很多人認為品牌是企業的事,是組織體系的事,其實不然,品牌是個民生的問題,是咱百姓的事,離開了老百姓,何談品牌。

很多專家甚至品牌專家喜歡把簡單的問題復雜化,把與老百姓關系甚密的品牌演繹成了抽象的、概念化的、深奧的、復雜的體系,并為其精心設計了這樣的模式或那樣的難以理解的原理,其實中國好的品牌甚至世界500強的品牌對待品牌的態度和行為卻都是簡單的,看的見、聽的到、摸的著。
品牌是老百姓的事,是被社區居民所熟悉、認識到的一個企業或產品的自我性、功能性、情感性的整合體。有人說,這過于樸素了吧,但樸素就是真實。咱老百姓對于品牌的感覺是從以下幾個方面可以把握:實在、好用、衛生、安全、品質……
有個性、有差異、新穎、引人注意、大家都在使用或消費……
感覺好、印象好、較為親切和熟悉、有吸引力、踏實……
這就是顧客認為的好品牌。
顧客需要的是自己想用的,而不是你硬性給他的或你有的。
我們可以看看身邊的品牌:皇明太陽能、富紳服裝、恰恰及真心瓜子、海爾電器、家樂福賣場……他們沒驚天動地的大事,都是體貼、熱情、真實的從小事做起,把社區居民伺候的好好的,卻沒有大喊大叫。他們樸素的行為贏得了顧客的尊重,這才叫品牌。
品牌是與民生不可分割的話題。
張海良簡介先生
張海良,教授,中國營銷學術研究院院長、中改院中國民營經濟研究中心副主任、中國民族品牌培育基金管理辦公室主任,市場核動力、運營不競爭、4S產品創新法則、特贏終端論、12345之簡單品牌法則、6T良性通路運作法則等理論創始者。曾任皇明太陽能集團總顧問、富紳集團總經理等數十家大中型企業實戰性操作經驗。1994年初創辦今天市場國際咨詢機構,業界稱為“中國營銷快刀”。
近十多年來,以新、奇、特的定位手法和經典嚴謹的創意技術先后為健力寶第五季、富紳服裝、新希望、紅塔人為峰、北京通州土地資源公司、北京秀水街、壺口瀑布、泰山鋼鐵、康奈、紐巴綸鞋業、魯能開源、皇明太陽能、杭州玫隆食品、中國郵政、河北三井、湖南海利、北京馬大姐、利君藥業、榮事達、交通銀行、豐樂農化、西安高新區等數十家企業推出成功的策劃,先后在國內諸多大學和論壇上作過精彩的報告。主張策劃無定式、管理無定法、創意無定則。著有《大刀闊斧》、《醉眼看地產》、《終端不競爭》、《渠道不競爭》、《產品不競爭》、《品牌不競爭》、《促銷利器》、《顛覆中小企業管理》、《市場贏出來的品牌》、《突破營銷》、《市場核動力》等著作,在《經濟日報》、《中國經營報》、《銷售與市場》等刊物發表論文近百篇。