兼容性。就是說企業文化是吸收了本民族文化和國外先進文化的基礎上，構建形成的對本企業發展起重要作用的文化。

5.企業文化具有創新性。就是說企業文化可以適應企業內外環境的變化，創造出更有利于企業生存與發展的新型企業文化。

三、企業文化的作用

1.企業文化是企業核心競爭力的重要組成部分。一般認為，企業核心競爭力有三大要素:產品技術的研發、企業品牌的形成和企業文化的構建。其中，企業文化是企業最寶貴的無形資源之一，是培養企業核心競爭力的關鍵。

2.企業文化對企業形成整體凝聚力起重要作用。一個企業要長期穩定的向前發展，離不開上上下下的團結拼搏。而企業文化就具有把企業全體職工團結起來的強大力量，廣大職工自覺地與企業形成共興衰共榮辱的密切關系。

3.企業文化可極大的激發職工的工作熱情。良好的企業文化，可使企業職工之間形成良好的合作關系與人際關系，使廣大職工人人積極向上，不斷進取，每個職工都有成就感和榮譽感，每個職工的工作熱情可得到極大的提升。

4.企業文化具有極強的輻射作用。因為企業文化塑造著企業形象。當一個企業通過文化構建成功的塑造了企業良好形象時，就會使企業在日后的發展中步入良性運行狀態中。

5.企業文化具有鮮明的導向作用。企業文化能把職工的個人的奮斗目標引導、統一到企業總體目標上來。企業文化是一面鮮艷的紅旗，它能為職工指明方向，大家心往一處想，勁往一處使，為實現企業總體目標共同奮斗，從而實現企業總體目標。

四、企業文化構建的途徑

1.大力貫徹“以人為本”的原則。企業文化的構建必須大力貫徹“以人為本”的原則，就是一切從實際出發，“一切為了職工，為了職工一切，為了一切職工”，形成尊重職工、理解職工、信賴職工的和諧氛圍，是企業所倡導的經營理念、價值觀念、行為方式成為多數職工的共識。因為只有這樣，企業職工才能感受到家的溫馨，才能激發起職工極大的工作熱情，愛崗敬業，無私奉獻的局面便會形成，這是企業持續發展的堅實基礎。

2.實行全員參與。企業文化的構建必須實施全員參與，就是企業上上下下、方方面面的人都需要參與進來，毫無例外。當然，在企業文化構建中，人們應分別扮演好自己獨有的角色。作為企業家，企業的管理者和思想領袖，應是企業文化主旨的設計者、倡導者、實施者，應以自己新的觀念和價值取向培育本企業的先進的優秀的文化。可以說，企業家的自身的文化修養，對企業文化構建起著決定性的作用。作為企業的一般管理者，都應以主動的姿態，為企業家出謀劃策，同時形成縱橫交錯的健全的企業文化構建網絡。只有這樣，才能最終將企業文化理念傳遞到每個職工，融為職工的共識，化作職工的行動。而作為廣大職工，應特別重視自我教育，自覺領會企業文化理念和企業核心價值觀，真正自覺地把企業核心價值觀作為廣大職工的共同追求，切實增強廣大職工對企業文化的真心認同。總之，實行全員參與對企業文化進行構建，才能上下聯動形成合力，取得實實在在的成效。

3.注重多元文化融合，充分彰顯企業自身個性。注重多元文化融合，充分彰顯企業文化自身個性，就是在企業文化構建中，要強調多種文化的融合，洋為中用，中西結合；同時要符合本民族、本企業的特點。因為只有這樣，才能符合全球經濟一體化的時代要求，才能博采眾長，借鑒和吸收人類世界優秀的文化成果；才能充分發揮和挖掘本企業文化的優勢。否則，如果一味地照抄照搬就會失去文化的根基。反過來，如果完全排斥和拒絕外來文化，不包容、不開放、不融合，那就不能優勢互補。所以，在企業文化構建中，一定要強調兼容并蓄，彰顯個性。

4.倡導競爭、合作、共贏。倡導競爭、合作、共贏，就是在企業文化構建中，要順應全球經濟一體化發展的歷史潮流，形成一種競爭、合作、共贏的企業文化。因為只有這樣，各個企業才能共同獲得應得的利益。目前世界經濟已進入到了知識經濟的新時代，知識的共享性決定了知識經濟社會的競合性，即企業之間在競爭中合作，又在合作中競爭。

5.企業文化的四個層面要和諧統一。企業文化的四個層面要和諧統一，就是企業文化的物質文化層、制度文化層、精神文化層和綜合文化層等，在企業文化的構建中，需統盤考慮，形成一個和諧一致的有機統一體。因為在企業文化的四個層面中，忽視或弱化任何一個層面都不能最終構建成一個企業的整體文化體系。當然，在企業文化的四個層面中，各個具體層面的地位是不同的，其中心是精神文化層，而其中的價值觀是企業文化的核心。而物質文化層則是極其重要的企業文化載體。從總體內容來看，企業文化可劃分為外顯性和內隱性兩部分。在具體構建過程中，一定要內外兼顧，最終形成神形兼備的企業文化整體。

6.導入CIS方法。CIS方法最初是由美國IBM公司創立的。它由三個子系統MIS、BIS、和VIS所構成。 這一方法的運用，能較好地把企業文化的各個不同層面統一協調起來。在一個企業具體構建其企業文化的過程中，要在理念識別系統（MIS）方面，經過反復討論，統一企業方方面面人們的意見，最終明確企業價值觀、企業精神、經營宗旨等企業理念。在行為識別系統(BIS)方面，同樣需要廣泛征求各方意見和建議，全面綜合考慮，認真權衡利弊，制定出一系列的企業行為規范。在視覺識別系統（VIS）方面，也要在集思廣益的基礎上，規定企業標志、標準色、企業名片、辦公用品、職工著裝（標志服）、胸卡等統一標識。

五、結語

企業文化的構建是一項系統工程，不可能一蹴而就。鑒于企業文化的極其重要性，企業必須要有計劃有步驟地進行企業文化的構建。本文提出了大力貫徹“以人為本”的原則;實行全員參與;注重多元文化融合，充分彰顯企業自身個性;倡導競爭、合作、共贏;企業文化的四個層面要和諧統一;導入CIS方法等思路。

參考文獻:

[1]劉明武:知識經濟時代的企業文化對策.企業改革與管理，2006（9）

[2]代玲娜:論企業家在企業文化建設中的作用.商場現代化，2006（8）下旬刊

[3]于善軍:對企業文化建設的幾點思考.勝利油田黨校學報，2006（7）

[4]孔祥華:企業文化建設的困境與出路.山東省青年管理干部學院學報，2006（7）

[5]黎永泰黎偉:企業文化對企業生存方式和核心競爭力的決定作用.鄭州大學學報（哲學社會科學版），2006（7）