卡地亞　培育市場可以授人以漁

　　安永最新的“女性消費主義在中國興起”的報告認為：預計到2015年，獨立生活或已婚未育的年輕女性的購買力將由2005年的1800億美元增至2600億美元
　　
　　2007年6月12日，“卡地亞靈思涌動女性創業家獎” 2007年亞洲總決賽入圍者揭曉的新聞發布會在北京舉行。這是卡地亞首次與“全球女性經濟社會論壇”組織及麥肯錫公司和歐洲工商管理學院合作，全程贊助、參與的一個全球性的商業活動。此項活動，面向全球擁有創業夢想的女性?；顒訉⒚磕暝谌蛭宕笾薷髟u選出一位年輕的女創業家。獲獎者可獲得2萬美元的創業獎勵和一次獨特的商業培訓機會。
　　近年來，作為“陽春白雪”的奢侈品參與一些高端的商業活動，已不少見，但位居頂尖級奢侈品的“象牙塔”，“屈尊”參與這樣一個入門級的商業活動，卡地亞的所作所為，讓人不由得好奇?；顒赢斕?，卡地亞全球總裁伯納德·福納斯（Bernard Fornas）的現身，更是讓與會者大感意外。
　　“卡地亞作為全球珠寶行業的牽頭企業，與其他商界領袖一樣，要承擔起我們的社會責任?！?伯納德·福納斯在接受《中國新時代》專訪時說。
　　“社會責任”不會是無果之因，卡地亞在肩負社會責任的同時，收獲的是消費者的認同和市場的回饋。
　　
　　贏得了女人的心就贏得了市場
　　
　　“卡地亞有責任幫助那些有可能成為企業家的女性實現她們的夢想?，F在推出這個獎項，就是幫助世界各地的女性能夠成功創業，與男性在各個領域開展競爭。相信有能力、有才干、有智力和有敏感性的女性，在她們各自的領域里能夠取得成功?！辈{德·福納斯說。
　　記者注意到，幫助女性創業，是卡地亞關注女性的一種方式。
　　據安永的研究報告，中國女性消費者已成為一個不容忽視的消費群體。女性在消費方面擁有很大的發言權，78%的已婚女性負責為家庭日常開銷和購買衣物做出決定。在購買如房屋、汽車等大額商品時，23%的已婚女性表示，她們能做出獨立購買的決定。其余77%的女性會與配偶商量后作出決定，但她們的個人喜好仍然會對最終決定產生重大影響。安永中國零售消費品行業主管合伙人李港衛稱，“女性的經濟影響力日益上升，導致女性在社會和經濟中的地位已經發展到中國歷史上全新的高度，”而安永德另一位合伙人龍永雄則認為，“中國女性消費者影響著中國的消費格局，企業需要深刻了解這些女性消費者和她們的需求，否則，就可能很難在這個作為全球最大和最有吸引力的消費市場之一的中國獲得成功?！?br/>　　幫助女性成功，不僅作為一句口號，更作為一個行動，其對當下越來越多的追求自立、自強的女性來說，遠比那些以同情或者憐香惜玉式的口吻與姿態的居高臨下式的關懷，更能打動女性的真情實感，也更易獲得女性的共鳴與認同。
　　卡地亞作為以女性消費者為主的奢侈品品牌，關注女性，就是關注市場；關注女性，就是關注銷售；關注女性，就是關注卡地亞自身的成長。因為“卡地亞全球60%以上的員工都是女性員工，”伯納德·福納斯說。
　　女性產品關注女性，天經地義。但如何關注，確有著高下之分。
　　縱觀女性產品，尤其是奢侈品，關注女性的方式，大多針對女性比較感性的特點，從以情動人去切入。呵護、贊美、愛護、關心、體貼、關照等等，是幾乎所有女性產品直接打動女性消費者的常規手段。關注女性自立、自強，因被很多女性產品所疏忽而成為一個營銷盲點。
　　卡地亞此次獨辟蹊徑，再領風騷，走在了同行的前頭。
　　除了營銷的考慮，伯納德·福納斯說，“作為珠寶、腕表行業的最佳品牌，我們不僅要面向高端客戶，還要吸引最佳的人才為卡地亞中國服務，包括才華橫溢的男性和女性。”
　　“一石二鳥”，“幫助女性創業”既是卡地亞的一項營銷之計，也是一項人才之計。由此可見，幫助女性創業，既是培育市場，又是培育消費者。從“授人以魚”到“授人以漁”，這是卡地亞市場增長戰略的一個智慧調整。
　　
　　速度制勝
　　
　　卡地亞是較早進入中國市場的奢侈品。自1990年進入中國市場之后，卡地亞作為奢侈品市場的“墾荒者”，雖然付出了巨大的時間成本和資金成本，但最終第一個飽嘗到先來先受益的勝利甘果。
　　卡地亞大中華區總裁陸慧全對記者說，到目前為止，卡地亞憑借著厚重的法國文化底蘊、高超的產品技術、嚴格的材質要求和獨特的創新工藝，在中國市場取得了卓越的成果：近20年來在中國的十余個城市開辟了16家專賣店；到2008年專賣店計劃增至22家；到2009年3月31日前增加到31家。如此的擴張速度，奠定了卡地亞在中國奢侈品市場上遙遙領先的地位。
　　
　　“兩年前，我們在成都解放路的專賣店開業后，LV等其它奢侈品跟著進入。今年4月，我們又在重慶開了專賣店，現在來看，經營效果比預計的還要好。幾年后的增長速度，現在估計不到。”從陸先生的笑容可以判斷，盈利完全不是問題。
　　陸先生直言，現在卡地亞進入每一個城市的時間越來越短，“過去要四、五年經營才能進入軌道”。隨著中國經濟的高速發展，奢侈品消費市場的日臻成型，以及卡地亞多年的品牌經營，“現在進入二、三線城市，只要二到兩年半就可以有回報?！标懴壬€樂觀地預計，“明年到后年，在一年或一年半之內，新店就可以進入盈利期?！?br/>　　顯而易見，卡地亞打破了“三年不開張，開張吃三年”的中國奢侈品經營的傳統記錄。
　　“今年年底，烏魯木齊300平米的專賣店還要開張。”陸先生頗有幾分神秘地告訴記者。
　　幾年前，幾乎所有的奢侈品，都只關注中國的直轄市、省會城市和沿海開放的一線城市，并且幾乎都異口同聲地說，他們要維護自己的高端定位和品牌形象。但是，如今中國市場的巨大潛力，讓這些高高在上的奢侈品不約而同地發生了出乎意料的變化。一些二線與三線城市也被納入了奢侈品最新的夸張版圖。
　　“擁有200多萬人口”——陸先生說，這是卡地亞搜索進軍目標的一個考量標準。此外，他們還會與中國政府的開發計劃保持同步。因此，卡地亞開始了在中國的西征。陸先生還跟記者開玩笑說，如今西藏也已經進入了卡地亞的視野。
　　
　　“不是推產品，是推故事”
　　
　　有人認為，大力鋪設銷售網點是卡地亞在中國的“殺手锏”。而在陸先生看來，“分銷網絡只是卡地亞非常柔軟的第一步。”18年前，卡地亞就是從設在上海南京路的曼克頓的第一個專賣柜開始起步的。“不是賣，是找平臺，是展示卡地亞的故事。”陸先生將這些稱之為“柔軟”。
　　
　　卡地亞在市場預熱期的營銷策略，事實證明，事半功倍。將培育市場、教育消費者、宣傳品牌文化，這一系列的商業行為，盡可能地“軟化”，化有形于無形，舍得花錢花時間，培育市場，等待市場成型與成熟，更不惜授人以漁，去催化與推動市場的發展。其結果實是，在奢侈品中，卡地亞在中國的曝光率最高，其品牌故事的傳播率與認同率也相對較高，最重要的，卡地亞的發展速度最快，盡管無從統計其盈利是否最多，但陸先生說，在亞太市場中，中國市場增勢最猛。每年增幅在2-3個百分點。目前，亞太市場在全球市場排名第三，再有一年多，陸先生認為，亞太市場將會躋身第二。而再過5-8年，亞太地區將成為卡地亞全球第一大市場。
　　把卡地亞變成“富人的所有，大眾的夢想”，卡地亞在中國的這一實踐正在進行當中。
　　“說不定哪天，西部的牧羊人的手腕上，也會戴著一塊卡地亞的腕表……”陸先生心情爽朗地跟記者開玩笑說。
　　很難想象，幾年前，開這樣玩笑的，還僅限于內地的消費者，而現在，卡地亞人不僅開這樣的玩笑，還能主動接受被人們稱為“暴發戶”的消費者。
　　不再自戀于“皇帝的珠寶商，珠寶商的皇帝”的昔日光榮，走下神壇，走出象牙塔，回歸民間。在與飛速發展的中國市場同步成長的過程中，卡地亞顯示出越來越平民化的趨向。
　　
　　重視戰略與戰術的“時間差”
　　
　　今年7月，卡地亞在天津的500多平米的專賣店開業；明年1月，卡地亞北京銀泰中心700余平米的專賣店，即將開業；明年還將開業的香港專賣店，營業面積800余平米；而預計2009年9月開業的上海浦東國際金融中心專賣店，營業面積則可達1000余平米?？ǖ貋喸跀U張提速的同時，單體店面的營業面積也越來越龐大。“幾年后我們再要擴大的話，如果沒有地方，怎么辦？”原來，卡地亞追求大規模的目的在于為市場的快速發展預留出持續擴張的空間。
　　陸先生告訴記者，“卡地亞現在所進行的平臺建設，不是看它今天是否合適，而是看它是否能滿足5年，甚至8年以后的市場需求?！睋尀┲袊?，卡地亞不僅動作快，而且走一步，看兩步?！艾F在的市場競爭非常激烈，我們希望能在與其他品牌的競爭中取得先機，別人還沒有行動的時候，我們就率先出手。”幾年前，卡地亞專賣店的面積平均在100-200平米之間，根據市場的發展前景，卡地亞現將專賣店的最佳面積定在平均800平米。在戰略與戰術上均領先一步，是卡地亞贏在中國的關鍵。但發展提速，規模增大，投入加大，盈利壓力也隨之而來。
　　奢侈品在中國市場上的一場速度、規模與投入的較量已經開始。孰強孰弱，孰退孰進，未見分曉。一直領先的卡地亞，值得我們期待。