別讓問題行為害自己、害學生

最近，據國家中小學心理健康課題組通過對遼寧14個地區168所城鄉中小學的2292名教師的抽樣調查表明：有51.23%的教師存在不同程度的心理問題，其中31.28%屬于“輕度心理障礙”，16.56%屬于“中度心理障礙”，2.4%已構成“心理疾病”，遠遠高于目前我國正常人群心理障礙發生率的20%左右。近年來，中小學教師素質低下、形象滑坡等問題日益突出，各地關于中小學教師對學生的體罰、人格侮辱等事件的報道也層出不窮，教師的問題行為導致學生厭學、逃學、挑釁甚至自殺，從而引起教師、學校、學生家長之間的法律糾紛。

我們應該如何面對和解決當前中小學教師的問題行為呢？

何謂教師問題行為

問題行為，是指教師在教育教學過程中，對其教育對象所發生的各種有違教育要求和教育規律、可能影響學生身心健康發展的那些不適當的或不良的行為。

1.輕度問題行為

輕度問題行為是指對學生危害程度較輕的教師問題行為，包括應付行為、主觀偏見行為、壓制行為和告狀行為。

應付行為有兩方面，其一是應付工作。教師隊伍中有一部分人或力爭“跳槽”，或致力于考研，或謀求第二職業，以致他們對教學工作敷衍了事，整個教學工作缺乏計劃性、目的性和整體性，使學生的學習受到很大影響，從而削弱了學生學習的主動性和積極性。其二是應付學生。對學生發生的問題漠不關心，如經常對學生說“去去去，自己想辦法解決”。這種不負責任的應付行為耽誤了學生對知識的學習，不僅沒能及時解決學生的問題，而且還傷害了學生的自尊心及主動性，學生覺得老師不重視或不尊重自己，以后即使有再大的困難也不會主動向老師尋求幫助，導致學生自閉或使學生問題嚴重化以致產生無可挽救的后果。

主觀偏見行為表現在三個方面：一是忽視。對某些學生很少過問、注意，更談不上關心。這類學生往往是班里處于中等水平、不起眼的、內向的或老師主觀討厭的那些學生。二是不公正。處事不公，憑自己的主觀印象辦事，偏心袒護自己喜歡的學生，獎勵或懲罰過于集中在某些學生身上。三是猜疑。對學生不信任、不尊重。如男女同學的正常交往被誤認為早戀，私自拆看學生的信件等。這些行為會使那些被老師忽視、冤枉或懲罰的學生認為老師不公平，對自己故意挑剔，或者認為自己一無是處，產生自卑的心理。而那些被偏袒的學生則會養成自大、驕傲的習慣。主觀偏見行為會引起學生個性的不正常發展，導致集體渙散，師生關系緊張。

壓制行為表現在苛求、亂發脾氣、恐嚇、不認錯四個方面。苛求是對學生要求過嚴，限制過多，吹毛求疵，抓住一次錯誤會連帶以前的錯一起懲罰；亂發脾氣是將自己在家里或社會上的壞心情帶到課堂，學生犯了個小錯就會大發雷霆，撕學生作業本、扣留學生不許回家等。恐嚇是用一些殘酷的言語警告學生以達到管教的目的，如“再犯這樣的錯誤就找你家長來”，“下次再這樣就讓校長開除你”。不認錯是明知自己錯了，但為了維護自己教師的尊嚴決不認錯，甚至把錯誤推到學生身上，容不得學生有自己的見解。教師的壓制行為一方面會使學生個性發展受到壓抑，在以后的學習生活中缺乏主見，一味順應別人，形成畏縮、膽怯、怕事的心理，不肯與人交往，看到老師就害怕，從而對學習失去主動性，另一方面對于那些個性較強的學生會激起他們的逆反心理，產生厭學、逃學行為，也有可能出現對教師的報復或其他故意破壞的行為。

告狀行為是教師處理學生問題的過程中，懶于管教而將責任推給學校、家長的一種行為。一是向學校告狀，如“再不聽話，你就會去政教處或校長那兒”，“讓校長開除你”。這是讓學校以開除來使學生聽自己的管教。二是向家長告狀。向家長列舉學生的種種“罪狀”，表面是要求家長的配合，實際是通過家長的訓斥、打罵使學生服從自己。這種行為會導致學生對教師的不信任，導致師生關系緊張，學生和家長關系緊張，使學生養成說謊的壞習慣甚至厭學、逃學，或使學生形成膽小、怕事、抑郁的性格。

2.深度問題行為

所謂深度問題行為是指性質較惡劣，對學生危害程度較嚴重的教師問題行為，包括侮辱行為，體罰行為。

侮辱行為是指教師不顧學生尊嚴和心理感受，刻意挖苦，譏諷學生，嚴重傷害學生自尊心的行為。有三個方面的表現：其一是謾罵。不顧場合不顧情面地罵學生，如“有娘養沒娘教”。二是羞辱，人身攻擊。如“笨得像豬”、“蠢得像頭驢”等。逼學生做有辱自己人格的事，如在臉上畫烏龜、給學生起侮辱性綽號等。三是歧視。對所謂的“差生”或自己不喜歡的學生區別對待，看不起家庭貧窮的學生，將學生趕出教室或想方設法將“差生”送出本班、學校。教師對學生的評價，尤其是對還處于以權威為標準的小學生的評價，無疑是對學生學習、品行的判決。侮辱性行為對學生心理健康的危害非常大，對學生會產生極端的不良暗示，傷害學生的自尊心，使學生情緒發生失常。特別是對那些性格內向、多愁善感的學生，個別的會引發精神疾患或心理變態，從而導致逃學、離家出走甚至自殺等事件，抑制了學生各方面的發展潛能，甚至在其成人后也不容易在社會上立足。這種行為也會激起學生內心的憤怒和反抗，造成師生間的尖銳矛盾。

體罰行為是教師在處理學生特別是“差生”時所表現出來的，用簡單粗暴、直接有損學生身心健康的方式懲罰學生的一種問題行為。具體形式有罰站、罰跑、罰跪、罰勞動、罰抄作業、罰暴曬、揪耳朵、扯頭發、打耳光、拳打腳踢甚至在臉上刻字符。體罰行為的危害是非常大的。首先是對學生身體上的危害，中小學生的身體往往還在發育中，體罰造成身體上的過度負荷會嚴重危害學生身體的健康發展，甚至會導致傷殘。其次，體罰對學生的心理危害也很大，一方面會使學生屈服于暴力，一味順從而喪失獨立思考的能力，喪失自尊、自愛，形成心理陰影，從而憎惡教師，以致厭學逃學，自暴自棄。一方面對學生也是一個反面教育：暴力壓制可以解決一切！使學生的性格形成暴力的一面，在以后的工作生活中習慣用暴力解決問題，這種危害是長遠而又深刻的。

產生教師問題行為的原因

1.社會原因

受封建傳統教育思想的影響。中國封建傳統的教育思想根深蒂固，先秦儒家教育思想對中國教育的影響是深遠的，其中荀子的教育主張認為要使人性達到“長遷而不返其初”的效果，關鍵要靠教師的指導，認為只有靠教師結合實際和以身作則的傳授，才能給學生活生生的知識。荀子還認為，在教學過程中，教師具有絕對權威，學生須無條件地服從教師的指導，他提出的理想學生的標準是“師云亦云”，只能順從教師，而不能有任何違反教師旨意的言行。這些千百年遺留下來的管教學生的古訓至今仍左右著一些老師的行為。

社會對教師的要求過高。隨著社會的發展，人們對教師的要求越來越高，既要有精深的專業知識又要有寬廣的知識面，既要有高尚的道德情操又要有較高的教學技能，不僅要教給學生科學文化知識，還要教學生學會做人，只要有一點做不好，那就不是一個好老師。教師的工作時間往往是超過8小時的，而當自己的付出收不到期望的成效時，教師就會產生挫敗感而降低工作熱情。

教師的勞動付出與所得待遇不相稱。教師的工作時間長，工作強度比一般職業高，但目前教師待遇只處于社會中下層，甚至一些地區存在嚴重拖欠教師工資現象，教師的住房，醫療保險等都存在問題，使教師產生很大的不平衡和心理壓力。

2.學校原因

評估教師工作的標準不完善。學校對教師應有一個統一、合理的評估體系，但實際工作中并非如此。如先進教師評選，一般只強調教學工作，看重學生考試成績而忽視德育成績。學校的評估政策對教師工作具有導向作用，這樣的評估體系使得教師工作出現許多問題行為。

學校對教師的問題行為重視度不夠。有的學校認為教師的一些行為是管理“差生”行之有效的方法，有些學校領導則認為教師能把學生的考試成績提上去，用什么方法并不重要，甚至出現一些不太好的行為也是可以諒解的。因此，教師的問題行為因得不到及時有效的制止而不斷發生。

學校對教師關心較少。教師的職業壓力大于許多其他行業，教師中有心理問題的比例也高于其他職業。但大部分學校的工作重點都放在學生學習成績及學校工作上，忽視了教師的心理健康，致使有些教師問題行為無法及時發現、解決而日益加重。

3.教師自身原因

缺乏職業道德。隨著我國社會經濟的發展，有些教師的價值觀發生了變化，片面追求個人的經濟待遇，師德水平下降，為人師表的意識也逐漸淡化，教育工作態度馬虎，對學生敷衍了事。有的教師甚至向家長明收暗要，索取財物或利用家長職權辦事，嚴重破壞了教師在學生心目中的形象，影響了學生心理健康的發展。

缺乏科學的教育觀和教育方法。有些教師仍在用一些陳舊的錯誤的教育觀和教育法在工作。如：重智輕德，將教書和育人分離，一味強調學生的學習成績而不顧學生人格的發展，歧視“差生”。有些教師自視為“知識的傳播者”，把自己的地位凌駕于學生之上，用壓制、粗暴的方法對待學生，也有些教師忽略了自己的工作對象是青少年而非成人，對其期望過高，當學生的行為不符合自己的要求時就會出現一些問題行為。

教師的心理素質與心理健康問題。早在1994年谷豐主持的課題“上海市小學教師心理健康問題研究”結果發現，上海市3055名小學教師心理健康問題檢出率為48%，其中12%有明顯的心理癥狀，2%較為嚴重。另有相關調查統計，教師中患神經癥的占10%以上，而其他職業人群中平均為2%左右。由此可見，教師的心理健康問題是非常嚴重的，而有心理健康問題的教師更容易發生問題行為。

法制觀念淡薄。目前，我國已有許多部保護青少年的法律頒布，教育法規中也有明文規定，但一方面由于中小學生迫于教師的權威依法尋求保護自己觀念不強，另一方面由于教師的問題行為沒能受到相應的懲罰，所以有些教師便忽視這些法規的存在，問題行為得到助長。

教師問題行為的矯正

1.社會的支持

提高教師的社會地位。各教育機關要利用各種媒體教育教師在整個社會主義現代化建設中的作用和地位，在全民中形成“尊師重教”的共識，利用社會輿論為教師的成長和發展提供良好的社會環境，努力提高教師的社會地位。

增加教師的勞動收入。國家應加強對教師職業的財政支持，采取有效措施，繼續提高教師的工資和生活待遇，改善教師的工作生活條件，盡可能地解決教師的后顧之憂。

2.學校管理的重視

加強教師的思想政治工作。教師問題行為的產生原因之一是在市場經濟大形勢下許多教師的價值取向發生了改變。這就需要學校定期對教師開展思想政治工作，充分認識到自己從事的工作的偉大及自己的價值所在，增強職業自豪感，樹立正確的價值觀、人生觀和職業觀，樹立獻身教育事業的崇高理想。

建立合理的學校規章制度及評價激勵機制。學校的規章制度是制約教師行為的有效方法，建立合理的學校規章制度，使教師的行為有章可循，在一定程度上可以減少教師問題行為的發生。學校評價激勵機制是教師行為的導向，建立合理的評價激勵機制，如評先進不僅要看“教書”還得看“育人”等，這樣可以避免教師一味追求學生成績而產生的問題行為。

重視教師的心理素質教育。學校應重視教師的心理衛生和心理健康教育，定期開展一些針對教師心理問題的系列心理輔導講座，幫助教師掌握心理健康教育的理論和方法，學會自我適應，保持自身的心理健康。

3.教師自身的努力

樹立正確的學生觀。要以辯證的、發展的眼光看待學生。學生具有主觀能動性，能根據自己的需要選擇受教育的內容，有自己特有的思想和行為方式。學生之間還存在著個體差異，對待不同的學生要用不同的方法。此外，學生還是發展中的個體，不要用成人的眼光去要求學生。教師應該是學生生活、學習的協助者而不是凌駕于學生之上的統治者。

加強對先進教法教育理念的學習。教師在教學的同時應不忘自己繼續充電，積極學習科學先進的教育理念和教學方法，而不是使用以前單一、陳舊的滿堂灌、填鴨式的教學方法甚至是壓制、辱罵、毆打等暴力方式。

學習心理障礙的自我調適，保持心理健康。心理健康的教師才能做出健康的教師行為，培養出心理健康的學生。教師是學生心目中的重要人物，是學生學習的榜樣，教師要保持自我心理健康是非常重要的。首先要有合理的自我定位。根據自己的客觀情況給自己定位，設計恰當的追求目標。如果偏離自己的實際狀況而設計過高的甚至是無法實現的自我目標，經常性的失敗會給自己帶來心理挫折，焦慮不自信，影響工作。其次是悅納自己和接納他人。坦誠開放，了解自我，對自己的不足有正確的認識，充分尊重自己肯定自己。同時也要接納他人的非十全十美，寬以待人。再次是學會合理宣泄。不良情緒是心理上的垃圾，每天都有可能產生，如不能及時合理宣泄，日積月累，會陷入很深的心理困境甚至產生心理疾病。因此，合理宣泄是非常必要的。如通過運動、訴說或旅游等娛樂轉移情緒，保持在工作中的心理健康。

加強法制觀念，依法施教。目前我國已制訂出一些有關保護未成年人的教育法規，教師應認真學習，必須使自己的言行不侵犯教育法規所賦予學生的權利，公正地對待每一個學生，用教育法規束縛自己非理性的言行，減少問題行為的發生。

（作者單位：江蘇省沛縣第二中學）