3年前,單承良還是一個家電商鋪業(yè)主,請了兩個人打下手,自己負(fù)責(zé)進(jìn)銷存,店面慘淡;開店之前,他是江蘇蘇寧電器的一個業(yè)務(wù)員,一年四季地跑銷售。無意之中,他從自己的需要出發(fā)找到了商機(jī),并憑借自己的產(chǎn)品——鞋底塵污清潔機(jī),圓了自己的老板夢。
說起來,單承良發(fā)現(xiàn)這個商機(jī)還是來源于自己的一次尷尬經(jīng)歷:一天他到一個朋友家拜訪,朋友家裝飾得富麗堂皇,打過臘的地板油光锃亮。他猶豫了,脫鞋吧,自己有腳臭毛病,還患了腳氣,只要一脫鞋就臭味難聞;不脫,人家的地板又實在太干凈……在脫和不脫的猶豫中,朋友硬拖著他進(jìn)了室內(nèi)。身后锃亮的地板上,留下了刺眼的腳印,單承良甭提多尷尬了,也打心里過意不去。這個時候,一個想法油然而起:如果能生產(chǎn)在幾秒種內(nèi)將鞋底塵污清除干凈的產(chǎn)品,肯定會大受歡迎。
從朋友家回來后,單承良就開始構(gòu)思這種產(chǎn)品。首先從家門口的門墊開始,一般人進(jìn)門前是在墊子上將腳蹭蹭,腳動而門墊靜止;單承良設(shè)計思路反了過來,腳不用動,讓那塊墊子動起來。根據(jù)這個簡單的想法,他開始去附近的工廠找技術(shù)人員進(jìn)行研制,記不清失敗了多少次,不是鞋底泥污除不干凈,就是有泥水帶到鞋上。單承良不斷調(diào)整思路,利用軸承在外力作用下自身滾動原理和特殊吸塵材料,終于研制出不耗電能的第一代鞋底塵污清潔機(jī)。
產(chǎn)品不耗電能、安全,幾秒之內(nèi)能將鞋擦得干干凈凈,這種非常直觀的清擦泥污功能受到單承良親友的喜愛。可是市場的反應(yīng)如何呢?他心里沒有底。不過憑著自己多年的營銷經(jīng)驗,懂得“好產(chǎn)品還需要好吆喝”的道理。做出幾臺樣機(jī)后,他在一家報紙上做了一個小廣告?!叭绻麤]有人來定貨,我就將這幾臺樣機(jī)送人了,權(quán)當(dāng)一次發(fā)明創(chuàng)造?!?/p>
沒想到,幸福似乎是從天而降,廣告刊登出來,單承良的電話幾乎被打爆,咨詢電話有數(shù)百個,意向性預(yù)約100多人!3天后就有經(jīng)銷商趕來訂貨,并且預(yù)付5成貨款??吹筋A(yù)付款和定單,單承良進(jìn)入創(chuàng)業(yè)的興奮期:向朋友湊借了3萬元,掏空了自己2萬元的積蓄,全部用來購買設(shè)備、原材料。首批生產(chǎn)的5000臺清潔機(jī)被一搶而光,當(dāng)月獲純利3萬多元。而那些客商回去以后,因產(chǎn)品適銷對路,又是獨家經(jīng)營,很快就傳來佳音,出現(xiàn)了供不應(yīng)求的局面。創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險在此隱退二線,第一桶金就這樣不經(jīng)意的浮出水面。
不久,他的產(chǎn)品居然出現(xiàn)了仿制品。為避開競爭,他又加快步伐開發(fā)第二代產(chǎn)品。第二代產(chǎn)品的推出,使單承良月銷量大增,但是這并沒有帶來更多的利潤。第一代產(chǎn)品成本在45元左右,批發(fā)給經(jīng)銷商大約是60元左右,毛利率為30%。第二代產(chǎn)品因為增加了電路板、電動機(jī)等,成本驟然翻三番到135元上下,批發(fā)給經(jīng)銷商170元,毛利率20.5% ,同時一些容易損耗的配件當(dāng)?shù)夭缓觅徺I,所以都需免費配置,如傳動皮帶、特殊螺釘?shù)?,因此更攤薄了利潤?/p>
但單承良有自己的看法,他說:“我們只要微薄的利潤,只有經(jīng)銷商賺錢,我的產(chǎn)品才能銷售出去,占領(lǐng)更多的市場?!逼鋵嵾@也是對抗競爭對手的價格策略,單承良認(rèn)為惟有這樣才能壓制競爭對手,提高他的產(chǎn)品知名度。
思路很對,但畢竟底子不厚,久而久之,單承良難免也有些焦慮。利潤率不高,定單不斷增加,加上有時候貨款到帳的拖延,資金緊張成了單承良最頭疼的事情。當(dāng)時,他的企業(yè)已經(jīng)獲得了“宿豫縣工商局重點保護(hù)企業(yè)”、“誠信經(jīng)營單位”的稱號,經(jīng)過一翻努力后,單承良規(guī)范了工廠財務(wù)數(shù)據(jù),并從銀行獲得了貸款。
有了銀行的貸款,單的“野心”開始膨脹,馬上投入資金在一個月內(nèi)研制出第三代鞋底鞋面清潔機(jī)。第三代產(chǎn)品投放市場的時候,第四代產(chǎn)品已經(jīng)快研制出來了,單承良牢記著“要甩開對手,惟有不斷升級”的經(jīng)驗。
2003年剛開始,單已經(jīng)在宿豫縣城里開了一個家庭清潔用品展銷廳,以他的鞋底塵污清潔機(jī)為主打產(chǎn)品,匯集全國有名的家庭清潔用品,如抽油煙機(jī)、環(huán)保清潔產(chǎn)品等,滿足家庭個性化的需求。但他的目標(biāo)更長遠(yuǎn):“要逐步發(fā)展成一個家庭清潔用品的全國連鎖店。”單承良說這話的時候,思路十分清晰,眼睛閃閃發(fā)光。
夏志軍 照看空房年賺百萬元
建設(shè)
說到謀生創(chuàng)業(yè),人們往往會想到去沿海城市淘金。一位湖南株洲的年輕人夏志軍卻反其道而行之,他發(fā)現(xiàn)人們?yōu)榱酥\生長年累月奔波在外,家鄉(xiāng)的住房就成了無人看管的“空巢”,發(fā)現(xiàn)這一商機(jī)后,他專門幫別人看家護(hù)院,短短兩年之內(nèi)就賺了200萬元。
2002年,外出打工的夏志軍因意外事故不得已回到了自己的老家休養(yǎng),只能拄著拐杖行走。令他沒想到的是,原本以為只有出去打工才能賺錢,原來發(fā)財夢也可以在家鄉(xiāng)實現(xiàn)。
一天,一位叫劉軍的街坊想去深圳打工,但對自己的空房子不放心,就試探地問夏志軍能不能幫自己看房子,每年的報酬是1500元。夏想反正自己也沒事就答應(yīng)下來了。沒想到,此頭一開,又有40多名出外打工者來找夏志軍幫著看家。
為了幫40多名老鄉(xiāng)看好家,夏志軍還請了兩名下崗工人做助手。夏志軍只要在家里動動嘴皮子指揮指揮,每年就有四五萬元進(jìn)賬,這“意外”的收獲樂壞了夏志軍,他發(fā)現(xiàn)了“冷門”商機(jī),立刻意識到給人看家護(hù)院潛在的巨大市場。
漸漸地,夏志軍發(fā)現(xiàn)自己替40多名工友看家護(hù)院精力仍綽綽有余。他想,株洲長年累月在外打工做生意的人那么多,何不多攬些業(yè)務(wù)呢?隨后的日子里,夏志軍在助手的幫助下,在鄰近的幾個區(qū)作了調(diào)查,他驚喜地發(fā)現(xiàn),市區(qū)有近50%空著房子的房主,要么就是有兩套住房,其中一套是留給子女結(jié)婚的;要么是和劉軍一樣,都是外出務(wù)工和做生意的。
就這樣,夏志軍在鄰居的幾個小區(qū)又?jǐn)埖?0多單生意。臨近的幾個區(qū),因為夏志軍以前做包工頭給一些人建過房子,和大家非常熟悉,大家覺得把房子交給他看管很放心。但到較遠(yuǎn)的幾個區(qū)去攬業(yè)務(wù)時,卻沒有幾個人相信他。為了得到大家的信任,搶先占領(lǐng)“看家護(hù)院”這個市場,夏志軍后來以自己房子作抵押,以及向戶主交保證金的形式,和房主簽訂長期合同,承諾如損壞家電、家具以及出現(xiàn)其它事故都照價賠償。
這個措施一經(jīng)推出,很快就受到了空巢房主的信任。到2002年底,他成為170多戶“空巢”的大管家,當(dāng)年贏利30多萬元。
后來,夏志軍的空巢管家生意越做越大,他聘請了15名下崗工人,每人負(fù)責(zé)10家“空巢”的管理工作。
夏志軍因禍得“?!?,賺到了創(chuàng)業(yè)的第一桶金后,于是他尋思開了:“空巢”管家現(xiàn)在還是一片空白,以后肯定會有人來搶占這個市場,自己必須搶先一步,將株洲整個市場拿下來。
后來,夏志軍與3家保險公司合作,一舉拿下了株洲整個“空巢”市場,顧客增加到900多戶,年純利可突破100萬元大關(guān)。
但是,隨著業(yè)務(wù)量的增加,加上招收的工人素質(zhì)良莠不齊,后來的日子里,麻煩就接踵而至:先是一個戶主找到夏志軍,他將自己兩幢空房交由夏志軍看管,當(dāng)?shù)?個月夏志軍去收費用時,卻出現(xiàn)了另一位戶主,并且對方還出示了房產(chǎn)證明。夏志軍調(diào)查后才知道:由于手下人一時疏忽,沒看對方相關(guān)的證明就簽訂了合同,夏志軍白白損失了3萬多元。更讓他沒有想到的是,此事經(jīng)媒體報道,許多人對夏志軍的服務(wù)提出了質(zhì)疑,很多想與他簽合同的人紛紛掉頭而去,還有很多人欲與他解除合同。短短1個月時間,夏志軍的業(yè)務(wù)就大幅縮水,且有愈演愈烈之勢。
局勢扭轉(zhuǎn)不久,又發(fā)生一場意外。2003年7月16目,株洲東區(qū)3戶人家一夜被竊賊洗劫一空,直接經(jīng)濟(jì)損失20多萬元。夏志軍和警方聯(lián)手合作,才知道是自己用人失誤,導(dǎo)致員工中出現(xiàn)了吃里扒外的敗類,竊賊內(nèi)外呼應(yīng),制造了這起盜竊事故。此事經(jīng)媒體曝光后,夏志軍的“空巢”生意一下降到冰點。一些別有用心的人,還造謠說他故意導(dǎo)演這樣的事“炒作”自己。
2003年10月23日,盜竊3名戶主財物的5個罪犯全部歸案,一切真相大白。夏志軍的誠實感動了所有戶主,他們紛紛向其獻(xiàn)計獻(xiàn)策,有人提出培訓(xùn)保安,一人駐守一戶人家;有人提出增加家庭財產(chǎn)保險,以降低業(yè)務(wù)風(fēng)險;還有人提出,招收工人時,應(yīng)招親戚朋友和熟悉的人。
夏志軍綜合大家的建議,除了按上述方法經(jīng)營外,還制定了一系列優(yōu)惠措施:一、對下崗工人或生活極其困難者,實行7折優(yōu)惠,對殘疾人、教師和對社會做出過巨大貢獻(xiàn)的人,實行免費服務(wù);對一些來株洲投資建廠或做生意的人,實行半價優(yōu)惠……
夏志軍一系列具有愛心的措施實施后,雖然倒貼了很多錢,但卻贏得了廣大市民的稱贊和信任,這為他以后將事業(yè)做強(qiáng)做大奠定了堅實的基礎(chǔ)。