看起來,這二者絕對是風(fēng)馬牛不相關(guān)的事。但我頭一天游武侯祠,次日應(yīng)邀為四川大學(xué)工商管理學(xué)院的CEO們演講“杜拉克管理思想”,豁然發(fā)現(xiàn)居然這二者是相通的。其中大有文章可作。
這次隆冬入蜀,讓我對諸葛亮與杜拉克之間產(chǎn)生了一些聯(lián)想和感悟。
武侯祠對聯(lián)為何久傳不衰?
藝術(shù)大師徐悲鴻曾題寫對聯(lián):“兩表酬三顧,一對足千秋。”使我想到領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的職能與使命之別。領(lǐng)導(dǎo)者的智慧和能力,應(yīng)該集中表現(xiàn)在識別與恭請人才上,這就是“三顧”;被領(lǐng)導(dǎo)者的智慧和能力,應(yīng)該集中表現(xiàn)在出思想和提建議上,即影響領(lǐng)導(dǎo)上,這可謂《隆中對》的“一對”。區(qū)區(qū)十個字深刻揭示了領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間的異質(zhì)。
真正受到人們廣泛關(guān)注的對聯(lián),是光緒年間鹽茶史趙藩題寫的名聯(lián):“能攻心則反側(cè)自消,從古知兵非好戰(zhàn);不審勢即寬嚴(yán)皆誤,后來治蜀要深思。”此聯(lián)揭示了領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的追求與工作方法,令人大徹大悟。
據(jù)四川朋友介紹,我黨“三代領(lǐng)導(dǎo)人”都到對聯(lián)前駐足凝思,玩味良久。不只是國家領(lǐng)導(dǎo)人,任何一位想做點(diǎn)大事的有心之人,也無一例外地拿這幅對聯(lián)說事育人。毛主席兩次向四川領(lǐng)導(dǎo)人介紹此聯(lián),可見其重。改革思想前輩任仲夷深情地回憶起1980年1月初,他從遼寧調(diào)任廣東第一書記時,胡耀邦同志特意親筆書贈此聯(lián)。任老當(dāng)也抄錄此聯(lián)給當(dāng)今山西省長于幼軍,希望他“悉心領(lǐng)會,好自為之”。至今,于省長把此聯(lián)作為自己為“官”做人的不逾之道。
杜拉克為何盛贊“建設(shè)性矛盾”?
為什么此聯(lián)受到人們?nèi)绱酥匾暎烤褪且驗(yàn)樗鼜?qiáng)調(diào)通過“攻心”,即了解、溝通,做好思想工作,在解決矛盾與利益的平衡點(diǎn)上下功夫,以求彼此的和諧與合作,而不是非此即彼的極端思維方式,一味追求你死我活的斗爭,最后“兩敗俱傷”。
公認(rèn)此聯(lián)是儒學(xué)與兵法統(tǒng)一的典范,即“從古知兵非好戰(zhàn)”,提倡和諧至上。
請看,“現(xiàn)代管理之父”杜拉克的管理思想與此聯(lián)的“歸一”。
他在上世紀(jì)初管理學(xué)家芙麗特文集《管理學(xué)的先知》一書的序言中,深入討論了如何看待“人們之間的矛盾與沖突”這個管理學(xué)的重大命題。
首先,他非常贊同芙麗特把矛盾、沖突看成是“富有建設(shè)性和創(chuàng)造性解決問題的手段”,“人與人是建立在相互尊重、相互理解基礎(chǔ)上的組織關(guān)系,才是正確而有效管理的根本所在”。“什么才是我們應(yīng)具有的人性?”絕不是你死我活的斗爭與消滅,“有效的管理方法只能是融合統(tǒng)一”,“今日世界需要的是合作精神”。杜拉克看到塵封已久的芙麗特的著作時驚呼她才是“管理學(xué)天空中最耀眼的明星”。
但在那個好斗好戰(zhàn)的時代,她的“建設(shè)性矛盾”理論沒能引起時人的關(guān)注。杜拉克認(rèn)為:只能通過矛盾沖突去“理解對方”,“決不要在沖突時爭論誰對誰錯,甚至不要問什么是對,什么是錯,要認(rèn)定雙方都是對的,都有可能給出正確答案。解決矛盾沖突的方法,只能是通過理解清除對立,不應(yīng)有一方的勝利者,只有雙方利益的平衡與統(tǒng)一”。甚至他說:“你死我活的斗爭簡直就是對戰(zhàn)友的出賣”。
杜拉克強(qiáng)調(diào):只有致力和諧社會,才會實(shí)現(xiàn)有效管理。
成都之行,令我高興的是能與管理同行又是天大老校友暢談歡聚,真乃人生一大快事!在此我要特別感謝四川省原副省長鄒廣嚴(yán)院長及管理學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)同志給我這次學(xué)習(xí)機(jī)會。