如何實(shí)現(xiàn)高校財(cái)務(wù)的和諧管理

　　【摘要】文章從五個(gè)方面闡述了高校在新的歷史發(fā)展期間，如何解決各種財(cái)務(wù)管理問(wèn)題，以實(shí)現(xiàn)高校財(cái)務(wù)的和諧管理。
　　
　　隨著國(guó)家科教興國(guó)戰(zhàn)略的實(shí)施和高等教育體制改革的不斷深入，高校迎來(lái)了快速發(fā)展的歷史機(jī)遇。然而，有限資金與教育事業(yè)發(fā)展需要的矛盾、高校內(nèi)部管理體制改革與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理體制之間的矛盾以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)給高校財(cái)務(wù)管理帶來(lái)的新問(wèn)題交織在一起，使高校財(cái)務(wù)管理工作成為學(xué)校各項(xiàng)工作矛盾的焦點(diǎn)。因此，在這個(gè)發(fā)展的機(jī)遇期和矛盾凸現(xiàn)期，要求高校的財(cái)務(wù)管理工作必須樹立科學(xué)發(fā)展觀和以人為本的管理理念，用全新的工作方式和方法，妥善解決各方面的矛盾，努力實(shí)現(xiàn)高校財(cái)務(wù)的和諧管理。
　　
　　一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理環(huán)境的和諧
　　
　　管理和服務(wù)是高校財(cái)務(wù)工作密不可分的兩個(gè)方面，實(shí)現(xiàn)和諧管理更應(yīng)強(qiáng)調(diào)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先，寓管理于服務(wù)之中。廣大財(cái)務(wù)人員應(yīng)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先導(dǎo)，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)和管理的互動(dòng)和協(xié)調(diào)。財(cái)務(wù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)體現(xiàn)在：
　　（一）熱情周到。平等禮貌地接待每一位報(bào)銷人員，耐心解答財(cái)務(wù)問(wèn)題，嫻熟地處理報(bào)銷事項(xiàng)，這實(shí)際上也是財(cái)務(wù)人員自身修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平的體現(xiàn)。
　　（二）創(chuàng)新服務(wù)。在服務(wù)手段上，由過(guò)去單純面對(duì)面服務(wù)轉(zhuǎn)向充分利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，把與教職工密切相關(guān)的報(bào)銷流程、工資分配、差旅費(fèi)報(bào)銷制度、醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷制度等有關(guān)制度，都掛上網(wǎng)去，做到公開透明，方便職工。在服務(wù)方式上，可以在財(cái)務(wù)處設(shè)立一個(gè)服務(wù)角，在服務(wù)角內(nèi)，前來(lái)報(bào)銷的職工可以方便地粘貼好票據(jù)，填寫好有關(guān)憑證，計(jì)算報(bào)銷金額，這樣可以緩解人多等待報(bào)銷時(shí)產(chǎn)生的急躁情緒，財(cái)務(wù)人員能更優(yōu)質(zhì)、更快捷地為廣大教工服務(wù)。
　　
　　二、財(cái)務(wù)信息公開，實(shí)現(xiàn)師生員工關(guān)系和諧
　　
　　廣大師生員工之所以對(duì)財(cái)務(wù)部門有很多意見和不滿，除了與會(huì)計(jì)人員的服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)有關(guān)外，很重要的原因就是財(cái)務(wù)管理信息不對(duì)稱。因此，要實(shí)現(xiàn)高校財(cái)務(wù)的和諧管理，必須盡快解決目前高校財(cái)務(wù)管理信息不對(duì)稱的問(wèn)題，從提高制度執(zhí)行的有效性和滿足廣大師生心理需求兩方面出發(fā)，充分利用會(huì)議、文件、校園網(wǎng)、公示牌等媒介，將財(cái)務(wù)信息公開化的理念滲透到平時(shí)的細(xì)微之處。
　　（一）報(bào)銷制度要公開化、透明化，包括報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷內(nèi)容、審批程序等報(bào)銷流程的細(xì)微環(huán)節(jié)，以減少報(bào)銷過(guò)程的各種疑慮，避免各種誤解。
　　（二）在一定范圍內(nèi)公開學(xué)校的重大財(cái)務(wù)信息。例如：學(xué)校財(cái)務(wù)收支情況、預(yù)算安排及預(yù)算執(zhí)行情況、重大項(xiàng)目的收支情況、部門經(jīng)費(fèi)使用等。
　　（三）對(duì)廣大教工個(gè)人財(cái)務(wù)信息公開要做到及時(shí)、準(zhǔn)確。廣大教工的個(gè)人工資，公積金及個(gè)人所得稅計(jì)算，個(gè)人往來(lái)賬明細(xì)，各項(xiàng)補(bǔ)助明細(xì)等等這些個(gè)人財(cái)務(wù)信息公開必須及時(shí)、準(zhǔn)確，以方便廣大教職工查對(duì)。
　　
　　三、優(yōu)化配置資源，實(shí)現(xiàn)資源管理和諧
　　
　　高校財(cái)力資源優(yōu)化配置的實(shí)質(zhì)是發(fā)揮高校財(cái)務(wù)管理的杠桿作用，通過(guò)合理配置，使既定有限的教育經(jīng)費(fèi)投入取得教育產(chǎn)出的最大值。
　　（一）首先保證基本的辦公經(jīng)費(fèi)、水電費(fèi)、人員工資等維持學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)的支出。
　　（二）要加強(qiáng)對(duì)科研和科研基礎(chǔ)設(shè)施的投入，特別要重點(diǎn)加大具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的重大科研項(xiàng)目的投入。學(xué)校要堅(jiān)持