新潮流：中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告初現(xiàn)鋒芒

在中國企業(yè)日漸國際化的今天，什么樣的社會(huì)責(zé)任報(bào)告才是符合國際標(biāo)準(zhǔn)的，中國企業(yè)在社會(huì)責(zé)任報(bào)告里是否也與世界同步，做出了令人滿意的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告？商道縱橫的總經(jīng)理郭沛源博士用“正在進(jìn)步”來形容中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的質(zhì)量。國家電網(wǎng)公司表示企業(yè)社會(huì)責(zé)任要理解成為企業(yè)對(duì)社會(huì)要承擔(dān)的責(zé)任，實(shí)施企業(yè)社會(huì)責(zé)任是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇，也是履行社會(huì)的責(zé)任。作為中國第二大油氣生產(chǎn)商，中石化幾年來一直秉承可持續(xù)發(fā)展的理念，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，奉獻(xiàn)清潔能源，使油氣產(chǎn)量不斷增加。曾在前幾年因社會(huì)責(zé)任問題而遭到過重創(chuàng)的中石油集團(tuán)表示，集團(tuán)從內(nèi)部員工到管理機(jī)制上都重新反省自己，在考慮應(yīng)該怎么提升管理水平，著力于系統(tǒng)解決問題。神龍汽車公司作為汽車行業(yè)的一員，在污染物、固體廢棄物的處置等問題有了具體的進(jìn)展，同時(shí)，也注重產(chǎn)品的環(huán)保性，在使用清潔能源方面做出了較好的貢獻(xiàn)。

初露頭角的中國企業(yè)在新時(shí)代的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告中體現(xiàn)出了新的潮流，這種潮流必將引領(lǐng)中國其他企業(yè)在社會(huì)責(zé)任的道路漸行漸遠(yuǎn)。

國家電網(wǎng)公司：履行社會(huì)責(zé)任帶來公司核心競爭力的提升

國家電網(wǎng)公司辦公廳副處長李偉陽在談到企業(yè)社會(huì)責(zé)任時(shí)說：企業(yè)的社會(huì)責(zé)任這個(gè)詞在理解上大有不同，企業(yè)有經(jīng)濟(jì)責(zé)任，有政治責(zé)任，有社會(huì)責(zé)任，這些都是某一個(gè)方面的責(zé)任。但也可以理解為企業(yè)對(duì)社會(huì)要承擔(dān)的責(zé)任。企業(yè)對(duì)社會(huì)承擔(dān)的責(zé)任意味著是從責(zé)任的角度對(duì)企業(yè)與社會(huì)關(guān)系的一個(gè)全面反映。履行社會(huì)責(zé)任是企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的必然選擇。

國家電網(wǎng)公司對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理解采用廣義的社會(huì)責(zé)任觀。就是卡洛模型，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)功能和社會(huì)功能是相互配合、相互融合、相互結(jié)合的，離開經(jīng)濟(jì)責(zé)任，其他的責(zé)任很難全面進(jìn)行闡述。這種廣義的社會(huì)責(zé)任觀，講企業(yè)社會(huì)責(zé)任時(shí)，從企業(yè)履行責(zé)任的角度對(duì)企業(yè)社會(huì)關(guān)系作一種全面闡述。所以在這種情況下，我們認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任是對(duì)企業(yè)價(jià)值的全面追求，也是社會(huì)對(duì)企業(yè)價(jià)值的全面引導(dǎo)。企業(yè)不但要對(duì)股東負(fù)責(zé)，而且要對(duì)員工、用戶及其他利益相關(guān)方負(fù)責(zé)。不但要追求經(jīng)濟(jì)業(yè)績，而且要追求社會(huì)業(yè)績和環(huán)境業(yè)績，不但要關(guān)注當(dāng)代人的利益，而且要關(guān)注子孫后代的利益。國家電網(wǎng)公司對(duì)社會(huì)責(zé)任的理解就是采用廣義的社會(huì)責(zé)任觀。

在廣義社會(huì)責(zé)任觀的情況下，核心問題有三個(gè)。第一個(gè)問題就是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容是什么。要理解一個(gè)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)乃至全球發(fā)展中的角色，責(zé)任用中文來講就是職責(zé)任務(wù)，怎么明確職責(zé)和任務(wù)，歸根到底就是看企業(yè)的定位是什么，角色是什么。第二個(gè)要回答的問題，企業(yè)為什么應(yīng)該履行社會(huì)責(zé)任，這里的關(guān)鍵就是要找到企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的內(nèi)在動(dòng)力和外部期望。第三個(gè)問題，企業(yè)是如何把責(zé)任落到實(shí)處。在企業(yè)內(nèi)部表達(dá)愿意履行社會(huì)責(zé)任，而企業(yè)又怎么向外界傳遞已把責(zé)任落到實(shí)處的信息？關(guān)鍵要把企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)的戰(zhàn)略、價(jià)值觀、日常的運(yùn)營、文化以及員工的理念、素質(zhì)、行動(dòng)之間的關(guān)系區(qū)分清楚。

國家電網(wǎng)公司基于回答這三個(gè)基本問題提出了國家電網(wǎng)公司的社會(huì)責(zé)任的理論模型。第一個(gè)問題，國家電網(wǎng)公司總結(jié)了在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中承擔(dān)八方面的角色，所以承擔(dān)八方面的責(zé)任。第二點(diǎn)，國家電網(wǎng)公司為什么必須履行社會(huì)責(zé)任，一個(gè)是外部，我們最重要利益相關(guān)方就是政府和社會(huì)，政府和社會(huì)對(duì)我們有普遍的期望，尤其當(dāng)新一屆政府提出“科學(xué)發(fā)展觀”以后，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、推進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)都要求我們要履行社會(huì)責(zé)任。從內(nèi)部來講，設(shè)立國有企業(yè)的目的是什么？就是為了實(shí)現(xiàn)公共目標(biāo)的。社會(huì)責(zé)任是我們的本質(zhì)屬性，就是我們價(jià)值觀所決定的。我們體會(huì)到履行社會(huì)責(zé)任帶來公司核心競爭力的提升。社會(huì)責(zé)任報(bào)告里提供六個(gè)方面，六個(gè)方面的背后，企業(yè)社會(huì)責(zé)任跟我們發(fā)展戰(zhàn)略怎么結(jié)合，我們的發(fā)展戰(zhàn)略就是要充分發(fā)揮電網(wǎng)優(yōu)化配置資源的功能，為社會(huì)提供更安全更經(jīng)濟(jì)更清潔可持續(xù)的能源供應(yīng)，使發(fā)展更加健康，社會(huì)更加和諧，生活更加美好，這是從我們?nèi)粘＿\(yùn)營過程中，從我們管理角度，從我們的技術(shù)進(jìn)步，從我們跟利益相關(guān)方的溝通交流，從我們利用全球的資源來提升我們實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的能力和設(shè)備，來保證這一點(diǎn)。

中石化：堅(jiān)持履行全球契約十項(xiàng)原則

來自中國石化董秘局的黃文生副主任首先介紹了中石化的基本情況：中國石化是一體化的能源公司，經(jīng)過多年發(fā)展，形成上中下游一體化的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。目前生產(chǎn)原油達(dá)到4000萬噸，生產(chǎn)天然氣超過70億立方米，是中國第二大油氣生產(chǎn)商。煉油能力排名世界第三位，是世界第三大成品油的營銷網(wǎng)絡(luò)。

中石化為什么要編制單獨(dú)的可持續(xù)性發(fā)展報(bào)告？中石化的業(yè)務(wù)目的在于不斷改善和提高人們生活的質(zhì)量。中石化是中國企業(yè)第一個(gè)或者第一批加入全球契約的公司。2004年11月份，中國石化董事長、總裁向聯(lián)合國秘書長安南先生遞交了我們加入全球契約的承諾函，履行全球契約的十項(xiàng)原則，包括人權(quán)、勞工、環(huán)保以及反腐。幾年來一直秉承可持續(xù)發(fā)展的理念，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，在默默履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，主要做的工作是奉獻(xiàn)清潔能源，油氣產(chǎn)量不斷增加。

作為能源化工企業(yè)，中石化加強(qiáng)健康、安全、環(huán)境的管理，注意經(jīng)營過程中的原料供應(yīng)、產(chǎn)品營銷以及運(yùn)輸儲(chǔ)運(yùn)等各個(gè)環(huán)節(jié)的環(huán)境保護(hù)，最大限度控制有害氣體、物質(zhì)排放到社會(huì)、影響到社會(huì)。我們尊重并關(guān)愛我們的員工，不使用童工，反對(duì)民族和性別歧視。我們支持社會(huì)公益事業(yè)，幫助和帶動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，同時(shí)我們建立預(yù)防腐敗體系，加強(qiáng)內(nèi)部的審計(jì)力度，開展反腐教育，不僅我們做這項(xiàng)內(nèi)容，我們還會(huì)同中紀(jì)委、國資委開展這些反腐教育，在全社會(huì)倡導(dǎo)反腐倡廉。所有我們做的這些工作，在我們可持續(xù)發(fā)展報(bào)告里面，都有所回報(bào)。通過這些努力，我們的目的是促進(jìn)企業(yè)員工、社會(huì)與環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。

中石化怎么編制報(bào)告？首先我們要學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)、理解全球契約的十項(xiàng)原則以及GRI指南G3標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也學(xué)習(xí)部分國有企業(yè)和國際公司編制報(bào)告的經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)我們公司的實(shí)際情況，針對(duì)全球契約的要求，我們提出了報(bào)告的框架。我們組織公司的有關(guān)部門參與，甚至企業(yè)來參與，最后形成初稿。有了初稿之后，我們也邀請(qǐng)了國際知名的中介機(jī)構(gòu)ERM幫我們進(jìn)行查對(duì)分析，找出我們與報(bào)告要求的差距，針對(duì)差距我們修改，最終由公司總裁簽發(fā)。

這份報(bào)告是中石化發(fā)布的第一份報(bào)告，主要內(nèi)容是2006年的活動(dòng)，而我們主要遵循的是GRI報(bào)告指南里G3標(biāo)準(zhǔn)的四項(xiàng)原則和六項(xiàng)定義原則。如實(shí)中肯地陳述了我們實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的工作，這里面包括我們面對(duì)的挑戰(zhàn)，我們注重分析我們的挑戰(zhàn)，以及我們的應(yīng)對(duì)措施。

我們發(fā)現(xiàn)報(bào)告還有需要改進(jìn)的地方，比如完整性。目前報(bào)告只是針對(duì)全球契約的十項(xiàng)原則的內(nèi)容進(jìn)行對(duì)比，沒有完全涵蓋GRI，包括指南里面所有的核心指標(biāo)。以后我們可能要增加產(chǎn)品服務(wù)、供應(yīng)商、承包商價(jià)值評(píng)估這方面的內(nèi)容。在可行性方面，我們現(xiàn)在還沒有進(jìn)行第三方認(rèn)證，這方面都是我們努力的方向。

我們相信通過我們的努力，公司將進(jìn)一步繼續(xù)履行全球契約的十項(xiàng)原則。在前不久在日內(nèi)瓦召開的會(huì)議上，我們公司顧問、前任總裁代表公司向聯(lián)合國做了承諾，全面全力推進(jìn)這項(xiàng)改革在公司的實(shí)施，探索公司的可持續(xù)發(fā)展道路，同時(shí)全力支持中國可持續(xù)發(fā)展工商理事會(huì)的工作，鼓勵(lì)和帶動(dòng)其他企業(yè)加入我們CBCSD，并實(shí)現(xiàn)社會(huì)倡議，推進(jìn)中國企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，在促進(jìn)中國企業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中貢獻(xiàn)自己的力量。

中石油：以責(zé)任促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)和和諧的發(fā)展

中國石油集團(tuán)經(jīng)濟(jì)技術(shù)研究院李文代表中石油集團(tuán)發(fā)表了編制企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的心得。作為世界上最大的企業(yè)，中石油集團(tuán)擁有160萬職工，油氣業(yè)務(wù)已經(jīng)擴(kuò)展到近50個(gè)國家，油氣貿(mào)易80個(gè)國家，快速發(fā)展使得業(yè)務(wù)經(jīng)營、社區(qū)建設(shè)都需要跟國際接軌。因?yàn)橹惺褪亲畲蟮膰衅髽I(yè)，首先要積極響應(yīng)政府的倡導(dǎo)，比如構(gòu)建和諧企業(yè)，樹立科學(xué)發(fā)展觀，從企業(yè)高層決定以責(zé)任促進(jìn)管理，以責(zé)任促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)和和諧的發(fā)展。同時(shí)，在提到中石油的同時(shí)，會(huì)提到幾個(gè)概念，一個(gè)就是暴利、壟斷，再就是污染事件、安全事故。在前幾年中石油確實(shí)遭到很大的重創(chuàng)，這使得我們從內(nèi)心到管理機(jī)制上都重新反省自己，在考慮應(yīng)該怎么提升管理水平？而不是一事一議，遇到事故僅僅處理一個(gè)事故，而要系統(tǒng)性解決問題。

中石油的報(bào)告首先是確立報(bào)告定位和編寫原則，從上而下明確這個(gè)報(bào)告應(yīng)該本著真實(shí)、客觀、透明的原則。首先我們成立了專職的編寫組，相比很多國有企業(yè)編制者們是身兼數(shù)任，要把業(yè)余時(shí)間投入在編報(bào)告上；我們則是在一名副經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下成立編委會(huì)，獨(dú)立編制報(bào)告。因?yàn)镃SR的事在中國是新鮮的事，盡管我們做得不差，但在整個(gè)編報(bào)告的過程中我們也一直在苦惱，一直在學(xué)習(xí)，一直在追尋階段。

報(bào)告的成型經(jīng)過內(nèi)部管理層和所屬企業(yè)反復(fù)研討。報(bào)告的責(zé)任半徑是什么？報(bào)告披露口徑是什么，什么是可以披露的，什么是不可以披露的，什么是社會(huì)責(zé)任報(bào)告應(yīng)該承載的內(nèi)容？中石油的報(bào)告都做出了相應(yīng)的要求。以中國目前的情況來說，國有企業(yè)承擔(dān)的責(zé)任有時(shí)比政府還多。我們每天拿兩張小牌，一個(gè)是中石油這類的大型國企，另一個(gè)是BP、殼牌的跨國企業(yè)，我們是發(fā)展中國家，中石油又是特大國企，我們要著眼與世界接軌。舉一個(gè)簡單例子來說，比如我們在礦區(qū)和廠區(qū)建設(shè)，中石油不講社區(qū)，而是講一個(gè)礦區(qū)，一個(gè)礦區(qū)就意味著一個(gè)城市：大慶油田、克拉瑪依油田都是因?yàn)槭彤a(chǎn)生的，沒有石油就沒有社區(qū)，社區(qū)里所有都是油田公司在供應(yīng)、在負(fù)責(zé)。我們的醫(yī)院、幼兒園、派出所所有系統(tǒng)都是健全的，當(dāng)然，在過去幾年改革過程中，我們也在逐步剝離與企業(yè)經(jīng)營無關(guān)的項(xiàng)目。想真正了解我們的報(bào)告是怎樣的，它的體系是不是很完善，它的指標(biāo)又是怎樣的？可以說，我們的報(bào)告體系相對(duì)較為完善，報(bào)告中有三大指標(biāo)，一個(gè)是GRI的指標(biāo)，一個(gè)是IPI美國石油協(xié)會(huì)的指標(biāo)，還有一個(gè)杜立德指標(biāo)，就是針對(duì)企業(yè)CSR的業(yè)績指標(biāo)。我們希望報(bào)告能夠真實(shí)再現(xiàn)我們的責(zé)任業(yè)績。

神龍汽車公司：要把可持續(xù)發(fā)展作為公司戰(zhàn)略的重要組成部分

神龍汽車公司的總經(jīng)理助理張文德談了作為汽車行業(yè)一員的企業(yè)社會(huì)責(zé)任。神龍汽車有限公司是由中國東風(fēng)汽車集團(tuán)股份有限公司和法國PSA標(biāo)致雪鐵龍集團(tuán)合資的汽車生產(chǎn)企業(yè)，總部在武漢，整個(gè)生產(chǎn)規(guī)模整車30萬輛，發(fā)動(dòng)機(jī)40萬輛。東風(fēng)汽車集團(tuán)股份有限公司在香港上市，神龍公司是它旗下的子公司。PSA集團(tuán)是歐洲第二大汽車制造商，在全球140多個(gè)國家銷售產(chǎn)品，整個(gè)員工達(dá)到20萬人以上。產(chǎn)品特色主要體現(xiàn)在安全、舒適、環(huán)保和節(jié)能方面。

神龍汽車公司在貫徹ISO14000的同時(shí)，在污染物、固體廢棄物的處置，數(shù)字總體上是下降的趨勢，同時(shí)，我們也十分注重產(chǎn)品的環(huán)保性。主要體現(xiàn)在幾方面：一是產(chǎn)品的可回收性，二是產(chǎn)品的排放標(biāo)準(zhǔn)，三是新能源的運(yùn)用，最后就是產(chǎn)品降低噪音和降低能源的消耗。在這里可回收性主要體現(xiàn)在汽車可拆卸性以及采用新的材料。另外主要從動(dòng)力組成方面進(jìn)一步提升動(dòng)力性能，降低能耗的使用，達(dá)到經(jīng)濟(jì)化和輕量化。

在員工權(quán)益與發(fā)展方面，除了做到國家法律規(guī)定以外，主要強(qiáng)調(diào)工會(huì)在跟管理層交流方面，為維護(hù)公司員工權(quán)益方面做出努力，并得到管理層的認(rèn)可。在工作時(shí)間上，承諾公司除了履行國家規(guī)定以外，員工還享受年休假的制度。公司自成立以來沒有發(fā)生過一次職業(yè)病的病例，在汽車行業(yè)里也是非常少見的。

在福利和薪酬方面，對(duì)個(gè)人來講我們主要強(qiáng)調(diào)業(yè)績，對(duì)企業(yè)來講是經(jīng)營的績效，同時(shí)我們考慮物價(jià)增長和行業(yè)發(fā)展水平，來確定薪酬方面的標(biāo)準(zhǔn)。在女工保護(hù)方面，主要對(duì)產(chǎn)期保護(hù)比較強(qiáng)調(diào)，這是公司自己制定的詳細(xì)的規(guī)定。在職業(yè)發(fā)展方面，我們強(qiáng)調(diào)主要是管理上從管理人員、專業(yè)人員，還有工人三條線共同發(fā)展，起到很好的激勵(lì)作用。這里特別要說的是產(chǎn)品和服務(wù)的安全性。因?yàn)檫@里除了主動(dòng)安全、被動(dòng)安全，還有防盜之外，我們現(xiàn)在要在產(chǎn)品開發(fā)上引用第三者安全的概念，我們在汽車整個(gè)行駛過程當(dāng)中，對(duì)第三者安全起到保護(hù)作用。舒適性主要是降噪和人性化設(shè)計(jì)。可持續(xù)發(fā)展方面，去年是兩個(gè)母公司對(duì)企業(yè)文化發(fā)展起到很好的作用，使我們完成2006年可持續(xù)發(fā)展報(bào)告，在今年3月13日我們發(fā)布了可持續(xù)發(fā)展報(bào)告。下一步我們已經(jīng)把可持續(xù)發(fā)展作為公司的一個(gè)戰(zhàn)略的重要組成部分來開展這方面工作。

商道縱橫：價(jià)值發(fā)現(xiàn)之旅

商道縱橫公司總經(jīng)理郭沛源博士用“價(jià)值發(fā)現(xiàn)之旅”作為他對(duì)中國企業(yè)截至2007年5月所發(fā)表的可持續(xù)發(fā)展報(bào)告所做研究的題目。這次研究范圍是在中國的企業(yè)發(fā)布的可持續(xù)發(fā)展報(bào)告。其中包括國內(nèi)企業(yè)以及跨國公司在華公司，而且發(fā)布的報(bào)告是針對(duì)中國地區(qū)的。

在企業(yè)發(fā)布報(bào)告的驅(qū)動(dòng)力中，一種是來自當(dāng)前的驅(qū)動(dòng)力，還有一種是未來的驅(qū)動(dòng)力。影響當(dāng)前驅(qū)動(dòng)力的最重要兩點(diǎn)，一是提升企業(yè)的形象，二是對(duì)政府政策支持。這里的政府政策支持是指一些企業(yè)特別是國有企業(yè)響應(yīng)國家關(guān)于構(gòu)建和諧社會(huì)、推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展的號(hào)召，這些企業(yè)將發(fā)布可持續(xù)發(fā)展報(bào)告可以作為一種響應(yīng)政府號(hào)召的手段。而大部分人認(rèn)為未來五年之內(nèi)公眾的因素會(huì)起到更大的驅(qū)動(dòng)作用。這里包括來自消費(fèi)者的壓力，來自非政府組織的影響，這是值得企業(yè)非常關(guān)注的，驅(qū)動(dòng)力的不同，會(huì)對(duì)企業(yè)政策，會(huì)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略產(chǎn)生不同的影響。

通過對(duì)報(bào)告企業(yè)的行業(yè)和報(bào)告企業(yè)的種類進(jìn)行分類，跟環(huán)境保護(hù)關(guān)系比較密切的行業(yè)如：物流、汽車、化工等企業(yè)發(fā)布報(bào)告的數(shù)量比較多。同時(shí)金融、信息通訊等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也開始發(fā)布他們的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告，這是未來的發(fā)展趨勢。從企業(yè)屬性來看，國有企業(yè)發(fā)布數(shù)量高居榜首，雖然國企不是最早發(fā)布的群體，但現(xiàn)在國有企業(yè)是發(fā)布報(bào)告最重要的群體。

在報(bào)告的內(nèi)容方面，中國企業(yè)報(bào)告里很少提到企業(yè)面臨著什么樣的挑戰(zhàn)，具有什么問題，雖然大家可以理解企業(yè)不愿直接指出存在的缺點(diǎn)，但是如果從另外一個(gè)角度考慮，這其實(shí)關(guān)系到企業(yè)怎樣去管理利益相關(guān)方的預(yù)期，如果企業(yè)不提出遇到了什么困難，利益相關(guān)方無從獲知企業(yè)是否可以在未來三五年之內(nèi)達(dá)到可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。這是管理利益相關(guān)方最好的辦法。

在管理方面，有兩個(gè)方面中國企業(yè)做得很好，就是在慈善和員工管理方面。企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告和可持續(xù)發(fā)展報(bào)告當(dāng)中會(huì)提到員工管理這個(gè)問題，就是人力資源管理，怎樣讓企業(yè)員工能夠得到更大的發(fā)展空間，這就是企業(yè)的一個(gè)社會(huì)責(zé)任的一個(gè)體現(xiàn)，因?yàn)橹袊髽I(yè)很多都已經(jīng)有了比較好的人力資源政策，所以在這方面是做得相對(duì)比較好的。

企業(yè)發(fā)布報(bào)告在未來會(huì)有什么樣的趨勢？第一，還會(huì)有更多報(bào)告相繼發(fā)布，從我個(gè)人觀點(diǎn)來看，國有企業(yè)還是會(huì)扮演非常重要的角色，民營企業(yè)因?yàn)榛鶖?shù)很大，一旦發(fā)展起來增長速度會(huì)很快。而跨國公司雖然面臨很多技術(shù)上的障礙，但是他們很有興趣做，因?yàn)橹袊氖袌鰧?shí)在是太重要了。

怎樣利用好報(bào)告，不單單是企業(yè)的事情，還是利益相關(guān)方的事情，很多非政府組織說很多報(bào)告我們看不懂，不知道做什么。如果把報(bào)告作為企業(yè)和利益相關(guān)方溝通的重要工具，利益相關(guān)方扮演非常重要的角色，它要把報(bào)告的內(nèi)容發(fā)揮出來。為什么國際上越來越多公司發(fā)布報(bào)告，因?yàn)閳?bào)告可以給公司帶來價(jià)值，價(jià)值從哪里來？其中一個(gè)就是投資者，投資者能夠從報(bào)告當(dāng)中找到價(jià)值，如果能把價(jià)值發(fā)揮出來，體現(xiàn)在企業(yè)定價(jià)當(dāng)中，企業(yè)還不愿意積極發(fā)布報(bào)告嗎？如果形成這樣良性的循環(huán)，中國社會(huì)責(zé)任報(bào)告會(huì)發(fā)揮更好的狀態(tài)。