ＱＱ的傳播特點

QQ是近幾年流行起來的#65380;主要以“玩”和“聊天”為產品定位的網上傳播工具#65377;雖然其最初目標用戶定位于學生群體，但是近年來越來越多不同年齡層次#65380;不同社會地位的人們紛紛進入這一領域，他們在QQ中展現自己，享受生命，利用QQ為自己的工作和生活服務，QQ已經和正在影響#65380;改變著人們的生活，是一種值得研究的傳播現象#65377;通過近兩年的觀察，筆者發現，QQ傳播有著與傳統傳播截然不同的傳播特點#65377;

生動的“多媒體”傳播

人們可以通過QQ進行文字或語音聊天#65380;視頻互視#65380;傳送文件#65380;裝點QQ空間#65380;遠程協助，可以一起聽歌#65380;看電影#65380;玩游戲#65380;互拍照片，可以說它是書信#65380;電話#65380;電視機#65380;電影放映機#65380;放音機#65380;攝像機等的功能的綜合運用，能“將相互分離的各種信息傳播形式(語言，文字，聲音，圖像和音像等)有機地融合起來，進行各種信息的處理傳輸和顯示”，①因而是一種生動的多媒體傳播#65377;

對沉默的螺旋理論的反駁

沉默的螺旋理論是由德國女傳播學者伊麗莎白·諾埃勒-諾依曼于1974年提出的一個關于大眾傳播效果的重要理論#65377;諾依曼強調人的社會天性，認為為防止交往中的孤立，人總是尋求與周圍關系的和諧#65377;這樣，就形成一種“沉默的螺旋”現象:當人們感覺到自己的意見(可能是一種新的意見，或者是一種業已存在的意見)屬于“多數”或處于“優勢”時，便傾向于積極大膽地發表這種意見;當發覺自己的意見屬于“少數”或處于“劣勢”時，遇到公開發表的機會，可能為防止孤立而保持“沉默”#65377;意見一方的沉默造成另一方意見的增勢，如此循環往復，便形成一種一方越來越強大，另一方越來越沉默下去的螺旋發展過程#65377;②諾依曼的理論在傳統大眾傳播中有著一定的適應性，但在網絡空間卻有著顯而易見的局限性，QQ傳播就是對沉默的螺旋理論的一種反駁#65377;QQ傳播是一種雙向的#65380;“點對點”#65380;“點對多點”或“多點對多點”的平等傳播#65377;由于話語脫離了視覺的同現，使得以QQ為媒介的交流強調了個性而非身份地位#65377;日常面對面的對話中不可割離的相互關系#65380;權力基礎#65380;組群從屬關系及其他社會成員關系在以QQ為媒介的交流中都不再重要#65377;我們所習慣的評判人的社會范疇——如性別#65380;宗教#65380;職業#65380;膚色等，在QQ中統統都顯得無關緊要#65377;同時匿名性是QQ傳播主體在傳播中的一大特點#65377;匿名性的實質就是發表意見的人能擺脫外界的干擾，擺脫他人目光帶來的心理壓力而達到言說的自由#65377;正如有學者指出的:“互聯網的特征使以往在傳統新聞媒體上無法實現的個人表達得到空前的展現#65377;任何人只要進入網絡便可無所不言，暢所欲言，形成了言論的‘自由市場’#65377;”在QQ傳播中傳受雙方作為意見的表達者往往是真實而不加掩飾地表達自己的見解，發表自己對問題的真實看法，甚至還特意標新立異#65377;他們之間沒有社會地位的差別，人人張揚著個性，在民主的氛圍中平等地交流，體現出與沉默的螺旋理論截然不同的傳播特點#65377;

呈現失范現象的語言特點

QQ傳播語言根植于傳統語言的母體，是網絡技術環境下語言發展的新形態#65377;它的另類表達沖擊和顛覆著既有的語言規范，并正在進入現實社會和日常應用之中#65377;具體說來，其失范現象有如下表現——

口語化方言化#65377;在QQ傳播中，人們為了表達的方便，也為了體現聊天的隨意，更多地使用口語和方言#65377;筆者發現湖南人聊天就常使用“我不次(理)你”，“恰飯克打(吃飯去了)”，“冒得味呢(沒趣)”等道地的湖南方言#65377;

背離傳統語法規范#65377;在QQ傳播中有大量違反傳統語言規范的現象存在，較常見的有以下幾種:一是搭配失當#65377;如漢語副詞“很”一般不用來修飾名詞，但在QQ傳播中，這種修飾方法很常見，如“我很男人哦”#65377;二是語序失當#65377;如，“我走先”#65380;“我今天看書在圖書館”#65377;三是詞性使用失當#65377;如:“你晚飯沒有”?“晚飯”是名詞，在這里做動詞使用#65377;

中英文混雜現象#65377;在英語里，動詞加后綴“ing”往往表示一個動作正在進行，在QQ傳播中有的網民把它與中文混雜使用，使表達更方便簡單#65377;如:“單位改制，天天要加班，郁悶ing”(郁悶著呢);“現在是午飯時間，我在吃飯ing”(正在吃飯)#65377;

配文表情圖形充當語法功能#65377;在QQ傳播中配文表情圖形直接進入表達，代替傳統的純文字，充當句法功能#65377;如有幅圖中，大兵笑著指著人說“稀下的”，就形象地傳達了人物談話時的感覺#65380;表情，充當了傳統的描述性句法功能，使談話場景更接近面對面的人際傳播場景#65377;

隨意使用同音替代#65380;縮寫#65380;圖形組合#65377;如用“886”表示“拜拜了”，“9494”表示“就是就是”，“GG”代表“哥哥”;“LP”代表“老婆”;用“?”表示疑惑不懂;用“=”表示等一等#65377;③

對已有詞語的變異使用#65377;有一些傳統詞語在QQ傳播中被賦予了新的含義#65377;如，“恐龍”(丑女);“青蛙”(丑男);太平公主(超級平胸);偶像(嘔吐的對象);天才(天生蠢材);神童(神經病兒童):蛋白質(等于笨蛋+白癡+神經質”)等#65377;

草根文化狂歡的平臺

“草根”直譯自英文的grass roots#65377;它始于19世紀的美國，彼時美國正沉浸于淘金狂潮，當時盛傳，山脈土壤表層草根生長茂盛的地方，下面就蘊藏著黃金#65377;后來“草根”一說引入社會學領域就被賦予了“基層民眾”的內涵#65377;有人認為它有兩層含義:一是指同政府或決策者相對的勢力;二是指同主流#65380;精英文化或精英階層相對應的弱勢階層#65377;陸谷孫主編的《英漢大辭典》把grass roots單列為一個詞條，釋義是:①群眾的，基層的;②鄉村地區的;③基礎的，根本的#65377;可以說草根具備兩個特點:一#65380;頑強，應該是代表一種“野火燒不盡，春風吹又生”的生命力;二#65380;廣泛遍布每一個角落#65377;草根文化是一種土生土長的原生文化，是小人物的喜怒哀樂，是能引起眾多老百姓自己共鳴的真實的聲音，它生于民間，長于民間，沒有經過主流意識的疏導和規范，沒有經過文化精英的加工改造，充滿著鄉土氣息，蘊涵著豐富的生活共識#65377;QQ被廣泛使用以來，它就成了草根文化狂歡的平臺#65377;

書寫草根的喜怒哀樂，彰顯獲得話語權的歡欣#65377;在現實生活中，社會精英地位高高在上，很難接觸，草根只有聽話的份兒，沒有說話的權利#65377;草根不能公開發表自己的觀點，只能傳達精英的聲音#65377;但是QQ使草根獲得了話語權#65377;草根不僅能夠在Q-Zone中盡情書寫自己的喜怒哀樂，而且能夠在與人聊天時肆意揮灑自己的激情和夢想，表達對世界對社會對人生的感悟，彰顯自己獲得話語權的歡欣#65377;

展現草根理想的自我#65377;生活的重擔，命運的艱辛，往往使草根無法獲得生命的自由自覺，追求與夢想和現實相隔是那么的遙遠#65377;但是在QQ里，草根可以“我的地盤我做主”#65377;草根會在QQ秀里按照自己的意愿裝扮自己，會在Q-Zone里按照自己的心情展覽自己，會在游戲的拼殺中塑造自己……在QQ里，草根可以展現一個在現實中無法實現的理想的自我#65377;

享受屬于草根自己的生命的快樂#65377;在QQ中，人們借助圖片聊天消磨閑暇時間，在虛擬的世界里娛樂自己和他人，進而進入現實社會享受他們能享受到的生命的快樂#65377;云南大學社會學家馬居里認為，多元和豐富是一個文明的和諧社會最需要的文化圖景，在這個人們思維活躍的轉型時期，QQ給草根提供了一個狂歡的平臺，草根在這里享受屬于自己的生命的快樂#65377;

后現代文化的體現者和傳播者

所謂“后現代主義”，是指懷疑#65380;拷問#65380;批判現代性，并力圖超越現代性的一種文化思潮，它標榜非中心化#65380;多元化#65380;碎片化的思想文化主張#65377;④QQ傳播作為一種在現代社會應用日益廣泛的傳播方式，體現和傳播著后現代文化#65377;

任何人只要擁有一臺已經聯網的電腦，就可以自由地進入網絡，與天南海北的人聊天#65377;這使人們認識到每臺機器都只是網絡的一個節點，任何東西任何人都不是世界的中心#65377;這種思緒反映到社會文化領域便使人們不再迷信權威，不再相信經典，于是出現思想多元，價值多元，眾聲喧嘩，沒有一個確定的中心#65377;具體而言，這種后現代思想在QQ傳播里表現如下——

自由解構語言規則和編碼規范#65377;正如周衛紅在《論網絡語言的后現代文化內涵》中所分析的那樣，QQ里的人際交流，是極富個性色彩和隨意性的語言編碼行為#65377;在QQ里人們自由地解構著語言規則和編碼規范，體驗著藐視#65380;突破和顛覆既有語言權威帶來的快意，從而使網絡語言呈現出自由#65380;大膽#65380;反叛#65380;創新的獨特面貌，深刻體現了后現代“去中心”#65380;“去權威”的文化精神#65377;

自由解構神圣解構經典#65377;在后現代的文化視野中，莊嚴#65380;理想#65380;神圣的事物成了游戲，任何經典的#65380;神圣的東西都可以被戲弄和篡改#65377;人們的政治熱情和宏大理想被一種游戲化的#65380;娛樂化的文化體驗和訴求所淹沒#65377;在QQ里，人們瓦解經典，蔑視神圣#65377;任何人任何事物都可以拿來惡搞#65377;比較經典的是有人重新設置劉胡蘭勇敢承認自己是共產黨員的場景:敵人說，“不是共產黨員的請后退一步”，刷的一下，大家全退了，劉胡蘭左右瞧瞧，只有她一個人動作慢沒來得及退，于是敵人一聲斷喝:“抓走!”她就被當成共產黨員推走了#65377;還有人把歷史的英雄#65380;過去的經典與現實的世俗對接，娛樂自己和大眾#65377;

甚至有人在QQ里把國內外國家領導的照片制成搞笑的圖片，如薩達姆的就被人制作成一個手拿磚頭的惡狠狠的模樣，還配上文字:“再囂張我就一磚頭拍死你!”

體現平面化碎片化的思維方式#65377;科學技術的飛速發展使社會的變動超過了人們的預想，人們感到這個世界無法把握#65377;于是人們不再費盡心思地進行思考，而轉向只關心和注意那些“當下”立即可以達到的#65380;并直接得到驗證而生效的感性活動#65377;這樣人們的思維不可避免地趨向簡單化#65380;平面化#65380;表層化，無確定性#65380;無深度性成了后現代人共同的思維特征#65377;正是因為如此，后現代人更愿意接受形象的東西，而不愿費盡心思地去思考抽象的東西，于是QQ中縮略語#65380;短句子#65380;符號臉譜等簡單直觀的東西大行其道#65377;如:“MM”代表“妹妹”“美眉”;“:)”表示開心地笑;使用圖文并茂的表情符號表情達意(見圖)等#65377;⑤

現代西方行為科學的代表人物馬斯洛認為人類的需要按照由低到高的階梯順序可以概括為五個方面:生理需要#65380;安全需要#65380;歸屬和愛的需要#65380;尊重的需要#65380;自我實現的需要#65377;當較為低級的需要相繼得到滿足之后，作為高級需要的“自我實現”便成為許多人競相追逐的目標#65377;QQ為人們提供了一個展現個性#65380;追求“自我實現”的平臺#65377;QQ傳播不僅體現著豐富的后現代文化內容，還成為后現代主義文化思潮最直觀最富于活力的傳播平臺#65377;

綜上所述，QQ傳播有著其自身的特點，它有著獨特#65380;復雜的傳播結構，是一種生動的“多媒體”傳播，是對沉默的螺旋理論的反駁，有著呈現失范現象的語言特點，是草根文化狂歡的平臺，也是后現代文化的體現者和傳播者，因此，它成了后現代社會人們的寵兒#65377;

注釋:

①明安香:《信息高速公路與大眾傳播》，華夏出版社，1999年#65377;

②陳力丹:《沉默的螺旋理論簡說》，《當代傳播》，1994(4)#65377;

③李鐵范#65380;張秋杭:《網絡語言的負面影響與規范原則》，《修辭學習》，2006(2)#65377;

④⑤周衛紅:《論網絡語言的后現代文化內涵》，《晉陽學刊》，2006(5)#65377;

(作者單位:湖南城市學院)

編校:張紅玲