團(tuán)隊(duì)作業(yè)組織法在計算機(jī)會計課程實(shí)踐教學(xué)中的應(yīng)用探索

［摘 要］ 計算機(jī)會計系列課程屬于應(yīng)用型課程，而應(yīng)用型課程特別需要強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)，也就是需要強(qiáng)調(diào)學(xué)生動手能力的培養(yǎng)問題。如何深化計算機(jī)會計系列課程的實(shí)踐教學(xué)改革，這已經(jīng)成為當(dāng)前計算機(jī)會計教學(xué)研究和教學(xué)實(shí)踐中亟待解決的問題，許多高校的財經(jīng)院系都對此做出了很多有益的探索。本文結(jié)合本校的做法并結(jié)合筆者多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，著重探討了如何將團(tuán)隊(duì)作業(yè)引入計算機(jī)會計實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。文章分3個部分：第一部分主要探討為什么要將團(tuán)隊(duì)作業(yè)組織方法引入計算機(jī)會計實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，著重分析了團(tuán)隊(duì)作業(yè)的基本精神以及團(tuán)隊(duì)作業(yè)的設(shè)計意圖；第二部分主要介紹團(tuán)隊(duì)作業(yè)如何在計算機(jī)會計系列課程的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)當(dāng)中進(jìn)行實(shí)施，提出了具體的實(shí)施辦法和建議；第三部分探討了團(tuán)隊(duì)作業(yè)組織方法在實(shí)踐教學(xué)中存在的突出問題以及如何解決此類問題。

［關(guān)鍵詞］計算機(jī)會計；團(tuán)隊(duì)作業(yè)；實(shí)踐教學(xué)；教學(xué)方法

［中圖分類號］F232［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A［文章編號］1673-0194（2007）08-0091-04

講授過計算機(jī)會計（或者會計信息系統(tǒng)）系列課程的同志都會有這樣一種感覺：講授《計算機(jī)會計》課程時，如果只是單純課堂講授會計信息系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計的理論知識就會顯得特別晦澀難懂，也會顯得十分單調(diào)；而講授《會計軟件應(yīng)用》課程時，假如沒有結(jié)合企業(yè)具體應(yīng)用實(shí)例來學(xué)習(xí)典型會計軟件應(yīng)用技術(shù)的話，則會顯得比較瑣碎、缺乏吸引力。因此，為了彌補(bǔ)這些缺陷，在這兩門課的具體教學(xué)計劃當(dāng)中，各校都安排了不同程度的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。然而如何才能更好地組織好這兩門課程的實(shí)踐教學(xué)卻一直是個難題，特別是當(dāng)我們力求實(shí)踐教學(xué)必須模擬企業(yè)真實(shí)的工作情景時，問題就變得更不好解決了。幾年來，筆者對這兩門課程的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行了不少探索，總結(jié)出了一些比較可行的辦法，特別是引入了團(tuán)隊(duì)作業(yè)組織法（也稱為Teamwork組織法）。本文將嘗試對這一方法的設(shè)計思想、具體實(shí)施措施、實(shí)施過程中可能存在的突出問題以及如何加以解決等問題做較為深入的探討，希望能夠拋磚引玉，共同推進(jìn)計算機(jī)會計系列課程的實(shí)踐教學(xué)工作。

一、團(tuán)隊(duì)作業(yè)的基本精神與設(shè)計意圖

到底什么叫團(tuán)隊(duì)作業(yè)呢？那種簡單的一個人領(lǐng)一幫人干某件事難道就是團(tuán)隊(duì)作業(yè)？在大學(xué)課堂中引入團(tuán)隊(duì)作業(yè)教學(xué)組織方法，其用意體現(xiàn)在哪些方面？為什么我們要在計算機(jī)會計系列課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)引入團(tuán)隊(duì)作業(yè)這個概念呢？相信剛剛讀到本文的同志都會產(chǎn)生這樣一些疑問，下面筆者將逐一加以解釋。

各種不同的資源聯(lián)合發(fā)揮作用，其效果不僅比這些資源獨(dú)自發(fā)揮作用的總和更大，而且也不能簡單地把這一效果逐一歸功到這些資源上——具有這種特點(diǎn)的資源組合，就是團(tuán)隊(duì)作業(yè)。比如，一支球隊(duì)聯(lián)手上陣，比球隊(duì)的成員逐一上場的效果肯定要好得多，而且球隊(duì)的得分是無法簡單歸功于某個隊(duì)員的，所以球隊(duì)就是團(tuán)隊(duì)，球隊(duì)完成一次比賽就是一個團(tuán)隊(duì)作業(yè)。再比如，把一架照相機(jī)拆開來，分別使用鏡頭、快門、彈簧、膠卷，那是沒有辦法拍照的，而且，你也不能把一張照片的不同部分歸功于照相機(jī)的不同組件，所以照相機(jī)就是團(tuán)隊(duì)，用照相機(jī)拍攝照片也可以視為一種團(tuán)隊(duì)作業(yè)。當(dāng)今社會，團(tuán)隊(duì)就是組織“大廈”的“地基”，是組織“列車”的鐵軌，沒有它的匹配，任何社會組織的架構(gòu)、流程和管理上的調(diào)整都將以失敗告終。從實(shí)務(wù)的角度來看，已有研究表明，團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)的效率是個人完成工作效率的75%，團(tuán)隊(duì)工作質(zhì)量是成員的平均表現(xiàn)的150%。由此可見，團(tuán)隊(duì)作業(yè)的成果是驚人的，有人甚至提出這樣一個命題：當(dāng)今社會，一個企業(yè)如果不重視團(tuán)隊(duì)作業(yè)和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，其經(jīng)營活動將無法順利推動。

經(jīng)過上面的簡單分析，我們已經(jīng)知道了團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)作業(yè)的基本含義和基本精神，由此我們也不難明白為何需要向當(dāng)代大學(xué)生灌輸團(tuán)隊(duì)精神的基本道理。那么，我們將團(tuán)隊(duì)作業(yè)引入到計算機(jī)會計系列課程的實(shí)踐教學(xué)當(dāng)中，到底有何具體用意呢？或者說，團(tuán)隊(duì)作業(yè)組織法到底能起到哪些具體有利的作用呢？

通過最近幾年的教學(xué)實(shí)踐，我們許多教師和學(xué)生都非常認(rèn)同團(tuán)隊(duì)作業(yè)這種實(shí)踐教學(xué)組織方法，認(rèn)為它至少可以起到以下幾方面的作用：

第一，有助于加強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。宣揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神實(shí)際上是告訴學(xué)生這樣一個道理：團(tuán)隊(duì)有助于提高“戰(zhàn)斗力”，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作有利于提高整體效率，實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的協(xié)同效應(yīng)，而且還可以讓學(xué)生明白：在合作團(tuán)隊(duì)作業(yè)中，分?jǐn)?shù)和成果還是其次，最主要是培養(yǎng)學(xué)生與他人合作的習(xí)慣與互相配合協(xié)調(diào)的本領(lǐng)──這種本領(lǐng)到了社會上是十分需要的。從另一方面來看，在《會計軟件應(yīng)用》課程教學(xué)中，我們除了讓每個學(xué)生個人全程做一些會計軟件應(yīng)用的模擬實(shí)驗(yàn)之外，為了讓學(xué)生能有機(jī)會熟悉網(wǎng)絡(luò)會計軟件的工作環(huán)境以及工作流程，我們還需要模擬企業(yè)的真實(shí)會計工作環(huán)境，將各種典型的業(yè)務(wù)與財務(wù)工作都整合到一個大的案例作業(yè)當(dāng)中，對于這樣一份大作業(yè)，如果讓每個學(xué)生個人全程練習(xí)既費(fèi)時費(fèi)力也完全達(dá)不到實(shí)驗(yàn)?zāi)康模虼耍秃苡斜匾雸F(tuán)隊(duì)作業(yè)組織法，通過將學(xué)生編成不同工作組，由組內(nèi)學(xué)生共同協(xié)作完成這份大作業(yè)，這樣，一方面能讓每位學(xué)生真正有機(jī)會親自熟悉并體會網(wǎng)絡(luò)會計的工作環(huán)境與特點(diǎn)，另一方面又能使他們掌握在網(wǎng)絡(luò)會計工作環(huán)境下如何能夠更好地與其他“崗位”的“財會人員”分工協(xié)作、共同完成目標(biāo)會計任務(wù)的技能。

第二，有助于有針對性地培養(yǎng)部分學(xué)生的團(tuán)隊(duì)管理能力。我們已經(jīng)知道，團(tuán)隊(duì)作業(yè)非常重要，而團(tuán)隊(duì)作業(yè)要完成好肯定離不開團(tuán)隊(duì)管理。我們通過在工作組內(nèi)指定一些學(xué)習(xí)成績好、有一定組織才能、有責(zé)任心的學(xué)生承擔(dān)團(tuán)隊(duì)作業(yè)的協(xié)調(diào)管理工作，對于這些承擔(dān)協(xié)調(diào)管理任務(wù)的學(xué)生來說，要想組織好整個團(tuán)隊(duì)作業(yè)并非易事，必須懂得組織、協(xié)調(diào)與控制的辦法，懂得如何用好人、分配好任務(wù)、如何向本組組員發(fā)布命令、協(xié)調(diào)相互之間的做法與觀點(diǎn)等等，一句話，就是要懂得團(tuán)隊(duì)管理技術(shù)。這樣，等實(shí)驗(yàn)結(jié)束了，學(xué)生的團(tuán)隊(duì)管理能力自然而然就會得到提高。

第三，有助于學(xué)生之間互幫互學(xué)。同一團(tuán)隊(duì)的學(xué)生盡管由于相同的興趣走到了同一個團(tuán)隊(duì)，但各自對所面臨的團(tuán)隊(duì)作業(yè)的理解卻可能千差萬別，而且同一團(tuán)隊(duì)的學(xué)生的能力可能有高有低，因此，團(tuán)隊(duì)作業(yè)組織法客觀上為學(xué)生之間開展互幫互學(xué)提供了環(huán)境，因?yàn)椋芰Φ偷膶W(xué)生如果不能及時得到幫助就有可能影響整個團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度，而這一定是團(tuán)隊(duì)其他成員都不愿看到的（當(dāng)然，也可能出現(xiàn)能力差一些的學(xué)生沒有哪個團(tuán)隊(duì)愿意接收的情況，這時，教師就應(yīng)予以關(guān)注并做好協(xié)調(diào)工作）。

第四，有助于教師分類指導(dǎo)、重點(diǎn)指導(dǎo)。對于一個大型設(shè)計或者會計模擬作業(yè)，如果一個教師要對一個班的每一位學(xué)生全部指導(dǎo)一遍，不僅時間不允許，其精力幾乎也不可能提供相應(yīng)的保證，但將學(xué)生分組、按照團(tuán)隊(duì)作業(yè)的方式來組織實(shí)踐教學(xué)，教師則可按組分別指導(dǎo)，對組內(nèi)的共性問題、特殊學(xué)生的特殊問題進(jìn)行有針對性的重點(diǎn)指導(dǎo)。對于實(shí)驗(yàn)中遇到的簡單問題，往往通過組內(nèi)成員之間的互幫互學(xué)便能解決；而對于復(fù)雜一些的問題，如果確屬組內(nèi)無人能夠解決，則可由組長提交給老師，再由教師集中指導(dǎo)解決。

第五，有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識。由于教師布置的團(tuán)隊(duì)作業(yè)往往并不指明具體的任務(wù)分工，有時候甚至為了鼓勵團(tuán)隊(duì)共同攻關(guān)，教師甚至還會有意將一些問題提高難度。比如在網(wǎng)絡(luò)會計軟件應(yīng)用實(shí)踐教學(xué)中，平時只給經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，并不告訴這些經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)該在哪個子系統(tǒng)進(jìn)行確認(rèn)、計量、記錄，因此不會直接給出相應(yīng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會計處理分錄，更不會編制現(xiàn)成的記賬憑證讓學(xué)生直接輸入，而是要求團(tuán)隊(duì)成員共同討論分析來決定應(yīng)該在哪個子系統(tǒng)處理相應(yīng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，其會計分錄結(jié)構(gòu)應(yīng)該如何定義設(shè)置等等，這樣既非常接近企業(yè)會計實(shí)際工作情況，也無形中為學(xué)生提供了獨(dú)立思考、獨(dú)立創(chuàng)造的機(jī)會。通過最近幾年的教學(xué)實(shí)踐，證明學(xué)生們是喜歡接受這樣帶有挑戰(zhàn)性問題的，認(rèn)為這樣比較有利于發(fā)揮他們的主觀能動性與隨機(jī)應(yīng)變能力。

二、團(tuán)隊(duì)作業(yè)在計算機(jī)會計系列課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的具體實(shí)施措施

為了便于將團(tuán)隊(duì)作業(yè)組織法徹底引入計算機(jī)會計系列課程的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，我們制定了一些具體的實(shí)施措施，概括起來有以下4個方面：

（1）設(shè)計比較合理的團(tuán)隊(duì)作業(yè)選題。團(tuán)隊(duì)作業(yè)選題應(yīng)該考慮到它的完成者是一個團(tuán)體而非單一的個人，因此要有一定作業(yè)量而且所涉及作業(yè)題還要便于分工。為了做到這一點(diǎn)，我們在《會計軟件應(yīng)用》課程中設(shè)計了一個大型模擬案例，幾乎涉及會計信息系統(tǒng)的所有子系統(tǒng)的業(yè)務(wù)及其處理規(guī)則；而在《計算機(jī)會計學(xué)》課程中則擬定了12個典型會計處理的設(shè)計案例，包括科目匯總程序、期末自動轉(zhuǎn)賬處理程序、合并會計報表的編制程序以及現(xiàn)金流量表的計算機(jī)處理程序等，這些選題既考慮到團(tuán)體完成的特點(diǎn)，同時也考慮到在規(guī)定的學(xué)習(xí)時間內(nèi)要求能夠完成基本工作任務(wù)。

（2）團(tuán)隊(duì)的組成辦法。團(tuán)隊(duì)的組成原則基本上尊重學(xué)生個人的興趣與意愿，教師只作適當(dāng)協(xié)調(diào)。比如在《計算機(jī)會計學(xué)》實(shí)踐教學(xué)中，我們采用如下原則來組成團(tuán)隊(duì)：首先教師公布12個設(shè)計選題，然后由學(xué)生根據(jù)本人興趣和意愿從上述設(shè)計案例選題中挑選出1~2個選題報給課代表，待所有的學(xué)生選題都選完之后，課代表按選題統(tǒng)計出每個選題的選擇人數(shù)，凡選題參加人數(shù)達(dá)到5人以上即可組成團(tuán)隊(duì)，但一個團(tuán)隊(duì)人數(shù)最多不得超過10人。選題被選人數(shù)在5人以下（不含5人）原則上不能組成團(tuán)隊(duì)，學(xué)生必須更換選題（或按照其“第二志愿”重新分組安排），特殊情況下經(jīng)主講教師同意可以組成團(tuán)隊(duì)。

（3）團(tuán)隊(duì)作業(yè)的時間、地點(diǎn)安排與教學(xué)指導(dǎo)方式。團(tuán)隊(duì)作業(yè)采用課外實(shí)施與課內(nèi)驗(yàn)收指導(dǎo)相結(jié)合的辦法來進(jìn)行，總時間一般安排為8~10周。舉例來說，在《計算機(jī)會計學(xué)》實(shí)踐教學(xué)當(dāng)中，我們規(guī)定，每個團(tuán)隊(duì)按照案例選題的具體設(shè)計任務(wù)要求來開展分析與設(shè)計工作，在課外時間完成基本設(shè)計任務(wù)之后，教師利用2~3次課（約8課時）的時間參與到每個團(tuán)隊(duì)，通過交流溝通方式來指導(dǎo)、監(jiān)控團(tuán)隊(duì)作業(yè)的進(jìn)展情況，并利用指導(dǎo)時機(jī)對每個團(tuán)隊(duì)及其成員的具體情況進(jìn)行摸底測評。在課外設(shè)計環(huán)節(jié)，由每個團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人自主與電算實(shí)驗(yàn)室聯(lián)系上機(jī)實(shí)驗(yàn)事宜。每個團(tuán)隊(duì)在課外設(shè)計環(huán)節(jié)中存在的問題可通過團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人隨時與主講教師聯(lián)系，每個團(tuán)隊(duì)成員也可以單獨(dú)通過E-mail與主講教師交流具體設(shè)計的思路及存在的問題，但所提出的問題一般應(yīng)是本團(tuán)隊(duì)內(nèi)無法解決的問題。

（4）團(tuán)隊(duì)作業(yè)績效考核辦法。這是團(tuán)隊(duì)作業(yè)組織法在實(shí)際教學(xué)實(shí)踐當(dāng)中比較重要的一個環(huán)節(jié)，也是容易被個別學(xué)生鉆空子的一個環(huán)節(jié)。前面已經(jīng)提到，每個團(tuán)隊(duì)都要指派一名責(zé)任心強(qiáng)、有團(tuán)隊(duì)組織、協(xié)調(diào)能力的學(xué)生來擔(dān)任團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人（采用教師指定與班委推薦的方式），負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)作業(yè)的具體組織實(shí)施工作，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人有權(quán)按照公平、公正、事實(shí)求是的原則對團(tuán)隊(duì)每個成員的各項(xiàng)表現(xiàn)寫出評價意見并給出每個團(tuán)隊(duì)成員的評定成績；主講教師可通過課內(nèi)指導(dǎo)與交流來了解具體情況，并對團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人所給出的團(tuán)隊(duì)成員的評定成績進(jìn)行過程監(jiān)控，主講教師有權(quán)取消團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人對某個成員所給定的不恰當(dāng)?shù)脑u定成績。每個團(tuán)隊(duì)最后提交各種文案（比如實(shí)驗(yàn)報告、能在計算機(jī)上運(yùn)行的目標(biāo)模塊等等），主講教師根據(jù)對團(tuán)隊(duì)的過程監(jiān)控結(jié)果以及團(tuán)隊(duì)所提供的文案的質(zhì)量等綜合因素對每個團(tuán)隊(duì)的具體表現(xiàn)做出評價，這個評價成績就是整個團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)成績，也叫團(tuán)隊(duì)成績。然后通過將上述兩項(xiàng)成績進(jìn)行加權(quán)平均，計算得出每個團(tuán)隊(duì)成員的實(shí)驗(yàn)成績，具體算法為：團(tuán)隊(duì)對該成員的評定成績（須經(jīng)主講教師確認(rèn)認(rèn)可）×40%+團(tuán)隊(duì)成績×60%。

三、團(tuán)隊(duì)作業(yè)組織法存在的突出問題及其解決辦法

客觀來說，團(tuán)隊(duì)合作在當(dāng)今社會中確實(shí)很重要，但在學(xué)校里，有些學(xué)生并不能通過團(tuán)隊(duì)作業(yè)而學(xué)到團(tuán)隊(duì)合作的精髓，反而有可能助長了懶惰、拖拉的壞風(fēng)氣。以往的教學(xué)實(shí)踐也存在這樣的現(xiàn)象（通常在事后由個別學(xué)生向主講教師“舉報”獲悉）：在5~6人的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)中，花力氣做事情的，也就是1~2個學(xué)習(xí)努力、想拿高分的學(xué)生，剩下的大多抱著“反正我不做有人會做”，或者“反正我也做不好，別人做還能拿個高一點(diǎn)的分”這種想法。有些團(tuán)隊(duì)實(shí)際上只有1~2個學(xué)生花了很大力氣做文案或Project，結(jié)果主講教師認(rèn)為這是團(tuán)隊(duì)所有成員的成果，這樣一來，分?jǐn)?shù)自然不會給得高，不僅打擊了付出辛勤勞動的學(xué)生的自信心，也會助長了部分學(xué)生的依賴性。如果不采取相應(yīng)辦法解決團(tuán)隊(duì)作業(yè)完成過程中可能存在的這些負(fù)面問題，則團(tuán)隊(duì)作業(yè)組織法所擁有的優(yōu)勢就可能會被抵消殆盡。為此，筆者建議采取以下針對性的措施：

（1）對團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的責(zé)任加以明確，特別應(yīng)該向團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人講明，他（或她）既有權(quán)對本團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)進(jìn)行評價，更有責(zé)任根據(jù)自己所掌握的真實(shí)情況進(jìn)行公正評價，假如其評價行為被主講教師認(rèn)定為有失公允，則不僅其評價權(quán)被取消（相應(yīng)的評價成績顯然也被作廢），而且其個人表現(xiàn)成績也要因此降低一個等級（即按照從優(yōu)降為良，從良降為中等，從中等降為及格的等別來降級）；假如其評價行為被主講教師認(rèn)定為合理，則其個人表現(xiàn)成績會因此被提升一個等級。這樣，對團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人就有了責(zé)、權(quán)、利相匹配的績效考評效果，如此，按照博弈原理，將激勵并極大地約束團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，使其行為更加符合團(tuán)隊(duì)管理的要求。

（2）主講教師必須加強(qiáng)對團(tuán)隊(duì)作業(yè)組織過程進(jìn)行過程監(jiān)控。主講教師千萬別以為采用團(tuán)隊(duì)作業(yè)組織法，自己就可以松一口氣了，相反，主講教師應(yīng)該對團(tuán)隊(duì)作業(yè)組織過程投入更多精力并實(shí)施更為細(xì)致的監(jiān)控。比如，主講教師在每次指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)作業(yè)時，可隨機(jī)提問該團(tuán)隊(duì)內(nèi)的某個成員，觀察其對所承擔(dān)任務(wù)的理解程度以及投入力度并做好監(jiān)控記錄，可以事先將這種監(jiān)控做法公之于眾以警示學(xué)生不得抱有僥幸心理、試圖“渾水摸魚”。由于教師在平時對某些團(tuán)隊(duì)成員做了過程監(jiān)控記錄，這些記錄可以用于將來印證團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人對成員評價的公允程度。

（3）主講教師應(yīng)對團(tuán)隊(duì)作業(yè)的任務(wù)分工加以監(jiān)督和指導(dǎo)。團(tuán)隊(duì)作業(yè)之所以容易“渾水摸魚”，可能原因之一是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)作業(yè)分工不明確，沒有給每個人安排相對獨(dú)立的任務(wù)，事實(shí)上，一個任務(wù)分工不明確的團(tuán)隊(duì)肯定不是一個具有“戰(zhàn)斗力”的團(tuán)隊(duì)，就像籃球比賽和足球比賽，如果不安排好每個隊(duì)員的角色及其職責(zé)，想要贏得比賽幾乎是不可能的。因此，當(dāng)主講教師檢查每個團(tuán)隊(duì)的作業(yè)分工時，如果發(fā)現(xiàn)某個團(tuán)隊(duì)任務(wù)分工不明確時，必須馬上指出并要求團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人調(diào)整團(tuán)隊(duì)作業(yè)分工。

（4）主講教師對每個團(tuán)隊(duì)最終提交的團(tuán)隊(duì)作業(yè)報告要做復(fù)核性測試。可以隨機(jī)抽查團(tuán)隊(duì)某個成員，讓其對本團(tuán)隊(duì)完成的成果或者報告的某些方面做出解釋，以此判定此人是否參與團(tuán)隊(duì)作業(yè)報告編寫以及參與的程度到底如何。這種測試結(jié)果還可以用來佐證團(tuán)隊(duì)對其成員所做的基本評價是否屬實(shí)。當(dāng)主講教師經(jīng)過復(fù)核測試發(fā)現(xiàn)某個團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)內(nèi)的表現(xiàn)極其糟糕，而團(tuán)隊(duì)對其評價成績卻沒能揭示這種糟糕的情況時，則主講教師應(yīng)該提請?jiān)搱F(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人做出解釋，必要時可要求團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人重新評價成員的表現(xiàn)，直到主講教師認(rèn)為合理為止。

盡管上述措施能在一定程度防范或杜絕采用團(tuán)隊(duì)作業(yè)組織法時可能發(fā)生的負(fù)面問題，但我們應(yīng)該知道，要徹底根治這些問題，根本的出路或許在于讓廣大學(xué)生真正明白：團(tuán)隊(duì)作業(yè)最主要是培養(yǎng)學(xué)生與他人合作的習(xí)慣與互相配合協(xié)調(diào)的本領(lǐng)，這種本領(lǐng)是大學(xué)生今后走向社會十分需要的，相對于這個目標(biāo)來說，分?jǐn)?shù)和成果在合作團(tuán)隊(duì)作業(yè)中反而處于次要的位置。

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