論英語口譯人員的職業素質結構

翻譯職業是一種特殊的職業，口語翻譯是一種富有創造性的藝術活動。在思想、作風、知識、技能、心理等方面，作為一名出色的英語口譯翻譯，應具備優良的職業素質結構就顯得尤為重要。筆者擬從英語口譯人員應具備的政治素質、業務素質、智力素質和心理素質幾個方面加以論述。

1.堅定的思想政治素質是成為一名合格口譯員的前提。思想政治素質是人們從事社會活動所必需的基本政治思想條件和品質。思想政治素質包括口譯者對黨和國家大政方針政策的正確了解和貫徹執行、嚴肅認真的工作態度和一絲不茍的工作作風。周恩來總理生前曾對外事人員提出過“三過硬”的要求，第一位就是“思想政治過硬”。英語口譯人員首先是一名外事人員，要在不同的場合直接參與對外交往，無論是出國參加各種活動還是在國內參加涉外活動，都應有堅定的政治立場。口譯人員在翻譯的時候一定要把握政治立場，跟從黨和國家的方針政策，不亂說，不亂為。口譯人員嚴謹的工作作風包括強烈的職業責任感和良好的職業道德，要絕對尊重講話者的思想、觀點、立場及個人感情，忠實、準確地傳達講話人的原意，不得任意篡改、增刪或肆意歪曲。

2.精湛的業務素質是口譯成功的關鍵。在口譯活動中，業務素質起關鍵作用，如果沒有業務素質做后盾，口譯則無法進行。口譯人員精湛的業務素質包括：其一， 扎實的語言基本功。做為一名合格的口語翻譯應具備良好的英語修養和扎實的漢語基本功，掌握英漢兩種語言的特點和互譯規律，擁有快速、準確地遣詞造句能力。其二，寬廣的知識面。在口譯過程中，譯員已有的知識結構起著重要作用。譯員在言語理解的認知過程中，根據認知理論的信息處理原則，當輸入的言語信息與記憶中存儲的有關信息相整合，言語就能得到理解; 如果缺乏或未能激活記憶中的相關信息，譯員就不能或難于實現對言語的理解。因此常常有譯員由于缺乏某些知識而出現“卡殼”的現象。“冰凍三尺， 非一日之寒”，知識的底蘊越深，譯員越能夠駕輕就熟，靈活應變能力就越強。就像著名的口譯專家Jean Herbert所說的:“He knows everything of something and something of everything.”(好的譯員要既是專才，又是通才)。

無論譯稿是否提前準備，口譯員能譯出如此恰當、優美的語言，堪稱口譯界佳話。如果口譯員沒有廣闊的知識面，不熟悉毛主席詩詞，也達不到如此效果。特別是在國際形勢復雜多變、經濟競爭日趨激烈的今天， 口譯人員更需要知識面寬廣，既要熟知國家的大政方針，關心政治和經濟，又要鉆研科學技術，懂文化藝術；既具備社會科學方面的知識，還要具備自然科學知識。既具備扎實的中外語基本知識，又掌握豐富的專業知識，才能勝任所擔負的口譯工作。其三，豐富的專業詞匯量。在醫學、法律、教育、體育、科技等各領域，則存在許多專業性較強的詞，只能為從事本專業的人所熟悉，因此對于這種專業性較強的口譯任務，譯員除了平日積累的詞匯量外，在口譯前進行詞匯的突擊準備是十分必要的，如在口譯前有針對性地閱讀相關方面資料，列出詞匯表，強記兩種語言大量的專業術語。在涉及科技含量較高的口譯中要使用行話或專業術語，否則就體現不出科技味，口譯是否“行話”，有賴于口譯員對科技專業的了解程度。

3.優秀的智力素質是口譯成功的保障。智力主要是指人的認識能力和實踐能力所達到的水平，智力主要包括觀察力、記憶力、理解力等，這些能力都是口譯人員完成工作的必備條件。一是敏銳的聽力。譯員的聽力能力，是口譯成敗的一個關鍵因素，也是一名譯員的綜合語言和知識水平的反映。英語是世界性的大語種，口音五花八門，有些連英美人自己都聽不清楚。譯員不僅會接觸到標準規范的英語，也會接觸到非標準、非規范的英語；不但會聽到英、美口音，也會聽到澳大利亞、南非等國的口音；不但會聽到英語民族的口音，也會聽到非英語民族人的講話，如南亞人、非洲人、中東人、南歐人、拉美人等。他們的英語都不同程度地帶著自己母語的烙印。要聽懂這五花八門的口音，譯員必須在平時注意多聽一些英語的口音、方言及變體，注意總結其特點和規律，并學會邏輯推理和判斷講話的前因后果，正確判斷說話人所要傳達的信息，領會其意向、目的、態度，從而作出果斷、正確的選擇。二是良好的理解能力。理解能力是口譯的一個重要環節，口譯的理解，就是把聽到的講話和譯員自己頭腦里儲存的知識、常識、經驗和講話背景聯系起來，分析推理判斷其內涵，為尋找對應的譯語轉換打下基礎。這一過程往往要在瞬間完成，在語言熟練的情況下，譯員對所談的事情和問題了解得越多，越容易理解，翻譯出來的語言也越準確清楚，如果對話題理解不準確，譯員往往會卡殼、或猶豫不決，或者翻譯不準確，影響口譯效果。三是較強的記憶力。口譯的成敗在很大程度上取決于譯員的記憶力，記憶力是指短時記憶和長時記憶。實驗心理學家的研究表明，人的短時記憶是有限度的(5秒鐘到幾分鐘)，短時記憶是是操作性的，動態性的，譯員聽完講者的一句話或一段話，借助短時記憶，將內容、意思迅速輸入大腦的“臨時中轉站”，用完之后立刻把中轉站清空，騰出空間，集中精力輸入下一批內容。譯員短時記憶力體現在中轉站容量要大，存放排列有條理，及時調用；口譯人員的長時記憶是備用性的、靜態的，這指的是譯員的靜態記憶里要有一個大倉庫，存有大量的各類的詞匯，并且能在瞬間把需用的詞匯調往現場“即插即用”。

4.良好的心理素質是口譯成功的重要支撐。心理素質就是以人的自我意識發展為核心，由積極的與社會發展相統一的價值觀所導向的，包括認知能力、需要、興趣、動機、情感、意志、性格等智力和非智力因素有機結合的復雜整體。在口譯活動中，心理素質是口譯成功的重要支撐，良好的心理素質可以使口譯員更能出色的完成口譯任務。一是堅定的自信心。在口譯中，自信是建立在口譯員已有知識結構的基礎上，良好的自信心是口譯成功的一半。在具備了良好的口譯聽說基本功的基礎上，突破心理上的障礙，口譯成功在望。從心理學上講，一個人的心理現象，無論是在一個人的心理表現中，還是在其發生發展的過程中，是相互影響、相互制約、相互依存、相互融會的。良好的自信心有助于口譯的成功，在積極的、輕快的意識支配下有利于口譯的充分發揮。反之，自信心不足或擔心專業不熟、專業術語不十分清楚、怕其他懂外語的人挑剔等，都會直接影響口譯效果。二是沉著冷靜的心態。口譯是一個面向聽眾的工作過程，面對陌生的聽眾都會感到壓力，都會緊張，這種情況下，盡可能放松心情，將注意力集中在你有興趣而且能夠實現的目標上。譯員若情緒不平穩，話人激動，譯員也容易跟著激動，導致語言不清，語調走樣。一般人會認為，情緒越高，表現狀態會越好，但事實并非如此，情緒太高，有可能出現過度緊張，或可能出現反應活躍過度，判斷不準確，翻譯也就不準確。譯員要養成一種“不管風吹浪打，勝似閑庭信步”的怡然心態，排除一切干擾，保持心理狀態穩定，大腦清醒，善于控制自己，才可以出色完成口譯工作。三是靈活的應變能力。口譯過程時一個復雜而又是創造性的勞動，加之涉及的知識面非常廣泛，常常出現卡殼的現象。在口譯過程中有些詞沒有聽懂或沒有聽到，翻譯中就卡在那里，或絞盡腦汁想又把后面的信息耽誤了，常常因小失大，遇見這種情況，口譯員既不能急躁又不能退卻。在處理這個問題上，口譯人員要有隨機應變能力。通常可采用三種方法。第一，猜測法。碰到生詞或沒聽到的詞，可利用背景知識、上下文、和整個講話的主題，將其大概意思猜測出來。這時譯員通過解釋或用一個泛泛的詞來代替這個具體詞的意思，讓聽眾明白講話者要傳遞的信息。第二，漏譯法。有時由于臨場緊張、時間緊迫，或根據背景知識、上下文無法猜測出來，如果再仔細琢磨意味著對后面信息傳遞的耽誤。這時候，譯員應果斷放棄該信息的翻譯，跳過繼續往后翻，不用去反復想著漏譯的句子。第三，小聲詢問法。如果離發言者較近，可以小聲快速詢問，問明白后，說聲“sorry”，繼續翻譯。

總之，良好的職業素質結構對完成口譯任務至關重要，只有具備堅定的思想政治素質、精湛的業務素質、優秀智力素質和良好心理素質才會勝任這種復雜而又富有挑戰性和創造的工作，也才能在競爭日益激烈的大潮中站穩腳跟。

（作者單位：1.河南工程學院；2.河北工程技術高等專科學校）