遠程教育教員素養探析

摘 要：遠程教育教員素養不足制約著遠程教育事業的健康發展；探明遠程教育教員素養中存在的主要問題，并尋求解決問題的策略，具有重要意義；提高遠程教育教員素養是一個系統工程。

關鍵詞：遠程教育；教員素養；問題；對策

收稿日期：2006—06—15

作者簡介：楊洪德（1957-），男，漢族，河南省周口市人，河南周口職業技術學院教育高級講師，大學本科，學士學位，主要從事學校教育和大學生心理研究。

一、遠程教育教員素養中存在的問題

面對現代遠程教育的飛速發展，面對現代遠程教育的新模式，不少教員感到自身素養低下，發出“心有余而力不足”的感慨。他們的素養缺陷主要表現在以下方面：

1.專業意識“普教”化。由于歷史的原因，中國普通高等教育發展得到比較好地重視和發展，本科教學培養目標的定位理論研究積累和實踐操作層面的積累比較到位。而近幾年倉促發展和規模迅速增大的遠程教育卻缺乏這兩方面的積累。在定位方面，對現代遠程教育應面向誰、為誰服務的問題認識不清。實踐中，各級政府及教育行政主管部門對現代遠程教育重視不夠，對現代遠程教育提高國民素質、實現高等教育大眾化、推進學習型社會建設的重要性認識不足。一些經濟上有點實力的遠程教育院校開始熱衷于上檔次上規模，于是遠程教育的專業設置培養目標出現攀比、趕超普通本科培養目標的現象。在培養規劃上照搬普通高校培養模式，課程設計上照抄普通高校本科教學計劃。大部分遠程教育院校的專業過于單一、沒有特色、重復性太強，目前比較多的都集中在管理、英語等方面，專業選擇面小，很多專業都已經過剩，甚至淘汰。

2.知識結構“理論”化。遠程教育院校所設專業基本上是參照普通高校相同專業的基礎建立起來的。因此，其大綱往往是普通高等教育所用大綱，其教材常常是普通高等教育所用教材。教材設置明顯地暴露出傳統教育重理論輕實踐、重知識積累、輕能力培養的種種弊端。而遠程教育學員的年齡大多在25～35歲之間，選學專業與現從事工作也大多對口，“他們希望通過進修學習進一步拓展和溶化知識，提高工作能力，增強自己在職業中的競爭力，改善自己的處境。”②而現行遠程開放教育教材卻缺少針對性和應用性。科目、教材內容存在重疊或交叉現象。這在很大程度上挫傷了學員學習的積極性。目前遠程教育教員的知識結構普遍存在著有理論、無實踐的缺陷，要改變“只有設計的頭腦，沒有靈巧的雙手”的專業結構，成為理論和實踐精通“雙師型”的教員。未來的人要掌握三本“教育護照”或“證書”：一本是學術性的，一本是職業性的，一本是證明自己事業心和開拓技能的。這也應當是對成人教員的基本要求。課件制作水平不高是遠程教育課程教學中的一個普遍的現象。計算機專業人員不一定是任課教師，任課教師的計算機水平凸顯薄弱。如何做到兩者的完美結合，這是我們需研究的課題。

3.課程編寫“剪輯”化。教材是聯系教學中教與學兩個主體的重要橋梁，是體現教學內容和教學方法的知識載體，是進行教學的基本工具。雖然現代遠程教學資源大大增加，但網絡課程缺乏交互性，缺乏多媒體的一體化設計，忽視虛擬學習情景的建設，真正適合學生的、有針對性的資源很少。教材建設看似繁榮，不少院校出版了自己的教材，但實際情況是編的多、寫的少，剪輯性成果多、研究性成果少，理論描述的多、實際操作的少，繼承的多、創新的少。教材理論性較強，針對性、應用性差。

4.教學方法“陳舊”化。一些網絡教學的互動性不好，好像只是老師在不停地講，完全沒有交流，這種交流不只是師生間的交流也包括同學間的交流。個別教師責任心不強，照本宣科，教法死板僵化，難以調動學生的學習積極性。中國有句古語“三人行，必有我師\"，每個人對同一個問題的看法是不同的，能在學習中交流一定會有事半功倍的效果。傳統的“一支粉筆、一塊黑板、一本教材\"的教學模式，已遠遠跟不上時代發展的需求和節奏。

5.合作意識“薄弱”化。目前，從總體上看資源建設仍是我國遠程教育發展中的一塊“短板\"：一方面互聯網上的資源浩如煙海，另一方面可以用于遠程教育學與教的資源卻十分有限，而教學單位開發的教學資源也有不少存在著不適合遠程學習的弊端。另外，各網校之間彼此互不開放，形成一個個信息孤島，不能實現資源共享。各高校為擴大招生規模，各自開發教學資源，寧可重復投資，也不愿與人共享資源，造成人力與財力的嚴重浪費，遠程教學資源沒有得到優化配置。由于商業利益和知識產權的原因，各遠程教育院校及網絡公司開發的網絡遠程課程即使難以靠自身的力量來推廣，也不愿意和其他遠程教育院校分享。而且，網絡教育辦學主體的多元化和教學方式及技術模式的多樣化也使得資源共享在實踐中很難實施。由于沒有統一的技術規范和技術標準，各校制作的教學系統工具屬性不規范、接口和通信機制不統一，很難兼容，系統之間不能互操作，教學資源也無法共享，更不好進行國際交流。

二、提高遠程教育教員素養的策略分析

要解決現代遠程教育教員中目前存在的問題，關鍵在于做好以下幾個方面工作：

1.建立遠程教育特色意識。《中共中央國務院關于全面推進素質教育的決定》和教育部制定的《面向21世紀教育振興行動計劃》都把實施現代遠程教育工程作為一項十分重要和緊迫的任務，給予了高度重視。遠程教育學生來源極為復雜，缺少普通（高等）學校學生那種背景的基本一致性（包括受教育程度、生活經歷、年齡、就學目的、思想觀念等），他們的目的、需要也是千差萬別。以“統一\"為特征的學校教育一刀切的做法從根本上就不適合遠程教育。因此，就要根據市場經濟發展的需要，以國家生產結構和生產力布局為依托，不斷調整專業設置和專業規格，也就是要為國家經濟建設發展服務，國家經濟建設需要什么專業，就要開設什么專業，需要什么類型的人才，就培養什么類型的人才。從目前就業形勢看，社會大量需要物流、電子商務、市場營銷，公共事業管理等人才，遠程教育就應及時地增加這些專業。從過去招生情況看，金融專業沒有或很少有學生報名，這說明社會不需要這樣的專業，就應該及時地予以調整，這樣才能保證遠程教育的活力，保證遠程教育的正確發展方向。在考慮課程設置時，就要圍繞學生職業能力的需要而展開，培養學生職業能力需要什么就開設什么課程，就讓學生學習什么課程，堅決克服“學科化、系統化”的傾向，使所設課程精干頂用，重點突出，避免“大而全”，使學生確實學到崗位所需要的知識。特別是在發展遠程高等教育上，一要堅持大眾化高等教育、繼續教育和終身學習的方向，以在職成人為對象，停止招收全日制學生；二是堅持學歷教育與非學歷教育并重的方向，從單純的學歷教育中走出來，把非學歷教育作為與學歷教育同等重要的高等教育組成部分，在開展大眾化高等學歷教育的同時，大力發展非學歷教育，主動適應日趨廣泛和不斷變化的社會教育需求和各類社會成員終身學習的需要，從學歷教育向在職培訓、職業培訓、社區培訓延伸與拓展，為各類社會成員更新知識和掌握新的技能提供教育服務。

2.提高教員網絡素養。教員要掌握現代的教育手段和技術，特別是網絡教育技術。很難想像一個擔當現代遠程教育職能的高校教師，不懂得使用電腦、不懂得利用網絡。教員擁有熟練的遠程操作水平是提高遠程教學效率的根本保證。不能駕馭網絡教育技術和技能，是難以勝任今后的教學工作。既便有豐富的知識，也很難在網絡教育中展示出來，教給不在眼前的學生，今后遠程教育院校的教師不僅要具備某一學科或多門學科的教學能力，還要掌握精湛的網絡教育技術和學科知識。現代遠程教育的許多教育資源，都是以網絡為載體的。作為高校教師，只有較為熟練地掌握電腦和網絡技術，才能利用和依靠網絡這一媒介，對自身是學習、借鑒和提高，同時對學生也是傳道、授業和解惑。這些現代教育技術，至少應當包括：電腦使用技術，網絡基本技能，網絡教學技能，課件制作技能、遠程教學技能。遠程教育是以多媒體技術和計算機網絡技術為基礎教育，任課教師課前能組織、設計、制作處理教學信息，課上能勝任及控制教學課件，能通過網絡發布有關教學內容和答疑，課后能了解學生學習進度等等。在當今社會，教師應在多媒體平臺上，來制作課件，把自己的教學經驗、專業知識融會到課件中，并且上網，在網上交流和制作，使自己教學方法、教學理念經受考驗。要學好這些技術，有兩個途徑：一是學校進行統一培訓；二是教師自己不斷鉆研提高。其中，第二條最為關鍵。遠程教育辦學機構也需要制訂人才引進計劃，加大引進力度。建議在每年的師資隊伍建設經費中，劃出專款用于人才引進。

3.豐富教員知識內涵。遠程教育是為生產、建設、管理、服務第一線培養高等技術應用性專門人才，這種人才要能實現“零距離上崗”，因此決定了遠程教育要緊跟時代發展和社會需要，所開設的課程尤其是專業課程要對學生上崗具有實用性，使其通過專業課程學習能熟練地掌握一到兩門專業技術，真正實現學后就能上崗、上崗后就能靠技能技術立身。為此，不少學者提出了要使教員課程素養綜合化。所謂課程素養的綜合化，并不是兩種或兩種以上課程內容的簡單相加，而是不僅要體現在專業內知識的綜合，又體現在不同專業知識的綜合，還體現在專業綜合實踐活動，這樣的課程素養能使學生盡可能多地獲得更加寬廣的知識。同時，教員在課程內容的選擇和編排上，要體現人文精神、社會科學與現代自然科學技術的有機整合，優化學生的知識結構，增強學生的變通能力，為學生在未來的職業生涯中能力素質的持續發展貯能蓄勢，使他們成為能迎接新世紀任何挑戰的成功勞動者或創業者。

信息技術的應用將過去傳統的靜態的單一的文字教材轉變為由聲音、文本、圖像、動畫構成的多媒體教材，并通過計算機網絡將教學內容從書本擴展到社會的各個方面。同時，由于信息技術的發展，使得媒體教材形式也日趨豐富。遠程教育作為一種新型教育方式，它的教學內容具有時代性。在這個知識爆炸的時代學習的內容一定要有時效性，學生學就要學最新、最前沿的知識，用最新的理論來指導實踐、學習。教員要有通過文字、聲音、圖表、視頻、動畫等多媒體形式來講授課程的能力，這樣就使教學具有信息容量大、資料更新快、演示生動的顯著特征。

4.掌握科學的教學方法。遠程教育突破了傳統教育的真實性，使教育手段更加豐富，更加多樣，更有益于人們將教誨式學習轉向體驗式的學習。遠程教育的學習完全在虛擬的狀態下進行。沒有固定的教室，無須在規定授課時間，更不必師生面對面的講課、交流。只要一臺能上網的電腦，哪怕遠在千里之外，教師在講課學生都可以隨時隨地聽課并看到任課教師在講臺上講課的情景，聽見教師上課的聲音。學生還可以根據本人的理解程度多次反復觀看教師的課件、講稿等等，而在傳統的教育模式中，“你教我學\"、“灌注式教學\"完全忽視了學生學習知識的主觀能動性，使學生置于被動接受知識的地位。遠程教育完全打破了學生單向被動獲取知識的渠道，讓學生能夠根據自己的需要自主地、合理地安排個人的學習時間、地點、自由地選擇學習內容和任課教師，讓學生以自學為主，充分發揮學生自己學習的主動性、積極性和創造性。徹底改變現代教學中出現的你教我學，被動學習的現象，是現代教育教學的一次革命。

要加強學生的思想政治工作和全面素質教育，營造健康向上的學習氛圍，弘揚努力學習、刻苦拼搏的精神，樹立刻苦勤奮的學習風氣。要嚴格按照教學基本要求，組織實施各個教學環節的考試、考核和考察。要嚴肅考試紀律，嚴格評分標準，堅決杜絕考試作弊現象。學習效果，不僅取決于“教”的過程，還取決于“學”的過程，畢竟教和學是相輔相長的過程。遠程教育提倡學生自主學習，自主發展。當前教育界日益強調學生的主體地位，強調學生在學習中、自身發展中的主動性，教師更多的是作為學習進程的指導者與構建意義的引路人，作為外界最具交互性的環境影響因素對學生的知識構建和素質形成產生著作用。在遠程教育師生準永久性分離的模式下，教師表面的、直接的作用進一步淡化，更多的依靠學生能動性的發揮，“遠程教育和遠程教學系統的設計和運行以學生為本；遠程教與學全過程以學生自主學習為主；遠程學習的組織規劃控制逐步實現學生自治；遠程教育院校和教師為遠程學生提供包括雙向通信人際交流在內的各類學習支助服務，”③教師逐漸變成了學生學習的輔助者、協調者和咨詢者。遠程教育的學習環境依托網絡，對學員的自覺性要求比較高。遠程教育需要學員具有較高的學習自律能力，這種自律能力表現為較高的學習主動性和積極性，面對學習上遇到的各種困難，要有較強克服困難的毅力以及持續不斷的學習自覺性。

5.增強合作意識。我們必須長期堅持資源建設的基礎地位，下力氣建設真正適合遠程教育的資源，并注重資源的整合，由專門機構統一規劃、開發、管理，避免不必要的重復投入。全國電大系統從中央到省、市、縣有一個完善的教學管理系統和良好的網絡教學環境，應充分發揮此系統在遠程教育中的教學組織與管理作用。遠程教育覆蓋面大，也應充分發揮各地分院、中心的作用，實踐性教學活動由分院、中心來組織實施。同時，充分發揮普通高校師資力量強的優勢，各試點高校之間要實現資源共享，學分互換，擴大開放。各網絡學院及網絡公司開發的網絡課程要通過一定的方式實現資源共享；一些技術性標準要通過協商達到一致。在不違背知識產權的前提下，多開放優質免費的網絡學習資源，推動校際合作，建立城區、社區、校區學習資源中心。市場經濟將促使遠程教育走強強聯合的道路，向規模化的方向邁進。如，2003年9月30日，麻省理工學院正式向全世界公布了多達500門課程的全部內容。幾乎所有的課程至少包括一個教學大綱，課程的日程安排和講課記錄，許多課程還有一種或多種輔助內容，如作業、試卷、問題解答、實驗室、超文本的課本、模擬演示學習工具，甚至還有輔導和講課的視頻實況。它完全是非功利的，發布的課程內容對所有人都是公開的、免費的，沒有任何條件，也不需要注冊和登記。從企事業單位選調一批高級技術與生產經營管理人員到現代遠程教育系統從事教學工作，有利于改善現代遠程教育師資隊伍結構，加強教學實踐環節，改進教學方法，提高人才培養質量。選調方式可采取調動、借用、校企合作、兼職等多種形式。

21世紀是知識的時代，是人才競爭的時代，更是經濟快速發展的時代。觀念決定命運，環境創造生活，遠程教育就是將知識傳播，把財富送到萬家。現代遠程教育面臨著前所未有的發展機遇，我們要抓住機遇，促其發展。我們要主動提高自身素養，適應遠程教育發展的需要。