重視電子商務人才的“實踐性”培養

電子商務上世紀90年代在國際上開始得到蓬勃的發展，我國國務院也在2005年頒布了《關于加快電子商務發展的若干意見》的政策文件。電子商務隨之在我國也熱火朝天地開展起來。

電子商務以其效率高、成本低、不受時間地域限制等特點，深受企業歡迎。而電子商務人才也因此成為了各大企業招聘的主要目標。因此電子商務熱正席卷整個大學校園。教育的一個職能就是為經濟服務，為市場服務。電子商務專業的開設是隨著電子商務的發展而產生的一個新興的專業。2000年教育部批準國內13所高校試開電子商務專業。幾年后，上千所大中專院校便開設了電子商務專業。這些高校成為電子商務人才最大的培養基地。

不久前發布的《中國網商生存發展報告》顯示，75%的網商企業安排專人從事電子商務，由于企業網商們對電子商務了解不多，因此普遍對電子商務人才求賢若渴。

據中國電子商務協會人士稱，未來數年內，中國的B2B市場將以100%的高速增長，65%中小企業急需電子商務人才，有關專家預計，每年中國電子商務人才市場需求達20萬左右，我國電子商務人才在未來的10年內將達到200萬。供需之間出現驚人斷口。

電子商務已熱遍了經濟的每一個角落，似乎電子商務專業人才將成為這場熱潮中的寵兒。然而，事實并非如此。從各方面數據來看，各院校的電子商務專業畢業生前景堪憂，已經畢業的求職無路，在讀的迷茫無措。那么，是市場拋棄了電子商務人才？還是電子商務人才脫離了市場發展的軌跡？

人才不足成為制約我國電子商務發展的一大瓶頸，但我國電子商務人才的就業率卻出現了奇怪的現象，在市場的強勁需要面前，近年電子商務專業畢業生的就業率只有20%，遠低于全國大學生47%的就業平均水平。這尷尬的數字表明我國電子商務人才的培養，存在著一定的問題。

電子商務知識體系結構，從字面意義上來講，一個是電子技術，一個是商務技能知識，也就是說，電子商務是一個跨學科的交叉性學科。很多高校在電子商務專業課程的設置上涵蓋了電子商務所涉及的所有課程：網絡、分布式數據庫、計算機安全技術、多媒體技術、WEB設備、人機接口設計、商業重組、經濟管理、供應鏈結構、電子商務法律，等等。Michael Shamos教授認為：“電子商務碩士學位應比哈佛的MBA更有價值，原因在于既懂技術又有電子商務知識的人員匱乏。”人們對電子商務專業的人才給予了極大的熱情和期盼，但殘酷的現實是有些學校因電子商務專業畢業生找不到工作，而停止了學校的電子商務專業。2004年就有部分高校因就業率低而不得不停止招生。

我國電子商務人才培養與企業需求的脫軌是造成電子商務人才供求尷尬局面的主要原因。

那么電子商務人才的培養環節中，到底什么環節出現了問題呢？高等院校的電子商務課程本著一網打盡的初衷，開設了足夠的課程，但實際上，還是缺乏那些能夠培養現代信息技術融合到商務管理，使學生具有實際操作能力的內容。

應用型人才培養中教學和實踐的脫節問題，是很多高校的通病。目前不少企業對電子商務人才求賢若渴，希望獲得的是“實戰型學生”，而高校培養的相關學生往往難以滿足企業要求。

高校在電子商務人才的教育和培養方面還存在欠缺，高校的電子商務課程更多的集中在基礎理論上，對學生缺乏實戰經驗和具體事務分析能力的培養，這樣的電子商務畢業生只能被企業無情地拒之門外。

電子商務是一個應用性很強的專業，是不是高校在實踐方面無動于衷？不是，實踐環節是教學環節當中很重要的一個部分。高校電子商務專業也都強調教學實踐環節，其教學實踐環節，大部分都是由系統構建一個所謂的電子商務實驗室，但是這些模擬軟件和紛繁復雜的實際應用又有一定的距離。都存在脫離現實的商業市場環境的問題，比如：電子商務實踐應用發展過快，模擬軟件卻不能及時地升級換代，或者是一些開發這類軟件的公司已經轉行或因其他的原因不能繼續服務等，都存在照貓畫虎、閉門造車的問題，電子商務實驗室只是一種形式而已。

學校的實踐教學方式還有校外實習，主要是建立校外實訓基地，為學生和教師提供實習的場所。對于學校來說，聯系實習基地是比較困難的事情；對于學生來說，人數比較多，并且存在高不成低不就的現象；對于企業來說，由于場地和管理等原因，在很大程度上不愿意也不能夠解決這么多學生的實習問題。

實際上電子商務專業實踐最大的優勢就在于進入時門檻低，因為有互聯網，我們可以在任何一個能上網的角落進行實踐。我們完全不必拘于專業教學形式，去自主的學習、自在的實踐。現在已經有不少電子商務專業的學生開始自學網頁設計、FLASH、ASP或PHP編程，開始承接校內部分網站的建設；有的還廣泛參與eBay易趣、淘寶的買賣，從實際的商業操作中感知電子商務的真諦，可惜，懂得這樣實踐的人太少。大部分的人還在觀望。今天我們把體育健身的一句話拿過來，照樣能用—“重在參與”。只要參與了，多多少少，都會有所收獲，而且，一旦進入到這個門檻里，就會發現更廣闊的天地。

實行“實踐教學”的模式，還可以開發專門的虛擬實驗平臺，讓學生自己動手，進行體驗、使學生對電子商務的實際操作有直觀的認知。同時，加強師資建設也是不容忽視的一方面。

（作者單位：河南省平頂山工學院計算機系）