一、網絡環境給科學專業圖書館的館藏建設帶來的主要變化
所謂“網絡環境”, 是指在現代計算機和通信技術相互結合基礎上構建的寬帶、高速、綜合、廣域型數字式電信網絡。由于計算機、網絡和通訊等技術的迅速發展,導致了不同載體的文獻大量涌現和網上信息資源的不斷開發,使得科學專業圖書館館藏的形式、類型結構和建設途徑等發生了巨大的變化。
館藏形式的變化在人們的傳統觀念中,圖書館收藏的是以紙質書刊為主的印刷型文獻。但是,隨著電子、計算機和網絡等技術的迅速發展,以磁帶、磁盤、光盤和網絡為載體的文獻信息相繼問世,傳統的紙質文獻一統天下的格局被打破,使得圖書館的館藏資源的類型得到極大的擴充。一些數字館藏如光盤、鏡像數據庫等如同傳統的書刊館藏一樣可以為圖書館所擁有,但也有一些網絡數據庫館藏實際上只是擁有它的使用權和存取能力,這些館藏的存在必須依靠網絡的聯通。因此,人們對于圖書館館藏的觀念也發生了變化,將傳統圖書館收藏的印刷型文獻稱為傳統館藏,而將傳統館藏之外的文獻或稱為數字館藏、或稱為虛擬館藏。
館藏類型結構的變化在館藏文獻的類型結構上,目前大部分書刊文獻在出版印刷型的同時也出版發行光盤或網絡型的,同一文獻可以以多種形態存在于圖書館。由于科學專業圖書館傳統上重視學術期刊的收藏,基于磁盤、光盤、網絡的數字期刊因為貯存量大體積小、檢索方便快捷和易于共享而受到了科學專業圖書館及科研人員的廣泛歡迎,在科學專業圖書館的館藏建設中取代了大部分的傳統印刷期刊。這樣也就導致了科學專業圖書館的數字館藏所占比例增大,而傳統館藏所占的比例減小。
館藏建設途徑的變化圖書館傳統的文獻采購方式主要是通過現場選購、郵購訂單等方式進行的,如今由于網絡系統的建立,許多文獻采購工作直接通過電腦和網絡聯通新華書店或書商就可以完成,如傳輸征訂目錄、選書、下定單、結算。還有一些書商在Internet上開了網上書店,采購人員也可以登錄書商的網站進行采購。此外,對于網絡信息資源、數據庫等數字型文獻,則可以通過網絡途徑從對方服務器下載到本地,或者以建立鏡像站點的方式將數據引入本地服務器。
二、網絡環境下科學專業圖書館傳統館藏存在的必要性
短期內數字館藏不能完全取代傳統館藏由于網絡型文獻和印刷型文獻的出版發行存在一定的時滯,如超星數字圖書館、書生之家的電子圖書通過網絡出版發行都比相同的印刷版圖書的來得晚,而且品種十分有限。所以,對于講究時效性強的科技文獻信息來說,通過印刷出版的圖書比通過網絡發行的更具優勢。而在館藏過刊方面,一方面過刊的回溯數據庫還未建齊全(如目前中國學術期刊網只回溯建到1994年的過刊全文,而維普中文期刊的回溯也不過1989年),另一方面也不可能在短時間內將積累了數十年的傳統館藏全部數字化。因此,短期內數字館藏還無法完全取代傳統館藏。
印刷型文獻的本質特性將使其長期存在相對于網絡、電子文獻而言,印刷型文獻歷史久遠,有著幾千年的文化積淀,它更符合人類的閱讀習慣。另外,印刷型文獻穩定性好,保存時間長,閱讀方便,具有隨意性和直觀閱讀習慣性。因此,一些科研人員尤其是年齡偏大的還是偏好查閱印刷型文獻,這也決定了傳統館藏還將會一定的時期內存在。
科學專業圖書館服務的公共化趨勢有利于傳統館藏的建設和發展近年來,應社會的需求,一些原來只向本系統科研人員提供文獻服務的科學專業圖書館紛紛面向社會開放。如2002年12月原中科院資源環境科學信息中心變身為甘肅省科技圖書館,2007年3月深圳大學城圖書館改造為深圳市科技圖書館,它們由原來只向內部人員提供服務轉而面向社會公眾開放同,成為公共性質的科學專業圖書館;而廣東省科技圖書館則更早于1987年就從中科院廣州分院、廣東省科學院系統內走出來面向社會開放。這些科學專業圖書館擴大開放后接待了來自社會各界的科研人員,同時也有部分普通市民。作為公共性質的科學專業圖書館,也應該為這些普通讀者提供一般性科技文獻的借閱服務。隨著進館的普通讀者越來越多,需要提供的一般性科技文獻也要越來越多才能滿足其需求,而這些一般性的科技文獻正是今后傳統館藏建設的重點。
三、加強印刷型文獻的采訪和訂購,提高傳統館藏建設的質量和效益
合理配置印刷型文獻的類型結構和經費比例印刷型文獻和數字型文獻各有優缺點,因此,應在采訪之前和之中,認真分析用戶需求和利用特點,對印刷型文獻和數字型文獻的類型結構和經費比例進行合理配置,從而既能滿足不同層次的用戶需求,又能用有限的經費獲得最優化的成本效益。一般來說,閱讀性的如圖書類以印刷型為主,研究學習性的科技期刊類、工具檢索類則以數字型為主;而對于一些利用率高的文獻,可增加副本量,或者將印刷型和數字型兩種載體同時收藏,以提高其滿足率。此外,在采購印刷型文獻也要注意加強它的特色建設。
利用網絡的優勢優化文獻的傳統采訪和訂購工作主要途徑有:
1.通過網上采購縮短印刷型文獻的采訪周期。傳統的文獻采訪模式大多存在手續繁瑣、訂到時間過長(少則3-4個月,多則一年半載)、書目數據不全、圖書重復現象嚴重等問題。而通過網絡系統進行傳輸征訂目錄、選書、下定單、結算,可以省去傳統采訪的許多中間環節,還可補齊不全的書目數據,輕松查重以避免圖書重復。一些書商甚至還提供高質量的編目數據下載,如果直接采用的話屯可以新書加工時間。所以,善于利用網絡,可以大大縮短印刷型文獻的采訪周期,有利于科技文獻的盡早為科研人員利用。
2.利用網絡及時了解讀者對印刷型科技文獻的需求。了解和掌握讀者對文獻信息的需求是圖書館采訪工作的重要環節之一,因此采訪人員應積極主動地利用各種手段、通過各種渠道去收集讀者的意見和需求。但是,傳統的問卷調查、個別訪問、讀者座談會、意見箱等方式工作量大、成本高、效率低,并不適宜長期開展,而通過E-mail郵件、網站留言、網上問卷調查和QQ在線調查等方式,能夠及時收到讀者的意見,了解讀者的需求。對科學專業圖書館而言,在建設某個學科領域的特色館藏時,尤其要征求這一領域的專家的意見,確保特色館藏的高質量、高效益。此外,利用網頁發布征訂書目和鏈接圖書出版信息,也能有利于讀者隨時了解圖書信息并及時向采訪人員反饋意見和需求。
3.利用網絡搜尋、征集免費或低價的印刷型科技文獻。從目前科學專業圖書館的經費狀況來看,除了個別大館,普遍存在著經費不足的困境,而能用于購置印刷型科技文獻的經費更是少之又少,因此,開展免費或低價科技文獻的征集顯得格外重要。而在互聯網上,也正有一些專門的國際組織為向發展中國家開展科學文化的援助計劃和行動,提供一些外文科技文獻的免費贈送或交換。因此,采訪人員要積極主動地到互聯網上搜尋有關信息,爭取征集到一些有價值的外文文獻,擴大外文館藏。
開拓人性化和方便讀者的文獻采訪方式與同級的公共圖書館或高校圖書館相比,科學專業圖書館的館藏規模不是很大,讀者也不是很多,所以科學專業圖書館的采訪工作需要更有效率、更有效益,一種評價標準就是讓每冊書、每冊刊都能被有效地利用。2003年起,廣東省科技圖書館開展了名為“你選書,我付款”的新書選借服務,讓讀者直接在書商提供的新書中選借自己所要的圖書。由于這項服務大大縮短了新書出版到讀者手中的時間周期,受到了廣大科研人員的歡迎和稱贊。其后,廣東省立中山圖書館、深圳鹽田區圖書館也開展了類似的服務。因此,開拓這類人性化和方便讀者的文獻采訪方式,對于提高傳統館藏的利用率和效益具有深遠的意義。
加強對會議文集和科技報告等印刷型文獻的收集會議文集和科技報告是一些國家級、地區級和國際性學術機構在組織學術活動期間散發的會議資料,重要的學術會議往往匯集了某一領域內的前沿科學家、工程技術人員,代表了這一領域的發展水平。由于會議文集和科技報告往往不是正式的出版物,所以在收集上有一定的難度。由于近年對外科技活動交往日漸頻繁,許多研究所都經常有人員到國外留學、訪問和參加會議交流,采訪人員應密切有關學術會議的信息,主動與出國參加會議交流的科研人員或留學、訪問人員進行聯系,委托他們多渠道多途徑地獲取會議的信息和資料。
四、積極參與跨地區、跨系統的館際互借,解決館藏的不足
由于受經費和館藏容量所限,任何單一的圖書情報單位都不可能買齊所有出版物,而科學專業圖書館的境況尤甚,因此實施資源共建共享成為解決圖書館館藏不足的最佳方式。但是過去由于缺乏有效技術手段的支持和成本費用過高,加上各圖書情報機構的行政隸屬關系復雜難于協調,導致資源共建共享可望而不可求。而隨著網絡技術和通訊技術的發展,極大地影響和改變了館際互借的工作流程,提高了館際互借的運轉效率。已開發的網上聯機館際互借系統可以讓讀者根據終端屏幕上的提示,輸入用戶名、用戶ID和接收文獻館名稱就可完成對所需資料的館際互借申請。可見,聯機館際互借系統的發送方式、發送環節及其效率有了很大改觀:可實現用戶自助的功能,可直接將申請發送到有可能借閱的圖書館,可對其借閱申請的情況進行跟蹤查詢。
廣東省科技圖書館是廣東省唯一的省級公共綜合性科技圖書館,面向全省科研人員和社會各界人士服務。由于書刊經費的嚴重不足,該館的包括印刷型文獻在內的館藏資源長期保持在較低的增長水平。因此,歷任館領導都非常重視對文獻資源共建共享的工作。2004年,該館開始加入CSDL(中國科學院國家科學數字圖書館)的館際互借和文獻原文傳遞系統,成為CSDL文獻傳遞與館際互借服務系統成員館之一,可通過文獻原文傳遞獲得中科院系統的中、外文期刊原文。目前CSDL委托該館負責為廣州地區的研究所圖書館提供印刷型書刊的返還型館際互借服務,互借的范圍除了中科院系統內的中、外文圖書外,還包括國家圖書館的中、外文圖書的館際互借服務。通過這些跨地區、跨系統的館際互借服務,廣東省科技圖書館有效地解決了傳統館藏的不足。
(作者單位:廣東省科技圖書館)
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