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金山:遲來的上市夢想

2007-12-31 00:00:00
銷售與管理 2007年10期

網絡游戲和海外市場,是金山再度崛起的兩個絕佳切入點。

隨著金山公司的一紙公告,業界風傳已久的金山上市傳聞終于在近日塵埃落定。

九月中旬,金山公司正式發布了上市消息。按照計劃,金山將于10月9日在香港上市,集資額約為7.8—15.6億元。金山軟件的初步銷售文件同時披露,公司計劃發行總股本25%,新股占其中的75%,其余為舊股。但除此之外,在業界一片喧嘩聲中,金山方面再也沒有披露過任何財務數字。

作為金山的CEO,雷軍有足夠的理由如此低調。對于這家公司而言,此次上市的意義非同尋常——早在1998年,雷軍就放言要在三年內于香港上市。此后的四五年間,關于上市的傳聞接二連三地傳出又因為種種原因而擱淺。將近十年后,這個一波三折的上市夢想才變成現實。

盡管金山早已不再是十年前那個風光無限的明星企業,但作為首個在香港上市、兼具網絡性質的中國通用軟件廠商,依然得到了業界足夠的重視。保薦人之一雷曼發表報告稱,金山軟件今年合理值為31-41.3億元人民幣,明年合理市盈率12-16倍,預測今年盈利將急升40%至1.39億元。

與概念中的皆大歡喜不同,金山內部似乎很平靜,因為上市也代表著它必須拿出更好的業績來回報。對于這些年經歷了無數風雨并急于國際化的金山來說,2007年,它再一次站在了關鍵點上。

業務模式的回歸

單看金山目前的業務架構非常簡單,一邊是辦公軟件,包括WPS、詞霸、毒霸等,一邊是網絡游戲,兩大業務都有各自獨立的研發、銷售部門。這似乎是對金山早期業務模式的一次回歸。

金山最早是WPS單一業務,實行事業部制,隨著業務的增多改成了矩陣結構。現在,金山又重新采用事業部制,盡量保持各業務的完整體系。事實上,這看似簡單的組合卻是金山多年來四方出擊后,在復雜的加減法運算后所作出的決定。

作為中國老牌的軟件公司,金山曾經有過被稱為“中國微軟”的風光歲月。WPS是金山早期的惟一產品,一度成為國家公務員考試的試題,為建立金山品牌立下了汗馬功勞。但是在微軟和盜版的雙重夾擊下,壟斷一時的WPS開始丟城失地,只能靠政府采購勉力維持。據說從1996年開始,wPS就沒有真正地賺過錢。1997年,金山陷入了生存危機。之后,扛著民族軟件大旗的金山在辦公軟件、工具軟件、殺毒軟件市場上左沖右突,多方嘗試,投資過卓越網,開發過影霸,雖然也取得了一定的成果,卻始終難成大氣候。在摸索之中,這個企業開始向網絡游戲和反病毒軟件轉型。

進軍游戲領域,對于金山來說是一種很自然的延伸。早在2001年,金山便決定進入網游產業,但與其它本土企業通過把握代理游戲的機會快速切入不同,金山選擇了自主研發這種見效慢的運營模式。為此,金山不惜投入了兩年多的寶貴時間,董事長求伯君認為,“那是因為金山的程序員情結比較重,程序員總會認為沒必要花錢買東西,自己做一個會更好!”

2004年,金山自主研發的首款網絡游戲產品《劍俠情緣Online》初戰告捷,帶來的收入使金山公司的整體收入在一夜之間幾乎翻番;2005年,金山的兩款網絡游戲《劍俠情緣Online》和《封神榜》,平均在線人數都已超過10萬。現在,運營網絡游戲成為了公司的核心業務。

隨著主業務線的逐漸清晰,金山開始做減法。在開發出第一款網游的同年8月,金山把旗下的卓越網以7500萬美金賣給了國際電子商務巨頭亞馬遜。隨后,又陸續砍掉影霸、快打等利潤較低的業務,而保留一直堅持的辦公軟件及盈利最多的游戲業務。

金山的這種組合雖然很難找到先例,但是卻使其在堅持主業與投資熱點間找到了平衡。網絡游戲目前是金山公司的主要贏利事業群,而且發展勢頭很猛,支撐著整個金山公司的運營,并讓金山有能力堅持一直被稱為“精神支柱”的操作系統。現在WPS的大部分訂單來自于政府采購,據了解,去年最大的一個訂單來自于中國農業銀行的一千萬人民幣,但WPS依然是一個“活得并不好的孩子”,在回答媒體提問時,雷軍的說法是:轉型互聯網戰略將把公司帶入高速發展的軌跡,使公司經營更加良性,財務結構更加健康,WPS的長遠發展也將更有保證。借用“孫子兵法”的一個策略就是:以戰養戰。

向互聯網公司轉型

介入游戲領域只是金山網絡化的一部分。早期,金山是一個純粹的技術公司,骨子里的企業氛圍就是一種松散的程序員文化。技術至上的理念也無法抵擋強大微軟的攻勢。從1996年開始,金山開始轉變為一個注重營銷的公司。而雷軍認為現在的金山其實更像一家互聯網公司。他宣稱:互聯網時代的傳統軟件企業必須革命,否則就會像恐龍一樣消亡。

準確地說,雷軍最早對互聯網全面轉型的思考,還要源于網絡游戲的啟發。金山陷入危機的那幾年,恰恰是互聯網在中國開始興起的日子。早年,金山也曾經在單機版游戲上取得過輝煌業績,但始終沒有形成太大的氣候。喜歡上BBS灌水的雷軍對互聯網顯然有著更全面的認識,互聯網的迅猛發展促使他頻繁思考為什么最近五年已經很少產生世界級的知名軟件公司,而互聯網同行卻迅猛發展?

卓越網是金山公司對互聯網的初次嘗試。最初,金山的設想是把卓越網當作金山的業務支持,這個網站一開始就以低價、大眾、集中于圖書和音像產品走大規模批量的道路,在很短的時間內就聲名鵲起。但后來卻發現這條路是行不通的,互聯網這種新興的業態,無論在物流的配送或者人員的管理上已經與傳統的企業大相徑庭,把主業放在通用軟件上的金山當時并沒有足夠的精力來經營這個“新生事物”。但無論如何,對金山來說,這都是一次成功的投資,這家傳統的公司體會到互聯網帶給企業在經營和推廣方面上的變化,同時也感慨在網絡時代,傳統的銷售方式和理念已經過時。

2004年底開始,金山正式向互聯網公司全面轉型,在金山內部,雷軍不止一次地強調,無論是毒霸詞霸業務、WPS業務,還是網絡游戲業務,統統要互聯網化。按照雷軍的計劃,這個所謂的互聯網轉型涉及到研發、銷售、管理、服務模式的變化。

傳統的銷售概念中,渠道與廣告占了絕大多數的成本。從企業開新聞發布會開始,到大規模砸廣告,終端促銷來拉動銷售上揚形成強大的攻勢;等到賣不動了,再砸廣告,拉動又一輪銷售上揚……其間,從生產、包裝,到訂貨、發貨、促銷、回收,每一個階段都要投入巨大的成本。而現在,互聯網把這些最小化甚至全部砍掉:比如網絡讓用戶和商家零距離接觸,公司的產品可以在網上自動升級等。

關于互聯網的實質,雷軍有他自己的理解:口碑及聯盟。與十多萬家網站的聯盟給他帶來了豐富的用戶流量,而注重用戶口碑則讓他從盯著競爭對手到關注用戶需求。他表示,一款網絡游戲在線人數不管有多少,一旦你的產品出現了漏洞、服務器崩潰等原因,用戶會在瞬間就流失掉,這樣帶來的損失更是難估量的。所以,現在更多關注的是用戶對產品的滿意度,設計的是否合理,玩家是否真正得到了自己的樂趣和滿足感。

想明白互聯網所帶來的變化后,雷軍把原來上百個網吧推廣人員裁掉了一大半,走上由營銷回歸技術之路。同時,也推出了金山在線,并且在一個月內招聘了近100名新員工。向互聯網轉型也讓金山2005年的業績全線飄紅。2006年,金山毒霸的收入達到了一個多億,按照預計今年應該會實現翻番。其中最主要的業務來自于線上,通過手機、銀行、游戲點卡付費和客戶達到了上千萬次,而此前,讓金山在渠道上耗資不菲的電腦商城和硬件軟件店,在暑期最高峰時也僅賣出了十幾萬套。

在依靠互聯網轉型的同時,金山開始重新強調“互聯網公司首先是技術公司”。現在,產品研發成為雷軍花精力最多的地方,也是金山最舍得花錢的地方。雷軍自稱是Google的粉絲,他不止一次地說過金山目前最大的變化就是跟Google學習:技術立業,強調用戶口碑。

從重技術輕營銷,到重營銷,再到關注用戶體驗,這個近二十年的公司正在努力捕捉行業內的每一個變化。

踏上國際化道路

在本土被微軟打壓的金山,開始學會打游擊戰,反其道而行,金山做出了一個長遠的戰略安排:在國內做強,在國際做大。

在制定國際化計劃之前,整個金山的高層、核心中層頻繁地飛赴海外實地學習。短短幾個月內,雷軍去了美國、韓國,求伯君去了美國、越南,在反復體驗中,雷軍感觸最深的是,要想國際化,最關鍵的是自己先要有一個國際化市場的意識,而這個意識要從產品策劃開始。比如網游,為了照顧“全球網民的文化背景”,金山“以后主要做三國題材”,因為“三國文化比武俠、古代神話更普及”,而在此之前,金山的《劍網》主打武俠,Ⅸ封神榜》取材神話。

2005年,金山以日本為試驗田,開始向海外進軍,聲稱要在五年內進入日本市場前兩名。因為日本不僅是全球第二大軟件市場,同時也缺乏強勢的本土品牌。在深入研究了日本市場后,金山選擇了低價的切入點。這個后來者依靠只有微軟十分之一的價格,在短短的兩年間擊敗了先行者賽門鐵克和微軟,現在,WPS業務已經成為日本市場同類產品第一名。

在越南,金山幾乎完全復制了盛大當初的模式,較早進入市場,并與當地的代理商合作。現在,金山在越南、馬來西亞等國家的游戲市場,至少已經占據了80%以上的份額,而金山的合作伙伴也成為了越南首富。坊間甚至傳言,金山游戲中濃厚的人文內涵使越南當地興起了中國古典文學熱,因為許多玩家需要了解書中的情節以便讓游戲繼續下去。現在,金山還推出了英文版的WPS。

從網游進軍越南、殺毒產品和辦公軟件進軍日本市場就能看出,金山的目標已經瞄向海外市場。而這次的上市更被視為其國際化的一個具體象征。對于海外市場,金山軟件副總裁葛柯曾說,WPS國際化戰略將按照日本、英文市場的步驟穩步前進。

金山終于找到了適合自己發展的方式。這讓人想起當年微軟曾在金山陷入危機時,用七十五萬美元挖求伯君去當技術總監的傳聞。在旁人看來,對于求伯君來說,在市場被侵占、公司處于危機時這應該是一枚橄欖枝。但求伯君拒絕了,這也造就了金山的今天。熟悉金山的人說,金山生存了近二十年,又和微軟PK了數十年,如今就像一個化石般的公司。也許這么多年來,金山人學得最多的是,在每一個大環境的變化中非常謹慎地捕捉這種變化,并選擇進入的時機。可以說,它終于找到了如何帶孩子的方式,但把它帶大的道路還很漫長。

從這個意義上看,上市僅僅是一個開始。

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