口語交際能力的評價

口語交際是小學語文課程中一個重要的學習領域，實施科學有效的口語交際能力評價，對促進教師口語交際教學水平和學生口語交際能力的提升，都具有十分重要的作用。

一、明確評價目的，正確把握口語交際評價方向

評價口語交際能力的目的，一是了解學生參與口語交際的意識和情感態度；二是了解學生的傾聽、表達、應對能力；三是讓學生在評價中對自己的口語交際水平有一個真實的認識。只有對口語交際評價的目的作出準確定位，才能使口語交際教學沿著正確的方向發展。

二、立足三維目標，構建口語交際評價體系

口語交際評價體系應該立足于語文教學的三維目標，緊扣各學段的教學目標，整體地、統一地加以構建。

（一）從“知識與能力”的維度確立評價要素。因為各學段的教學目標不同，評價要素的組成和每項要素的具體要求也會不同。如，同樣是“傾聽能力”這一要素，第一學段的要求是“能認真聽別人講話，努力了解講話的主要內容”；第二學段的要求是“在交談中認真傾聽”、“聽人說話能把握主要內容，并能簡要轉述”；第三學段的要求同是“聽他人說話認真耐心，能抓住要點，并能簡要轉述”。從總體上看，評價應包括以下四項共性要素：一是傾聽能力。聽得清，才能說得明。傾聽能力的評價主要應包括以下三點要求：（1）專心靜聽。觀察學生能否聚精會神地靜聽對方說話；評價學生對別人說話內容的理解程度。（2）帶情傾聽。觀察學生在聽話過程中，是否隨對方的話語流露出相應的情感。（3）審美辨別力。和別人交談時要講文明禮貌，行為不粗俗。二是表達能力。表達能力的評價側重以下幾點：（1）表意清楚。能自然、大方、準確地表達自己的想法、請求和愿望，說話層次清晰、內容完整、重點突出。（2）語言規范，用詞準確、無語病，能用普通話表述。（3）藝術性。聲調適中，情理兼容，能吸引和打動對方。（4）語音語速及體態語言。語流順暢、語氣適當；心態從容、表情豐富、眼神自如，手勢、姿態、動作自然得體。三是應對能力。反應較快，巧妙應對話題。四是應用能力。考察學生在口語交際實踐中的策劃、組織、宣傳、交往等綜合能力，以及學生在各項活動中勇于探索和創新的能力。

（二）從“過程與方法”的維度確定評價要素。口語交際訓練不僅要看結果，更應當把它視為一個過程。根據語文教學的特點，口語交際訓練離開了過程，離開了語言的活動和實踐，就難以使口語交際的知識內化為口語交際的能力。對“過程與方法”的評價，其實質是衡量學生是否學會了口語交際，并逐步養成主動與人交往的習慣。

（三）從“情感態度與價值觀”的維度確定評價要素。情感態度與價值觀是語文課程人文性特點的突出體現，語文教學不能離開這一維度的目標。在這一維度上，可以根據各學段的具體目標，從以下三個方面實施評價：一是交際的態度，如“與別人交際，態度自然大方，有禮貌”，“與人交流能尊重、理解對方”；二是交際的自信度，如“有表達的自信心”，“樂于參與討論、敢于發表自己的意見”；三是交際的文明度，如“交際中注重語言美，抵制不文明的語言”等等。

三、采取多種策略，充分發揮口語交際評價功能

口語交際評價具有激勵、診斷、反饋、總結、導向、發展等多重功能。口語交際能力的評價應有別于識字、閱讀和習作能力的評價，“應重視考察學生的參與意識與情感態度。評價必須在具體的交際環境中進行，讓學生承擔有實際意義的交際任務，以反映學生的真實的口語交際水平”。按照《語文課程標準》的評價建議，對學生口語交際能力的評價可以采取以下策略。

（一）注重在具體情境中進行評價，讓評價成為學生學習的環節。口語交際能力體現了學生的綜合素養，對素養的評價不能簡單地用試卷的方式評價，應該放在具體的交際情境中進行評價，可選擇一些口語交際的話題，采用多種方式創設與實際生活相似或相近的情境，讓學生自由組合，在模擬生活情境的交際過程中實施評價。所選的話題有聽說類、看說類、玩說類、做說類、介紹類、討論類、童話類、科幻類、表演類、辯論類等。每一大類又可細分為若干小類，如交往類就有問路、購物、求助、請教、商量、看病、探親、待客、采訪、打電話、當導游等話題。評價時要遵循多向互動的原則，努力形成生生互動、師生互動的良好氛圍，師生共同對每個參與交際的同學進行評價。要盡可能多地將口語交際能力的評價與平時的口語交際教學結合起來，讓評價成為一個學習環節。

（二）注重在交際實踐中進行評價，讓實際效果成為評價的重要標尺。在很多情況下，口語交際不是事先約定的，而是在生活、學習和交往中不期而遇的。教師應該設法向學生提供豐富的口語交際的實踐機會，讓學生在“實踐”中提高口語交際能力。如，可以讓學生到學校廣播站主持節目，安排小記者進行采訪活動，讓學生去調解同學之間產生的小矛盾，組織“模擬法庭”，開展演講比賽、辯論會、課本劇表演、社會調查等活動，引導學生自己到市場與售貨人員“砍價”，等等。學生在具體交際實踐中的表現和實際效果，最能反映他們的口語交際能力。

（三）注重在激勵與矯正中進行評價，讓評價成為提升交際能力的助推器。教師對學生的口語交際能力進行評價時，不能超然物外，更不能“居高臨下”，而應該共同介入，用賞識的眼光去發現學生交際中的亮點和細微進步，激發學生參與口語交際的興趣。激勵的方法很多，如言語激勵、肢體激勵（夸獎的手勢、鼓勵的眼神、親切的握手等）、象征性獎勵、競賽評比等。與此同時，對發現的毛病或問題要及時進行矯正，做好學生的“語言醫生”，促進學生在交際語言的準確性、規范性、得體性、藝術性等方面不斷獲得新的發展。

作者單位

江蘇省揚州市邗江區教研室

◇責任編輯：羅申◇