淺談醫院圖書館信息資源管理

摘 要：隨著現代電子信息和網絡技術的發展，醫院圖書館應針對信息資源出現的新特點，從傳統的印刷型文獻信息資源、電子信息資源、網上虛擬信息資源等方面來加強管理和提高醫院圖書館館員素質，有利于促進館際交流，實現資源共享和提高信息資源的利用率。

關鍵詞：醫院圖書館 信息資源

隨著科學技術及經濟的快速發展，信息在人們的知識更新中有著越來越重要的作用。醫學科學的飛速發展，導致了醫學文獻資料的急劇增長和用戶對其需求的不斷增長。醫院圖書館是醫院文獻信息中心，面對信息網絡技術的發展，如何搞好信息資源的管理和服務，是當前醫院圖書館面臨的一個新課題。

1. 醫院圖書館信息資源的新特點

醫院圖書館作為人們獲取醫學知識、信息的重要場所之一，信息資源及其開發環境較之過去有很大不同，其主要特點表現在：

1.1 信息主體由“實體”走向“虛擬”。

自網絡成為圖書館操作平臺以來，“數字圖書館”應運而生，圖書館逐漸由實體走向虛擬并具有以下特點：一是信息資源存儲的數字化；二是操作計算機化、傳遞網絡化；三是信息資源共享化，存取自由化。

1.2 信息來源由“自上而下”到“自下而上”。

傳統圖書館的文獻資源，在進入公共傳播渠道之前，一般要經過權威機構審定，所以信息往往是“自上而下”產生。而在網絡條件下，任何組織和個人都可以在網上發布信息，信息資源往往“自下而上”產生。

1.3 信息類型由“單一化”走向“多樣化”。

傳統圖書館的文獻類型主要是圖書、報刊、期刊、工具書等印刷質文獻，而現在的網絡信息資源則主要以數據庫、電子期刊、電子工具書、個人或機構的主頁、電子公告牌、電子論壇、電子郵件等形式存在。隨著時間推移，信息資源類型將越來越多，日益成為圖書館信息開發、利用的主要對象。

1.4 信息聯系由“封閉”走向“開放”。

傳統圖書館由于體制束縛，大多呈封閉孤立狀態，信息資源開發度、共建共享度都很低。而在信息網絡環境下，圖書館突破了傳統的“墻內”局限，紛紛向“墻外”拓展空間，不僅為到館用戶提供咨詢和其他服務，而且可以通過網絡為遠程用戶提供咨詢和其他服務。通過互聯網，處在不同地區的圖書館進行合作，可以達到資源共享、效益均沾的目的。

1.5 信息獲取方式由“時地限制”走向“靈活自由”。

在傳統圖書館條件下，讀者利用圖書館信息資源要受開館時間、服務方式等限制，而在網絡環境下，讀者利用圖書館信息資源可以隨時隨地上網查詢、下載，方式非常靈活。

2. 醫院圖書館信息資源管理存在的主要問題

面對信息網絡技術的發展和醫院圖書館信息資源的新特點，目前醫院圖書館對于醫學信息資源管理存在著許多不足，主要表現在：

2.1 新文獻信息的“入藏率低”。

由于經費緊張，一些醫院圖書館對新的文獻資料難以購買和征訂，書架上很難見到“新面孔”。同時，對現有文獻資料也存在開發利用效率不高的現象。據抽樣調查，一些醫院圖書館文獻利用率只有10%-20%。加上文獻半衰期縮短，在一定程度上也影響了信息資源的開發和利用。

2.2 技術設備“與時俱進”不夠。

一些醫院圖書館領導層對現代信息技術配置缺乏緊迫感，仍滿足于手工操作方式，加之經費困難，館舍建設和技術設備投入不足的問題很突出。

2.3 館員沒有“科學專業化”。

有些醫院圖書館館員素質難以適應圖書館事業發展需要，如觀念意識、知識和專業素質、信息開發與服務能力等與圖書館工作面臨的新趨勢不適應。

2.4 讀者(用戶)與信息網絡之間不是“零距離接觸”。

由于文獻規模龐大，給信息檢索帶來了一定困難；文獻信息服務方式和工具不一致，給用戶檢索信息增加了難度；所以許多用戶面對數字圖書館的迅速發展還不適應，掌握和運用新的檢索工具，嫻熟、快速檢索信息有一定困難。

3. 醫院圖書館信息資源管理途徑與方法

隨著電子信息技術的發展，醫院圖書館信息資源逐漸向多元化轉變，由傳統單一的印刷型信息資源轉變為電子信息資源、網上虛擬信息資源與印刷型信息資源多元并存的格局，所以醫院圖書館信息資源管理主要從傳統的印刷型文獻信息資源、電子信息資源、網上虛擬信息資源和醫院圖書館館員素質等方面考慮：

3.1 重視傳統的文獻資源建設。

傳統文獻是醫院圖書館信息資源中最基本現實的館藏，是滿足讀者需求的最直接、最基礎、提供服務形式最經濟的資源，是圖書館信息資源中最為重要部分，是不可取替的。醫院圖書館要保證國家級的專業性強、學術性較高的期刊的連續性、系統性；要調整中、外文期刊的采購比例，加強外文期刊的采購；要在“保刊減書”的同時盡力收藏那些有學術價值的書籍。傳統的文獻資源采購意向是由各科室的學術帶頭人和館內工作人員共同決定的，這樣在滿足了醫護人員需求的同時，也提高了書刊的利用率。

3.2 加強電子信息資源建設。

電子信息資源是指電子出版物這種隨著信息技術和網絡技術的發展出現的新型信息媒體，包括磁盤、磁帶、光盤、芯片型電子出版物(CD-ROM、CD、LD)等。網絡電子出版物，特別是網絡數據庫已成為圖書館的重要信息資源。考慮到館藏特點和經費等方面的因素，醫院圖書館應在醫學光盤數據庫的采購時對即將引進數據庫光盤的質量、數據庫的覆蓋范圍、核心期刊的收錄情況、數據庫更新周期、界面友好情況、檢索途徑、售后服務等逐一進行詳細、認真的調研，從而確保數據庫的質量。

3.3 開發網絡信息資源，建立虛擬館藏體系。

虛擬館藏是指圖書館不擁有所有權而只擁有使用權的網上共享文獻，虛擬館藏有效地豐富圖書館的信息資源。如香港科技大學年購期刊約2 200種，但通過各種途徑能夠向讀者提供篇目期刊超過3萬種，在實現現實館藏電子化的同時有計劃、有步驟地發展虛擬館藏，將使傳統圖書館從封閉的單一的藏書樓向擁有現代化信息技術手段的醫學信息中心轉變。醫院圖書館應根據自己的實際情況，利用自己特有的信息采集、分類、編目等信息組織加工能力，對網上醫學信息進行去粗取精，擇優淘劣，按用戶需求分門別類地加以有序化組織，并建立相關信息數據庫提供給讀者。第一，可以安排專人對因特網上有關的醫學網站進行跟蹤，定期或不定期地搜集新增的或更新的網址及搜索引擎進行下載或打印，并及時提供給讀者。第二，可以試著提供一些網絡導航性質的服務，按著醫學分類將每個相關網址的形式、內容和存取方法詳細標明提供給用戶。第三，可以通過自己實踐并參考相關資料對一些醫學網頁、網址進行系統評價。

3.4 強化醫院圖書館館員素質教育。

衡量圖書館質量的優劣，不僅要看它擁有的信息量，更應注重其對信息的開發利用。醫院圖書館館員要具有良好的職業道德、高度的事業心和責任感及強烈的資源開發意識。因此，圖書館工作人員要全面掌握圖書情報學知識，熟悉館藏以及各種檢索工具及一定的醫學知識；要通曉計算機技術；要有一定的外語水平。醫院圖書館一方面可以加強圖書館在職人員的崗位培訓，提高業務水平，樹立高度的敬業愛崗精神；另一方面可以吸引和凝聚臨床醫學方面的高層次高素質醫學專業人才，結合科研課題，采用互動方式參與信息資源開發，使圖書館信息資源開發工作產生質的飛躍，促使醫院圖書館事業的發展在新世紀上新臺階。

參考文獻：

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