輕松地做績效管理

黃　鑫

咨詢公司績效管理培訓(xùn)的重點(diǎn)是企業(yè)的主管或直線經(jīng)理。因?yàn)樵诳冃Ч芾碇校鞴芑蛑本€經(jīng)理是實(shí)施的主體，起著橋梁與紐帶的作用，上對企業(yè)的績效負(fù)責(zé)，下對下屬員工的績效提高負(fù)責(zé)。如果主管或直線經(jīng)理不能轉(zhuǎn)變觀念，不能很好地理解和執(zhí)行，再好的績效管理體系、再好的績效政策都只能是水中花、鏡中月，只能與“雞肋”無異。所以，在實(shí)施績效管理過程中，培訓(xùn)重點(diǎn)對象是主管或直線經(jīng)理這個主體。統(tǒng)一他們的思想，使主管或直線經(jīng)理在績效管理中充當(dāng)好自己的角色，承擔(dān)起自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，做好自己應(yīng)該做的工作。只有主管或直線經(jīng)理按自己的分工真正動起來了，績效管理才能按預(yù)想的方向前進(jìn)，才能真正地落到實(shí)處，得到有效實(shí)施，產(chǎn)生預(yù)期效果。

那么，主管或直線經(jīng)理的分工到底是什么呢？他在績效管理中到底扮演什么角色呢？

根據(jù)績效管理的流程，主管或直線經(jīng)理需要做以下四個方面的工作，扮演四種角色，進(jìn)而才能使企業(yè)的績效管理方案落到實(shí)處。

主要有以下四個角色：1. 績效合作伙伴；2. 績效輔導(dǎo)員；3. 績效記錄員；4. 績效公證員。

１、績效合作伙伴

主管或直線經(jīng)理與員工的績效合作伙伴的關(guān)系是績效管理的一個創(chuàng)新，也是一個亮點(diǎn)，它將主管或直線經(jīng)理與員工的關(guān)系統(tǒng)一到績效上來。

在績效的問題上，主管或直線經(jīng)理與員工的目標(biāo)是一致的，主管或直線經(jīng)理的績效是建立在員工績效基礎(chǔ)之上的，即主管或直線經(jīng)理的績效是通過員工的績效體現(xiàn)的，所以，員工績效的提高即是主管或直線經(jīng)理績效的提高，員工的進(jìn)步即是主管或直線經(jīng)理管理能力提升的具體體現(xiàn)。……