增設護理英語會話課程提高學生就業競爭能力

高等職業技術教育是我國高等教育的重要組成部分，但高職教育不同于大學本科教育，它主要培養適應生產和社會實踐第一線需要的高等技術應用型人才，所以高職教育必須以社會需要為目標，不斷深化教學改革，把職業能力的培養作為高職教育教學工作的核心任務，努力提高高職學生的崗位競爭力，為社會培養急需的應用型人才。隨著我國對外改革開放，醫療衛生及護理工作對外合作交流不斷增加，護理服務越來越國際化，我們可能在國內為外國客人提供服務或用英語進行護理查房；也可能到國外去工作。而護理的服務對象是人，因此，在工作中語言交流是必不可少的。但目前我國許多高職院校護理專業只開設公共英語課，沒有開設護理專業英語課，即使有也是以閱讀或詞匯教學為主，學生基本上沒有接受過專門的護理英語會話方面的培訓，這就使得他們參加工作后成了“聾啞人”，只會看不會說，無法和外國客人進行正常的交流。因此為了提高學生的就業競爭能力以及將來在實際工作中英語的運用能力，在醫學高職高專中開設護理專業英語會話課是非常必要的。

一、需求分析

課程設計需要一個需求分析的過程，要解決的是有關方面缺什么，需要什么，期望什么，應該學什么。Kemp（1998：21）給需求下的定義是“指望得到的東西和現存狀況之間的差距”。無論是課程設計，課程調整還是課程更新，目的都是適應需求和需求的變化，努力去完善這種差距。我們學院的英語課采用的是分級教學，根據學生的英語水平分為A，B，C三級，我所上的班級是A級，他們的英語基礎比較好，經過一年的學習絕大部分的同學都通過了高職高專英語應用能力等級考試（PRETCO），第二學年如果要求他們繼續學習公共英語，他們就會失去學習的興趣和動力。為了了解他們渴望掌握和需要掌握的知識，并為我們的課程設計收集信息，筆者在學生中做了個簡單的問卷調查：

1. Have you passed the Practical English Test for Colleges （PRETCO）？Yes95%No5%

2. Do you want to continue to study English on Grade Two？Yes90% No2%No idea8%

3. Do you think the major English is important in your future work？Yes79% No 21%

4. Do you know any medical English knowledge ？More 0%A little17%Little83%

5. Do you want to study Medical English ？Yes100%No0%

6. What kind of English skill is the most useful in your future work？Listening and Speaking （68%）

從問卷中可以發現學生渴望在第二年能學習專業英語，特別是專業英語的聽說課程。根據學生的需要和實際情況的需求，我們決定在第二學年開設一個學期的護理專業英語會話課程。

二、課程設計

我們的課程是護理英語會話課，是以交際為主的。課程設計主要圍繞who，what，why，how為主要內容，即為什么人設計，為什么目的設計，如何實施或如何達標等。

1.教學對象。本課程是為高職護理專業二年級的學生設計的。他們經過大學一年的公共英語課程的學習后，已經掌握了一定的英語基礎知識，具備基本的英語聽說讀寫能力和日常會話技巧。

2.教學目的。讓學生熟練掌握護理專業英語詞匯，句型，具備日常英語會話能力，能在以后的工作中能用流利的英語和外國客人進行交流和溝通。

3.授課時數。這是一個學期18周的課程，每周2課時，共36課時

4.教學內容。本課程是一個會話課程，以護理英語對話為主。我們主要參考了崔剛的《醫護英語會話》（1997，北京理工大學出版社）和程蘭芝的《醫護之窗》（2003，世界圖書出版公司），根據實際的教學情況，制定了相應教學內容和進度：

5.教學方法。交際法教學。交際法教學活動以學生為主，教師要提供真實的情景和創造外語環境。在護理口語課中主要是采用角色扮演的形式，融入情景教學，鍛煉口語交際能力

護理英語是一種實用型的英語，護患對話和醫務人員之間的對話是護理工作的重要組成部分。因此，清晰、真誠的語言表達是我們在教學中所強調的。我們將課時內容分為三部分，第一部分：信息輸入部分。教師講解教學目的和重點，介紹醫學術語和表達方法，有針對性地詳細講解難點內容。第二部分：自由練習部分。在課堂上講解對話之后，留出一定時間，讓學生找伴練習情景對話，視具體情況給予指導，如：給出關鍵詞或對話線索，提醒學生注意肢體語言、面部表情及語氣的運用等，并要求盡量脫稿，讓學生用角色扮演的形式來提高英語對話能力。在練習時，學生可自主增減內容，不強調句子與課本完全一致，將重點放在找到對話的真實感覺。第三部分：評價部分。由教師分別對各組的對話表演進行評價，肯定學生精彩的表演，指出不足的地方，并當場給以打分，作為平時成績。具體步驟如下：

第一：每次課給出一個主題，比如“Registration掛號”。老師組織學習相關的醫學詞匯和句型，讓學生熟悉對話的內容和背景。

第二：讓學生自由組合，組成兩到三人的小組。每個學生選擇扮演一個角色，如一個做護士，一個做醫生，一個做病人，然后根據課文進行對話練習。

第三：在學生熟練了對話內容后，每次抽幾個小組的學生到講臺上面來表演。學生可以將講臺簡單布置成掛號室，急診室，或病房，在虛擬的情景中完成角色扮演的對話練習

這種情景教學學生通常都踴躍參與，課堂氣氛活躍，即使是英語基礎比較差的或平時不愿意開口的學生，也可以取得明顯的進步，這樣一來學生既提高了對英語學習的興趣和信心，也掌握了護理英語的知識，提高了英語會話的能力。

6.評估手段。課程成績的評估由兩部分組成，平時的對話訓練占40%，期末考核占60%。即兼顧了平時的訓練，讓學生不敢掉以輕心，又給學生一個最后表現的機會。這是一個會話課程，所以期末考核也是以對話為主。學生仍是自由組合分組，自主選擇一個主題，分配角色進行表演。考核地點選擇在護理部的實訓室進行，在模擬的病房，診室里，學生穿著白大褂，護士服，或者裝扮成病人，相互間用英語進行交流，投入地進行自己的角色表演。老師根據學生的表演進行評分。

三、結束語

這個課程在本學院04級，05級各選了兩個班進行了試驗，獲得了良好的效果。通過本課程的教學訓練，試點班的學生專業英語水平和口語水平都得到了很大的提高，全面提高了學生的競爭能力。即將畢業的04級的兩個班的學生在應聘的時候，因為能夠用英語接受面試而普遍受到大醫院的青睞。正在實習中的05級的兩個班，有兩個學生因為在一次突發的事件中能用流利的英語和外國客人溝通，幫醫院解決了難題而受到醫院的表揚。可見，在高職護理教育中增加專業英語會話課程是非常必要的，既可以提高學生的實際工作能力和競爭力，也可以提高學校的教學質量。

（作者單位：廣西衛生管理干部學院外語教研室）