ＩＢＭ的中國縱隊

盤點跨國公司在中國的研發團隊，在規模和研發能力上能與微軟中國研發集團相媲美的，也只有IBM。

6月19日，中國的傳統節日端午節。地處北京上地的中關村軟件園西北角落，幾位年輕人正嬉笑著在鉆石大廈樓前的空地上踢毽子。只有三層高的鉆石大廈，整體布局與中國的四合院頗有幾分神似，正中和左右各分割獨處又彼此相望。鉆石大廈的出名并不是因為它的建筑風格和位置，因為這里“盤踞”著IBM在華最重要的三大研發機構——IBM中國創新中心、IBM中國開發中心和IBM中國研究院。

“古老”的研究院

成立于1995年的IBM中國研究院是跨國公司在中國成立的第一家研究機構，同時還是IBM在發展中國家建立的第一家研究機構和IBM全球八大實驗室之一。比起它的老大哥、1945年成立的IBM研究實驗室，IBM中國研究院晚誕生了50年。

在最初的10年內，IBM將這家研發機構命名為IBM中國研究中心，后來于2006年3月正式更名為IBM中國研究院。作為IBM產品的創新之源，IBM中國研究院更多的工作內容是研究怎樣通過IBM的先進技術來改變普通百姓的生活。在IBM中國研究院入口處附近，特別設立了一面“專利墻”，上面密密麻麻寫滿了字，詳細記錄了IBM的研發部分所獲得專利的相關情況。今年，IBM中國研究院規模預計將達到250人左右，博士、碩士各占一半。

如果說IBM中國研究院是以研究先進技術為導向，是IBM創新的主力軍，那么以開發產品為導向的IBM中國軟件研發中心，則是負責把這些創新帶出象牙塔，帶到世界和廣大客戶而前的研發機構。其實這也是IBM自身的必然選擇。因為在IBM中國研究院成立早期的幾年間，因為缺少孵化平臺，其研究成果和創新技術的產品化，只能被迫到IBM設在其他地區市場的開發中心去實施，在中國并沒有專門的開發團隊去消化和推廣這些新技術。

為了改變這一現狀，1999年，IBM在中國成立了軟件研發中心(CSDL)，從而為研究院提供了新技術產品化的實施捷徑。到了2005年，伴隨著硬件和服務等相關機構的加入，CSDL也順理成章地更名為中國開發中心(CDL)，分別在北京、上海、臺北設立了其他的專項分支機構，比如北京的IBM中國SOA設訓中心、北京和上海的IBM中國系統和利技實驗率(CSDL)，以及臺北的IBM中國硬件實驗室等。目前，CDL的開發團隊已經突破3000人，共同構成了支撐IBM龐大客戶群的產品技術軍團。

現在，讓我們再走進隨處都能找到驚喜的IBM創新中心的體驗空間，雙曲線形樹狀瀏覽器、格拉斯音樂搜索引擎，這些新奇的技術正處在進入我們生活的前夜。針對企業管理者、技術主管、產業相關合作伙伴等群體，創新中心分別設置了行業創新體驗空間、利技創新未來空間、合作創新價值空間以及思想創新空間等不同區域，這里成為了IBM銜接內部與外部、現在與未來的舞臺。

從“絞肉機”到服務科學

“在100多年以前，我們賣的產品是絞肉機和磅秤，”IBM大中華區首席技術官葉天正博士這樣解讀IBM的歷史，“然后我們開始生產計算器。再到后來，IBM在1965年與斯坦福大學一起推出了計算機科學(Computer Science)的學科概念，并在1980年推出個人電腦。2005年，我們又提出了服務科學(Service Science)的學科概念，這些都是IBM這么多年來發明與創新的脈絡?！?/p>

其實，IBM的研究方向在最近的十幾年來也發生了許多微妙的變化。就在10多年前，IBM研究院的方向還大多以純科學為主，研發人員常常是靠想像市場的需求來開展研發的。葉天正告訴記者：“早期我在加州研究中心的時候，專門有人研究天上的幾大行星怎么轉動?！倍F在，在IBM全球經過“客戶導向”的轉型之后，IBM的研究院也相應調整了行走路線。以客戶為導向成為了研究人員們考慮的核心問題之一，怎樣將技術和研發成果轉化為生產價值，同樣成為IBM考慮的首要問題。

從最初的溝通工作到研發前關于技術、市場的分析，IBM中國研究院的思維，也在更多地向客戶靠攏。2006年，IBM實驗室在研究人員、開發人員和客戶之間共進行了1萬多項合作，同比增長了55％，大約40％的IBM實驗室人員在應對現實世界的挑戰，直接與客戶開展解決方案上的合作和協同研究。

“我們的研究員會和客戶一起進入項目，這并不是支持客戶，而是和客戶共同探討，從中了解到客戶的需要并分析行業的需要?！比~天正對中國研究院對客戶的重要性進行了詮釋。在此之后，IBM中國的各個序列就將各歸其位，服務團隊和產品團隊根據研究題目進行協作與分工。最后項目實施的技術支持工作，就歸屬到規模龐大的CDL團隊，這里的開發人員熟悉產品和整個實施過程，保證面向客戶的大門始終敞開。

今年6月初，IBM中國開發中心(CDL)與IBM中國SOA技術戰略與合作部(BPTSE)協助浪潮軟件建立了基于SOA技術的創新中心，這是IBM中國開發中心與IBM大中華區相關部門合作為客戶提供技術支持的最新典范。

近3000人的研發精英，近10家規模各異的研發機構，構成了IBM在中國龐大的研發陣營。盤點跨國公司在中國的研發團隊，能與IBM相媲美的，恐怕也只有微軟中國研發集團了。微軟中國研發集團成立不到3年，卻囊括了微軟亞洲研究院、微軟亞洲工程院、微軟亞洲硬件中心等幾大名聲響亮的研究院，以及分布于北京、上海、深圳的多個產品研發機構，并且還特別設立了直接針對合作伙伴的“戰略合作部”。許多業內人士都公認，作為世界第二大軟件公司的IBM是唯一一家能夠對微軟構成直接威脅的公司，從兩者在中國的研發布局上看，已足以印證這樣的觀點。