在司空見慣中發(fā)現(xiàn)商機(jī)

臺(tái)灣著名企業(yè)家王永慶是從開米鋪開始創(chuàng)業(yè)的。1931年，15歲的王永慶因讀不起書，離開臺(tái)北的家到嘉義闖蕩。

16歲時(shí)開米鋪，當(dāng)時(shí)他只有200元的本錢，在熱鬧的街道租個(gè)鋪面都不夠。他在縣城一個(gè)偏僻的巷子里租下一個(gè)小鋪面，開起米鋪來。當(dāng)時(shí)，嘉義縣城有米鋪30家，已飽和。他的米鋪規(guī)模小，剛開辦，沒有任何優(yōu)勢(shì)，沒有知名度，門庭冷落。當(dāng)時(shí)，顧客買米都是自己拿回家，還沒有“送貨上門”的做法。如果是老年人來買米，拿回家就很辛苦。其他米鋪見慣了，都不當(dāng)一回事。

王永慶注意到這一點(diǎn)，就主動(dòng)送貨上門，大受顧客歡迎。他不但送貨上門，還把各位顧客買米的數(shù)量和日吃米量一一登記下來，估計(jì)顧客上次買的米差不多快吃完時(shí)，他不等人家上門，就把相應(yīng)數(shù)量的大米送到人家家里。而且，他將米倒入人家的米缸前，先將舊米取出，掃清米缸后，再倒入新米，最后將舊米放在新米上面。不僅如此，不少家庭靠打工為生，有時(shí)付款困難，他先賒米，到人家發(fā)工資時(shí)再上門收款。王永慶一系列的精細(xì)服務(wù)感動(dòng)了顧客，贏得了客源。一年后，他租了一個(gè)大場(chǎng)地，辦起了碾米廠。

司空見慣，往往造就惰性。王永慶善于發(fā)現(xiàn)問題和經(jīng)營，生意得以越做越大。38歲時(shí)，他創(chuàng)立臺(tái)灣塑膠公司。如今，他的臺(tái)灣塑膠集團(tuán)是臺(tái)灣最大的民營集團(tuán)，下轄9家公司，員工7萬多人，他被譽(yù)為“經(jīng)營之神”。

摘自《南國都市報(bào)》2007年7月12日

推薦/瀟 風(fēng) 編輯/李小靈