人們說,“要想富,開小鋪”。河北省某地一個僅有2000多人口的村子,近年先后冒出了19家小賣部。僧多粥少,每一家小鋪除在經營品種上盡量齊全,對待顧客的態度熱情外,都在店外寫上啟事:“煙、酒、茶大降價”。位于村中心的閻秀麗把電視機搬到外面,租來VCD影碟,每晚在露天場地放“大片”。每天來看錄像的平均都在300人以上,看錄像者邊看邊買些煙、糖、瓜子和其他零食,閻秀麗的銷售額大幅攀升。
服裝店越來越多,身居繁華鬧市,生意也相對冷清起來。河北一個生意不好的服裝店老板發現,購服裝者中很多是上班的小姑娘,愛打扮,誰買了漂亮的服裝都會招來一群姑娘再購。他便買了一部相機和一臺電腦,只要在他的店購服裝,免費照一張相,當然是穿上在他這里購買的服裝照相。這樣就有可能讓她們更多地了解店里新購的服裝;相片在互相傳看中也增加了服裝店的知名度,回頭客越來越多,生意便越做越紅火。
遼寧省一家商場紡織部開辦了免費為顧客服務剪裁的服務項目,大到睡裙、睡衣,小到嬰兒服,服務周到。免費裁剪,看起來是白白付出了人力,可商店的布料銷售隨之上升兩倍多,顧客多的時候甚至排起了長隊。由于商場裁剪睡衣,積壓的大量毛巾布不到一個月就銷售一空?!?/p>