人力資源管理是現代管理理論在人事領域的一大進步和貢獻。它突破了傳統狹隘的“人事”管理范疇,把能動的個人作為一種資源,通過對組織內所有人力資源的開發、應用和維護,推動組織與個人目標的共同發展?,F代人力資源管理強調以人為中心,把人才視為最有價值的資源,這與知識經濟時代強調以人為本。引進現代人力資源管理的理論,加強圖書館人力資源的合理規劃、開發,維護和使用,對于緩解圖書館人才危機、提高人員素質、應對知識經濟時代的挑戰,無疑具有深遠的現實意義。
高校圖書館人力資源開發利用的必要性
人力資源是經濟發展的關鍵因素,一場以人力資源為主調的人事革命已經到來。傳統的人事管理方法嚴重影響了高校圖書館管理人員潛能的充分發揮,制約了圖書館的發展。
高校圖書館對人力資源的主題性作用認識不夠。受各種因素的影響,圖書館對人力資源的特征、功能和影響缺乏深入細致地分析研究,對人力資源的主體性作用認識不足,使圖書館人力資源開發利用處于落后狀態,大多數的高校圖書館沒有從根本上認識到人力資源管理的重要性。
高校圖書館人力資源挖掘管理滯后,抑制了館員的主動性。以前高校圖書館受人事管理的制約,限制了人才作用的發揮。特別是在激勵機制上的不完善,不能使那些真正的人才脫穎而出。雖然也在制度上確立了公開、平等,競爭、擇優等原則,但缺乏可操作性。在薪酬待遇上存在平均主義,不能真正體現人才的自我價值。
高校圖書館人力資源開發利用投入嚴重不足。據統計,以前大多數高校圖書館只是象征性地投一點經費用于館員的再教育、再培訓,使館員的學習與培訓缺乏系統性和連續性,這種狀況嚴重影響了圖書館事業的長久發展。
高校圖書館人力資源管理必須以人為本
圖書館及其事業的發展必須依靠人,發展圖書館事業的目的也是為了人,人是圖書館管理中最重要、最活躍的因素,也是圖書館工作的出發點和終結點。
圖書館人力資源管理強調以人為本,應包括讀者用戶和圖書館員。在對待“讀者第一,還是圖書館員第一”這一問題上,應堅持兩者并重,這是圖書館人本管理思想的基礎。
注重研究圖書館的行為,了解其行為特征和影響因素,采取有效措施規范、引導圖書館員的個體和群體行為,將它們推向一個新高度,使他們在工作中做到人人盡職盡責,這是人本管理思想的必要前提和保證。
允許圖書館員對圖書館管理和決策提出建議和批評,給予館員適當的與工作相稱的決策權,館員就會有參與熱情,提高了圖書館的管理質量,這是人本管理思想的關鍵。
人力資源管理者及其所制定的規則制度必須充分顧及館員們的物質需求和精神需求,設法改善館員們的工作環境和生活環境,合理安排值班時間等。
以人為本的人力資源管理創新思想和策略
選人機制。要樹立與市場競爭機制相適應的“能進能出、能上能下”的新觀念。在學歷、知識、年齡、業務等方面對人員進行合理調配,努力改善圖書館隊伍的知識結構,優化個體素質和群體素質。以實現人才資源的合理配置。
育人機制。根據圖書館業務改革的需求,建立正常的館員繼續教育和崗位培訓制度。圖書館要實施對館員逐步進行有計劃、有步驟、多層次、全方位的培養。使館員具有不斷自我提高的機會和勝任本職工作的能力。在圖書館由傳統向現代轉型過程中,有許多新的、實質性的基礎工作需要實施,這就創造了一個就地培養人才的好機會。在圖書館的網絡環境建設、網絡管理與開發,館員可以與網絡專家和技術人員一道,采取邊干邊學、邊學邊干的方法,逐步熟悉開發和管理應用的全過程。
用人機制。推行全員競爭上崗,明確崗位的種類、名稱、工作內容、職責、考核標準以及崗位職級、職數。提倡一專多能、一人多崗。結合崗位的設置與調整,實施優化組合和人員合理流動制,通過雙向選擇應聘上崗,形成人盡其才的競爭機制。保證每個館員公平競爭的權力,館領導有真正的人事聘用權和獎懲權,可以低職高聘和高職低聘。
圖書館具備多種人才,只有創造公平競爭的環境,進行有效的組合,將人才放在最適合的崗位,才能最大限度地發揮人才的價值:才能充分發揮群體的良好效應;才能真正做到人盡其才,才盡其用。樹立以人為本的理念。努力營造尊重知識、尊重人才、尊重個人個性的環境氛圍。所以,在人才管理上要突出以人為本的理念,突出人力資源的價值,突出人的能動性。強調以人為本,充分發揮人的主觀能動性,使人盡其才、事得其人,進而實現圖書館有效管理的目標。
作者單位 洛陽大學