網(wǎng)絡(luò)成癮的原因及對策

隨著信息時代的到來，互聯(lián)網(wǎng)給人們的生活帶來了很大的便利，同時也誘發(fā)了許多新的問題，特別是青少年人群的網(wǎng)絡(luò)成癮行為，日趨嚴(yán)重。網(wǎng)絡(luò)成癮，又被稱為“網(wǎng)絡(luò)成癮綜合征”(簡稱lAD，Internet addiction disorder)，它表現(xiàn)為對網(wǎng)絡(luò)的過度依賴，對現(xiàn)實(shí)生活漠然甚至失去興趣；經(jīng)常超長時間進(jìn)行網(wǎng)上操作，以此來獲得心理滿足。大學(xué)生作為新知識、新技術(shù)的擁有者和使用者，自然而然地成為使用網(wǎng)絡(luò)的最主要人群，因此網(wǎng)絡(luò)成癮的問題也就最為嚴(yán)重。

目前大學(xué)生中比較多見的網(wǎng)絡(luò)成癮行為有：網(wǎng)絡(luò)游戲成癮、網(wǎng)絡(luò)交際成癮、網(wǎng)絡(luò)色情成癮、網(wǎng)上信息收集成癮、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)成癮等五類。大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生依賴心理之后，對周圍其他事物的關(guān)注也就隨之淡化，進(jìn)而影響學(xué)習(xí)業(yè)績和生活狀態(tài)，首先在學(xué)習(xí)上，網(wǎng)絡(luò)成癮的大學(xué)生經(jīng)常想方設(shè)法逃課上網(wǎng)，結(jié)果導(dǎo)致多門功課不及格，一些則無法適應(yīng)學(xué)習(xí)生活，被迫留級或退學(xué)。有資料顯示：大學(xué)生退學(xué)80%緣于網(wǎng)癮；其次在生活上，和網(wǎng)絡(luò)為伴，沉溺于網(wǎng)絡(luò)，淡化與周圍人的關(guān)系，并試圖通過虛擬世界尋求心理上的安慰，遇到問題或困難也不與他人溝通，久而久之就形成一種封閉或半封閉的狀態(tài)。

大學(xué)生自身的原因是主要原因

學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，對專業(yè)學(xué)習(xí)缺少長遠(yuǎn)計(jì)劃。對專業(yè)學(xué)習(xí)不感興趣，是導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)成癮的主要原因。應(yīng)試教育，使高中生產(chǎn)生單一的目標(biāo)——考大學(xué)。升入大學(xué)后，學(xué)習(xí)目的不再明確，學(xué)習(xí)強(qiáng)度也較高中明顯降低。已經(jīng)習(xí)慣于在老師的引領(lǐng)下被動學(xué)習(xí)的學(xué)生，在這時就會感覺到無所適從，不知學(xué)什么，怎樣學(xué)。寬松的大學(xué)環(huán)境、充裕的業(yè)余時間、旺盛的青春活力，更使得學(xué)生很難自覺地把自己固定在單調(diào)的教室里，這時新鮮、刺激的網(wǎng)吧就很有可能乘虛而入，成為許多學(xué)生打發(fā)青春的最佳場所。

自控能力欠缺，缺少自我約束。與成年人相比，其自制性和自律性較為遜色，因而他們一旦上網(wǎng)便難于抵制網(wǎng)絡(luò)的誘惑，往往可能被網(wǎng)上光怪陸離且層出不窮的新游戲、新技術(shù)和新信息“網(wǎng)住”，也容易被網(wǎng)上的色情和暴力所吸引。不少網(wǎng)絡(luò)成癮者偶爾也許會意識到自己的所作所為帶來的危害性，企圖通過縮短上網(wǎng)時間重新回到現(xiàn)實(shí)生活中去，但是總以失敗而告終。

自我意識強(qiáng)烈。大學(xué)生的自我意識和叛逆心理強(qiáng)烈，有的學(xué)生在中學(xué)時被管得太緊，有逆反心理，進(jìn)了大學(xué)，急于擺脫學(xué)校、教師、家庭的管制，丟開書本，追求獨(dú)立個性，確立自我價值，網(wǎng)絡(luò)恰好提供了這樣一個虛擬的空間。在網(wǎng)絡(luò)上人人平等，在匿名的保護(hù)下可以暢所欲言，而且觀點(diǎn)越新、奇、特，可能得到的反響越大、回應(yīng)越多。網(wǎng)絡(luò)成為大學(xué)生展現(xiàn)自我的平臺。

溝通技巧的缺乏。人是社會性的，有交往的心理需要，大學(xué)生渴望友誼和交流，但有一部分學(xué)生性格內(nèi)向，不善交際，自卑，孤獨(dú)感強(qiáng)，因人際適應(yīng)不良，他們懷念過去，憧憬未來，對現(xiàn)實(shí)生活卻感到悲哀、無助，因而到網(wǎng)上尋找支持和滿足，與網(wǎng)友的交流給了他們傾訴的空間，以致不能自拔。有研究表明，社交焦慮越嚴(yán)重的學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的傾向越高。具有社交焦慮的學(xué)生一般缺乏自信，回避現(xiàn)實(shí)，而網(wǎng)絡(luò)的虛擬社區(qū)能夠提供給他們進(jìn)行深層次交流的空間，有利于他們的精神慰藉，增強(qiáng)其自信心。

家庭因素也是一個重要原因

缺陷家庭、父母關(guān)系不融洽、親子關(guān)系差、父母教育方式不當(dāng)家庭的大學(xué)生更易發(fā)生網(wǎng)絡(luò)成癮。在現(xiàn)實(shí)生活中缺少情感交流的大學(xué)生，便會在網(wǎng)絡(luò)中尋找可歸依的群體，迷戀于網(wǎng)上的互動生活。網(wǎng)絡(luò)成癮只是缺陷家庭內(nèi)部問題在大學(xué)生身上的一種表象，存在家庭內(nèi)部問題的大學(xué)生往往也容易發(fā)生其他心理問題。

許多父母缺乏對孩子教育的理性、可持續(xù)發(fā)展的思考，不知道為子女指引一條什么樣的成長道路，僅關(guān)注讀書和考試，忽略了孩子社會適應(yīng)性發(fā)展，如為人處世、做人的價值觀、做事的原則等素養(yǎng)。家長一般認(rèn)為孩子考上大學(xué)后，就可以對其不加指導(dǎo)，對子女的一些不良行為可以視而不見，網(wǎng)絡(luò)成癮行為就是其中很嚴(yán)重的一項(xiàng)。

此外還有社會環(huán)境的影響、學(xué)校因素和網(wǎng)絡(luò)自身的吸引力等。上網(wǎng)是時代的特征，但網(wǎng)絡(luò)有其正負(fù)兩面性。理論上講全社會都應(yīng)揚(yáng)長避短，但事實(shí)上許多網(wǎng)站為了吸引上網(wǎng)者，其內(nèi)容不僅充斥著暴力、色情等內(nèi)容，有的還專門研究上網(wǎng)者的心理，讓你欲罷不能。例如：網(wǎng)絡(luò)游戲也沒有什么特別之處，不過是交朋友、練功升級而已，但它卻像吸血鬼一樣牢牢地吸住青少年的思想，讓人不由自主地玩下去。再有，高校周邊成為網(wǎng)吧最集中的地方，這些網(wǎng)吧為了吸引學(xué)生，從試業(yè)期的免費(fèi)到通宵優(yōu)惠以及給老顧客留位等，用盡所能，吸引學(xué)生晝夜上網(wǎng)。國務(wù)院2002年頒布的《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理?xiàng)l例》規(guī)定，網(wǎng)吧的營業(yè)時間從早上8點(diǎn)到晚上12點(diǎn)，但夜間12點(diǎn)以后照常通宵營業(yè)的網(wǎng)吧不在少數(shù)，主要是給學(xué)生提供包夜上網(wǎng)服務(wù)。因此有人把網(wǎng)吧稱為販賣“電子海洛因”的場所。大學(xué)生進(jìn)入網(wǎng)吧頻繁，這種現(xiàn)象給學(xué)校管理和學(xué)生帶來了諸多問題。

網(wǎng)絡(luò)成癮是個近期出現(xiàn)的新問題，學(xué)校教師對它的認(rèn)識有一個過程，這就存在著教育的滯后性；學(xué)校注重培養(yǎng)學(xué)生計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基本應(yīng)用技能，卻忽視了信息素養(yǎng)即學(xué)生收集、分析、運(yùn)用、創(chuàng)新信息能力的培養(yǎng)；高校學(xué)生管理隊(duì)伍數(shù)量不足，素質(zhì)參差不齊，精力投入不夠，教育方式不當(dāng)，也是一個重要原因。某些高校也會在無意中把學(xué)生推向網(wǎng)絡(luò)。如：學(xué)校的課程設(shè)置、課程安排確實(shí)存在一些問題，使得學(xué)生閑暇時間過多；教師的授課方式有時缺乏生動性和趣味性，與精彩的網(wǎng)絡(luò)世界相比吸引力略顯不足；有些高校對新生的入學(xué)教育做得還不夠，沒有真正教會他們?nèi)绾握_認(rèn)識大學(xué)生活，特別是在大學(xué)階段如何安排自己的學(xué)習(xí)，如何合理分配、利用自己的時間等。

網(wǎng)絡(luò)是一個信息量龐大、內(nèi)容復(fù)雜、虛擬的世界。網(wǎng)絡(luò)信息量巨大，而獲得所需信息也顯得極為方便，是現(xiàn)代人們樂于使用的一種資料查閱工具。而且網(wǎng)絡(luò)還能提供網(wǎng)絡(luò)游戲、色情、暴力等，使不少大學(xué)生迷戀其中難以自拔。此外，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，許多在現(xiàn)實(shí)中無法找到足夠精神依托的大學(xué)生就將交際、精神寄托轉(zhuǎn)移到虛擬世界中來，結(jié)果時間一長就無法正確地適應(yīng)現(xiàn)實(shí)生活，出現(xiàn)一些人格的、人際關(guān)系、社會適應(yīng)等方面的諸多問題。

防治大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的對策

根治大學(xué)生網(wǎng)癮不能靠學(xué)校孤軍奮戰(zhàn)，學(xué)校教育必須和家庭教育、社會教育相協(xié)調(diào)，形成和諧共振。反之，學(xué)校教育、家庭教育、社會教育三方缺乏溝通和理解，勢必會造成三者之間的矛盾、沖突，甚至互相抵消作用。但作為教育機(jī)關(guān)，高校應(yīng)在防治大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮方面起到主導(dǎo)作用。

高校領(lǐng)導(dǎo)要提高認(rèn)識，大力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理。高校是培養(yǎng)人才的搖籃，既然大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)問題普遍而嚴(yán)峻，高校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)提高對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)問題的正確認(rèn)識，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度切實(shí)加強(qiáng)對大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的管理，研究有效的管理運(yùn)行機(jī)制。學(xué)校不僅要加強(qiáng)校方機(jī)房的規(guī)范化管理，還要加強(qiáng)學(xué)生公寓個人入網(wǎng)電腦的管理，要有效地限制學(xué)生的上網(wǎng)時間，加強(qiáng)對大學(xué)生日常行為規(guī)范的經(jīng)?；⒅贫然芾?，以防止大學(xué)生在校外網(wǎng)吧無節(jié)制上網(wǎng)。

培養(yǎng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德素質(zhì)，提高他們的自律力。網(wǎng)絡(luò)是一個充斥著各種思想和觀念的虛擬空間，使任何網(wǎng)民都可以隱身在網(wǎng)上進(jìn)行自由活動，容易放縱自己的行為，使黑客、網(wǎng)絡(luò)犯罪、信息欺詐、撒謊在網(wǎng)上成為一種普遍現(xiàn)象。對于涉世未深、毫無社會經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生來說，很容易上當(dāng)受騙，甚至參與其中，嚴(yán)重扭曲了大學(xué)生的人格和心理。因此，學(xué)校在對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育時，應(yīng)把網(wǎng)絡(luò)文明，網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范教育當(dāng)作一項(xiàng)重要的思想教育內(nèi)容，利用學(xué)校思想教育的主渠道對學(xué)生進(jìn)行正確的引導(dǎo)。讓大學(xué)生真正懂得網(wǎng)絡(luò)不但有看得見的數(shù)字技術(shù)要求，也有看不見的倫理道德規(guī)范的要求。在開展計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教育的同時，就應(yīng)引導(dǎo)他們對網(wǎng)絡(luò)成癮，網(wǎng)絡(luò)的負(fù)面影響進(jìn)行深層次的了解，提高對網(wǎng)絡(luò)的科學(xué)認(rèn)識，自覺樹立正確的網(wǎng)絡(luò)道德觀和自律意識。

提高大學(xué)生正確使用網(wǎng)絡(luò)的方法和水平。大學(xué)生沉溺在“網(wǎng)上聊天”、“網(wǎng)絡(luò)游戲”中，主要是因?yàn)閷W(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識不夠，其實(shí)網(wǎng)絡(luò)所有的不僅僅是“網(wǎng)上聊天”、“網(wǎng)絡(luò)游戲”，更多的是“網(wǎng)上學(xué)習(xí)”、“網(wǎng)上交流”、“網(wǎng)上搜索”等。高校要充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)越性促進(jìn)學(xué)習(xí)和交流，把大學(xué)生對計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)的濃厚興趣和求知欲望進(jìn)行正確引導(dǎo)，趨利避害，有效地發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的作用，把大學(xué)生的主要精力集中到有利的方向上來。具體措施如下：一是要讓他們充分了解網(wǎng)絡(luò)的功能與特點(diǎn)，掌握其具體的操作技能，自覺地把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)作學(xué)習(xí)、工作的工具而不是游戲和聊天的空間。如通過教學(xué)、培訓(xùn)、組織興趣小組、網(wǎng)上知識競賽、網(wǎng)絡(luò)信息咨詢、網(wǎng)絡(luò)科技知識解答、網(wǎng)上新聞?wù){(diào)查等活動，激發(fā)大學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識的興趣，提高使用網(wǎng)絡(luò)的水平和技巧；二是要經(jīng)常告知學(xué)生，在上網(wǎng)之前必須設(shè)定目標(biāo)，有選擇地進(jìn)入各類網(wǎng)站，查找相關(guān)的資料，不能無目的地在網(wǎng)上漫游。

重視對網(wǎng)絡(luò)成癮者的心理健康教育，為大學(xué)生營造一個良好、寬松的成長環(huán)境。學(xué)校作為思想教育的主渠道，應(yīng)從多方面入手，一方面重視對新生的適應(yīng)性教育，幫助其制定科學(xué)的大學(xué)生活學(xué)習(xí)規(guī)劃；另一方面，加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)成癮者的心理健康教育，引導(dǎo)他們正確處理現(xiàn)實(shí)的人際交往與網(wǎng)絡(luò)虛擬生活之間的關(guān)系。此外學(xué)校要多組織一些有教師指導(dǎo)的社團(tuán)活動、社會實(shí)踐活動和學(xué)術(shù)交流活動，通過這些豐富多彩的集體活動以減少學(xué)生上網(wǎng)的時間，提高他們的自信心和人際交往能力，在活動中感受到同學(xué)間的友誼、團(tuán)結(jié)協(xié)作給人帶來的愉悅。高校還應(yīng)規(guī)范體育課、早操及課間操，要特別注意加強(qiáng)大學(xué)生的體育鍛煉，積極完成體育設(shè)施的配置，這不僅有利于身體健康，也有益于心理健康及預(yù)防矯治網(wǎng)絡(luò)成癮。

此外，高校應(yīng)與學(xué)生家長采用多樣化的聯(lián)系方式，讓學(xué)生家長快捷、準(zhǔn)確、全面地了解子女的學(xué)習(xí)生活情況，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)成癮問題及時與家長聯(lián)系，取得家長的配合與支持。同時積極聯(lián)合和呼吁社會各界和部門，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)文化市場，創(chuàng)建良好的社會文化環(huán)境。高校還應(yīng)主動與當(dāng)?shù)卣块T配合凈化學(xué)校周邊環(huán)境，加大對學(xué)校周邊網(wǎng)吧的監(jiān)督管理。

總之，我們必須正確面對信息網(wǎng)絡(luò)給當(dāng)代大學(xué)生的教育和管理所帶來的負(fù)面效應(yīng)，構(gòu)建適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化時代教育的新模式和管理體制，認(rèn)真做好上網(wǎng)學(xué)生的教育和管理工作，對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行法制化管理，為青年大學(xué)生提供一個良好健康和有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，盡可能避免網(wǎng)絡(luò)給大學(xué)生帶來的負(fù)面影響。

參考文獻(xiàn)：

①《高校網(wǎng)患調(diào)查之一：退學(xué)風(fēng)波》，CCTV《東方時空》2006年12月20日播出。

②毛燦月、欒永斌、龔聲舞：《心理健康教育》長沙中南大學(xué)出版社，2005年。

③楊玉華、蔡敏：《飯可不吃網(wǎng)不能不上 大學(xué)生退學(xué)八成緣于網(wǎng)癮》，新華網(wǎng)，2006-02-07。

（作者單位：滄州師范專科學(xué)校）

編校：張紅玲