教育應重視細節

　　《教育的55個細節》一書出自一位美國教師之手，該書曾躋身亞馬遜2003年度十大好書之列。該書的作者羅恩.克拉克曾經獲得2001年度迪斯尼美國優秀教師獎。此后他的教學經驗多次被錄制成廣播、電視節目并在全美播出，受到廣大教師、家長和孩子的熱烈歡迎。羅恩.克拉克的成功在于他抓住教育過程中容易被人們忽視的細節。他總結的55個細節既適用于教師和家長教育孩子，同時也適合孩子們自學，甚至對成人提高個人修養也不無裨益。好的教育思想是跨國界的，筆者相信《教育的55個細節》對我國的教育者也有極大的啟發價值。
　　
　　一、教育不只是教孩子如何學習，更要教孩子如何生活
　　
　　在筆者看來，《教育的55個細節》的最大特色是：它不僅僅將注意力放在提高孩子的學習成績上，而且更注重教會孩子生活的道理。羅恩.克拉克把這些教育細節稱為“生活教育手冊”是不無道理的，因為在總共55個細節中直接跟學習有關的不到10個，其他的都是跟生活相關的。而這本“生活教育手冊”的確涉及了生活的方方面面，主要包括生活習慣、人際交往、禮貌禮儀、自我修養、人生智慧等幾個方面。在這些方面中又包涵了以下幾個核心理念。這些理念對于孩子們將來能否在社會上立足，能否實現美好人生至關重要。
　　1.尊重
　　尊重是克拉克老師特別強調的，書中很多個細節都是直接或間接與尊重有關的。比如有一個細節是：“在討論問題的時候，要對其他同學的評論、觀點和想法表示尊重。”從小培養孩子的這種習慣非常有必要，因為那些具有爭強好勝個性的孩子往往會挖苦諷刺別人，一定要讓自己的觀點占上風，長此以往容易使他們形成自高自大、目中無人的缺點。還有一個細節是“用眼睛和他人溝通”，這是在人際交往中非常重要的一個細節，它不但表明你尊重他人，而且透露出你的真誠和自信，有利于獲得別人的信任和好感。但是在現實生活中，我們發現很多孩子不但沒有養成這個好習慣，而且相當多的成人也未注意這個細節。這倒并不是說他們一定不尊重別人，很可能是從小沒有受到老師或家長在這方面的教育，以至于他們意識不到這個問題。
　　2.友善
　　在當今市場經濟的大背景下，人與人之間的競爭關系非常突出，有時候大有爭得你死我活的架勢。一個運行良好的社會無疑需要必要的競爭，否則整個社會如一潭死水喪失了進步的動力。但是與此同時我們千萬不能忘了人與人之間除了競爭還應該友善。市場經濟本質上是合作的經濟，講究互利共贏。因此，競爭中保持友善，這應是我們教給孩子的正確觀念。克拉克老師就通過細節向孩子們傳達了這種觀念。他說，“在餐廳就餐的時候，不要讓你身邊的座位空著。有人想坐，就讓他坐，不要刻意去排斥什么人”。真佩服克拉克的細心！其實我們成人很多時候也沒注意到這個細節啊！還有一條：“如果有人不小心碰到了你，盡管不是你的錯，你也應該說對不起”，盡管看上去有點“過分”了，但如果能以這種友善避免一場言語沖突甚至打架斗毆，而且又能使得雙方心情愉快，何樂而不為呢？
　　3.欣賞
　　一個人能夠做到尊重別人和待人友善，這誠然不錯。但如果還能做到真誠地欣賞他人，則更能體現出博大的胸襟，恢宏的氣度和崇高的境界。學會欣賞也是一種智慧。我們在欣賞別人的同時，把自己投入到鑄就輝煌的熔爐之中，把自卑冶煉成自信，把不滿鍛造成奮斗，把孤傲揮灑成謙遜，把委屈升華成振奮，把失意擠壓成動力，那么最終會讓我們受益無窮。克拉克老師有一個細節令人印象深刻：“假如班里的某個孩子玩游戲贏了，或把某件事做得特別出色，我們都會祝賀他。鼓掌至少要持續三秒鐘的時間，還要確保兩個手掌充分接觸，以便掌聲足夠響亮”，他不但教育孩子要欣賞別人，而且連鼓掌這樣的細節都有嚴格的要求。我們不要以為這樣的要求沒道理，其實正如克拉克所說，微弱的、稀稀落落的掌聲比沒有掌聲更要糟糕。
　　4.責任
　　從某種意義上說，我們每個人降生在這個世界上是為了承擔責任。也許有人不同意，但有一個比喻很好地說明了這個問題：當我們來到這個世界上時，每個人都好像背著一個空簍子，然而我們每走一步都要從這世界上撿一樣東西放進去，所以才有了越走越累的感覺。如果有人問：“有什么辦法可以減輕這沉重嗎？”那么我們可以反問他：“你愿意把工作、愛情、家庭、友誼中的哪一樣拿出來呢？”的確，承擔責任可能會讓我們感覺生活越來越沉重，但這正是人生的一部分。在人生的旅程上，我們的責任只可能日益加重，而不會越來越輕。一個人承擔的責任越大，他的責任感越強，那么他的成就也就可能越大。
　　因此，我們應該從小教育孩子肩負起應當承擔的責任。克拉克老師是這樣教育孩子的：“用餐完畢后，我們要自己把應該清理的東西收拾干凈，包括擦桌子，檢查就餐區域的地板上有無遺漏的垃圾等。很重要的一點是：要確保你無論身在何處，都不能隨手丟垃圾。”看似微不足道的細節，我們很多老師和家長可能不以為然，因為他們覺得只要孩子的學習成績好就行了，何必在乎這些小節呢！這種觀念真是大錯特錯，孩子小時候不知道承擔他應承擔的責任，那么長大后也很可能成為沒有責任感的人，而且當“天將降大任于斯人”時，他也承擔不起。美國偉大的思想家愛默生的話再明白不過了：“責任足以發展我們的力量。沒有負起重任的人，由于從未被重大責任所磨練、所發掘，他們為人一世，往往只是個弱者。創造的力量，應付非常的力量，只有在重大責任之下才能鍛煉出來。”
　　5.感恩
　　有一個故事很有意思：傳說古羅馬眾神決定舉行一次歡迎會，邀請全體美德神參加。真、善、美、誠以及各大小美德神都應邀出席。他們和睦相處，友好地談論著，玩得很痛快。但是主神朱庇特注意到有兩位客人互相回避，不肯接近。于是朱庇特問：“你們兩位以前從未見過面嗎？”“沒有，從來沒有。”一位客人說，“我叫慷慨。”“久仰，久仰！”另一位客人說，“我叫感恩。”
　　正如這個故事所揭示的：生活中慷慨的行為總是難以得到真誠的感恩。事實上我們每個人每天的生活都在仰賴他人的奉獻，只是很少有人會想到這一點。而作為一個有良知的人，當他意識到生活的賜予有多豐厚時，他就會真正地謙卑起來，他會感激別人對他的生活所做的貢獻。因此，教育孩子知道感恩，成為一個有良知的人應是教育的重要內容。克拉克老師教育孩子從小事做起：“當旅行結束的時候，你要和每一個旅伴握手，你要感謝我們花時間帶你出來，你還要讓我們知道，你對能有這個出行機會感到很高興”。他的另一個細節是：“我遞給你東西的時候，你要說‘謝謝’。如果你在接東西的三秒鐘內沒說，那我就把東西拿回來”。這看起來顯得這位老師有點孩子氣，但對于培養孩子們的感恩之心卻非常必要而有效。
　　
　　二、教育應寬嚴有度，獎勵和懲罰也有藝術
　　
　　近些年隨著我國教育民主化進程的加快，尤其是自教育改革蓬勃開展以來，體罰學生等不人道的方式受到了人們的普遍質疑和批判。與此同時，在新課改的強力推動下，“愉快教育”、“賞識教育”等受到了社會、學校和家長的一致推崇，教師要尊重學生，要對學生多鼓勵、多贊揚的呼聲一浪高過一浪。在這樣的社會輿論之下，許多老師談懲罰色變，似乎一提懲罰就違背了當前教育改革的精神，這使得他們對合理懲罰的使用也心存余悸。很多老師在工作中謹小慎微，抱著多一事不如少一事的態度，對即使屢犯錯誤的學生也不懲罰。這就走向了另一個極端，由于對不當懲罰的過激反應而完全否定了懲罰的教育意義。正如有學者所指出的，“凡是需要懲罰的地方，教師就沒有權利不懲罰，在必須懲罰的情況下，懲罰不僅是一種權利，而且是一種義務。從專業倫理的角度看，無條件地回避懲戒權的使用，不僅不會更‘道德’，相反倒可能是一種有違師德的教育瀆職行為”。因此，教育如何做到寬嚴有度大有學問，獎勵和懲罰也有藝術。我們且看克拉克老師是如何藝術地運用獎勵和懲罰的。
　　
　　克拉克老師毫不吝惜對學生進行表揚和獎勵。他會在上課時準備一大盒糖果，隨時準備給那些表現出色的學生發一塊糖果。為了獎勵通過單元測試的學生，他會熬夜親自為他們趕制一個巧克力蛋糕。更讓人感動的是，他會為了給學生帶來一個特別的驚喜而竭盡全力。當他得知獲得迪斯尼美國最優秀教師獎時，他向主辦方申請帶他所有的學生一起去。主辦方同意了他的請求，但資金要由他自己解決。于是，他就走訪了很多企業，還給那些老板們寫了上百封的信，終于籌措到足夠的資金。而且為了讓孩子們能穿上晚禮服去參加頒獎典禮，他跟校長據理力爭，因為他覺得如果孩子們只穿襯衣和便裝褲就會感到不自在，甚至會覺得低人一等。他說，“我永遠不想讓我的學生感覺他們比任何人、在任何情況下低人一等。”從中可見克拉克老師為孩子們考慮得多周到啊！
　　克拉克老師的高明之處在于，他不但樂于運用獎勵來激發學生，而且善于使用懲罰手段來達到教育目的。他會在一個學年結束的時候給那些品行好、學習好或其他任何方面值得獎勵的孩子發獎品，但如果有誰主動跟他要獎品，那他堅決不給。他會教育學生說：“你跟我要獎品的這個行為是一種好行為嗎？你表現好，做任何事都盡了最大的努力，那是因為你想讓自己變得更好，而不只是為了得到一件獎品。”還有一個細節是，當他布置家庭作業的時候，不允許有人抱怨或者發牢騷。如果誰這樣做了，他就必須做兩倍的作業。這條規矩受到過很多老師的指責，他們認為不能把多做作業當成一種懲罰手段。但克拉克老師覺得如果聽任學生對老師布置的任務抱怨或發牢騷，那么久而久之就會助長他們的逆反情緒。而且更重要的是他希望培養學生積極向上的態度，遇事敢當責任，而不把時間和精力浪費在抱怨或發牢騷上。
　　懲罰只是一種手段，教育才是最終目的，這種理念尤為值得我們學習。前蘇聯著名的教育家馬卡連柯也曾指出：“合理的懲罰制度不僅是合法的，而且是必要的。這種合理的懲罰制度有助于形成學生的堅強性格，能培養學生的責任感，能鍛煉學生的意志和人的尊嚴感，能培養學生抵抗引誘和戰勝引誘的能力。”反觀我們現在的學校教育卻出現了走“兩極”的現象：一個極端是濫用懲罰，近年來頻頻曝光諸如讓學生打自己耳光、強迫學生用小刀刮臉等案例，讓人觸目驚心。這樣的教師理應受到人們的嚴厲譴責。另一個極端是不敢用懲罰，很多教師即使對犯了錯誤而又屢教不改的學生也一味頻繁使用安撫手段，并美其名曰“賞識教育”，結果卻適得其反，不僅縱容了學生的某些不良習慣，也使學生變得麻木，甚至對表揚與獎勵心生厭惡。對于這些教師我們要引導他們分清懲罰和體罰的區別，認識到懲罰的教育意義。現在我們很多孩子就像溫室里的花朵，受到家長和老師的百般呵護，在家庭和學校這兩個“溫室”中看似成長得很好，但須知他們總有一天會走向社會，那時候他們很可能會“水土不服”，經不起社會的風吹雨打而難以在社會上立足。因此，我們教育孩子該獎勵時就要獎勵，該懲罰時就要懲罰，寬嚴有度才有利于他們健康成長。
　　“細節決定成敗”，這句名言現在已深入人心。既然細節如此重要，我們的教育為何不從細節做起呢？羅恩.克拉克總結出了他的55個教育細節，筆者相信我們的教師也能總結出更多更好的教育細節。我們的教育再也不能只重分數而目中無“人”了，教育的最終目的是為了“育人”。因此，我們的教育必須充分重視細節，讓孩子們在春風化雨、潤物無聲的氛圍中茁壯成長。
　　（作者單位：華東師范大學教育學系）