案例教學(xué)法——課堂教學(xué)和實(shí)踐教育的結(jié)合點(diǎn)

多年來(lái)，我在從事中專(zhuān)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》、《經(jīng)濟(jì)法》、《企業(yè)公共關(guān)系》、《企業(yè)管理》等學(xué)科的教學(xué)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，采用案例教學(xué)既可使教師輕松教學(xué)，又能讓學(xué)生輕松學(xué)習(xí)，收效頗大。但是實(shí)際上，采用案例教學(xué)在我國(guó)特別是在中專(zhuān)教學(xué)中一直以來(lái)都是個(gè)空白。其實(shí)很多人對(duì)案例教學(xué)法是什么也都搞不懂，更何況是運(yùn)用它了。在此，我想就這個(gè)問(wèn)題談?wù)勎业目捶ā?/p>

案例教學(xué)法是運(yùn)用具體案件分析基本的概念和原則，將專(zhuān)業(yè)理論與實(shí)際案例相結(jié)合的教學(xué)方法。案例教學(xué)法的基本方式是問(wèn)答式或討論式。教師上課不是采用課堂講授的方法，一般不講概論、定義之類(lèi)抽象的東西，一上課就開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地組織、引導(dǎo)學(xué)生分析案例，提出問(wèn)題和學(xué)生共同討論。課堂上不僅教師可以提問(wèn)學(xué)生，也允許學(xué)生提問(wèn)教師，允許學(xué)生打斷教師的講述，進(jìn)行爭(zhēng)論。這種問(wèn)答式教學(xué)的目標(biāo)就是訓(xùn)練學(xué)生的職業(yè)技巧和技能，促進(jìn)學(xué)生積極思維、個(gè)人鉆研、獨(dú)立思考，發(fā)揮學(xué)習(xí)的積極性，掌握廣泛的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和規(guī)則。案例教學(xué)法有多種表現(xiàn)形式，在教學(xué)過(guò)程的不同階段，適時(shí)地運(yùn)用現(xiàn)有案例解釋和研究專(zhuān)業(yè)理論，其具體形式包括課堂講授理論中評(píng)析案例；專(zhuān)門(mén)組織案例分析，課堂討論等。案例教學(xué)可以充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)性、學(xué)生參與的主動(dòng)性。不僅可以使理論講授變得生動(dòng)活潑，具有啟發(fā)性，而且有利于學(xué)生盡快掌握抽象的專(zhuān)業(yè)理論，并能靈活運(yùn)用、舉一反三，達(dá)到理想的教學(xué)效果。

案例教學(xué)法是以案例作為教材，讓學(xué)生通過(guò)自己對(duì)案例的閱讀和分析，通過(guò)集體中的共同討論、實(shí)踐，來(lái)培養(yǎng)和提高其實(shí)際管理工作能力或處理解決問(wèn)題的方法和過(guò)程。它具有幾個(gè)基本的特點(diǎn)：第一，案例教學(xué)法使用對(duì)特定經(jīng)濟(jì)、社會(huì)活動(dòng)情景的描述材料，而不是教科書(shū)。第二，它的學(xué)習(xí)方式不僅有自學(xué)，還有在集體交往中學(xué)習(xí)的形式，教師最好是引導(dǎo)關(guān)于這些經(jīng)濟(jì)社會(huì)情景的討論，而不是在課堂上講授。第三，它明確指出這種學(xué)習(xí)的主要目標(biāo)與功能，是培養(yǎng)實(shí)際綜合地運(yùn)用已學(xué)理論、原則、方法來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題、人際交往、溝通說(shuō)服和自學(xué)能力等等。

但實(shí)際上，我國(guó)在教學(xué)形式上偏重于知識(shí)的傳授，忽視獨(dú)立思考能力的培養(yǎng)和智力的開(kāi)發(fā)；在教學(xué)內(nèi)容上偏重于講授一些基本原理、原則和方法，對(duì)實(shí)際生活中大量豐富生動(dòng)的案例缺乏應(yīng)有的關(guān)注；在教學(xué)過(guò)程上過(guò)分強(qiáng)調(diào)教師的主體作用，對(duì)如何調(diào)動(dòng)和發(fā)揮學(xué)生的積極性、創(chuàng)造性重視不夠；在教學(xué)方法上偏重于口頭講解，“注入式”、“填鴨式”多，啟發(fā)式、討論式少。應(yīng)試教育使教師習(xí)慣于“滿(mǎn)堂灌”和“一言堂”，學(xué)生只是被動(dòng)地接受知識(shí)和模仿知識(shí)，缺少了創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。久而久之，學(xué)生形成了一種惰性，他們對(duì)學(xué)習(xí)沒(méi)有了興趣，缺少了主動(dòng)性，對(duì)問(wèn)題只是不假思索而簡(jiǎn)單地接受，學(xué)習(xí)完全處于一種被動(dòng)的狀態(tài)。

發(fā)展心理學(xué)認(rèn)為，青少年是創(chuàng)造智能的重要時(shí)期，而創(chuàng)造智能只能在智慧的碰撞中才會(huì)發(fā)生驚人的火花。培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造智能，必須創(chuàng)設(shè)學(xué)生之間相互切磋、探討和爭(zhēng)辯的條件，使他們的思想相撞、知識(shí)相通、靈感觸發(fā)、彼此促進(jìn)。而案例教學(xué)法則是理論和實(shí)踐相結(jié)合，是理論聯(lián)系實(shí)際，培養(yǎng)學(xué)生興趣，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造思維的有效途徑。

課堂教學(xué)是師生情感交流的場(chǎng)所，應(yīng)該以學(xué)生為主體，教師為導(dǎo)向。作為職業(yè)學(xué)校的學(xué)生，是要把專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去，去理解、分析和解決新的問(wèn)題。通過(guò)案例教學(xué)，可以把書(shū)本知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，提高學(xué)習(xí)的興趣和主動(dòng)性，鍛煉分析問(wèn)題和動(dòng)手解決問(wèn)題的能力，讓學(xué)生體會(huì)成功，培養(yǎng)創(chuàng)造精神，形成一切從實(shí)際出發(fā)的思維習(xí)慣。通過(guò)案例教學(xué)，給學(xué)生一個(gè)充分發(fā)揮自己想象力和思維力的空間，把他們的主觀(guān)能動(dòng)性發(fā)揮出來(lái)。首創(chuàng)案例教學(xué)法的哈佛商學(xué)院，學(xué)生的課程主要是案例課，為了激勵(lì)學(xué)生思考問(wèn)題，哈佛商學(xué)院把課堂的發(fā)言作為學(xué)生成績(jī)的重要組成部分，而學(xué)生為了爭(zhēng)得發(fā)言機(jī)會(huì)“你叫我喊”、“互不相讓”，這樣的課堂氣氛既活躍又有實(shí)效，學(xué)生的興趣在此得到了提高。

在我的教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生們一致認(rèn)為，通過(guò)案例討論，將書(shū)本上呆板的知識(shí)講授變成生動(dòng)活潑的討論發(fā)言式，使他們對(duì)學(xué)科基本理論有了更深層次的理解；案例討論又給學(xué)生一個(gè)機(jī)會(huì)，將自己不全面不成熟的觀(guān)點(diǎn)提出，大家共同講座共同分析研究。這樣既是一個(gè)自己不斷提高的過(guò)程，又是大家共同提高的過(guò)程。提倡采用案例教學(xué)法，為的是給學(xué)生創(chuàng)造一種寬松和諧的、生動(dòng)活潑的教學(xué)氛圍，努力實(shí)現(xiàn)最佳教學(xué)效果。

其實(shí)，案例本身并無(wú)答案，雖然那些久經(jīng)推敲的案例總是蘊(yùn)含著教授和企業(yè)家們所共同認(rèn)可的一些行動(dòng)，對(duì)學(xué)生起著某種提供或引導(dǎo)的作用，但是，這些答案并不是唯一的。因此，我們進(jìn)行案例教學(xué)的宗旨并不是傳授“最終真理”，而是要通過(guò)一個(gè)又一個(gè)具體的案例來(lái)討論和思考，來(lái)激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造潛能。所以說(shuō)，通過(guò)案例教學(xué)，不但可以解決一些老問(wèn)題，而且又會(huì)發(fā)現(xiàn)和留下許多懸而未決的問(wèn)題，這樣的不斷思索和探討，才可激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力。就如哈佛商學(xué)院課程的設(shè)計(jì)一樣，把來(lái)自各國(guó)經(jīng)濟(jì)和各個(gè)企業(yè)實(shí)踐作為教學(xué)案例，使學(xué)生把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，這樣的教與學(xué)才更有實(shí)效。

因此，我們何不把案例教學(xué)也引入課堂，嘗試一下案例教學(xué)的效果呢！