專升本民辦高校圖書館實現轉型的策略探討

民辦高等專科學校升格為本科院校后，作為學校文獻信息中心的民辦高校圖書館，面臨著與學校一樣的轉型問題。如何適應本科教育的特點與需求，服務學校的本科教學與科研，順利完成從專科院校圖書館向本科院校圖書館的轉變，為本科院校建設提供有效的文獻信息保障，在當前顯得尤為迫切。

一、專升本后高校圖書館的職能改變

與以教學為中心、注重培養學生動手能力的專科教育不同，本科教育的辦學定位為教學科研型，這是一種以學科教育和創新教育為主體的教育形式，因而研究能力和創新能力是評價學生質量的核心指標，本科教育最大的特點就是專業基礎寬厚，教學內容深化。專業基礎寬厚意味著本科的學科專業基礎課課多面廣，并有著很強的關聯性；教學內容深化意味著本科的教材內容更加深奧，教學要求更高，更加理論化、抽象化和富有邏輯性，從而要求從事本科教學的教師必須具有一定的科研能力，能了解并站在學科和專業的前沿，能夠及時吸收學術前沿研究進展來深化教學和課程的深度和廣度。因此，學校在升為本科后對教師隊伍的層次要求會不斷提高，人才培養與引進將是提升學校師資力量的兩大重要舉措；教學內容將不斷深化，教學模式教學方法也將隨之改變，啟發式教學、探索型實驗、基于問題的教學方式(PBL)將成為本科教育的亮點和特色；學生的綜合素質和自學能力也擺到了更加突出的位置，基于信息獲取和利用能力的信息素質教育將受到學生的普遍歡迎。專升本高校出現的這些新變化，向專升本高校圖書館提出了更高的要求。無論是圖書館的管理體制、服務手段、人員結構還是館藏文獻等都將出現新的變化，民辦高校圖書館必須實現三大轉變：由單一功能的藏用型圖書館向多功能的藏用研究型圖書館轉變，由傳統的實體圖書館向實體與虛擬并存的圖書館轉變，由提供大眾化服務為主，向提供人性化個性化，經情報人員分析加工整理后的信息服務為主轉變。這就需要圖書館配合學校升本專業的教學科研，有針對性地開展各種信息服務，不斷深化讀者服務工作，完成圖書館從專科向本科教育的積極轉型。

二、專升本民辦高校圖書館實現轉型的策略

專升本高校在辦學思想、教學地位、培養目標和辦學特色等方面都要高于專科學校，本科院校圖書館的教育與情報職能雖然沒有太多改變，但圖書館在個性化信息服務與全方位的信息資源建設方面必須加強，除完成好日常的圖書館業務工作和圖書館管理之外，圖書館還必須建立起與升本專業及本科教學相適應的一系列機制與措施，通過引進新機制和采用新舉措來完成圖書館的順利轉型，更好地為本科教學與學術研究服務。

1．設立為本科教學與專業服務的圖書館專門機構

為配合學校的專升本工作，圖書館有必要設立相應的專門機構和專門人員對升本專業予以強有力的文獻信息保障，如：

成立升本專業的信息保障小組。為了更好地服務于升本專業的發展，圖書館可針對升本專業成立一個由圖書館和升本專業共同組成的信息服務與保障小組，與升本專業建立長期穩定的聯系。每個學期可由小組召集一次或多次由圖書館和升本專業人員參加的專業信息保障聯席會議，具體可由升本專業負責人介紹其專業的教學科研情況，就專業發展的特點、方向和問題，以及對圖書館在情報信息方面的支持提出意見和建議，并就相關的情報信息的收集、整理和信息資源的配置等問題向圖書館提出具體而明確的要求。圖書館則可根據升本專業發展的需要，及時調整館藏書、報、刊采購和相關文獻信息的收集整理與開發利用策略，把信息收集的范圍從原來的文獻信息資源擴大到包括對專業核心科目和應用課程中的相關背景、專題、案例分析等資源的查詢、收集和整理。這種圖書館和專業之間形成的聯席會議機制將對升本專業的信息服務提供組織上的保障。

設立升本專業的兼職專業館員。為了使升本專業的信息服務具有針對性和有效性，圖書館可從相關系、專業抽出個別有一定專業知識和能力水平的教師作為兼職專業館員，兼職專業館員主要從兩個方面對圖書館的情報信息服務進行把關，一是在升本專業的館藏建設上，二是在專業情報信息的服務上。由于專業館員具有豐富的專業知識，較高的專業素質，具備相當的信息查詢、文獻收集能力，并能夠深入文獻內容，進行知識評價，因此，由他們對圖書館的專業情報信息的收集、傳播和服務提出參考意見，可以保證信息收集的準確性和信息服務的質量。當然，除了豐富的專業知識外，兼職專業館員還必須熟悉各種網絡工具的檢索功能和檢索方法，能運用嫻熟的檢索技巧解答讀者的檢索問題，設計檢索表達試，并根據專業學科的特點及讀者需求，將網上的信息資源進行收集、分類、整理，在網上編制索引資源庫，實現資源導航。

2．建立升本專業特色館藏

升本專業的建設必須有專業的文獻信息予以支持，因此圖書館必須為升本專業建立自己的專業特色館藏。

加強專業館藏建設。為保證升本專業學科的建設，圖書館必須優化原有的館藏結構和文獻布局，加強文獻采集的針對性和實用性。要根據升本專業發展的狀況和特點，確定專業文獻的收藏范圍，有計劃、有目的的收藏升本專業的相關文獻，做到升本專業學科的文獻全面收藏，相關學科的文獻選擇收藏，形成較完整的學科文獻體系，并達到研究級的水平，以適應升本專業建設的需要。

建立升本專業的專項文獻信息庫。學科專業的專項文獻信息庫是現代圖書館專業館藏建設的最重要內容之一，也是升本專業建設的基礎信息工作。專項文獻信息庫的建設，首先是根據專業特點和課程設置等狀況，確定文獻信息庫內容的種類、布局和結構等，經過組織專門機構和專業館員進行審核后，對相關的書、報、刊進行專題搜尋、采集、分析和整理，并對專題文獻信息庫進行總體設計，最后將專業學科的新動態、新觀點、新成果進行整合，形成系列化和規范化，再將其作為正式的文獻信息匯編入庫。這種基于紙質專業文獻信息而建立的文獻信息數據庫主要是面向專業教師、畢業班和高年級學生，以滿足他們的教學科研、作業完成和論文撰寫的資料查詢要求。

虛擬館藏與實體館藏并存互補。民辦高校由于沒有政府的教育撥款，辦學經費全部來源于學生的學費，且除了辦學的正常投入外，還要兼顧學校的快速發展，因而辦學經費十分緊張，一般情況下不太可能對圖書館的書刊館藏進行大量投入，但本科教學評估卻又對生均圖書冊數和生均年進書量有明確的要求。在這種情況下，構建民辦高校圖書館的虛擬化服務平臺，加強虛擬資源特別是網絡信息資源的收集整理與有序組織就顯得十分重要。民辦高校圖書館可在兼職專業館員的幫助下，根據信息數字化、網絡化的發展趨勢，以及學校的學科專業分類，對各種網絡信息進行加工、整序和綜合處理，建立升本專業的專業檢索，推出專業數據庫及檢索引擎，以提供專業化服務；為了克服網上信息雜亂無章、檢索方法不同的不足，圖書館可借助網站設計的專業人員，設計布局合理、條理清楚、邏輯嚴密的圖書館網站，使其具備完善的檢索功能，提供友好的用戶界面，建立科學的分類和鏈接體系，最后形成豐富和巨大的虛擬館藏，以引導讀者在最廣的空間和最短的時間內獲得最多的有用信息。實現虛擬館藏與實體館藏的并存與互補，切實加強圖書館的文獻信息資源建設。

3．提供個性化、特色化的信息服務

為了更好地服務于升本專業的建設，圖書館還必須針對升本專業讀者的不同需求特點，采取多種不同的方式提供能滿足其需求并富有特色的個性化信息服務。

建立學科導航系統。為使網絡資源有序化，民辦高校圖書館可根據本館特色及升本專業的教學科研任務，有針對性地建立升本專業的學科導航系統。即通過網上的各種搜索引擎，查詢和瀏覽網上涉及升本學科專業的各種信息，并對這些信息進行識別、篩選、過濾，描述和評價，選擇一些參考價值較高的信息資源進行分析、總結和歸類，有序組織成目錄信息或提供源站點地址，供師生和校園網讀者點擊選擇，以減少讀者信息查詢和組織的時間。

開發專業專題文獻信息資源。為了保證升本專業的健康發展，圖書館還必須為升本專業開發專業專題文獻信息資源。首先是要做好揭示性信息的開發工作，即對大量原始文獻信息進行收集、閱覽、分析、研究和論證，預測升本專業的發展趨勢，編制完善的重點學科專業館藏目錄和聯合專題目錄；其次是加大文獻信息資源的開發利用力度，即根據本校升本專業的需要，在深入了解相關教研課題的目標、內容及其進程的基礎上，通過對館藏文獻、光盤數據庫、聯機數據庫及網絡資源等多種信息的分析研究，廣泛收集與課題相關的文獻信息，下載切題文獻索引，并對這些文獻進行深加工，將分散在不同文獻數據庫中的同一內容主題的知識和信息加以發掘、整理和集中，建立專題文獻數據庫、事實數據庫、開發研究報告和數據報告綜述等二、三次文獻，幫助專業教師和學生能夠直接獲取最前沿的研究動態和最新進展資料。

開展定題服務。對升本專業及其科研項目進行定題跟蹤服務是圖書館信息服務的重要內容。圖書館人員可以作為科研信息小組或課題組的成員參與某項科研課題的全過程，在課題開始階段可利用現代網絡檢索技術提供準確和有價值的科技查新，協助專業教師選定有價值和前景的研究課題，避免科研選題的低水平重復；在科研課題進行過程中，可嚴密跟蹤相關課題的國內外發展動態，及時為科研人員提供精、準、新的信息，以保證研究項目的順利進行，避免在研課題的途中撞車；在科研課題完成后，可通過相關課題的調研，對比分析項目應用技術的方法和相關數據指標，為科研成果的科學鑒定、申報專利等提供可靠依據，為升本專業早出成果、快出成果、多出成果、出好成果提供完善的全程信息保障服務。

開展電子郵件咨詢服務。為了更好地滿足升本專業讀者的信息需求，圖書館可在其網頁上設立咨詢信箱，由兼職專業館員或定期邀請專業教師解答讀者提出的問題。這樣，讀者在學習和研究中可隨時將其遇到的問題發給咨詢信箱，兼職專業館員或教師閱信后可在較短時間內給發信人做出答復。通過這個咨詢窗口，圖書館不僅提供了更加個性化的讀者服務，也進一步了解了本專業讀者的信息需求特點，為確定升本專業信息服務的內容和方向提供了參考，在線和適時的信息咨詢服務也進一步拉近了館員與讀者的距離，無形中提升了圖書館的公眾美譽度。

4．提升圖書館服務人員的綜合素質與專業能力

由于民辦高校圖書館一般起步晚、起點低，專業人員匱乏，有些民辦高校甚至習慣于將一些只能從事簡單勞動的人員照顧安排在圖書館，致使圖書館工作人員普遍文化素質較低，專業知識缺乏，這與本科高校圖書館的要求是格格不入的。因此，升本后的圖書館必須采取培訓、學習和送出考察、培養等多種形式讓工作人員接受各種形式的在職教育和學歷教育，不斷提高他們的專業水平和業務素質，使他們不僅能熟練掌握計算機操作技能，熟練掌握各種數據庫的檢索技巧，幫助讀者準確、快速地獲取所需的文獻信息，而且具有愛崗敬業的職業精神和良好的職業操守，使之能以精湛的信息服務技術、飽滿的工作熱情、專業執著的精神和熱情周到的服務去獲得廣大教師學生的滿意和認同。

民辦高校作為我國高等教育的一支重要力量，在教學方式方法和辦學形式方面具有更大的靈活性，在教學改革與培養目標上也有更為寬泛和寬松的內外環境，因此其所培養的人才具有更好的適應性，這也是為社會培養技能型人才的重要陣地。作為高校學生信息素質教育的重要基地，高校圖書館在培養學生的閱讀習慣，提升大學生的信息意識和信息能力方面的地位和作用舉足輕重，圖書館的文獻信息工作只有及時把握升本學科專業的最新動態和發展趨勢，為其提供完善、及時、高效的信息服務，并在為讀者提供服務的過程中不斷提高工作人員的業務素質，形成圖書館的服務特色和辦館優勢，才能完成圖書館的真正轉型，為加速民辦高校從專科向本科的徹底過渡做出積極的貢獻。

（作者單位：南華工商學院圖書館）

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