對于創新,一向有很多的誤解。在人類歷史上,著名的創新總是與愛迪生、貝爾這樣振聾發聵的名字聯系在一起。似乎只有他們以及那些突破性的創新,才構成了公司和商業不斷演進的歷史。然而實際上,企業的生存和進化并不能僅指望于天才和奇跡。
在真實的商業環境中,一項創新可能會迅速被競爭者模仿,從而失去其競爭優勢。在創新道路上不思進取的企業將在競爭者的不斷追逐之下迅速喪失市場份額和領先地位。隨著經濟全球化的進程、信息通信技術革命的推動和日益激烈的商業競爭,這一情形已經變得尤為的突出。今天,一個重要的商業事實就在于,當企業面臨瞬息萬變的市場環境時,創新已不再是可有可無,它已經成為一個企業生存與發展的必要條件。
企業惟有將創新納入有效的管理規劃之中,遵循明確的指導原則和方法論,進行持續不斷的系統化創新,才能長久保持競爭優勢。這正是《公司進化論》作者杰弗里·摩爾所倡導的“公司進化”的理念。
作者將商業環境與自然規則相比擬,闡述了企業如何能在持續成功創新之中 “適者生存”,避免遭遇被市場無情淘汰的商業“達爾文法則”。作者特別強調創新的有效性和方法論,破除“為創新而創新”的誤區。而讓創新真正能夠對企業的經營起到推動作用,則離不開兩方面的管理——對創新的管理,以及對于慣性或者惰性力量的克服。最終,遵循創新規律和方法論的企業,將能在內部建立起持續創新的機制和文化。
杰弗里·摩爾是一位聲譽卓著的商業思想大師,尤以對新技術行業的真知灼見而聞名于管理學界和企業界。多年前,我有幸拜讀杰弗里的《跨越鴻溝》一書,隨后欲罷不能,與他的后續書籍也結下了不解之緣。我不斷將他的方法與理念應用于管理實踐,對其進行借鑒、印證、反思和升華,這讓我受益匪淺。
最近幾年,隨著商業環境的變遷,企業開始著眼于運營優化和成本控制。如何創新成為企業的核心命題之一。然而,創新需要企業投入一定的資源,但資源總是有限的。因此,在創新與資源之間,想法與執行之間始終存在著尖銳的矛盾,直接導致了很多創新并沒有獲得有效的執行。我從杰弗里關于“核心”(Core)與“非核心”(Context)、關鍵與非關鍵的分析方法中得到了很多啟示,學會在“放棄”中解放“非核心”所占有的資源,將其用于創新。在多年的管理過程中,我努力讓自己保持敏銳的判斷力,時時審視企業和自身的“核心”與“非核心”,不斷追求將企業資源集中于事關企業“核心”的有效創新,將自己的精力集中于事關自身“核心”的有效管理之中。
本書可謂是杰弗里管理思想的總結和升華,其對持續創新原則和方法論的闡述,對謀求創新的企業和個人來說,都具有管理指導書般的意義。尤其值得一提的是,本書與思科公司淵源頗深。思科不僅是網絡和通信領域的全球領先廠商,其自身更是網絡化運營和創新的典范。思科每年投資40多億美元于研發創新之中,迄今為止成功收購了110余家創新型企業,從中獲得新的技術和商業模式。通過建立良好的商業生態系統與合作伙伴協作,以解放資源,讓自身聚焦于“核心”之上。因而,思科能在與互聯網相關的各項創新上都屢有斬獲。作者對思科的公司運營進行了深入考察,甚至親身參與到思科的戰略轉型和項目管理之中,與包括思科公司總裁約翰·錢伯斯在內的管理層不斷進行思想碰撞,從中尋求答案,探索如何通過有效投資實施創新的途徑。思科公司關于創新的最佳實踐,開拓了杰弗里·摩爾的視野,豐富了他的見解,而思科公司也從這位管理大師的思想中汲取了新的力量。
(作者為思科系統(中國)網絡技術有限公司總裁)
中國新時代 2007年10期