展覽講解是以展覽為依據(jù),由講解人員進(jìn)行提煉、選擇,運用語言藝術(shù)、講解技能和真摯的感情,向觀眾有針對性地傳播知識和信息的一種教育行為。檔案展覽有它獨有的特點,它展示的是一段歷史、一個事件的真實過程,檔案展覽的講解就是引導(dǎo)觀眾走近歷史、了解歷史、感悟歷史,因而在檔案展覽講解時,必須本著尊重歷史、尊重事實的原則,不可隨意加之個人想像。
一、講解力求精練
講解是以口頭語言形式為主,兼用書面語言及態(tài)勢語言等多種語言形式相互配合、綜合運用的語言系統(tǒng)。這就要求講解員具備對展覽的感知能力和較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,用簡練、準(zhǔn)確的語言為觀眾講解展覽內(nèi)容,既朗朗上口又能吸引觀眾。觀眾不喜歡長時間站在同一個地方接受冗長無味的表白,因此講解人員要力求語言精練,符合邏輯,表達(dá)規(guī)范。同時,必須正確地引用科學(xué)術(shù)語,準(zhǔn)確地表達(dá)事物的現(xiàn)象和本質(zhì),模棱兩可的表述和沒有根據(jù)的傳說在講解時是不允許出現(xiàn)的。
二、善于啟發(fā)誘導(dǎo)
講解時把有聲語言的表達(dá)、態(tài)勢語言的表現(xiàn)和情感世界的調(diào)動這幾種語言方式完美地結(jié)合起來,既生動又有啟發(fā)性,才能調(diào)動觀眾參觀展覽的積極性,激發(fā)他們渴望了解展覽熱情和求知欲,豐富觀眾的思想感情,啟發(fā)觀眾產(chǎn)生聯(lián)想、想象。北京市順義區(qū)檔案館舉辦的《順義區(qū)‘十五’輝煌成就展》的教育板塊中,展示了順義區(qū)牛欄山一中的教育教學(xué)情況,小學(xué)生來參觀時,講解員用簡短的語言、豐富的情感向他們介紹了牛欄山一中,并激勵他們好好學(xué)習(xí),小學(xué)生聽了很激動,紛紛表示一定爭取考入牛欄山一中。
三、注意互動交流
檔案展覽是展覽策劃、設(shè)計和制作人員花費大量時間挖掘館藏檔案資料、收集社會資料精心制作而成的,直觀地讓觀眾欣賞,講解員首先要把展覽的每件實物、每個事件當(dāng)做一件藝術(shù)品來審視、研究,掌握相關(guān)知識,把自己融入進(jìn)去,這樣就可以把展覽內(nèi)容有感情地表達(dá)給觀眾。
講解人員著裝要得體,形體語言大方、沉著,語言生動,可以拉近和觀眾的距離。還要善于使用情感語言,時刻保持與觀眾的交流,用情感感染和影響觀眾,做到形神合一,具有較強(qiáng)的親和力,切忌面無表情的平鋪直敘。
四、做到觸類旁通
每個檔案展覽都包含著相關(guān)的檔案知識、歷史背景、文化底蘊(yùn)、區(qū)情大事,一個展覽的內(nèi)容是有限的,而與展覽相關(guān)的內(nèi)容或知識是無限的,講解員應(yīng)有扎實的專業(yè)知識和豐富的社會知識,講解前,要深入了解展覽內(nèi)容、了解觀眾需求、確定講解重點、推敲表述方法,把展覽內(nèi)容掌握得運用自如。講解中,要善于將掌握的相關(guān)知識傳遞給觀眾。有的觀眾喜歡刨根問底,有的則喜歡提一些不著邊際的問題,因此,講解人員平時要注重各類知識的積累,特別對展出內(nèi)容的相關(guān)知識必須深入了解,要經(jīng)得起觀眾的“考問”,否則,極易造成尷尬的局面,直接影響講解或展覽的效果。講解后,要根據(jù)觀眾反映、自我感覺及時總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己。
五、方式靈活多樣
根據(jù)不同講解對象,采取不同的講解方式是取得良好講解效果的重要手段,講解人員要力求做到開始就抓住講解對象的心理,和他們拉近關(guān)系,培養(yǎng)感情,讓觀眾感到“有的聽、值得看”,不由自主地跟你走。如對青少年學(xué)生的講解,不僅要做好一名講解員應(yīng)做的事情,還要讓他們在你身上看到老師的影子。小學(xué)生注意力集中時間短,聽著聽著注意力就分散了,這就要根據(jù)他們的特點進(jìn)行講解,把他們?nèi)菀子涀〉摹⒅R型的內(nèi)容講給他們聽就可以了。給老年人講解時,要注意他們個人的需求,一般老年人喜歡看細(xì)一些,而且看著聽著就會有問題要問,講解員要準(zhǔn)備充分,耐心地給予解答,同時還要注意老年觀眾的情緒變化,可以隨著他們的興趣多講或少講。對有特殊要求的觀眾講解員應(yīng)根據(jù)他們的要求進(jìn)行講解。這些都要講解員自己掌握。
作者單位:北京市順義區(qū)檔案局