網絡媒體的問題和責任

隨著網絡媒體地位的提高和作用的日益增強，其所應承擔的責任也越來越重要，對網絡傳播來說，講究社會責任不僅僅是網絡媒體傳播者的事，每一個參與傳播過程的人——網民都應當增強社會責任感，以保證自己傳播內容的健康、有益，履行好自己的社會責任。網絡媒體的特殊性決定了網絡媒體在履行社會責任方面應當有更高的要求。對于網絡媒體所應承擔的社會責任，盡管隨著國家網絡文明工程的推進和重點新聞網站的發展壯大，網上輿論環境明顯改善，但是，一些網絡媒體也存在以下問題：

虛假新聞多。一些網站片面追求商業利益，為了提高訪問量、制造轟動效應，便捕風捉影，把未經核實的傳聞編發上網。最典型的例子就是，不久前，美國弗吉尼亞理工大學發生惡性校園槍擊案，造成33人死亡、20多人受傷的慘劇。值得注意的是，事件發生之后，正當美國警方和絕大多數媒體均對兇手身份未作確定的時候，美國一家報紙卻根據不實消息，指稱兇手是一位中國留學生。遺憾的是，我國的某些商業網站，也以不實報道為消息源加以傳播，造成一定程度的負面影響。雖然隨著兇手身份的迅速披露，這一錯誤信息的傳播范圍和造成的影響得到及時遏制，但這種對信息源不予核實便草率發布的做法，還是對我國網絡媒體的職業倫理和應該承擔的社會責任等問題，提出了警示。

炒作跟風多。不少媒體喜歡跟風炒作，尤其是對娛樂新聞中的“緋聞”、“艷遇”等低級庸俗的內容樂此不疲，有不少媒體逐臭如蠅，大肆炒作等等。

低俗信息多。“低俗信息”指的是那些迎合低級趣味、品位低下、粗俗不雅的信息。網絡傳播中大量存在的低俗信息已使網絡媒體的社會形象受到嚴重損害。有些網絡媒體為了迎合某些人的需要，熱衷于傳播一些荒誕、變態、色情、暴力等方面的有害信息，嚴重污染了社會風氣，損害了人們的身心健康，這是極不負責任的做法。

獵奇消息多。如前不久，全國各大網絡媒體紛紛報道了蘭州女青年楊麗娟追星致使其父親在香港投海自盡事件。媒體對楊麗娟追星事件的過度報道，已經引起公眾的指責，甚至反感。有很多網友以各種渠道發出自己的呼聲，希望停止對該事件的關注，認為：“楊麗娟事件”隨著媒體報道而為受眾廣泛知曉，但除了獵奇般的關注外，很少看到媒體實行基本的干預，也沒有什么社會力量阻止她沉溺，以至于釀成了今日之悲劇。在她個人的悲劇中，我們所有人都充當了一次無聊的集體看客，媒體卻是看客們的指引者。

剽竊侵權多。有些網絡媒體無視知識產權，抄襲、盜竊他人勞動成果，未經授權隨意轉發、引用他人的文章；有些網絡媒體不注意對他人隱私、未成年人的保護，為了追求點擊率，不惜侵犯他人的正當權益。

有害信息多。不少商業主義導致網絡媒體中廣告激增，大大削減了媒體的有效信息量；有些網絡媒體為了賺錢，甚至播發虛假商業廣告、黃色短信息等有害信息。

以上六“多”，暴露了不少網絡媒體還缺乏作為大眾媒體所應具備的社會責任心，其行為不僅嚴重損害了網民的利益，而且導致了網絡媒體公信力的喪失。網絡媒體既然是媒體，就要承擔起媒體的責任和義務，對黨、對國家、對人民、對社會負責。十六大報告要求我們牢牢把握先進文化的前進方向，“堅持以科學的精神塑造人，以正確的輿論引導人，以高尚的精神塑造人，以優秀的作品鼓舞人”。這不僅是對傳統媒體的要求，也是對網絡媒體的要求。因此，網絡媒體必須自尊自愛，牢記社會責任，恪守《互聯網信息服務管理辦法》等有關互聯網傳播的法律、法規和規章，堅持提供健康向上的網絡信息，堅持團結穩定鼓勁、正面宣傳為主的方針，深入宣傳愛國主義、集體主義、社會主義思想，扶正祛邪，振奮精神，鼓舞人們奮發向上，真正承擔起自己所肩負的社會責任。

首先，應承擔起輿論引導責任。無論是新聞網站還是商業網站，都必須自覺遵守國家法律、法規和社會主義道德規范，堅持正確的輿論導向，旗幟鮮明地維護黨和國家的利益，宣傳科學理論，傳播先進文化，弘揚社會正氣，批駁歪理邪說，自覺地為促進兩個文明建設服務。因此，也可以說，中國網絡媒體是參與國際輿論競爭的重要力量，承擔著對內以正確的輿論引導人，對外樹立中國的良好形象的職責。

其次，應承擔向受眾提供真實、快速、全面、準確信息的傳播責任。真實、準確是新聞的生命，尊重知識產權是市場經濟的基本原則。網絡媒體應以認真、負責的態度，建立起一套規范的網上新聞信息發布、把關制度，嚴格自律，遵守職業道德，為社會提供真實準確的新聞信息，樹立網絡媒體的公信力和良好的社會形象。只有這樣，網絡媒體才能繼報紙、廣播、電視之后，真正成為“第四媒體”，否則，只能和報業歷史上的“小報小刊”一樣，永遠不能進入主流媒體市場。

第三，應承擔起傳遞嚴肅文化知識和社會遺產的培養責任。中國網絡媒體的受眾大部分是18～24歲的年輕人，其中學生居多。因此，中國的網絡媒體應該承擔起教育和引導青少年健康成長的社會責任，發揮網絡媒體非強制性、潛移默化和特有的彈性，不斷向青少年網民傳遞豐富的科學文化知識，并引導他們塑造健康健全的人格。

第四，應承擔起提供健康有益的休閑活動的娛樂責任。調查顯示，就網民上網目的來看，獲取信息位居榜首，選擇這一上網目的的網民占到46．9％，其次是休閑娛樂（比例為28．6％），可見網絡媒體已經在承擔著為網民提供休閑娛樂的職能。在這方面，網絡媒體有著傳統媒體所無法比擬的優勢，但是在這方面，應該避免那些不健康的娛樂內容，堅決與庸俗色情等不健康行為作斗爭，只有這樣，才能避免西方商業傳媒走過的彎路，而把網絡傳媒的娛樂功能引向健康有益的道路。

參考文獻：

①汪永晨、熊志紅：《綠色記者沙龍》，北京，中國環境科學出版社，2005年。

②李燁：《網絡新聞探析》，《河北科技大學學報》，2004（14）。

③戚鳴：《實用新聞采訪》，北京，新華出版社，2004年。

④劉連喜：《中國網絡媒體的社會責任》，《中國網絡媒體論壇》，2003年10月。

（作者單位：鄭州師范高等專科學校）

編校：張紅玲