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專注目標(biāo)而非對(duì)手

2007-12-31 00:00:00
卓越管理 2007年12期

中國頂尖級(jí)營銷專家;北京贊伯營銷管理咨詢有限公司董事長;清華大學(xué)特聘教授、海爾商學(xué)院客座教授、中央電視臺(tái)廣告部策略顧問;在20年?duì)I銷實(shí)踐中總結(jié)出“切割營銷”和“品牌4S戰(zhàn)略”

高手出招,一定是傾注精力于自己所欲取的目標(biāo)身上,而非競爭對(duì)手身上!

然而太多的企業(yè)和人生卻因?yàn)檫`背了這個(gè)基本的法則而失敗!

那么,你會(huì)說,那是不是不研究競爭對(duì)手和周邊環(huán)境了呢?要研究競爭者,但不要被競爭者所左右,而忘了營銷的基本目標(biāo)——獲取消費(fèi)者(顧客)認(rèn)同!

太多的人因?yàn)轭櫦蓜e人而不敢大膽行動(dòng):別人會(huì)怎么想我?我萬一失敗了別人會(huì)多么笑話我啊?這些人,是專注于第三者而非自己真正欲達(dá)的目標(biāo)!

你喜歡一位姑娘,你由于擔(dān)心失敗而被別人笑話,或擔(dān)心競爭者太厲害,而沒有敢采取行動(dòng),你是專注于失敗的尷尬,而忘了你要做的就是全力以赴獲得那位姑娘的認(rèn)同!

實(shí)際上,只要你專注于你心儀的姑娘,先不考慮其他追求者如何,也不關(guān)注失敗了別人會(huì)怎么看,那么結(jié)果會(huì)怎樣呢?你勇敢地告訴那位姑念:你愛她,請(qǐng)求她嫁給你!那么你會(huì)得到怎樣的放映呢?那位姑娘會(huì)有三種回應(yīng):明確同意;明確不同意;態(tài)度不明朗——雙方相處看看再定!你至少有一半的成功概率!

然而,太多的企業(yè)會(huì)因?yàn)轭櫦筛偁幷叨葆澹簩?duì)手會(huì)怎么反擊我?我是別人的對(duì)手嗎?讓我們來認(rèn)真研究競爭者到底怎么做的?我們也來模仿競爭者的策略吧!我們到底如何和競爭者競爭?結(jié)果,被競爭者牽著鼻子走,而忘了營銷的本質(zhì)——目標(biāo)客戶的需求!

比如,對(duì)手減價(jià),你跟著減價(jià),你的目標(biāo)客戶真的就只需要降價(jià)嗎?對(duì)手打廣告,你迫不及待地打廣告,你的營銷問題真的是打廣告就能解決的嗎?對(duì)手調(diào)整了營銷組織架構(gòu),你于是認(rèn)為自己的組織架構(gòu)也應(yīng)該調(diào)整了……

上述種種表現(xiàn),都是將精力或決策的依據(jù)專注于競爭者或周邊事物上!

小到一個(gè)人,中到一個(gè)企業(yè),大至一個(gè)國家或民族,要想成功,都必須專注于自己所服務(wù)的目標(biāo)而非競爭者:前蘇聯(lián)政府如果能將目光專注于蘇聯(lián)國內(nèi)民眾的需求,實(shí)實(shí)在在地地為前蘇聯(lián)人民謀福利,而不被美國的戰(zhàn)略所左右,就不會(huì)解體的這樣徹底。

鄧小平先生提出的不爭論姓“資”還是姓“社”,就是將中國的思維從“與資本主義斗”的方向轉(zhuǎn)移到專注中國百姓的生活需求上來,他的“誰不發(fā)展經(jīng)濟(jì)誰就下臺(tái)”思維實(shí)際上就是專注于政府的真正目標(biāo)上來!

中國的企業(yè),如果能不被西方跨國企業(yè)在中國氣勢洶洶的戰(zhàn)略所震懾,如果中國企業(yè)專注于中國消費(fèi)者的需求,踏踏實(shí)實(shí)地為消費(fèi)者服務(wù),就不會(huì)出現(xiàn)將“中華”牙膏、“天府可樂”、“樂百氏”、“娃哈哈”等著名品牌低價(jià)或無償?shù)刭u給外國企業(yè)的尷尬局面!就會(huì)多出幾個(gè)“聯(lián)想”和“海爾”來!

在任何情況下,尤其是復(fù)雜的情況下,如果你覺得很棘手,那么,建議你用一種最最簡單的法則——專注你的目標(biāo),而非其他!

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