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圓夢也可以成為一種產業

2007-01-01 00:00:00趙潤田
商業文化 2007年3期

剛剛過去的豬年春節,逛廟會自然還是百姓們少不了的一項娛樂活動。據統計,今年北京全市7天廟會人次為500萬,截至最后一天,各廟會仍是熱度不減,照樣人頭攢動 ,熙熙攘攘。

廟會是千百年來的傳統節慶活動,今年,讓記者眼前一亮的是地壇廟會上的交友結緣。

地壇廟會的另類空間

來到地壇,就感覺比其他廟會的人要多。節后統計,這里的人數占到全市廟會人群的五分之一,可謂最多。主通道上,人流浩浩蕩蕩,風雨不透。而在靠近北門稍西一些的樹林間,卻是另一種氣氛,說它與節日無關吧,人們臉上都有會意的淺笑;說它有關吧,它那里什么都不賣,也不表演個啥的——這里是“北京首屆白領大型相親會”,一個有別于任何廟會活動的另類空間。

“相親會”,一個帶點土味的名稱,容易讓人想起西南地區少數民族青年聚在一起對山歌、擲荷包一類的戀愛方式。其實沒有那樣的鄉土氣息,倒是有點像“光榮榜”和“推介會”,未上臺面的還有規模巨大的電子信息庫,不失現代模式。

這一另類空間包括兩種方式在現場展示。

在用棚布圍起來的樹林里,到處都懸掛著求緣者的信息板,統一制式,粉紅色襯底,顯得很溫馨。其上是個人照片、相關信息和擇偶要求。信息板真多,全看過來不說一整天也差不多。記者還看到,還有不少放在桌子上,一摞一摞的,那是實在沒地方懸掛了,只能供人們站在桌前翻看。

既是“白領相親會”,自然講究學歷。記者看到,最多的是大學本科,碩士、博士也不少。收入一欄,一般為4000元至12000元,再高的也不難找,再低的就不多了。有車有房,也不是什么突出條件。至于相貌,大多是說得過去的,有的還十分出眾,不比影視明星差。最五光十色的是個人留言,中英文都有,如詩歌、如美文、如警語者,比比皆是,有的比報紙上看到的文字漂亮多了,賞心悅目而又道盡人生感悟。當然也有大實話,有的觀點還截然相反,譬如:“家居型的千萬別找我”、“找一個過日子的”。

另一方式是在臺上公開展示自己,向現場的人們做自我介紹并說出自己的要求。記者是最后一天去的,午飯前一直有人在臺前自我介紹,人們圍攏成一個圈,里里外外好幾層。一位很清秀的女孩剛講完,一位五十歲上下的女士接過話筒說:“我今天既然來了,就把自己推銷出去吧!”一句開場白就把大家說樂了。

現場的人有兩個特點,一是都本著善意,一是都很會心。記者注意到,場上有許多年長者,他們都是為子女而來的,在場外就有阿姨跟旁邊的人交流:“我這是偷著來的,不敢讓孩子知道,他(她)早就說了,甭去,去就跟我急!”“啊,都這樣,要不怎么等到現在還沒交上朋友呢!你急他(她)不急呀!”

可憐天下父母心!這樣的家長代為相親者還很不少,記者了解到,女孩比男孩要多,這樣的對話不難聽到:“您那是男孩還是女孩呀?”,“女孩,您的呢?”

“嗨,也是女孩!”然后會意地笑著走開。

12點以后,人還不見少,顯然大家都沒吃飯。此時,如果有賣盒飯的,生意一定好。但不知什么原因,組織者沒給現場的人們做出餐飲準備,這是一個缺陷,也是坐失商機。

這次相親會是售票的,家長30元、本人50元(含地壇門票),前來相親的人不會為午飯而購兩次票,餓了也就忍一忍吧。

午飯時間后,現場達到高潮,僅三十五歲以上排隊上場的相親者就有好幾十人。他們在主持人帶領下分幾批走上臺做自我介紹,全都落落大方,教師、翻譯、銀行職員、IT技術人員、企業高管、退休人員都有。所表述的有三項基本內容:自我介紹、擇偶標準和聯系電話。只有一位女士猶豫了一下,最后還是定定神說:“我就留了吧!”引得會場一陣輕松的笑聲。其間,還有一位阿姨讓主持人念了一個紙條,介紹她未到場的孩子。

整個這一區域里,不論是臺上臺下,還是默默無聲巡看展板的人們,氣氛始終是認真、嚴肅、善意、輕松的,當然,從那些家長的臉上,是不難看出焦慮的。

地壇廟會的這一角落,恐怕是北京各大廟會上僅有的。唯其如此,它才有著極大的啟示意義。

婚緣經濟:一個有待開拓的廣闊領域

從地壇廟會的相親大會,人們不難看出,交友難、結緣難,仍是現代社會的一個問題,盡管我們已經邁進信息時代。

當下,社會咨訊方式具有前所未有的多樣化,尤其是借助網絡技術而產生的QQ、MSN和各種交友網,真正實現了“天涯若比鄰”,無比切近地縮短了人與人之間的距離,在網上,人們至少可以找到760個中文交友網站。但是所有現代數碼方式都面臨一個最根本的問題:信任度。人們在網上可以盡興聊天,但最終的解決之道還在地上,還要面對面。看人不是看貨品,兩個人能否結友以至成婚,只有見到“真人”才能找到感覺。

這也是網上婚緣成功率不高的根本原因,也是地壇廟會相親會這種向傳統方式“回歸”的現實依據和火爆緣由。所以,很多人不是為逛廟會而是專程沖著婚緣機會而前去的,逛廟會反倒成為捎帶的事情。從另一個角度說,相親會也給古老的廟會增添了新的內容和亮點,可謂雙贏。

這次地壇白領大型相親會是一個社會現象,也是一個經濟啟示,它表明,當代社會婚緣機制可以進行市場介入,婚緣經濟是可作為的。而此前我們知道,社會在此領域所提供的更多的,是諸如婚慶服務、婚紗消費、婚照服務等偏重“物”和禮儀方面的市場供應。花錢買物、花錢買服務,這是人們容易接受的,現在,花錢買“緣”已進入人們視野,幾十元的地壇相親會門票被人們所接受即是明證。近年出現的交友俱樂部也是一種“面對面”的方式,但實際操作過程中,總避免不了包括在婚者和一些不嚴肅者的不當行為,更不用說還有一些地方“婚托”在攪渾水,以至受到人們的詬病。

據媒體2007年1月報道:“‘佳緣’的手頭資金已經即將枯竭。盡管創辦至今,‘佳緣’先后融得2000多萬元的投資,但這些投資幾乎就要消耗殆盡了。”“世紀佳緣”是免費注冊網站,目前以私人投資為主,贏利點的記錄此前還是婚慶和異地旅游交友活動,比之龐大的日常消耗,遠遠不夠。

如果是這樣,那么,借助節假日大型社會活動等方式讓交友走向光天化日之下,不失為一個可繼續開發、出新的思路。從除夕至正月初七,8天時間,報名者可查到有3510人,每個交友展板99元;現場入場券含地壇門票50元、家長30元。那么,這筆帳是很容易算出的。事后,“世紀佳緣”活動部劉先生告訴記者,八天時間到場者約有2萬人,場地費20萬元、布展10萬元、人員消耗若干,而交友報名費有些沒有到帳。看來,若從贏利角度看,還有可磨合之處。劉先生很強調這次地壇相親會的公益性,表示不太指望通過這種活動贏利,所以為增加人氣,每天10點前現場是不收票的。

據悉,這家公司實力相當雄厚,擁有每天8000人的龐大會員注冊群,活躍用戶達到150萬左右。截至2007年2月27日,擁有博士后10325人、博士114782人、碩士765334人、雙學士14386人、學士1965829人、大專626472人。到目前為止,已有754人征婚成功,共已有523322人征友成功。這些,都是其號召力和成功率的現實基礎。春節過后,該公司將在京、滬、漢、杭等地舉行“佳緣邂逅”活動,在服務中保持運轉并贏利的道路正在走寬。現在,“世紀佳緣”已成為微軟中國、TOM在線、中國電信互聯星空、上海浦發銀行的合作伙伴,它自身也成為一個巨大的無形資產,這給公司的發展提供了巨大的生存空間。這也是一種經營。“世紀佳緣”從開辦到現在,僅僅三年時間,成為世界第二、中國第一的交友網站,發展速度十分驚人。

該公司有關人員還是很強調其網站服務性的,對此次地壇相親會的收益結果,認為只到“小補”程度。

但我們看到,婚緣經濟還是大有可為的。“超女”那樣的娛樂活動可以成為與經濟互動的社會現象,那么,交友服務為什么不可以呢?

市場呼喚品牌品牌需要維護

當下760個中文交友網站不可謂不多,而且,“地面”上還有數量眾多的交友俱樂部,但人們特別是當事人難免有種種疑慮。像任何消費和服務一樣,人們需要口碑上佳的機構。而一個有良好口碑的服務提供機構,是需要大量資金投入和良性運作的。

記者了解到,“世紀佳緣”頁面不追貼廣告,為的是保其“真實、純凈、嚴肅”的宗旨,在網絡媒體廣告、插件滿天飛的今天,此舉當屬難得。如今,有些交友網有額度不等的收費,其實這也無可厚非,服務應該是有價值的。問題在于,收費要與服務效率和質量成正比。婚緣經濟應該雙贏。

看來這里有一個觀念問題。為追求商業利潤而傷害服務對象的利益顯然失當,但為保持某種“純潔性”而窄化贏利思路,恐怕也是不可取的,否則,公司怎能維持正常運轉并不斷發展?

“做大做強”,常常是企業界的一句目標口號,具有公益色彩的婚緣載體又何嘗沒有這個問題?當代企業文化的成功經驗表明,單純性和復合性是不同企業在不同階段的兩種選擇,對于積累了一定基礎的婚緣載體,從虛擬空間到真實地面,從穿針引線到一包到底,有太多的產業可以鏈接,甚至有許多“現成飯”在等著呢!

最古老的行當:媒人;最現代的手段:網絡;最激動人心的事情:戀愛;最大的人生問題:成家——它的文化空間和經濟空間之巨大,不也是對想象力的一種挑戰嗎?

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