企業信息系統對企業成本管理影響初探

　　【摘要】企業信息系統的創立為企業的成本控制提供了全新的基礎和理念，實現了各環節的最優控制，本文采用價值鏈分析法和作業成本法對企業信息系統的實施給企業成本管理帶來的影響進行分析。
　　
　　ERP(Enterprise Resources Planning)從字面上理解即指企業資源籌劃。在實際操作中企業通過建立和運行企業信息系統，實現業務數據統一化和全部在線處理，進而對所有內部資源進行管理和籌劃。從技術層面看，它是利用信息技術成果，對企業內部的各類資源包括人、物、財、信息等進行規劃、統籌與整合，從而減少環節，提高生產率，增強企業競爭力；從管理層面看，它又是一個較完整的集成化管理信息系統，覆蓋了企業財務、營銷、人力資源等各方面。本文試圖選取兩種企業成本管理理念進行簡要分析，探討企業信息系統對企業成本管理的影響。
　　
　　一、價值鏈分析法
　　
　　價值鏈分析法主張運用系統性方法來考察企業各項活動和相互關系，從而尋找具有競爭優勢的資源。要有效運用這一方法，必須首先識別出企業自身的價值鏈，并以此來歸集成本和分攤資產；其次要從價值鏈角度分析企業成本行為的結構性影響因素；最后要通過控制各種影響成本的因素或尋找重構企業價值鏈的途徑來降低企業的成本。換言之，在產品價值形成過程中，企業必須嚴格區分價值增值作業與價值不增值作業，應盡量減少價值不增值作業從而減少企業生產成本。例如，存貨在企業生產活動中只起到預防作用，它的存在并不能使企業產品價值增加，因此應盡量減少這種作業成本，企業可采取低庫存甚至零庫存的策略；半成品在企業生產部門的傳送作業也不能使企業產品價值增加，應合理布局企業的生產車間來減少半成品傳送作業，使其傳送成本最小化，等等。
　　
　　二、作業成本法
　　
　　作業成本法是以作業為成本管理為基礎，通過對作業成本動因的分析來計算產品生產成本，并為企業作業管理提供更為相關和準確的成本信息。作業是企業為提供一定量的產品或勞務所消耗的原材料、技術、方法和環境等的集合體，它是與產成品獨特性無關的重復執行的標準化方法和技術。企業每完成一項作業都要消耗一定的資源，而作業的產出又形成一定的價值，轉移到下一項作業，按此逐步轉移，直到產品最終提供給企業外部的顧客。因此，企業的生產過程就是作業消耗資源和產品消耗作業的過程，同時又是價值的形成過程。然而并非所有的作業都是價值增加作業，作業成本法管理的目標就是最大限度的消除不增值作業，盡可能提高增值作業的運作效率，減少資源消耗，以至最終減少成本。
　　上述兩種成本管理理念雖然有一定的區別，但是都強調了生產成本的合理區分和最大限度的消除不增值行為，以及盡可能提高增值行為的運作效率。但是在傳統的管理模式下，企業的成本控制受諸多因素的影響，往往不易也不可能實現各個環節的最優控制，成本控制的理念難以得到恰如其分的落實，這時候企業的成本管理就需要一個能協調計劃、監控和管理企業各種成本發生的全面的集成化系統，從而協助企業的各項業務活動都面向市場來進行運作。
　　
　　三、企業信息系統對成本管理的影響
　　
　　企業信息系統恰恰創造了這樣的條件，它除了提供全套的物流解決方案、監控和優化企業的整個生產流程外，也為企業管理領域提供了強大的控制和豐富的分析功能。通過運用企業級信息系統進行標準成本管理有幾個顯著的優點：
　　首先，是有利于成本控制細節的落實到位。有時候我們經常碰到這樣的情況，企業的成本管理理念很先進，也制定了相關的控制制度，但是執行起來總是欠缺力度，例外事項多發。而利用信息系統，能夠將企業的成本控制標準預先固化到系統中去，及時發現違反成本標準的申請，規范各種成本和費用，有利于企業迅速制定改進措施，糾正偏差，以達到降低成本的目的。
　　其次，有利于價格決策。運用企業級信息系統進行標準成本管理時，企業發生的所有業務都要通過系統進行流轉和歸并，這就為及時獲得產品的標準成本創造了條件，并且此時的標準成本是一個及時的、一致的成本信息，最大限度地消除了經營管理過程中因低效率或偶然性因素對成本的影響，能為企業的價格決策提供更為及時、準確的依據。
　　最后，有利于增強員工的成本意識。信息系統的標準成本體系是由企業基層管理者共同參與建立的，并以此作為員工努力的目標和業績評估的尺度。這些都促使廣大員工關心成本核算，增強成本意識，對完成預定的成本控制目標具有積極的推動作用。
　　我們應該充分利用企業信息系統的優勢，將企業成本管理的理念融和進去，促進企業成本管理水平的提高。