企業建立激勵機制的根本目的是使員工的積極性和創造性得到充分發揮。激勵機制應有豐富的管理內涵,它應不斷發展,需要適時調整和不斷創新。
一、建立有效的組織制度,根本上保證激勵機制的實施
一是建立雙梯階激勵機制。雙梯激勵的關鍵就在于形成兩條平行的職業生涯路徑,一條是管理職業生涯路徑,即管理梯階,一條是技術職業生涯路徑,即技術梯階。沿管理梯階提升意味著員工享有更多的制定決策的權利,同時要承擔更多的責任;沿技術梯階提升意味著員工具有更強的獨立性,同時擁有更多從事專業活動的資源。在兩條路徑的平行層級結構中,相同級別的人員具有同樣的地位、報酬和獎勵,從而使走技術路徑的人員能與管理人員享有平等的發展機會和層級。同時,這種雙梯階機制允許技術人員自行決定其職業發展方向,他們可以繼續沿著技術梯階發展,也可以轉入管理梯階發展,從而解決了專業技術人員普遍面臨的報酬低、發展機會小的困境,激發其更加全心全意的工作。現代企業導入這種激勵機制,不僅可以激發管理人員的工作熱情,同樣也可以對技術型的員工起到很好的激勵作用。
二是建立補償計劃制度。補償理論的基本思想是,對雇員為企業所作的貢獻給予回報;對員工過去的學歷、技能、經驗等給予補償;對員工及其家庭未來的生活、學習、發展等進行保障。這樣的激勵機制不僅是對員工過去工作的一種肯定,也使員工排除后顧之憂,增強企業的向心力。
三是運用強化理論采取獎懲并用,并引入末位淘汰制。根據強化理論,必須對正確的行為加以獎勵,對錯誤行為加以懲罰才能培養起員工正確的工作觀和價值觀。引入末位淘汰制可以在整個企業中營造一個無形的工作壓力,從而能激發員工的競爭意識,使這種外部的推動力量轉化為一種自我努力工作的動力,充分發揮人的潛能。
四是建立有效的溝通與反饋機制。建立一種制度化和非制度化相結合的溝通與反饋機制十分重要。同時,反饋可以同樣扮演強化的角色,雖然反饋可能既非獎賞也非懲罰,但反饋本身就是一種激勵,它在塑造人的行為上起著重要作用。
二、確立有效的獎勵制度,最大限度的調動員工的積極性和創造力
一是股票期權激勵。股票期權作為一種長期、靈活、極富創意的激勵機制大受國外企業的青睞。企業所有者通過向管理人員及員工提供的一種在一定期限內按照某一執行價格購買一定數量本公司股票來實現員工控股。這往往是一種最有效的激勵手段,通過這種方式可以使員工的收入與未來掛鉤,實現員工與企業之間的“利益共享,風險共擔”,真正使員工的利益與企業的利益結合起來,實現共同發展。
二是在物質激勵的基礎上更加重視對精神、情感的激勵。當員工基本的生理需求和安全需求這些低級需要滿足以后,他們更重視社交、尊重、自我實現這些高級的需求。這就要求企業管理者在提供物質獎勵的同時也要遵循“以人為本”的管理理念,正確運用情感激勵,培養員工對企業的忠誠和信任,而最有效的情感激勵是對他們的尊重與肯定,理解與支持,信任與寬容,關心與體貼。
三是進行授權管理,以參與促激勵。進行授權管理,一方面可以滿足員工的心理需要,增強他們的參與感,使他們有滿足感和自我提升感,另一方面,在沒有增加任何成本的前提下,可以將任務分散化處理,無形中提高工作效率,也有利于公司民主管理,贏得更多人心。此外,進行授權管理,還可以為員工提供足夠的發展空間,留住并激勵員工努力工作。
四是給員工擬定一個切合實際的工作績效目標。企業管理者應該給員工擬定一個切合實際的工作績