面對信息化“搖頭”還是“點頭”

齊力然

不久前在與一個中小企業家聊天時，談到企業信息化的問題，他不假思索，脫口而出說：“我已經買了兩臺電腦了，財務一臺，銷售一臺，他們都不好好用，每天上網聊天，真沒辦法”。此言一出，使我哭笑不得，不知如何對答。在他的腦海里有電腦就是信息化。此例可以反映出當前一些中小企業家對信息化認識程度的真實情況，與信息化專家提出的中小企業信息化形成了明顯的反差，企業“信息化”的“信息”不對稱問題不容忽視。

市場來源于需求，很多中小企業家對什么是信息化了解的不深不透，以至于他們不知道信息化給他們帶來哪些好處，中小企業家每天為企業的生存奔波，往往把信息化拋到腦后。不知道商業郵件如何搞，急用的信息哪里找、銷售渠道哪里跑。究竟上不上信息化，中小企業家處于進退兩難的境地，點頭怕賠錢，搖頭怕落后，這是中小企業家目前面對信息化浪潮普遍心態。當看到身邊同行依靠信息化崛起，看到一個個網絡科技企業掛盤上市，缽盆滿盈，也只能望“錢”興嘆。

中小企業信息化要不要上？答案是肯定的，企業信息化是大勢所趨，上則立不上則廢，但何時上？怎樣上？是有學問的。最簡單的判斷方法是：當你感到每天疲于奔命，事情還是沒有良好的結果，這時就要反思是否要用現代化手段來幫助你解決問題，這是引入信息化的最佳時機。

信息化是“一把手”工程，一把手不到位，信息化也會半途而廢。對于……