信息系統外包類型的成本分析及決策

　　【摘要】為了以低投入、低成本獲得信息技術發展帶來的優勢，越來越多的企業選擇信息系統外包。本文從外包的經濟性質入手，分析了外包成本的產生及構成，找出影響外包成本的主要因素，并討論企業應如何根據這些因素確定外包程度、選擇外包類型。
　　
　　隨著信息技術的發展，越來越多的企業開始利用信息技術為其生產經營服務，信息系統的建立與維護成為企業活動的一個重要組成部分，其重要性日益顯著。但是，企業的資源是有限的，大部分企業特別是中小企業不具備獨立開發與維護信息系統的能力，信息系統外包為企業提供了一種以有限能力和較低投入開發與使用信息系統的途徑。
　　
　　一、外包的經濟性質
　　
　　生產資料的獲得有兩種途徑——市場與企業。假設經濟運行處于下述理想狀態：生產資料市場完全信息，不存在規模經濟與學習效應，同行業企業管理水平、技術能力、員工素質、資本成本相同，這時，通過市場與自身兩種方式獲得生產資料的成本是相同的，不存在決策的選擇問題。但現實并不如此：市場信息不對稱造成交易成本的產生，即市場交易費用。規模經濟與學習效應使生產成本受企業的規模及生產經驗的影響；同時，企業選擇自制的投資成本也是決策考慮的重要因素。
　　外包是企業通過將部分業務出包給其他單位，實現整合利用其外部最優秀的專業資源，從而達到降低成本、提高效率、充分發揮自身核心競爭力和增強企業對環境迅速應變能力的一種管理模式。……